Als McLaren weltweit expandierte, wurde es immer schwieriger, die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Büros, externen Mitarbeitern, Agenturen und Rennstreckenteams zu optimieren. Das Unternehmen wollte seinen Mitarbeitern auch Tools an die Hand geben, die besser für moderne Arbeitsumgebungen und die jeweiligen individuellen Arbeitsanforderungen geeignet waren. Sowohl auf der Rennstrecke als auch im Büro Technologie zu nutzen, um einen klaren Wettbewerbsvorteil zu erzielen, war für McLaren ein zentrales Anliegen.
Zur Umsetzung dieser Ziele wollte das McLaren IT-Team alle internen Meeting-Bereiche weltweit mit Videotechnologie ausstatten. Die Lösung musste skalierbar, innerhalb der Budgetparameter umsetzbar und global unterstützbar sein sowie zum Design und der Markenästhetik von McLaren passen. Ein weiterer wichtiger Faktor war die Kompatibilität mit der Vielzahl von Cloud-Videoplattformen (einschließlich Microsoft Teams, Skype for Business und Zoom), die von den Mitarbeitern, Auftragnehmern und Partnern verwendet werden.
Das McLaren IT-Team erkannte auch die begrenzten Möglichkeiten einer klassischen "One size fits all"-Lösung für Endbenutzer-Peripheriegeräte. Durch die breitgefächerte, aus Spezialisten bestehende Belegschaft – von Chefdesignern zu Boxencrew-Managern – erwiesen sich ältere Peripheriegeräte als ungeeignet für die Erfordernisse und Anforderungen einer vielfältigen und modernen Nutzerbasis.
