Une meilleure ergonomie améliore le bien-être et la productivité des employés
Outre une chaise ergonomique et un bureau réglable, que peut proposer le service informatique pour créer des espaces de travail sains?
Plus de trois ans après le début de la pandémie mondiale, des recherches montrent que les employés en télétravail rencontrent des problèmes de bien-être physique provoqués ou aggravés par le télétravail dans des espaces qui ne sont pas optimisés pour le confort ergonomique. Alors que nous commençons à peine à comprendre les impacts du travail dans des environnements autres que les bureaux, il existe déjà des offres de poste de travail et de technologie pour contrer les risques à long terme.
La santé et la sécurité ergonomiques ne sont bien sûr pas un problème nouveau, mais la question a été exacerbée ces dernières années par les espaces de travail de fortune à domicile. Dans cet article, nous mettrons en évidence les nouvelles recherches sur le bien-être des employés et partagerons certaines façons dont les organisations peuvent aider à créer des espaces de travail plus sains pour les employés.
Tension et fatigue sont le quotidien des employés. Voici ce que nous avons découvert
L’importance de la vidéo dans le travail hybride nécessite des outils qui permettent une collaboration efficace sans créer de nouveaux problèmes ou aggraver ceux qui existent déjà. Malheureusement, de nombreux employés ont encore des espaces de travail de fortune à domicile, installés sur la table de la cuisine ou même sur le canapé, et utilisent des dispositifs de bureau qu’ils ont apportés à la maison au début de la pandémie.
Beaucoup trop d’employés travaillent chez eux dans des environnements qui ne sont pas idéaux pour leur santé, leur bien-être et leur productivité
58 % des employés doivent s’asseoir dans une position inconfortable pour apparaître à la caméra lors des réunions vidéo.
69 % déclarent ressentir une gêne physique, notamment une fatigue oculaire, après être restés assis pendant de longues périodes lors d’appels.
Ce que dit la science sur l’ergonomie du télétravail
De nouvelles recherches scientifiques font écho à ces conclusions. Une étude clinique récente a révélé que:
24 % des personnes interrogées faisaient part d’une nouvelle gêne ressentie depuis qu’elles sont en télétravail par rapport à quand elles travaillaient au bureau.
51 % des personnes interrogées ont signalé une augmentation de la gravité de leur inconfort préexistant lié au travail depuis la transition vers leur environnement de télétravail.
Une aggravation de l’inconfort au niveau de la nuque et du dos a été signalée par plus d’un tiers des employés.
« Nous devons développer des normes ergonomiques plus efficaces et de bonnes pratiques pour les employés travaillant depuis chez eux afin d’atténuer l’impact du télétravail sur l’inconfort signalé », notent les auteurs du rapport, « en particulier pour ceux qui souffrent d’un inconfort musculo-squelettique préexistant ».
Commencez par les fondamentaux
Lorsque vous pensez « ergonomie », les premières choses qui vous viennent à l’esprit sont probablement des chaises et des bureaux, et ce pour une bonne raison. Ils constituent la base d’un espace de travail sain. Pour offrir les meilleures conditions à vos employés, commencez par déterminer l’assistance que votre organisation apporte aux employés en télétravail pour la mise en place d’un poste de travail ergonomique. Ont-ils accès à des chaises réglables ou à des bureaux debout? Vous constaterez peut-être que de nombreux employés se contentent de ce qu’ils avaient déjà à la maison, comme des chaises de salle à manger et des tables de cuisine.
Dans tous les cas, le service informatique peut aider les employés à optimiser leur poste de travail à domicile pour un bien-être ergonomique en partageant ces quelques conseils utiles:
Ajustez la hauteur de la chaise: les genoux doivent être en angle droit, de sorte que les cuisses soient parallèles au sol et les pieds à plat. Des coussins peuvent aider à obtenir la hauteur souhaitée si la chaise n’est pas réglable.
Définissez la bonne hauteur du bureau: les avant-bras doivent être au même niveau que la table du bureau, les coudes reposant confortablement sur un accoudoir (si possible).
Soutenez le dos: si la chaise ne dispose pas de soutien lombaire, un oreiller ou un coussin peut vous aider.
Une fois ces bases mises en place, vous pouvez passer à une assistance ergonomique spécifique au service informatique.
Comment le service informatique peut-il aider?
Comme le révèle l’étude, les personnes travaillant à domicile éprouvent parfois un inconfort qui pourrait facilement être supprimé grâce à une technologie de qualité professionnelle spécialement conçue pour la collaboration à distance. Pour aider à réduire l’apparition de gênes au niveau de la nuque, du dos et autres troubles musculo-squelettiques, le télétravailleur moyen peut utiliser les accessoires suivants:
Moniteur externe: regarder l’écran d’un ordinateur portable toute la journée est une cause fréquente d’inconfort, et un moniteur externe peut aider en rehausser la ligne du regard. Pour une posture optimale, le haut de l’écran doit se trouver à 10° sous les yeux et à environ une longueur de bras.
Webcam externe: avec autant de temps passé en visioconférence, remplacer la webcam de l’ordinateur portable par une webcam externe au-dessus du moniteur peut aider à rehausser le regard et à améliorer la posture. De plus, les fonctionnalités modernes de la webcam, telles que le cadrage automatique, permettent aux utilisateurs de se déplacer confortablement pendant les réunions tout en restant dans le cadre.
Souris ergonomique: travailler avec une souris traditionnelle entraîne de la fatigue au fil du temps, mais une souris ergonomique favorise une position plus naturelle du poignet et réduit ainsi les tensions musculaires répétitives. En passant à la souris ergonomique MX Verticalde Logitech, les utilisateurs ont effectué quatre fois moins de mouvements de la main, s’exposant ainsi à 10 % de tension musculaire en moins.
Clavier ergonomique: une structure de clavier incurvée permet de placer vos mains, poignets, doigts et avant-bras dans une position plus naturelle, ce qui réduit les tensions. Associer ce clavier à un repose-poignet rembourré permet de réduire encore davantage la fatigue musculaire. Par exemple, comparé à un clavier classique sans repose-poignets, le clavier Logitech ERGO K860 offre un support poignet 54 % plus efficace en réduisant la torsion du poignet de 25 %.
Un son clair et confortable: si vous souhaitez aller plus loin, des équipements tels que des casques et des téléphones à haut-parleur offrant un confort optimisé peuvent vous aider à compenser la tension générée pendant les appels.
Comme pour tout ce qui concerne le travail hybride, il n’existe pas de solution universelle. Les organisations devront également prendre en compte les types d’espaces de travail à domicile que les gens utilisent (par exemple, une table de cuisine par rapport à un bureau à domicile dédié), et le fait que les besoins physiques de chacun sont différents. Organisez un accompagnement individualisé pour répondre aux besoins de chacun. Offrez aux employés une série d’options ergonomiques sélectionnées par le service informatique, afin que chacun puisse trouver celle qui convient le mieux à ses besoins.
Alternativement, certaines entreprises offrent désormais un petit budget ou un remboursement aux employés afin d’optimiser leur espace de travail à domicile avec leur équipement ergonomique préféré.
Fournir un clavier et une souris ergonomiques peut grandement contribuer à réduire l’inconfort des employés à la maison et au bureau.
Créer des espaces de travail plus sains
Il est essentiel de s’assurer que les outils que les employés utilisent au quotidien ont un impact positif sur leur bien-être, et Logitech fait de son mieux pour rendre cela possible. Prenez ErgoLab, par exemple. Basée en Suisse, notre équipe interne de technologie et de recherche travaille sans relâche pour rendre le travail de demain plus sain et confortable grâce à l’ergonomie. Vous pouvez donc être sûr que nous prenons le bien-être des employés très au sérieux.
Consultez le livre blanc L’ergonomie pour faire des économies pour découvrir comment l’ergonomie peut également améliorer les résultats de votre organisation.
Et si vous êtes prêt à créer des espaces de travail plus sains pour vos employés, jetez un œil à notre série de périphériques Ergo.
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