Das Ziel von BIP bestand darin, einen modernen Arbeitsplatz bezüglich Einrichtung und Gesamtbild zu schaffen, und diesen mit benutzerfreundlicher Technologie auszustatten. Die Umstellung von BIP von Skype for Business auf Microsoft Teams bot die Gelegenheit, das gesamte Video-Collaboration-Projekt des Unternehmens zu überdenken. Das Unternehmen benötigte ein vielseitiges Produkt. Die Anforderungen, die als Grundlage für die Entscheidung dienten, waren für BIP klar: Audioqualität, Benutzerfreundlichkeit, Konfiguration und Wartung, Analyse und Design.
Die Audioqualität wurde sorgfältig geprüft. Schon vor der Pandemie experimentierte BIP mit Telearbeit und hybrider Arbeit. Die Menschen gewöhnten sich an Kopfhörer, weshalb eine hohe Audioqualität ohne Verzerrungen geboten werden musste, auch in Konferenzräumen. Der zweite Faktor war die einfache Nutzung, Konfiguration und Wartung: Das Produkt musste einfach zu bedienen sein und eine einheitliche Benutzeroberfläche für Mobiltelefone, Laptops und Videokonferenzsysteme bieten. Darüber hinaus sollte die Einrichtung einfach sein, auch für nicht technisch versierte Mitarbeiter. Auch der Analysefaktor war entscheidend. BIP benötigte Software, die einen reibungslosen Betrieb von Konferenzräumen gewährleistet und eine proaktive und vorausschauende Wartung ermöglicht. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen ein Design, das sich harmonisch in die neuen Räume einfügt, mit skalierbaren und modularen Strukturen, die das Arbeitsumfeld verbessern.
