L’objectif de BIP était de créer un espace de travail à l’agencement et à la vision globale modernes, offrant une technologie conviviale. Sa transition de Skype for Business vers Microsoft Teams a permis de revoir l’ensemble du projet de vidéo collaboration de l’entreprise, une décision motivée par le besoin d’un produit polyvalent. BIP a clairement défini les exigences qui orienteraient sa décision: qualité sonore, simplicité d’utilisation, de configuration et de maintenance, analyses et design.
La qualité sonore a été soigneusement étudiée. Même avant la pandémie, BIP avait testé le travail à distance et hybride. Les employés se sont habitués aux écouteurs, et il était nécessaire de maintenir une qualité sonore élevée, sans distorsion, y compris dans les salles de réunion. Le deuxième facteur était la simplicité d’utilisation, de configuration et de maintenance: le produit devait être facile à utiliser, mais aussi offrir une interface cohérente pour les téléphones mobiles, les ordinateurs portables et les systèmes de visioconférence. De plus, la configuration devait être simple, même pour les équipes non techniques. Les analyses étaient également essentielles : BIP avait besoin d’un logiciel capable de garantir le bon fonctionnement des salles de réunion et de réaliser une maintenance proactive et prédictive. Enfin, l’entreprise recherchait un design qui s’intègre harmonieusement à ses nouveaux espaces, avec des structures évolutives et modulaires qui améliorent l’environnement de travail.
