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Fallstudie: King County Technology (KCIT) standardisiert Videokonferenzen mithilfe von Logitech SmartDock

FALLSTUDIE

King County

King County Technology (KCIT) standardisiert Videokonferenzen mithilfe von SmartDock und Skype Room Systems.

Leerer Konferenzraum

ÜBERSICHT

King County ist einer der größten Bezirke in den USA und King County IT (KCIT) stellt Technologiedienstleistungen für die 14.000 Mitarbeiter der kommunalen Verwaltung zur Verfügung. KCIT entschied sich für die benutzerfreundliche Integration von Logitech SmartDock for Skype Room Systems, um das Benutzererlebnis in ihren Konferenzräumen zu standardisieren und so die Zusammenarbeit und Teamarbeit zu verbessern, Spitzenkräfte zu gewinnen und kürzere, produktivere Meetings abzuhalten.

Die nahtlose Integration von SmartDock und Skype Room Systems ermöglicht 100 bis 200 Besprechungen pro Woche und ist nun die Grundlage für die tägliche Geschäftstätigkeit in King County.

King County – Logo

WEBSITE
WWW.KINGCOUNTY.GOV

BRANCHE
Bildungswesen & Öffentliche Hand
Kommunalverwaltung

STANDORT
King County, Washington

LÖSUNGEN
Logitech SmartDock
Logitech GROUP

SOFTWARE
Skype Room Systems

HERAUSFORDERUNG

Wenn eine Verwaltung über 14.000 Mitarbeiter hat und wöchentlich zwischen 100 und 200 Besprechungen abhält, ist eine standardisierte, nahtlose Kommunikation von größter Bedeutung. King County IT benötigte eine Videokonferenzlösung, deren Einrichtung nicht jedes Mal eine halbe Stunde dauert, und die ein einheitliches Benutzererlebnis ermöglicht, unabhängig vom Standort des Konferenzraums im Bezirk.

Logitech SmartDock – Produktbild

LOGITECH SMARTDOCK

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LÖSUNG

King County implementierte Logitech SmartDock for Skype Room Systems in über 30 Kollaborationsräumen, um an jedem Standort ein benutzerfreundliches und vertrautes Videokonferenzerlebnis zu bieten. Die Zusammenarbeit ist jetzt einfacher, da die Mitarbeiter nicht mehr in ihre Autos steigen und quer durch den gesamten Bezirk fahren müssen, um etwa Tabellen zu besprechen. Außerdem kann King County jetzt auch per Skype Bewerbungsgespräche mit potenziellen neuen Mitarbeitern durchführen.

Abbildung eines Globus

VIDEO-MEETINGS = ERSPARNIS BEI FAHRTZEIT UND KOSTEN

ERGEBNIS

Durch die Einführung von Logitech SmartDock for Skype Room Systems haben sich Zusammenarbeit und Kommunikation in King County enorm verbessert. Wichtige Dokumente können auf sichere Weise in das Konferenzsystem eingebettet und sofort mit anderen geteilt werden, sodass unabhängig von der Abteilung alle Teilnehmer auf dem gleichen Stand sind. Besprechungen sind kürzer und produktiver und die Einstellung von Spitzenkräften ist einfacher als je zuvor. Dank SmartDock und Skype Room Systems hat KCIT die Arbeitsabläufe vereinfacht, die Zusammenarbeit verstärkt und die Notwendigkeit von geschäftlichen Reisen verringert – alles zu einem erschwinglichen Preis.

Infografik mit ansteigendem Liniendiagramm

ERHÖHTE PRODUKTIVITÄT IN MEETINGS

„Wir hören nach dem Meeting nur positives Feedback dazu (SmartDock) und wie einfach es funktionierte und wie toll es war.“

Alexandru Patrut
Senior IT Systems Specialist, King County, Washington

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