Logitech Select -palvelusopimus

SIIRRY PÄÄSISÄLTÖÖN
Pangea temporary hotfixes here
Palvelupaketin sisältö
Vertaile sopimuksia
Tiedot

POISTA YHTEISTYÖN
ESTEET

Logitech Select on kattava palvelu, joka poistaa esteet tehokkaan videoyhteistyön tieltä ja varmistaa, että neuvotteluhuoneet ja jaetut työpisteet ovat aina valmiina käyttöön.

Toimimme yhdessä yrityksesi kanssa, jotta voimme varmistaa parhaan mahdollisen käyttöajan, helpottaa ja keskittää hallintaa sekä auttaa yritystäsi saamaan parhaan hyödyn investoinneistaan.

24/7-tuen kuvake

24/7-tuki

Select-palveluvastaava-kuvake

Palveluvastaava

Nopea takuuvaihto -kuvake

Nopea takuuvaihto

Kattaa kaikki laitteet -kuvake

Kattaa kaikki laitteet

Select Premium -ohjelmiston kuvake

Kehittynyt ohjelmisto

VARMISTA LIIKETOIMINNAN JATKUVUUS

Select toimii IT-tiimisi jatkeena ja on valmiina auttamaan, kun tarvitset lisätukea.

24/7-tuen kuvake

24/7-tuki tunnin vasteajalla

Suora, ympärivuorokautinen II-tason tuki tarjoaa ongelmanratkaisun tunnin sisällä riippumatta siitä, missä päin maailmaa olet.

Selectin yksi yhteyspiste -kuvake

YKSI TEKNINEN YHTEYSPISTE

Select sisältää palvelupäällikön, joka on ensisijainen tekninen yhteyshenkilösi, jotta saat parhaimman kokemuksen ja tarvitsemasi tuen1.

LAAJA EKOSYSTEEMIEN TUNTEMUS

Asiantuntijoillamme on laaja asiantuntemus videoyhteistyöstä ja yhteistyökumppanien järjestelmistä, kuten Microsoft Teamsistä, Zoomista ja Google Meetistä, jotta ongelmat voidaan ratkaista nopeasti.

Select-ekosysteemiyhteistyökumppanien logot

MINIMOI HÄIRIÖT

Jos laite rikkoutuu, tarjoamme laajennetun tuoteturvan ja nopean tuotteiden vaihdon.

Nopea takuuvaihto -kuvake

NOPEAMPI TAKUUVAIHTO

Seisokit jäävät lyhyiksi, kun korvaavat osat toimitetaan seuraavana työpäivänä2 tai voidaan jopa korvata suoraan mukana toimitetuilla, omissa tiloissa varastoiduilla varaosilla3.

Kattaa kaikki laitteet -kuvake

KATTAA KAIKKI LAITTEET

Select kattaa kaikki määritellyissä tiloissa olevat laitteet koko sopimuksen voimassaoloajan4, mikä antaa mielenrauhaa yrityksen investointien ollessa suojattuja.

PROAKTIIVINEN OHJELMISTO JA TUEN HALLINTA


Hallitse videoneuvottelulaitteita ja -tiloja helposti ja saat täydellisen näkyvyyden tukipyyntöihisi.

TILANHALLINTARATKAISUT

Hyödynnä edistyksellisiä ominaisuuksia muun muassa tilan varaamisessa. Selectin avulla saat käyttöösi käyttöympäristöstä riippumattomia työtilojen automaatiotoimintoja, kuten automaattinen varaus ja vapautus ja Logitech View, sekä omat alkuperäiset huoneiden ja työpisteiden varausratkaisumme.

Logitech-kokoushuonevaraus

Logitech-kokoushuonevaraus on palvelu, joka auttaa työntekijöitä varaamaan huoneita ja se on suunniteltu käytettäväksi Tap Schedulerin kanssa.

Lue lisää Logitech-kokoushuonevarauksista

Logitech View

Logitech-työpistevaraus

VERTAILE PALVELUSOPIMUKSIAMME

Huoneet

Perustilauksen kuvake

Perustilaus huoneille

€0

sisältyy ostokseesi

Aloita – se on ilmaista

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Hallitse, määritä ja valvo järjestelmiä ja laitteita

Valintamerkkikuvake

Asenna ja hallinnoi päivityksiä

KATTAVUUS JA TUKI
Valintamerkkikuvake

2 vuoden vakiotakuu

Valintamerkkikuvake

Tuki aukioloaikoina

Essential-tilauksen kuvake

Essential huoneisiin

€179

vuodessa ja kokoushuonetta kohden

ALOITA 90 PÄIVÄN ILMAINEN SYNC-KOKEILU*

Kaikki Basic-tilauksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Sähköpostihälytykset

Valintamerkkikuvake

ServiceNow-integrointi7

Valintamerkkikuvake

Sync-etäkäyttöliittymä8

KOKOUSHUONEIDEN HALLINTA
Valintamerkkikuvake

Logitech-kokoushuonevaraus

Valintamerkkikuvake

Logitech View9 ja Mapsin käyttöä

Valintamerkkikuvake

Kokoushuoneen käyttö ja tilastotiedot

Valintamerkkikuvake

Varausautomaatio10

* Saatavilla Logitechin maailmanlaajuisessa tiedontallennusesiintymässä Logitech Synciä varten.

Select-tilauksen kuvake

Select huoneisiin

Alkaen €249

per vuosi ja huone

Kysy lisää myynnistämme

Kaikki Essential-sopimuksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

HUOLTO JA KATTAVUUS

Valintamerkkikuvake

Ympärivuorokautinen II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta

Valintamerkkikuvake

Jopa 5 vuoden tuotesuoja11

Valintamerkkikuvake

Tuotteen vaihto seuraavana työpäivänä12

Valintamerkkikuvake

Oma palveluvastaava13

Valintamerkkikuvake

Omissa tiloissa varastoitavat varaosat14

Kattava vertailu

Vakiotuki
Logitech Essential
Logitech Select
PALVELUSOPIMUKSET
 Tuotteen elinkaari 1–5 vuotta 1–5 vuotta
 
LAITEHALLINTA
Laitehallinta ja -valvonta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laiteasetukset ja -määritykset sekä ohjelmiston ja laiteohjelmistojen päivitykset
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laite- ja tilatietokanta Syncissä
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laitteen tilan hallintapaneeli
 Kyllä Kyllä Kyllä
Sync-etäkäyttöliittymän käyttö15
 Ei Kyllä Kyllä
Sähköposti-ilmoitukset
 Ei Kyllä Kyllä
Ei Kyllä Kyllä
 
TILOJEN HALLINTA
Tilavaraus työntekijöille
Ei Kyllä Kyllä
Automaattinen varaaminen ja automaattinen vapautus17
 Ei Kyllä Kyllä
Kalenteri-integrointi Office 365:n ja Google Workspacen kanssa
 Ei Kyllä Kyllä
Varauskäytännöt
 Ei Kyllä Kyllä
Mukautetut taustakuvat ja brändäys Tap Schedulerissa
 Ei Kyllä Kyllä
SCIM-käyttäjähallinta
 Ei Kyllä Kyllä
Logitech View18 ja Mapsin käyttöä
 Ei Kyllä Kyllä
Tilankäytön tilastotiedot ja analytiikka
 Ei Kyllä Kyllä
 
HUOLTO JA KATTAVUUS
Tukipalvelu
 Logitech-tuotteiden tuki työaikana Logitech-tuotteiden tuki työaikana Ympärivuorokautinen palvelu puhelimitse ja sähköpostitse. Suora II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta
Oma palveluvastaava (DSM)
 Ei Ei Kyllä19
Tukipyynnöt Syncin kautta
 Ei Ei Kyllä
Tuotteen vaihto
 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee Jopa viiden vuoden takuu20
Pikatoimitus yhdessä työpäivässä21 sopimuksesi aikana
Omissa tiloissa varastoidut varaosat
 Ei Ei Kyllä22

Työpöydät

TUTUSTU YRITYSTARJONTAAN

Jos yrityksesi hallinnoi yli sataa kokoushuonetta ja aiotte laajentaa toimintaa tai käytössä on useita sopimuksia eri päättymispäivillä, Select Enterprise -sopimus on erinomainen valinta. Se tarjoaa yhtenäistä palvelukattavuutta kaikkiin tiloihin ja eri sijaintipaikkoihin, kasvua tukevaa joustavuutta ja yhden sopimuksen kätevyyden. Ota yhteyttä ja kysy lisää.

Kysy lisää myynnistämme

PALVELUN TIEDOT

Logitech Selectin tiedot

Yritystason tuki ympäri vuorokauden

II-tason tuki puhelimitse tai sähköpostitse tunnin sisällä.

Oma palveluvastaava

Luotettu neuvonantaja ja keskitetty yhteyshenkilö kaikissa Logitech Select -palveluissa (saatavilla asiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai yritystilaus)

Tuotteen vaihto

Koskee kaikkia Logitech-tuotteita Select-palvelun kattamissa tiloissa tai joustavissa työpisteissä ilman erillistä, laitekohtaista laajennettua takuuta ja on voimassa jopa viiden vuoden ajan. Tuotteilla on oltava voimassa oleva takuu Select-lisenssiä ostettaessa.

Nopea takuuvaihto

Laitteen korvaus yhden työpäivän kuluessa Logitech-tuotteille, joilla on voimassa oleva takuu (enintään 5 vuotta). Toimitusajat saattavat vaihdella johtuen odottamattomista olosuhteista.

Omissa tiloissa varastoidut varaosat

Asiakkaat, joilla on yritystilaus tai yli 50 käyttöoikeutta, ovat oikeutettuja omissa tiloissa varastoituihin varaosiin (määrä vaihtelee käyttöoikeuksien määrän mukaan), jotta tuotteiden varaosat voidaan korvata samana päivänä.

Kehittynyt laitehallinta Syncin kautta

Saat käyttöösi parhaat ohjelmistotyökalumme edistyksellistä laitehallintaa varten. Select sisältää kaikki ensiluokkaiset Logitech Sync -ominaisuudet, kuten käyttöliittymän etäkäytön ja ongelmahälytykset. Sync Insightsin avulla saat myös tietää, miten videoyhteistyöratkaisuja ja tiloja käytetään.

Edistyksellinen tilanhallinta Syncin kautta

Hyödynnä edistyksellisiä ominaisuuksia muun muassa tilan varaamisessa. Selectin avulla saat käyttöösi käyttöympäristöstä riippumattomia työtilojen automaatiotoimintoja, kuten automaattinen varaus ja vapautus ja Logitech View, sekä omat alkuperäiset huoneiden ja työpisteiden varausratkaisumme.

Lisätietoja Syncistä

Palvelun kuvaus

Haluatko lisää tietoa Logitech Selectistä? Lue koko palvelukuvaus.

Näytä palvelun kuvaus

Tilaukset ja hinnat

Select tarjoaa joustavia käyttöoikeusvaihtoehtoja tarpeiden mukaan. Valitse yhden huoneen käyttöoikeuksia, joiden hinta skaalautuu käytössä olevien laitteiden ja huoneen koon mukaan. Vaihtoehtoisesti voit valita yritystilauksen, joka kattaa kaikki tilat. Näin tilakohtaisia käyttöoikeuksia ei tarvita, mikä mahdollistaa saumattoman hallinnan ja kätevät laajennukset. Kaikki vaihtoehdot tarjoavat samat edut.

TUKI

Haluan lisätietoja

Haluan lisätietoja Logitech Selectistä ja pyydän palveluasiantuntijaa ottamaan yhteyttä. Täytä lomake, niin Logitechin edustaja ottaa sinuun yhteyttä.

KIITOS YHTEYDENOTOSTASI

Tiimikokous kokoushuoneessa

MITÄ KULUJA KOKOUSTILOJEN KÄYTTÖSEISOKIT AIHEUTTAVAT?

Lue, miten seisokit vaikuttavat työntekijöiden tuottavuuteen ja yrityksen taloudelliseen tulokseen. Opi laskemaan seisokkien kustannukset ja lue, miten ne voidaan parhaiten ehkäistä.

Lue raportti

Ostoskori

Ilmainen toimitus tilauksille, joiden hinta on yli 39 €, ja ilmainen palautus

Ostoskori on tyhjä. Aloita ostosten teko

ILMOITA MINULLE

Lähetämme sähköpostia, kun tuotteen voi ostaa

Tuoreimmat tiedot Logitechilta