Artículo: Interoperabilidad con salas de Microsoft Teams

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Pequeña sala de reuniones con equipo de videoconferencia

Este es un escenario cada vez más común en las oficinas de hoy. Los empleados reciben una invitación a la reunión de una agencia o un socio comercial, y entran en una sala de conferencias para asistir a la reunión. La invitación a la reunión está configurada para Zoom, pero la sala de reuniones es una sala de Microsoft Teams. ¿Cuál es la mejor forma de manejarlo?

La necesidad de interoperabilidad entre plataformas de vídeo solo aumentará con el tiempo. Hoy en día, los equipos se distribuyen por geografías, zonas horarias y límites organizativos. Y cuando diferentes personas se reúnan en reuniones virtuales, es probable que necesiten usar una variedad de herramientas de videoconferencia.

Al mismo tiempo, las empresas se han estandarizado cada vez más en una sola plataforma, como Microsoft Teams. La estandarización ofrece estos beneficios:

  • Simplicidad: el departamento de TI solo necesita administrar una única plataforma de reuniones

  • Coherencia para los empleados, que les facilita y agiliza la programación, el inicio y la gestión de reuniones

  • Ahorro de costes: las empresas pueden negociar mejores precios de las licencias para la empresa

  • Integración con otras aplicaciones empresariales como calendarios, herramientas de gestión de proyectos, etc.

  • Integración con hardware de salas de reuniones, como paneles de programación, controladores de reuniones y otros dispositivos

  • Seguridad: el departamento de TI puede trabajar con el proveedor para garantizar que la seguridad de la plataforma cumpla con las restricciones y los protocolos de la empresa.

    Entonces, ¿cómo puedes sacar lo mejor de ambos mundos? En este artículo, analizaremos cómo los administradores de TI pueden reducir los costos y la complejidad mediante la estandarización en la plataforma Microsoft Teams, al tiempo que usan varias opciones y herramientas para permitir a sus empleados la flexibilidad de usar otras opciones de video cuando sea necesario.

Unión de invitado directa en salas de Microsoft Teams

Las salas de Microsoft Teams ofrecen interoperabilidad habilitada por software para reuniones de Webex y Zoom a través de la unión directa de invitados sin necesidad de equipo adicional.

Controlador de toque de Microsoft Teams

Una vez que se ha ajustado la configuración de Teams Rooms para habilitar reuniones de terceros, los usuarios pueden invitar a la sala a una reunión en Zoom o Webex. El calendario de reuniones que se muestra en la pantalla Tap permitirá al usuario unirse a la reunión multiplataforma directamente desde la sala, utilizando el equipo de la sala.

 

Modo BYOD: más flexibilidad de plataforma, pero menos funciones

Otra opción a considerar es una sala para “traer su propio dispositivo” o “BYOD”. Esta es quizás la forma más básica de permitir la interoperabilidad flexible al permitir que los participantes reflejen la pantalla de su portátil y controlen la cámara de la sala con unos pocos cables. 

La ventaja de las salas BYOD es que permiten a los empleados usar un sistema con el que están familiarizados (su propia computadora) mientras usan cualquier plataforma de video, más allá de Webex y Zoom 

Sin embargo, este modo no está exento de limitaciones. Una sala BYOD carecerá de la capacidad de administración, la cámara y los controles internos que ofrecerá una sala de Teams nativa. 

Además, los empleados deben saber cómo conectar su portátil a la cámara y la pantalla de la sala. También necesitan saber cómo configurar las extensiones de pantalla o la duplicación en su portátil. Por último, el usuario debe tener puertos USB y HDMI en su portátil. Dado que los portátiles más nuevos no suelen tener entradas HDMI, la sala debe tener dongles HDMI; Según la marca y la combinación de su flota de ordenadores personales, es posible que se requieran varias llaves.

Este último punto sobre los dongles no es insignificante. Por un lado, los cables y llaves adicionales crean una configuración desordenada. Peor aún, se sabe que los dongles se alejan de una sala, lo que puede provocar llamadas al servicio de asistencia técnica y retrasos para iniciar una reunión.

 

Logitech Swytch: lo mejor de ambos mundos

¿Quiere tener una experiencia nativa de Teams Rooms con la opción adicional de cambiar la sala a BYOD con un solo cable? Logitech Swytch ofrece lo mejor de ambas opciones.

Logitech Swytch utiliza una sola conexión USB desde la computadora portátil para cambiar el control de la pantalla y la cámara a su computadora portátil cuando está conectada, y luego de regreso a la habitación después de quitarla. Es una solución conveniente que permite que las salas vivan en el entorno de salas de Microsoft Teams y, si es necesario, se cambien rápidamente a BYOD.

 

Swytch conectado al monitor

Los empleados entran en una sala y simplemente conectan Swytch a cualquier portátil con un puerto USB 3.0 o superior Tipo A o Tipo C. No se requieren dongles, divisores ni HDMI. La computadora portátil ejecuta la reunión, usa el monitor en la sala para mostrar el video y procesa la transmisión de video de la cámara en la sala.

Una nota rápida de que Swytch usa tecnología de controlador DisplayLink para conectar computadoras portátiles al sistema de video y al monitor de la sala. Los administradores de TI que implementen Swytch solo deberán asegurarse de que este controlador esté instalado en los ordenadores de la empresa.

Resumen: La interoperabilidad es buena para los empleados, excelente para TI

Para los equipos de TI que buscan proporcionar interoperabilidad básica mientras se estandarizan en la plataforma Microsoft Teams, comience con la incorporación directa de invitados. Para los equipos que buscan estandarizar sus salas en Microsoft Teams, y al mismo tiempo obtener la flexibilidad para cambiar al modo BYOD, sugerimos agregar un Logitech Swytch.

Swytch conectado a portátil

Más opciones para que los empleados se unan a las reuniones en otras plataformas significa que tendrán menos limitaciones para colaborar en equipos distribuidos. Más opciones también pueden significar menos llamadas a TI de empleados que no pueden averiguar cómo unirse a las reuniones en otras plataformas de vídeo.

Combine el poder de la interoperabilidad del software y la versatilidad de Logitech Swytch en la actualidad. Para obtener más información sobre la interoperabilidad de Microsoft Teams en CollabOS, visite nuestra páginade notas de la versión. Para obtener más información sobre Logitech Swytch, consulte nuestra página de producto.

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