Fallstudie: Banco de Crédito del Perú | Logitech B2B

Eine der größten Herausforderungen, mit denen die BCP konfrontiert war, war, dass das Unternehmen nicht über Konferenzräume verfügte, die für hybride Meetings ausgestattet waren. Sie musste die Mitarbeiter zurück ins Büro holen und gleichzeitig eine nahtlose Video Collaboration für Remote-Mitarbeiter bieten. Sie brauchten eine benutzerfreundliche Lösung und gleichzeitig eine Lösung, die sich in ihre Arbeitsabläufe und die Zusammenarbeitsplattform integrieren lässt.

Um die Lücke bei der hybriden Zusammenarbeit zu schließen, setzte die BCP auf Logitech-Lösungen wie Rally Bar, Rally Bar Mini und Sight sowie Microsoft Teams Rooms. Sie implementierten Rally Bar Mini in ihren kleineren Konferenzräumen und Rally Bar in größeren Räumen, die in Microsoft Team Rooms integriert waren, um den Benutzern eine Lösung zu bieten, die ihnen für eine schnelle und breite Einführung vertraut ist. Sie konnten ihren Remote-Mitarbeitern eine integrativere Meeting-Erfahrung bieten und testen jetzt unsere Tischkamera Logitech Sight, um Meeting-Erfahrungen zu bieten, die eine Vorderansicht aller im Raum sitzenden Teilnehmer ermöglichen.

Die Gesamterfahrung war vom ersten Tag an sehr positiv. Die Benutzerfreundlichkeit hat ihnen eine schnelle Einführung der Technologie ermöglicht, da sich die Benutzer auf das Meeting konzentrieren können, ohne sich Gedanken über die Technologie machen zu müssen. In einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage bewerteten die Mitarbeiter die neue Lösung mit 4,9 von 5. Die BCP verfügt jetzt über eine skalierbare Lösung, die es ermöglicht, eine große Anzahl von Mitarbeitern aus der Ferne und persönlich zu unterstützen, um zu den Zielen verschiedener Einheiten der Bank beizutragen.