Étude de cas : Banque de crédit du Pérou | Logitech B2B

La BCP faisait face à un défi de taille, car elle ne disposait pas de salles de réunion équipées pour les réunions hybrides. L’entreprise devait rassembler ses employés au bureau tout en assurant une collaboration vidéo fluide pour les travailleurs à distance. Ils avaient besoin d’une solution facile à utiliser et, en même temps, d’une solution qui s’intègre à leurs flux de travail et à la plateforme de collaboration.

La BCP a eu recours aux solutions Logitech comme Rally Bar, Rally Bar Mini et Sight, ainsi que Microsoft Teams Rooms, pour répondre aux besoins en matière de collaboration hybride. Ils ont mis en place Rally Bar Mini dans leurs petites salles de réunion et Rally Bar dans les grandes salles intégrées à Microsoft Team Rooms, afin de fournir aux utilisateurs une solution qui leur est familière pour une adoption rapide et large. Ils ont pu offrir une expérience de réunion plus inclusive à leurs employés à distance et testent maintenant notre caméra de table, Logitech Sight, pour offrir des expériences de réunion qui permettent une vue de face de tous les participants assis dans la salle.

L'expérience globale a été très positive dès le premier jour de la mise en œuvre. La facilité d’utilisation leur a permis d’adopter rapidement la technologie, car les utilisateurs peuvent se concentrer sur la réunion sans se soucier de la technologie. Dans une enquête de satisfaction, les employés ont attribué une note de 4,9 sur 5 à la nouvelle solution. La BCP dispose désormais d’une solution évolutive qui lui permet d’accompagner un grand nombre de collaborateurs, à distance et en présentiel, pour contribuer aux objectifs des différentes unités de la banque.