Estudio de caso: Werqwise mejora el trabajo híbrido con Logitech

La adopción por parte de los clientes de su plataforma de videocolaboración anterior fue mínima debido a su complejidad y a la necesidad de llamar al departamento de TI de Werqwise cada vez que era necesario iniciar una reunión.  Como empresa innovadora en cuanto al espacio de trabajo centrada en la simplicidad y en la facilidad de uso, esta limitación repercutió en la marca Werqwise y el valor de sus inversiones en tecnología se vio reducido.

El departamento de TI de Werqwise buscó alternativas y eligió las soluciones Logitech para salas de reunión para Zoom Rooms como la solución más fiable, asequible e intuitiva para su implementación a escala. Con Logitech Rally Bar. Rally Bar Mini, Logitech Scheduler y Logitech Tap ejecutan la interfaz de usuario de Zoom Rooms, por lo que los usuarios solo tenían que pulsar un botón para reservar un espacio e iniciar una reunión de vídeo de gran calidad. Para compartir los contenidos de la pizarra con los participantes remotos, los usuarios utilizaban la cámara para pizarra con inteligencia artificial Logitech Scribe, por lo que aprovechaban los espacios de Werqise como una extensión de sus entornos de trabajo híbridos.

Las reuniones de vídeo satisfactorias sin necesidad de intervención del departamento de TI aumentaron considerablemente con la implementación de las soluciones Logitech para salas de reunión para Zoom Rooms. La tasa de adopción de vídeo en sus espacios de reunión aumentó un 78 %; además, la mayor fiabilidad que supuso la implementación del hardware de vídeo de Logitech permitió al equipo de TI de Werqwise centrarse en proyectos de mayor prioridad.  «Las soluciones de Logitech permiten que una persona entre en una sala de reunión y atienda una llamada al instante de forma segura. Así de simple: es como si estuvieran configuradas para ellos, y eso es fundamental», comenta el CEO Alan Mackay.