Erfolgsgeschichte: Innovationen in der Einzelhandelsautomatisierung mit Logitech

Videogestützte Roboter-Schaufenster

PopCom ist ein Technologieunternehmen mit Sitz in den USA, das Roboter-Schaufenster entwickelt, um Einzelhändlern dabei zu helfen, auf der Grundlage von Daten mehr Kunden zu erreichen. Dabei kombiniert PopCom Robotik, KI-gesteuerte Software und Kameras: Mithilfe von hochauflösendem Video und biometrischen Daten werden anonymisierte Kundendaten wie Fußgängerverkehr, Demografie und Stimmung erfasst.

Die Daten werden automatisch an die Einzelhändler weitergegeben, die sie dann analysieren. Auf der Grundlage dieser Daten können die Einzelhändler ihre Marketing- und Werbemaßnahmen anpassen, indem sie potenziellen Kunden andere Anzeigen oder Produktvorschläge präsentieren. Zu diesen Artikeln zählen beispielsweise Kosmetikprodukte, Schuhe und andere Kleidung, Accessoires und Nahrungsmittel wie Soßen und Tees.

PopCom wurde von CEO Dawn Dickson gegründet und setzt seine Geräte in Städten wie New York, Los Angeles, Dallas, Columbus, Cleveland und San Francisco ein. Das Unternehmen ist an Orten wie Hotels, Flughäfen, Konferenz- und Tagungszentren und Universitäten erfolgreich.

Wir helfen Einzelhändlern, immer einen Schritt voraus zu sein

PopCom hat große Pläne für die Zukunft, um die Bedürfnisse der nächsten Generation von Käufern zu erfüllen. Diese möchten Filter verwenden, um mit verschiedenen Looks zu experimentieren, und soziale Medien in all ihre Aktivitäten integrieren. 

Das Unternehmen plant, Kunden durch den Einsatz von Logitech Kameras die Möglichkeit zu bieten, Produkte wie Brillen, Lippenstifte und Hüte im Gerät virtuell anzuprobieren. Außerdem will man die Kameras einsetzen, damit Kunden Fotos von sich machen lassen und auf ihre Social-Media-Konten hochladen können, während sie mit dem Schaufenster interagieren. Darüber hinaus soll Audio eine immer größere Rolle dabei spielen, das Benutzererlebnis zu verbessern. 

Das Unternehmen möchte seine Tätigkeiten auch auf regulierte Märkte wie die Arzneimittelbranche ausweiten. Mit der branchenführenden Bildqualität und den fortschrittlichen Funktionen der Logitech Kameras kann PopCom problemlos Tests durchführen, um zu beweisen, dass es sich bei dem Kunden um einen lebendigen Menschen handelt. Dies kann aus Compliance-Gründen erforderlich sein. Das Gerät kann dann die Identität der Person mithilfe ihres Smartphones bestätigen. 

In einer zunehmend videogestützten Welt gibt es für Kameras wie Brio viele Einsatzmöglichkeiten außerhalb des Büros. Logitech ist zu einem vertrauenswürdigen Partner von PopCom geworden, da beide Unternehmen die gemeinsame Vision haben, mit Kameras neue Konzepte zu entwickeln und das Potenzial der Kameratechnologie zu maximieren.