Case Study: Das Sunweb Team setzt zur Verbesserung der Zusammenarbeit auf Logitech Videokonferenz-Tools

Case Study

Team Sunweb

Das Sunweb Team sorgt mit Logitech Videokonferenzausrüstung dafür, dass Mitarbeiter einander bei der Remote-Kommunikation so nahe wie möglich sind

ÜBERBLICK

Team Sunweb ist ein international tätiges Radsportteam. Der Hauptsitz befindet sich in Deventer und das Keep Challenging Center in Sittard. Die erfolgreichen Radfahrer im Männer- und Frauenrennsport werden von einem professionellen Team unterstützt, das alles, was mit Radrennen zu tun hat, so nahtlos wie möglich managt. Das ganze Jahr über stehen Trainer, Ernährungswissenschaftler, Mechaniker und andere Experten bereit, auf der Straße oder in Deventer und Sittard, um sicherzustellen, dass die Radfahrer ihre besten Leistungen erbringen können.

Die Eröffnung der beiden Standorte in den Niederlanden war der perfekte Zeitpunkt, um die Kommunikation untereinander zu optimieren. Team Sunweb kam zu Logitech, um die besten Lösungen für alltägliche Videokonferenzen zu integrieren, die der persönlichen Kommunikation am nächsten kommen. Der entscheidende Faktor bei der Entscheidung für Logitech war die gemeinsame Vision, dass sich Leistung nur durch kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit und durch ständige Innovation verbessern lässt.

WEBSITE
SUNWEB.COM

BRANCHE

Profi-Radfahren

STANDORT

Deventer, Overijssel, Niederlande

LÖSUNGEN

MeetUp

Zone Wireless

Brio

K780

MX Master 2S und MX Vertical

SOFTWARE

Microsoft Teams

HERAUSFORDERUNG

Wie viele andere Unternehmen legt auch Team Sunweb großen Wert auf Kommunikation. Die Herausforderungen waren jedoch anders als bei anderen Unternehmen

Sunweb arbeitet mit einem internationalen Team, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Radfahrer ihre besten Leistungen erbringen können. Im Idealfall arbeitet jeder am selben Ort an denselben Zielen, in Wirklichkeit fahren jedoch verschiedene Teams zu unterschiedlichen Zeiten und an unterschiedlichen Orten auf der ganzen Welt.

Coaches, Trainer, Ernährungswissenschaftler und andere Experten können nicht immer bei den Radfahrern sein, aber sie sind unverzichtbar für deren Entwicklung und letztendlich für die Ergebnisse. Darüber hinaus verfügt das Team Sunweb über zahlreiche internationale Kontakte, z. B. seine Partner und Organisatoren, mit denen es häufig kommuniziert.

Daher brauchte das Sunweb Team eine leicht zu verwendende Kommunikationslösung von höchster Qualität. Radfahrer und Mitarbeiter müssen in der Lage sein, im Büro, zu Hause und unterwegs problemlos zu kommunizieren und das vorzugsweise per Video, da dies der persönlichen Kommunikation am nächsten kommt und entscheidende nonverbale Kommunikation ermöglicht.

LÖSUNG

Das Team Sunweb hat Logitech MeetUp als Videokonferenzlösung für seine kleinen Besprechungsräume gewählt. Dies läuft nach dem Prinzip „Bring Your Own Device“ ab, wobei die Mitarbeiter ihre eigenen Geräte in den Besprechungsraum mitbringen. MeetUp ist ideal für die Größe der Besprechungsräume und mit allen Konferenzdiensten kompatibel. HDMI- und USB-Kabel ermöglichen den schnellen und einfachen Anschluss im Besprechungsraum. Die Vorgehensweise ist die gleiche wie bei Verwendung eines Desktop-Computers.

Brio und Zone Wireless sind die ideale Lösung für Videokonferenzen an einem festen Arbeitsplatz. Das Sunweb Team arbeitet in Großraumbüros. Mit Zone Wireless haben die Mitarbeiter ein Headset, mit dem sie freihändig telefonieren, an Videoanrufen teilnehmen und sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Die aktive Geräuschunterdrückung im Headset filtert Hintergrundgeräusche heraus. Das Mikrofon mit Geräuschunterdrückung stellt sicher, dass die Gespräche anderer Personen den Anruf nicht stören. Logitech Brio sorgt für ein klares, scharfes Bild in Videokonferenzen.

Team Sunweb nutzt außer Videokonferenzlösungen auch die Mäuse MX Master 2S und MX Vertical und die Tastatur K780. Diese Produkte von Logitech helfen den Mitarbeitern von Team Sunweb, produktiver und effizienter zu arbeiten.

ERGEBNIS

Mit den Lösungen von Logitech konnte das Sunweb Team seine standortübergreifende Kommunikation entscheidend verbessern. Da alle integrierten Videokonferenzlösungen so leicht zu verwenden sind, fühlen sich die Benutzer ermutigt, sie häufig zu verwenden. Die Mitarbeiter müssen nicht am selben Ort sein, um effizient zusammenzuarbeiten, einander zu sehen und die besten Entscheidungen zu treffen. Durch diese innovative Art der Kommunikation arbeiten die Mitarbeiter effizienter und besser zusammen, was Team Sunweb letztendlich zu besseren Leistungen verhilft.

MEETUP

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BRIO

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ZONE WIRELESS

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Der Leitgedanke von Team Sunweb ist „Keep Challenging“. Wir arbeiten kontinuierlich an Innovationen und an der Verbesserung unserer Zusammenarbeit, damit sich unsere Radfahrer und Mitarbeiter und damit unsere Leistung immer weiter verbessern. Kommunikation ist sowohl für Innovation als auch für die Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung. Radfahrer wie Michael Matthews, Wilco Kelderman und Coryn Rivera sind häufig auf dem Weg zu verschiedenen Wettkampf- und Trainingsorten. Daher ist eine klare Kommunikation mit ihren Trainern, Coaches und Ernährungsexperten von entscheidender Bedeutung. Die Videokommunikation über diese High-End-Geräte von Logitech ist für uns die perfekte Lösung. Sie kommt der persönlichen Kommunikation am nächsten.“

Iwan Spekenbrink
CEO, Team Sunweb