Fallstudie: NFU Mutual wählt Microsoft Teams und Logitech aus

ZUM HAUPTINHALT
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Besprechungsraum mit einer Video Collaboration-Lösung
Logo NFU Mutual

BRANCHE

Versicherungs- und Finanzdienstleistungen

LÖSUNGEN

MeetUp
Rally
Tap

STANDORT

Stratford-upon-Avon, Vereinigtes Königreich

SOFTWARE

Microsoft Teams

Übersicht

NFU Mutual ist ein führender Anbieter für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Mit 3.800 Mitarbeitern und 300 Agenturbüros zeichnet das Unternehmen jährlich über £1,5 Milliarden im Bereich Lebensversicherungen und allgemeine Versicherungen für ländliche Gemeinden im Vereinigten Königreich.

NFU Mutual ist kundenorientiert und legt Wert auf persönliche Treffen mit Kunden. MitLogitech Raumlösungen für Microsoft Teamskonnten sie die neuesten Social-Distancing-Regeln überwinden und diese persönliche Note ohne Unterbrechung beibehalten.

Symbol „Pfeil und Ziel“

Herausforderung

NFU Mutual sah Videokonferenzen anfangs als Möglichkeit, die Effizienz zu steigern und gleichzeitig die mit langen Reisen zwischen den 300 Büros verbundenen Kosten zu senken. Videobesprechungen wurden im Lauf des letzten Jahres unverzichtbar, um den persönlichen Austausch von Mitarbeitern und Kunden weiterhin zu ermöglichen.

Als NFU Mutual mögliche Video-Collaboration-Lösungen bewertete, waren die nahtlose Integration mit Microsoft Teams, Kosteneffizienz sowie eine einfache Einrichtung und Nutzung Schlüsselkriterien.

Glühlampensymbol

Lösung

NFU Mutual wählteLogitech Raumlösungen für Microsoft Teams mit Rally, MeetUp und Logitech Tapmit One-Touch-Teilnahme. Dank ihrer Benutzerfreundlichkeit und der einfachen Integration mit Microsoft Teams haben die Mitarbeiter von NFU Mutual die Systeme schnell und mit Begeisterung angenommen.

Die Systeme stellen Audio und HD Video in Top-Qualität zu einem vernünftigen Preis bereit. Mehrere Remote-Teilnehmer haben sogar angegeben, dass sie die anderen deutlicher hören konnten, als wenn sie sich körperlich im selben Besprechungsraum zusammen befinden würden.

Logo „Grafik mit Aufwärtstrend“

Ergebnisse

Mit 80 bereits ausgestatteten Konferenzräumen können sich die Mitarbeiter von NFU Mutual nahtlos mit Kunden und Kollegen verbinden, die sich weit entfernt befinden. Videoanrufe sind zur Standardvorgehensweise geworden. Da möglichst wenig gereist wird, spart NFU Mutual Reisekosten und verringert die Auswirkungen auf die Umwelt.

Zehn zusätzliche videofähige Konferenzräume sind zur Zeit in Planung. NFU Mutual zieht auch Logitech Connect für kleinere Besprechungsräume und Logitech BRIO-Webcams für persönliche Arbeitsplätze in Betracht.

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