APPLEBY COLLEGE
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7-12
SOLUCIONES
Logitech Tap
Logitech Rally Camera
Logitech Sync
SOFTWARE
Zoom
INFORMACIÓN GENERAL
Fundada a orillas del lago Ontario en 1911, Appleby College es una escuela preparatoria mixta de día e internado centrada en las artes liberales. Appleby atrae a estudiantes de todas las regiones de Canadá y de más de cuarenta países de todo el mundo. El lema de la escuela, Ni precipitadamente ni tímidamente ('Nec temere nec timide') caracteriza con precisión a una institución mundialmente reconocida por su compromiso con la innovación.
RETOS
Como todas las escuelas en marzo de 2020, Appleby se enfrentó repentinamente a la realidad de una “nueva normalidad”: las clases presenciales se cancelaron abruptamente, el campus se cerró y la incertidumbre sobre el futuro invadió la administración, la facultad y el alumnado.
A medida que crecía el impacto de la pandemia, la junta de Appleby se reunió para explorar sus opciones, con un enfoque en cómo se podría aprovechar la tecnología para garantizar la continuidad educativa y, al mismo tiempo, mantener el sentido de comunidad que distinguía a Appleby. Examinaron una gama completa de pedagogías de aprendizaje y decidieron explorar un modelo que combinaba la enseñanza en clase segura y socialmente distanciada con el aprendizaje a distancia por vídeo.
SOLUCIÓN
“La clave fue tratar de mantener la conexión humana y las relaciones que habían construido los estudiantes”, dijo Doug Reid, director de tecnología. “La junta proporcionó una asignación presupuestaria para las aulas de aprendizaje remoto, por lo que creamos un prototipo de lo que estaba disponible en el mercado. Era necesario actualizar y reconfigurar un número considerable de aulas, para convertirlas básicamente en salas de juntas modernas ”.
Appleby reclutó al proveedor de soluciones para el lugar de trabajo con sede en Toronto DTS (“Do Things Simple”) para determinar los requisitos de tecnología y presentar a Appleby las opciones más prometedoras. DTS creó aulas de prueba de concepto “HyFlex” con escritorios rodeados de plexiglás y estudiantes remotos visibles en una gran pantalla en la sala, quienes a su vez vieron al instructor en la sala por videoconferencia.
RESULTADO
Después de evaluar el rendimiento de las diferentes soluciones de vídeo, “Logitech ganó según la experiencia del usuario”, dijo Reid. “Con todas las preocupaciones sobre el aprendizaje remoto, fue un buen factor de comodidad entrar en la sala y pulsar un botón para iniciar la reunión. Era importante no sobrecargar a los profesores con tecnología adicional. Logitech proporcionó una solución simple y elegante con la que podían sentirse cómodos, en términos de facilidad de uso y fiabilidad ".
En el transcurso de dos meses, DTS instaló el controlador táctil Logitech Tap con Logitech Rally Conference Cams en más de cincuenta aulas de Appleby que ejecutaban el software Zoom Rooms. “Este proyecto fue un modelo en términos de colaboración con Logitech y nuestro socio audiovisual DTS”, dijo Reid. "Nos impresionó su voluntad de crear prototipos y probar los sistemas de vídeo, y eso nos dio un nivel de confianza para seguir adelante".
Debido a que Appleby también aprovecha Microsoft Teams además de Zoom Rooms, la elección de productos Logitech independientes de la plataforma también protege sus inversiones a largo plazo. “Apreciamos el hecho de que si cambiamos de plataforma, los productos Logitech aún pueden satisfacer nuestras necesidades”, dijo Reid.
Para administrar sus nuevas aulas, DTS y Appleby aprovechan Logitech Sync, un portal de administración basado en la nube que les permite supervisar el hardware y administrar de forma centralizada las actualizaciones de firmware, sin necesidad de que un técnico visite y actualice individualmente cada producto de hardware.
"Si instalamos un sistema que es complicado y no tenemos los recursos para respaldarlo, eso habría sido una pesadilla", dijo Thaer Ontabli, gerente de infraestructura y seguridad cibernética ".
“Los comentarios han sido realmente favorables en términos de la experiencia de los estudiantes”, dijo Sampson. “Lo que hemos intentado hacer con Logitech y Zoom es recrear esas experiencias personales que ocurrieron en clase antes de que nos volviéramos remotos. Ha hecho una gran diferencia ".
“Cuando lanzamos, fue estupendo ver cómo las salas de Zoom Logitech se conectaron esa primera mañana”, añadió Reid. “Pudimos ver el número de asistentes y el número comenzó a crecer a lo largo del día. Estamos impartiendo clases de hasta setenta minutos, y esas clases se graban y se comparten con estudiantes en diferentes zonas horarias, quienes pueden acceder a esos videos en diferentes momentos del día. En términos de rendimiento y fiabilidad, estamos abrumadoramente satisfechos con el rendimiento. Nuestros estudiantes se sienten realmente conectados, a pesar de las circunstancias actuales ".
Con las inversiones que Appleby ha realizado en su aula HyFlex, Appleby también está explorando formas de expandir el uso del vídeo más allá del campus y exponer a los estudiantes a profesores invitados virtuales y expertos en campos específicos, al tiempo que continúa la innovación por la que Appleby es conocida.
"Es lo más cerca que podemos estar de tener a esos estudiantes en la clase y de que sea una experiencia de alta calidad en la que se pueda confiar".
Karina Sampson
Director de escuela, Appleby College
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