Eliminar la fricción de la reunión es el objetivo
La creación de un entorno propicio para la colaboración comienza tras la puerta de la sala de reunión. Es clave eliminar la fricción, es decir, cualquier cosa que interfiera con la capacidad de los empleados para conectarse y ser productivos. Algunos ejemplos de fricción en la oficina incluyen a empleados que no pueden encontrar el espacio de reunión adecuado para sus necesidades en el momento adecuado o que tienen dificultades con la complejidad de los equipos de la sala de conferencias.
Idealmente, la oficina está configurada para mantener el flujo de trabajo de los empleados, no para interrumpirlo. Algunas herramientas como los paneles de programación pueden marcar una gran diferencia en este sentido. A simple vista y sin interrupciones, los paneles de programación pueden:
- Señalar la disponibilidad de la sala de reunión a distancia
- Permitir que los empleados encuentren la sala adecuada para satisfacer sus necesidades en el momento adecuado
- Proporcionar información contextual en la pantalla, como el nombre y la hora de la reunión.
Hacer este tipo de inversión te permite integrar una comunicación útil y en tiempo real en las paredes de la oficina, lo que reduce la fricción con un mantenimiento mínimo.
Dentro de cada sala de reunión, todos los empleados (independientemente de sus conocimientos técnicos o de su experiencia) deben tener la capacidad de iniciar de forma rápida y sencilla las sesiones de video colaboración en todas las plataformas, desde Microsoft Teams hasta Zoom y otras. Invertir en controladores táctiles intuitivos es una forma de proporcionar este tipo de experiencia universal y transparente que reduce las solicitudes de soporte de TI y mantiene a los empleados en su flujo de trabajo.
