LOGI ID – FAQs

ZUM HAUPTINHALT
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So funktioniert’s

Eine zentrale Logi ID mit E-Mail-Adresse und Kennwort ermöglicht den Zugriff auf alle Konten von Logitech, Logitech G und ASTRO Gaming sowie auf Apps, Software, Dienste und Communities.

Info zu Logi ID

Wofür kann ich meine Logi ID verwenden?

Die Logi ID ist ein universelles Konto, das die Anmeldung für die folgenden Funktionen ermöglicht: 

  • „Mein Konto“ auf den Websites von Logitech, Logitech G, Ultimate Ears und ASTRO Gaming
  • Logitech Circle und Harmony Apps
  • Options Software von Logitech und G HUB Software von Logitech G
  • Online-Konto

Kann ich eine Logi ID mit einer anderen Person teilen?

Wo befindet sich die Seite „Mein Konto“?

Bin ich von einem Problem bei Logitech betroffen?

Neue Konten

Ich möchte ein neues Konto erstellen

Die Schritte zum Erstellen eines neuen Kontos finden Sie hier.

Stattdessen können Sie Ihre Logi ID auch über Ihr Facebook-, Google- oder Apple-Konto erstellen und verwalten.

Wenn Sie nach wie vor Probleme bei der Anmeldung haben, können Sie uns kontaktieren.

Allgemeine Probleme und Anmeldung

Anmeldung nicht möglich

Wenn Sie sich nicht anmelden können, versuchen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass die Feststelltaste und die Numlock/Taste ausgeschaltet sind.
  • Versuchen Sie, sich über einen anderen Browser und auf einem anderen Gerät anzumelden. Falls Cookies deaktiviert sind, aktivieren Sie sie und leeren Sie dann die Cookies und den Cache Ihres Browsers. (Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Browser.)

Probleme bei Sicherheit und Kennwort

Ich habe mein Kennwort vergessen

Setzen Sie Ihr Kennwort zurück wie hier beschrieben.

Ich habe die E-Mail zum Zurücksetzen meines Kennworts nicht erhalten

Ich möchte meinen Login-Typ ändern (z. B. von E-Mail in Soziale Medien)

Ich kann kein neues Kennwort festlegen

Welche Art von Kennwort soll ich verwenden?

Was bedeutet es, wenn Logi ID meldet, dass mein neues Kennwort zu einfach oder leicht zu erraten ist?

Woher weiß Logi ID, dass ein Kennwort gehackt wurde?

Probleme mit E-Mail

Warum fordert Logi ID mich auf, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen?

Wir nehmen die Sicherheit und den Datenschutz für Ihr Logi ID Konto sehr ernst. Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, weisen Sie nach, dass Sie wirklich ihr Besitzer sind. Dies ist die Adresse, über die wir mit Ihnen kommunizieren und an die wir sicherheitsrelevante Mitteilungen senden, etwa zum Zurücksetzen Ihres Kennworts.

Ich muss meine E-Mail-Adresse bestätigen, aber meine E-Mail-Adresse ist ungültig und/oder ich habe keinen Zugang zum E-Mail-Konto. Wie soll ich vorgehen?

Ich konnte mich bisher einloggen und wurde niemals aufgefordert, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Was geschieht hier?

Meine E-Mail-Adresse ist ungültig und ich habe mein Kennwort vergessen. Was kann ich tun?

Wenn Sie nach wie vor Probleme bei der Anmeldung haben, können Sie uns kontaktieren.

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