Politique de confidentialité de Logitech | Comment nous protégeons vos informations

Les données que nous pouvons collecter dépendent des produits, des fonctions et des services que vous utilisez, des événements auxquels vous participez, et des engagements commerciaux et autres interactions que vous pouvez avoir avec nous. Ces données peuvent inclure les éléments suivants:

• Nom et coordonnées – des données telles que votre nom, votre adresse e-mail personnelle ou professionnelle, votre adresse postale personnelle ou professionnelle, votre numéro de téléphone personnel ou professionnel, votre identifiant et d’autres données de contact similaires.
• Identifiants – mots de passe, conseils et informations utilisés pour l’authentification et l’accès au compte.
• Données démographiques: données telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue préférée.
• Données de paiement: données nécessaires au traitement de votre commande si vous effectuez des achats sur un site Web Logitech, telles que votre adresse d'expédition, les produits que vous avez commandés et vos coordonnées. Lorsque vous achetez des produits numériques, nous traitons des données de paiement telles que la valeur de la transaction, les abonnements que vous avez achetés et, le cas échéant, votre identifiant PayPal, WeChat, AliPay ou Stripe. Nous ne collectons pas vos informations de paiement ou votre numéro de carte bancaire.
• Données d'utilisation – des données sur la façon dont vous et votre dispositif interagissez avec nous et nos produits, telles que:
  • données d'utilisation du produit – les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous effectuez et les activités que vous effectuez, telles que les préférences de personnalisation des boutons, les interactions avec une application ou le temps passé à écouter un haut-parleur;
  • Données du dispositif: données concernant votre dispositif et le réseau que vous utilisez pour vous connecter à nos produits, notamment les systèmes d'exploitation et autres logiciels présents sur votre dispositif, les identificateurs de dispositif, ainsi que les paramètres régionaux et linguistiques;
  • Autres données produit – informations provenant d’autres dispositifs et logiciels, tels que les informations sur la stéréo, la domotique et les produits de télévision, les informations sur les fournisseurs de câble;
  • les rapports d'erreurs et données de performances – le type ou la gravité du problème, les détails du logiciel ou du matériel lié à une erreur, le contenu des fichiers que vous utilisiez lorsqu'une erreur s'est produite et les données sur d'autres logiciels de votre dispositif; et
  • données d’assistance – informations sur vous et votre matériel, vos logiciels, et détails sur l’événement, données d’authentification, vos communications avec nous, données sur la machine et l’application que vous utilisiez, et données système, registre et configuration.
• Intérêts et favoris: vos préférences musicales, vos activités ou routines programmées, vos chaînes et stations de radio, et les services que vous utilisez.
• Contacts et relations – contacts et relations si vous utilisez un produit ou service qui prend en charge la fonctionnalité multi-utilisateurs, de communauté et de partage.
• Comptes Logitech (invité et Logi ID): différentes options sont disponibles pour créer un compte, en fonction du produit ou du service, et de votre choix. Vous pouvez choisir de ne pas créer de compte, mais de fournir des informations en tant qu'invité. Dans ce cas, nous ne pouvons collecter que des informations limitées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison. Vous pouvez décider de créer un compte personnel Logitech appelé Logi ID. Dans ce cas, nous pouvons également collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ce qui permettra d'optimiser votre expérience. Un tel compte permet notamment d'améliorer la personnalisation, et d'enregistrer et d'utiliser des paramètres, des configurations et un historique. Un numéro d'identification unique sera attribué à votre compte et à vos informations. Lorsque vous vous connectez à votre compte, nous pouvons collecter des informations relatives à votre session, notamment un enregistrement de connexion, la date et l'heure, les informations sur le produit auquel vous vous êtes connecté, le numéro associé à votre compte et un identifiant unique associé à votre dispositif, votre adresse IP et la version de votre système d'exploitation et de votre navigateur. En général, lorsque vous vous connectez à votre compte, vous restez connecté jusqu'à ce que vous vous déconnectiez.
• Connexion via les réseaux sociaux: lorsque vous utilisez un service tiers tel qu’Apple, Facebook, Google ou Twitch pour vous connecter, nous traitons les données personnelles que vous avez accepté de partager via la plate-forme tierce en question. Veuillez consulter les avis de confidentialité qui vous sont présentés par ces services tiers lorsque vous associez vos comptes pour plus de détails sur les informations reçues par Logitech.
• Données de localisation: certains produits utilisent les données de localisation à des fins telles que la définition de l'heure/la date et les préférences de langue, ou à des fins de conformité légale. Les données que nous pouvons collecter sur votre localisation peuvent être précises ou imprécises. Les données de localisation précises peuvent correspondre à l'adresse de votre domicile ou de votre lieu de travail, ou aux données GPS que nous pouvons collecter lorsque vous activez des produits ou fonctions utilisant la localisation. Des données de localisation non précises peuvent correspondre à un emplacement dérivé de votre réseau Wi-Fi ou de votre adresse IP, ou encore à des données indiquant votre emplacement géographique avec une précision moindre, telles qu'une ville ou une région.
• Contenu: nous pouvons collecter des informations relatives au contenu de vos fichiers et communications lorsqu'elles sont nécessaires au fonctionnement des produits que vous utilisez. Nous pouvons également collecter le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les retours et avis sur les produits que vous nous envoyez ou encore les questions et informations que vous soumettez au service clientèle. Nous pouvons vous contacter pour comprendre votre satisfaction à l'égard d'un produit ou d'un service. Lorsque vous nous contactez, vos conversations téléphoniques ou écrites avec nos représentants peuvent être surveillées et enregistrées, conformément aux lois applicables et sous réserve de votre consentement, le cas échéant.

Données des participants

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez pour participer à un programme Logitech:

• Test bêta;
• Interview;
• Recherche; ou
• Enquête

Nous utilisons ces données personnelles pour vous inviter à devenir participant, et nous utilisons vos commentaires pour développer et améliorer nos produits et services.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées ou consultées par les entités Logitech du monde entier comme décrit dans la présente politique.

Bases juridiques du traitement

Nous traitons les données personnelles pour une ou plusieurs des raisons suivantes:

1. Pour vous fournir les produits ou services que vous demandez
   Nous devons activer et enregistrer les produits, nous assurer que les produits et services que vous utilisez fonctionnent comme ils le devraient, entretenir les produits, répondre à vos questions et demandes, et fournir un service clientèle sous garantie ou sous contrat de service.
2. Pour les intérêts légitimes de Logitech
   Nous devons détecter et prévenir les fraudes, et protéger et défendre les droits ou les biens d'autres clients ou de tiers, ou nos propres droits et intérêts. Nous tenons compte de vos intérêts en matière de protection des données lorsque nous le faisons et caviardons les données personnelles autant que possible.
3. Pour satisfaire aux obligations légales de Logitech
   Il nous sera peut-être nécessaire de nous conformer aux lois et règlements de l'UE, du Royaume-Uni et des États membres de l'UE, et de répondre aux demandes légales, ordonnances des tribunaux et procédures judiciaires.
4. Avec consentement
   Logitech utilise certaines données personnelles sur la base du consentement. Par exemple, nous traitons les données d’utilisation pour concevoir de nouveaux produits et services, et améliorer les fonctionnalités, la sécurité et la sûreté. Nous utilisons également les données avec votre consentement pour nos communications marketing directes.

Vos droits et choix

Si vous êtes un client Logitech résidant sur le territoire de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, vous disposez peut-être des droits décrits ci-dessous.

Conformément à la directive UE-États-Unis Cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF) et l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis Cadre de confidentialité des données (Suisse-États-Unis DPF), Logitech s'engage à résoudre les réclamations liées aux Principes DPF concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Personnes de l'UE et du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu de la DPF et l’extension du Royaume-Uni à l’UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF doit d'abord contacter Logitech.

Pour faire valoir vos droits et répondre à vos demandes ou réclamations, veuillez remplir le Centre de réponse Logitech. Vous pouvez également nous contacter par téléphone, courrier électronique ou postal aux coordonnées ci-dessous:

Téléphone: +1 646-454-3200 ou appel gratuit +1 866-632-5644
Contact:privacy@logitech.com
Courrier postal: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlande
Délégué à la protection des données (DPO): Vous pouvez contacter notre DPO par e-mail dpo@logitech.com

Droit d'accès et d'explication

• Vous pouvez demander des explications sur les données dont nous disposons à votre sujet et sur la façon dont nous les utilisons.
• Vous pouvez demander une copie des données que nous avons à votre sujet.

Droit de rectification

• Si vous pensez que les informations que nous avons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.

Droit à l'effacement

• Vous pouvez nous demander de supprimer définitivement vos données.

Droit d'opposition

• Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de vos données sur la base d'un intérêt légitime ou à des fins de marketing direct. Vous pouvez également demander à ne pas prendre de décisions vous concernant sur la seule base du traitement automatisé. Sauf pour le marketing direct, nous pouvons continuer à traiter vos données si cela est autorisé.

Droit à la limitation du traitement

• Vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos données personnelles si vous pensez que les données sont inexactes, que le traitement est illégal ou si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité

• Vous pouvez demander le transfert des données que vous nous avez fournies activement ou passivement, lorsque nous avons ces données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous et que notre traitement des données est automatisé.

Droit de plainte auprès de l ' autorité de contrôle

• Vous pouvez déposer une plainte concernant notre traitement des données personnelles auprès de la Commission de protection des données de l'Autorité de surveillance irlandaise. Ses coordonnées sont:
  Commission de la protection des données
  21 Fitzwilliam Square
  Dublin 2
  D02 RD28
  Irlande
  Téléphone: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
  
  Votre utilisation de nos produits et services est volontaire. Ainsi, lorsque notre traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les différentes méthodes de contact répertoriées ci-dessus.

Conformément à la directive UE-États-Unis Cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF) et l'extension du Royaume-Uni à l'Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis Cadre de confidentialité des données (Suisse-États-Unis DPF), Logitech s'engage à résoudre les réclamations liées aux Principes DPF concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Personnes de l'UE et du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu de la DPF et l’extension du Royaume-Uni à l’UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF doit d'abord contacter Logitech.

Pour invoquer l'un de ces droits et résoudre des demandes ou des plaintes, veuillez remplir le formulaire support.logitech.com/response-center. Vous pouvez également nous contacter par téléphone, courrier électronique ou courrier postal en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Téléphone: +1-646-454-3200 ou sans frais +1 866-632-5644
E-mail: privacy@logitech.com
Courrier postal: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlande

Délégué à la protection des données (DPO): Vous pouvez contacter notre DPO par e-mail dpo@logitech.com

Conformément à la directive UE-États-Unis DPF et l’extension du Royaume-Uni à l’UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF, Logitech s'engage à coopérer et à se conformer respectivement aux conseils du panel mis en place par les autorités de protection des données de l'UE (APD) et le Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et l'Autorité de régulation de Gibraltar (GRA) et le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l'information (FDPIC) concernant les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en se basant sur le DPF et l’extension du Royaume-Uni à l’UE-États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis DPF.

Vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage obligatoire pour les plaintes concernant la conformité au DPF non résolues par l'un des autres mécanismes du DPF. Pour plus d’informations, veuillez consulter le du cadre de confidentialité des donnéeshttps://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Transferts de données internationaux

Nous ne transférons vos données personnelles de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse vers des pays extérieurs tiers que sur la base de garanties appropriées. Lorsque Logitech transfère des données au niveau international, nous nous appuyons sur i) les décisions d'adéquation telles qu'adoptées par la Commission européenne sur la base de l'article 45 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD et RGPD britannique), ii) les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne, elles sont disponibles sur demande à l'adresse privacy@ logitech.com, et iii) EU-U.S. DPF, l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF, and the Swiss-U.S. DPF tel qu’énoncé par les États-Unis Department of Commerce.

Logitech et ses filiales et filiales américaines (Logitech) ont certifié département du Commerce qu'il adhère à l'accord UE-États-Unis Principes du cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne sur la base de la DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en fonction de l’extension du Royaume-Uni à l’UE et aux États-Unis DPF. Logitech a obtenu la certification américaine département du Commerce qu'il adhère à la loi suisse Principes du cadre de confidentialité des données (Suisse-États-Unis DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu de la DPF. En cas de conflit entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les Principes du DPF et/ou du règlement Suisse-États-Unis Principes du FPD, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, rendezhttps://www.dataprivacyframework.gov/

Voir ci-dessous la liste des sociétés affiliées et filiales américaines de Logitech qui adhèrent également à la Principes du DPF, l’extension du Royaume-Uni à l’Union européenne et aux États-Unis DPF et la Suisse-États-Unis Principes du DPF:

1. Logitech, Inc.
2. Logitech Amérique latine Inc.

Logitech est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit en vertu des Principes DPF et qu'elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. Logitech reste responsable en vertu des Principes DPF si son agent traite ces données personnelles d'une manière incompatible avec les Principes DPF, sauf si Logitech prouve qu'elle n'est pas responsable de l'événement à l'origine du dommage.

La Federal Trade Commission (FTC) a compétence sur la conformité de Logitech à la DPF et l’extension du Royaume-Uni à l’UE-États-Unis DPF, and the Swiss-U.S. DPF.

Sauvegarde et transfert des paramètres du dispositif

Logitech Options vous permet de personnaliser vos souris, claviers et pavés tactiles sur votre ordinateur. Le logiciel Logitech Capture vous permet d'enregistrer du matériel vidéo et audio sur votre ordinateur et de modifier les paramètres de la caméra. Ce logiciel vous offre également la possibilité de sauvegarder les paramètres de votre dispositif sur le cloud, pour transférer ces paramètres vers d'autres ordinateurs et configurer vos dispositifs facilement.

Les informations qui peuvent être collectées comprennent:

• Les informations de compte telles que le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe pour créer un compte ou si vous utilisez une autorisation ouverte tierce (OAuth2) comme Facebook ou Google pour vous connecter.
• Informations relatives à l'ordinateur, telles que le nom, la marque et le modèle de l'ordinateur, pour garantir le bon fonctionnement du dispositif.
• Informations spécifiques à Logitech Options:
  
  • Personnalisation des boutons et des touches, y compris des personnalisations spécifiques aux applications
  • Autres paramètres du dispositif tels que les paramètres de pointage et de défilement de votre souris
  • Les données d'analyse sont collectées sous réserve de votre consentement.
• Informations spécifiques à Logitech Capture:
  • Composition de la scène et paramètres de la caméra

Avec Logitech Options, les paramètres du dispositif sont sauvegardés automatiquement. Vous pouvez choisir de ne pas sauvegarder automatiquement les paramètres de votre dispositif ou de vous déconnecter, désactivant ainsi la fonctionnalité de sauvegarde.

Activation et inscription

Pour activer et enregistrer vos produits, vous nous fournissez des informations pour créer un compte, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre carte de crédit (si vous vous abonnez à des services premium), le nom de la caméra et les paramètres de la caméra.

Nous proposons également l'activation et l'inscription via des services tiers d'autorisation ouverte (OAuth2), tels que Facebook et YouTube, afin que vous puissiez partager les clips que vous avez sélectionnés et diffuser en direct sur ce service. À cette fin, nous utilisons des services tels que les services d'API YouTube et, par conséquent, vous êtes soumis à des politiques de confidentialité de tiers telles que la de GooglePolitique de confidentialité de Google et sécurité de GoogleParamètres de sécurité de Google. Nos applications adhèrent à la données utilisateur des services Google APIPolitique de données utilisateur des services Google API, y compris la section Conditions d'utilisation limitée.

Lors de la configuration du produit, le code de fonctionnement du pays doit être défini. Certains systèmes d'exploitation peuvent demander l'accès aux données de localisation lors de la détermination du code de fonctionnement du pays.

Enregistrements vidéo et audio Circle

Lorsque vous utilisez les produits et services Circle, nos serveurs reçoivent, enregistrent et traitent automatiquement les données nécessaires à la fourniture du service ainsi que les informations des dispositifs que vous utilisez pour consulter ou écouter les données, notamment:

• enregistrements vidéo et audio;
• des informations spécifiques au dispositif telles que le modèle matériel, la version du système d'exploitation et les identifiants de dispositif tels que l'adresse MAC, les informations sur le réseau mobile, le nom des routeurs et les méta-données concernant les hubs Apple Home et les autres dispositifs Apple HomeKit;
• les informations de journalisation des événements de service;
• heure et date d'utilisation du service;
• marche/arrêt et autres interactions avec le produit;
• les pannes, l'activité système et les paramètres matériels; et
• informations de géolocalisation (lorsque les services de localisation sont activés)

Les produits Circle peuvent envoyer des informations pseudonymes à un outil d'analyse, notamment l'horodatage, les statistiques de transmission, l'utilisation des fonctionnalités, les métriques de performances, les erreurs, etc. Nous utilisons les informations pseudonymes pour fournir, améliorer et améliorer nos services, fonctionnalités, support technique et informations.

Fonctionnalités Circle

Les produits Circle disposent de fonctionnalités qui, si elles sont activées, nous obligent à collecter et analyser les données de manière intelligente pour qu'elles fonctionnent. Par exemple, Smart Location détecte automatiquement lorsque vous quittez la maison ou rentrez à la maison, et Smart Alerts analyse intelligemment les mouvements pour vous assurer que vous recevez uniquement des alertes pertinentes.

Sécurité et stockage Circle

Nous avons mis en œuvre les produits Circle afin qu'aucun employé, sous-traitant, fournisseur, affilié ou entité gouvernementale de Logitech ne puisse accéder à des images non chiffrées. Chaque caméra Circle possède une clé privée et un certificat numérique uniques, utilisés pour chiffrer les communications en transit. Les serveurs Circle utilisent le chiffrement double couche AES 256 bits pour stocker vos vidéos chiffrées au repos.

Les données collectées sont stockées directement dans l'application, sur votre Dispositif et sur des serveurs aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous ou nos sociétés affiliées, filiales ou fournisseurs de services avons des installations. Nous conserverons les informations collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et conformément à la Politique de confidentialité de Logitech.

Caméras Circle avec prise en charge Apple HomeKit

Lorsqu'une caméra Circle est connectée à l'écosystème Apple HomeKit, Apple contrôle les données générées et transmises à HomeKit et est responsable de la confidentialité et du traitement de votre contenu audio et vidéo. Nous n'avons aucune capacité ou mécanisme pour accéder aux données audio/vidéo HomeKit.<.p>

Si une caméra Circle est configurée uniquement dans HomeKit, la caméra vérifiera régulièrement la disponibilité des mises à jour du micrologiciel sur nos serveurs. Cela implique l'envoi du modèle, de la version du micrologiciel et du code du pays d'exploitation à nos serveurs.

Si vous activez le partage d'informations de diagnostic avec Logitech via l'application Maison d'Apple, les données suivantes seront partagées avec Logitech et/ou Apple, et utilisées à des fins de dépannage uniquement:

• des informations spécifiques au dispositif telles que le modèle matériel, les noms, la version du système d'exploitation, les identifiants de dispositif tels que l'adresse MAC, les informations sur les réseaux sans fil à proximité et les métadonnées concernant les hubs Apple Home Hubs et autres dispositifs HomeKit;
• informations de journalisation des événements du dispositif;
• heure et date d'utilisation du dispositif;
• marche/arrêt et autres interactions avec le Produit;
• pannes, activité système, paramètres matériels; et
• tous les détails supplémentaires que vous envoyez, tels que des descriptions, des captures d'écran et des vidéos.

Caméras Mevo

Lorsque vous utilisez les caméras Mevo pour enregistrer ou diffuser en direct, nos serveurs reçoivent, enregistrent et traitent automatiquement les données nécessaires à la fourniture du service ainsi que les informations des dispositifs que vous utilisez, notamment:

• enregistrements vidéo et audio;
• les informations spécifiques au dispositif telles que le modèle matériel, la version du système d'exploitation, la version du micrologiciel et les identifiants de dispositif tels que les informations réseau et l'adresse IP;
• les informations de journalisation des événements de service;
• heure et date d'utilisation du service;
• marche/arrêt et autres interactions avec le produit;
• les pannes, l'activité système et les paramètres matériels; et
• informations de géolocalisation (lorsque les services de localisation sont activés)

Vous pouvez décider d'utiliser vos caméras Mevo sans les connecter à l'une de nos applications Mevo, qui inclut l'application Multicam, l'application Mevo Go, l'application Caméra Mevo et l'application Webcam Mevo.

Les caméras et applications Mevo peuvent envoyer des informations pseudonymes à un outil d'analyse, notamment des informations sur le dispositif, l'utilisation des fonctionnalités, les métriques de performances, les erreurs, etc. Nous utilisons les informations pseudonymes pour fournir, améliorer et améliorer nos services, fonctionnalités, support technique et informations.

Si vous décidez de vous abonner au plan d'abonnement Mevo Pro, nous collecterons les données nécessaires à la fourniture du service ainsi que des informations relatives à votre utilisation, notamment:

• données de paiement;
• Streamlabs ID;
• application utilisée pour l'inscription; et
• statistiques sur l'utilisation des fonctionnalités.

Expérience personnalisée Logitech G

Le logiciel G HUB vous permet de configurer facilement les dispositifs et de créer des commandes et des macros pour les jeux et autres applications. L'ajout d'autres informations sur votre PC, votre système d'exploitation, vos jeux et applications et tous les paramètres spécifiques que vous ajustez dans le cadre de la configuration de votre produit améliore votre expérience. Nous utilisons également ces données pour améliorer la sécurité et la stabilité de nos produits.

Si vous acceptez la collecte d'analyses de données, lorsque vous utilisez G HUB, nos serveurs reçoivent et enregistrent automatiquement des informations sur l'utilisation de votre produit, notamment:

• informations de localisation et adresse IP;
• des données sur le moment où vous accédez aux fonctionnalités de G HUB, telles que le réglage de la résolution, de l'éclairage ou de la configuration des commandes;
• les données liées à la détection des dispositifs que vous connectez, comme une nouvelle souris ou un nouveau clavier Logitech G;
• d'autres activités du dispositif et du système, notamment l'utilisation des fonctionnalités, les indicateurs de performances, les erreurs, les données de plantage, etc.; et
• il existe un opt-in distinct pour l'envoi de journaux d'erreur à Logitech. Si vous acceptez, les données anonymes liées aux plantages nous seront automatiquement (et manuellement en fonction de la saisie de l'utilisateur) envoyées à des fins de dépannage.

Communauté Logitech G HUB

Lorsque vous créez un compte pour la communauté G HUB, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de résidence et les réponses aux questions de sécurité. Accéder à la communauté G HUB vous donne accès à des fonctionnalités telles que:

• télécharger des profils, de l'éclairage et d'autres paramètres depuis la bibliothèque de la communauté;
• télécharger vos profils et effets pour les partager avec la communauté ou pour les stocker personnellement. Vous pouvez supprimer tout élément partagé à tout moment; et
• un profil personnel que les autres membres de la communauté peuvent consulter. Vous contrôlez ce qui est partagé dans votre profil.

Vous pouvez vous désabonner ou supprimer votre compte G HUB à tout moment.

Console portable pour Cloud Gaming de Logitech G CLOUD

G Cloud est une console de jeu portable sur laquelle vous pouvez jouer à des titres de cloud gaming et accéder à des services de streaming cloud n’importe où et à tout moment. Le traitement de vos données personnelles par Logitech est limité au matériel Logitech et au logiciel intégré Logitech. Nous collectons votre ID de dispositif unique pour le fonctionnement de base de votre console, afin de garantir son bon fonctionnement. Certaines données personnelles collectées pour le fonctionnement principal ne sont traitées et stockées que localement sur votre console, telles que votre pays ou votre région pour la connectivité réseau.

Si vous choisissez de partager vos diagnostics et les données d'utilisation du dispositif, nous recevrons des informations sur votre utilisation de la console, telles que votre expérience de la batterie et de la charge, votre utilisation des boutons et des joysticks, et des ports audio. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services.

Pour l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse; nous collectons les diagnostics et les données d’utilisation de votre dispositif sur la base d’un intérêt légitime. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des paramètres de votre dispositif.

Pro Alliance

Pro Alliance est une plate-forme de site Web conçue pour vous aider en tant qu'athlète de jeu professionnel, afin d'améliorer vos performances et votre bien-être. Logitech vous propose certains services, tels que le service client et des informations techniques sur les produits. Il existe également des fournisseurs de services tiers que vous pouvez choisir d’utiliser, par exemple pour recevoir un coaching et des services de bien-être. Vous devrez peut-être vous inscrire auprès de ce tiers, accepter ses conditions et consulter sa politique de confidentialité. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec ces tiers et nous ne recevrons aucune des données personnelles que vous partagez avec ces tiers.

Loupedeck

Les produits et services Loupedeck incluent des consoles personnalisées qui vous permettent de créer et de modifier plus rapidement. Il inclut également Loupedeck Marketplace, disponible via notre site Web ou l'application de bureau Loupedeck, grâce à laquelle vous pouvez décider d'étendre les fonctionnalités de votre console personnalisée Loupedeck avec des ensembles prêts à l'emploi de fonctions assignées pour les boutons et les molettes, y compris des raccourcis d'application tiers et des modules complémentaires développés par des tiers.

Logitech traite certaines données personnelles liées à votre console, telles que votre ID de dispositif unique pour le fonctionnement principal de votre console, afin de garantir son bon fonctionnement. Nous collectons les diagnostics et les données d’utilisation de votre dispositif sur la base d’un intérêt légitime. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services.

Nous traitons également vos données personnelles lorsque vous créez un compte sur Loupedeck, telles que votre nom, votre adresse e-mail et les configurations personnalisées enregistrées. Nous stockons ces informations pour éviter la perte de vos configurations personnalisées.

Si vous êtes un développeur tiers pour Loupedeck Marketplace, Logitech collecte votre nom d'utilisateur et les informations de profil associées et elles peuvent être affichées à d'autres développeurs et utilisateurs finaux sur Loupedeck Marketplace.

Enregistrement Harmony

Lorsque vous activez et enregistrez vos produits Harmony, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de résidence et les réponses aux questions de sécurité. Ces données sont utilisées pour vous authentifier et vous associer à votre compte et à vos dispositifs. Vous pouvez également activer et vous inscrire via des services tiers d'autorisation ouverte (OAuth2), tels que Facebook.

Expérience personnalisée Harmony

Les produits Harmony vous permettent de contrôler et de créer facilement des activités ou des routines qui combinent les commandes de plusieurs dispositifs. L'ajout d'informations sur vos dispositifs multimédia et domotique (comme la marque et le numéro de modèle), les activités que vous choisissez de programmer (comme Regarder la TV, Écouter de la musique, etc.) et tous les paramètres spécifiques que vous ajustez dans le cadre de la configuration de votre produit (par exemple, personnaliser les boutons) améliore votre expérience. Par exemple, vous pouvez fournir activement votre code postal, votre fournisseur de services de télévision et vos chaînes de télévision, émissions et/ou genres de programmation préférés. Vous saurez ce que vous envoyez dans chaque cas, car vous saisirez manuellement les informations.

Nous stockons ces informations pour éviter la perte de vos configurations personnalisées. Nous utilisons également les informations suivantes pour nous assurer que votre dispositif fonctionne et pour améliorer la sécurité et la stabilité de nos produits:

• informations de localisation et adresse IP;
• des données sur le moment où vous accédez à notre logiciel, comme les fonctionnalités auxquelles vous accédez et le moment où vous synchronisez votre télécommande;
• les données liées à la détection des dispositifs dans votre environnement et à votre utilisation des fonctionnalités du produit, telles que le bouton d'aide ou les actions de redémarrage; et
• avec votre consentement et lorsque cela est nécessaire, les informations anonymes concernant un outil d'analyse, notamment l'utilisation des fonctions, les données relatives aux performances, les erreurs, etc.

Logitech Sync Service

Logitech Sync permet aux utilisateurs de moniteur et de gérer à distance leurs systèmes de visioconférence Logitech. Sync est composé de deux parties, l'application de bureau Sync et le "Portail Sync" cloud. Pour utiliser le portail Sync, l'application Sync doit être installée sur l'ordinateur de la salle de réunion. Une fois installée et authentifiée avec le portail Sync, l'application Sync communiquera directement avec le portail Sync pour permettre la gestion et la surveillance à distance.

Lorsque vous créez un compte Logitech Sync, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre pays et le nom de votre organisation. Nous utilisons ces données pour vous authentifier et vous associer à votre compte et à vos dispositifs.

Sync collecte des données de diagnostic et d’utilisation pour aider à maintenir et à améliorer l’expérience Sync. Sync collecte les informations suivantes pour fournir des fonctionnalités de gestion et de surveillance:

• Informations sur le produit Logitech VC (nom, version du micrologiciel, méta-données);
• Version de l'application Sync installée;
• informations sur l'ordinateur (type et version du système d'exploitation, adresses IP et MAC, spécifications de l'ordinateur);
• géolocalisation; et
• informations sur l'occupation (métadonnées uniquement)

Application Jaybird

L'application Jaybird permet à un utilisateur de:

• personnaliser le son de leurs écouteurs;
• mettre à jour les paramètres du produit et du micrologiciel;
• enregistrer l'emplacement de la dernière connexion de leurs écouteurs; et
• parcourir et utiliser les préréglages et listes de lecture Spotify partagés par d’autres utilisateurs

Lorsque vous ouvrez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre image personnelle (avatar), votre emplacement actuel et votre mot de passe. Ces données sont utilisées pour vous authentifier et vous associer à votre compte et à vos dispositifs. Jaybird propose également l'inscription via des services tiers d'autorisation ouverte (OAuth2), tels que Facebook, Google et Spotify.

Lorsque vous utilisez votre produit Jaybird avec l'application ou l'application elle-même, nos serveurs reçoivent et enregistrent automatiquement certaines informations, notamment:

• les données du produit, comme le modèle de votre casque ou la version de l'application;
• des données sur la façon dont vous utilisez l'application, comme les fonctionnalités auxquelles vous accédez et lorsque vous connectez votre casque;
• les données liées à la détection de dispositifs dans votre environnement et à votre utilisation des fonctionnalités du produit, comme l'action "Renommer"; et
• avec votre consentement et lorsque cela est nécessaire, les informations anonymes concernant un outil d'analyse, notamment l'utilisation des fonctions, les données relatives aux performances, les erreurs, etc.

Pour sauvegarder vos configurations personnalisées en toute sécurité, nos serveurs reçoivent et enregistrent des informations supplémentaires, notamment:

• les paramètres actuels du produit, y compris le nom, les commandes de bouton et les paramètres d'invite vocale; et
• informations sur le préréglage et la playlist.

Les données de localisation de Trouver mes écouteurs sont stockées sur le dispositif mobile et ne sont pas sauvegardées sur nos serveurs.

Fonctions et personnalisation Ultimate Ears Mobile

Les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience d'écoute en configurant leurs dispositifs à l'aide d'une application Ultimate Ears. Ces applications permettent des fonctionnalités telles que le couplage de plusieurs dispositifs, les commandes par pression et la fonctionnalité DJ multi-utilisateurs. Au cours du processus de personnalisation, un utilisateur peut être amené à saisir son nom et ses coordonnées, notamment une adresse e-mail et un mot de passe.

Nous ne collectons aucune donnée concernant le contenu lu par un utilisateur utilisant les produits Ultimate Ears.

Intégration Ultimate Ears avec d’autres services

Certains produits Ultimate Ears, comme nos haut-parleurs Bluetooth, peuvent s'intégrer à des services tiers comme Amazon Alexa. Ces intégrations permettent aux utilisateurs d’effectuer des tâches telles que diffuser de la musique, commander des biens et des services, et demander des informations.

Pour activer les services tiers liés à votre dispositif Ultimate Ears, vous devrez peut-être vous inscrire auprès de ce tiers et accepter ses conditions. Une fois le lien établi, les dispositifs Ultimate Ears peuvent recevoir et transmettre des informations directement au tiers.

Les produits Ultimate Ears ne stockent aucune donnée de commande utilisateur transmise par l'utilisateur à un tiers. Seules les données nécessaires pour assurer le lien entre des tiers et le produit Ultimate Ears de l'utilisateur sont conservées.

Écouteurs intra-auriculaires personnalisés (IEM)

Ultimate Ears En Pro Ulimate EarsPro et CSX offre un ajustement personnalisé premium dans les écouteurs. La plupart des dispositifs Pro nécessitent des empreintes d'oreille de l'utilisateur, qui sont généralement créées numériquement ou avec des moules. par un tiers, le plus souvent un audiologiste. Les dispositifs CSX nécessitent des images et des impressions de l'oreille de l'utilisateur pour optimiser l'ajustement du produit. Nous conservons ces impressions en cas de perte, de réorganisation ou de reproduction, ou jusqu'à ce qu'un utilisateur demande leur rejet.