Fallstudie: Mediaset verbessert hybrides Arbeiten mit Logitech

Während der Entwicklung eines neuen Modells für intelligentes Arbeiten im Jahr 2020 erwies sich die Umgestaltung der Arbeitsplätze als ein entscheidendes Element zur Optimierung der neuen Arbeitsweise im Unternehmen. Anfänglich verfügte Mediaset über dedizierte Videokonferenzen mit verschiedenen Produkten, die zu Kompatibilitätsproblemen führten. Als das Reisen jedoch schwierig wurde, lag die anfängliche Priorität darin, die Kommunikation zwischen den Produktionszentren in Mailand und Rom zu verbessern. Die Umstellung auf Telearbeit wurde bald zu einem wesentlichen Ziel, basierend auf zwei entscheidenden Prinzipien: der Fähigkeit für alle, Ideen gleichermaßen zu teilen, und der Notwendigkeit, das Gefühl der Zugehörigkeit zu stärken. Diese Änderung wurde daher von dem Wunsch inspiriert, Innovationen durch Zusammenarbeit zu fördern, soziale Interaktion in hybrider Arbeitsumgebung zu erleichtern und die moderne Unternehmensidentität zu stärken. Ausgehend von der Microsoft-Plattform entschied sich Mediaset, ein Microsoft Teams Rooms -System zusammen mit den Hardwarelösungen zu implementieren, die als am kompatibelsten damit angesehen wurden: Logitech.

Dank automatischer Software-Updates und der Möglichkeit, neue Funktionen über die Logitech Sync -Software zu integrieren, erwies sich Logitech als die zuverlässigste Wahl. Auch die Qualität und Skalierbarkeit der Hardware trugen zur Kaufentscheidung bei.

Anfangs wurde das Rally Plus Kit aufgrund seiner Qualität und der automatischen Sprechererkennung verwendet. Dann wurde die Rally Bar für die Verwaltung größerer Konferenzräume eingeführt durch Integration von Android, um das NUC zu eliminieren und eine duale Ausrichtung mit dualen Kameras zu implementieren. Der Einsatz des Tap Touch-Geräts vereinfachte die Meeting-Verwaltung und reduzierte IT-Interventionen. Tap Scheduler und Sync wurden später implementiert, um Raumbuchungen und Remote-Geräteverwaltung zu ermöglichen. Um eine bessere Inklusivität zu gewährleisten, wurde sie außerdem um die Scribe Content Camera ergänzt, mit der sich Notizen und Anmerkungen von einem Whiteboard in hybride Meetings integrieren lassen. Schließlich wurde Logi Dock in Fokusräumen implementiert, um das so genannte „Office Meets“ zu optimieren, um mehr Flexibilität zu gewährleisten und spontane Besprechungen zu verwalten.

Die Lösungen von Logitech haben die Autonomie der Benutzer erhöht und bieten verschiedene Videokonferenzen für unterschiedliche Anforderungen, was wiederum zu weniger IT-Support-Tickets geführt hat. Dadurch konnte Mediaset ein modernes und komfortables Arbeitsumfeld schaffen, das die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern verbesserte, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Diese Flexibilität ermöglichte auch eine erhebliche Senkung der Kosten für die Neukonfiguration von Räumen. Derzeit gibt es 70 Konferenzräume, die mit Logitech-Systemen zwischen den Büros in Mailand und Rom ausgestattet sind. Weitere Erweiterungen sind geplant. 20 der Räume, die mit Rally Bar ausgestattet sind, sind auch durch Logitech Select abgedeckt, einen umfassenden Serviceplan, um maximale Betriebszeit und Geschäftskontinuität zu gewährleisten. 

Trotz der Einführung des hybriden Arbeitsmodells hat das Unternehmen durch die Bereitstellung eines komfortablen und durch technische Ausstattung gut ausgestatteten Arbeitsumfelds, Förderung der Inklusion und Schaffung optimaler Bedingungen für Produktivität die Rückkehr ins Büro gefördert.

Die Strategie spiegelt die Vision des Unternehmens wider, die sowohl das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeiter als auch die Förderung der Nachhaltigkeit durch Energieeinsparungen, die Reduzierung von CO2-Emissionen, die Verwendung recycelbarer, ungiftiger Materialien und biophiles Design umfasst.