Meilleures pratiques en matière de préparation et de planification de la continuité des activités pour les fermetures à court et long terme
Découvrez les meilleures pratiques pour assurer la continuité de l'éducation mises en œuvre par l'école St. Michael's College School qui ont permis de maintenir l'apprentissage sur la bonne voie et de garantir la réussite des étudiants
Bien qu’il soit difficile de déterminer quand ou si les écoles devront répondre à une urgence ou à une épidémie de maladie, le fait de disposer d’un plan de continuité de l’apprentissage est un élément essentiel de la planification d’une réponse d’urgence au sein de l’école. Pour être prêtes à participer à de tels événements, les écoles peuvent mettre en œuvre diverses méthodes d'apprentissage à distance pour empêcher les élèves de prendre du retard. Le responsable informatique du St. Michael's College School comprend l'importance de la continuité de l'apprentissage. Lorsqu’une pandémie mondiale a menacé de fermer l’école (à nouveau), il a fait un effort supplémentaire pour s’assurer que les enseignants puissent continuer à enseigner confortablement et efficacement depuis leur domicile.
S’adapter aux besoins des salles de classe hybrides et de l’enseignement à distance
Daniel Vile, responsable informatique de la St. Michael's College School de Toronto, Ontario, estime que la technologie devrait faciliter la tâche, et non plus difficile. Lorsque l’école a fermé ses portes en mars 2020 en raison de la pandémie de COVID-19, l’école St. Michael a dû basculer toutes ses classes vers l’apprentissage en ligne. En septembre, l’école a mis en place unmodèle d’apprentissage hybride : la moitié des élèves ont utilisé Zoom pour organiser une visioconférence en classe, tandis que l’autre moitié a suivi un cours sur place. Elle a réussi à installer la solution Logitech Rally Plus dans48 salles de classe afin de mettre en place un modèle d’apprentissage hybride fluide pour les enseignants comme pour les élèves.
Lorsque les écoles ont été à nouveau fermées à la fin du mois de décembre, Vile est passée à l’action. Il savait que la continuité de l’apprentissage était importante, mais certains facteurs devaient être pris en compte pour garantir que les enseignants pouvaient être efficaces dans des environnements distants.
Approche centrée sur l’élève
La création de liens personnels entre enseignants et élèves était au cœur de ses activités. Pour s’assurer que les enseignants puissent établir un contact visuel avec les élèves, il a équipé les enseignants d’une webcam externe et d’un écran de 24 pouces. La webcam est placée sur un écran avec une base réglable, afin que les enseignants puissent la positionner de façon à établir un contact visuel naturel avec les élèves. L'écran supplémentaire permet également aux enseignants de partager du contenu sur un écran et de voir les élèves sur un autre afin de mesurer leurs réactions pendant une leçon.
Garantir un environnement de travail sûr et sain
Vile a également pris en compte le confort physique et la sécurité des enseignants. Il savait que les enseignants ne pouvaient pas être penchés sur un petit clavier sur leur tablette pendant une durée prolongée. Il les a donc équipés d’un clavier sans fil à énergie solaire et d’une souris sans fil. Le clavier à énergie solaire peut se charger à partir de la lumière ambiante, éliminant ainsi le souci de remplacer les piles. Comme l’écran est réglable en hauteur, les enseignants peuvent le déplacer de haut en bas, par exemple, lorsqu’ils décident d’enseigner en position debout.
« Nous avons créé ces kits pour garantir la santé et la sécurité des enseignants
tout en travaillant depuis chez eux pendant de longues périodes. »
--Daniel V simulation, responsable informatique
Kit d’enseignement à la maison
L’identification de la bonne technologie n’était qu’une des initiatives prises par V Paramètres pour permettre aux enseignants de l’école St. Michael de travailler confortablement et efficacement depuis leur domicile. Sachant que les enseignants subissaient déjà le stress d’un autre changement dans leur routine, Vilile, avec l’aide de ses collègues, a déballé et préparé tout l’équipement d’un kit d’enseignement à domicile, afin de créer une expérience véritablement prête à l’emploi. L’équipe de bénévoles a déballé chaque moniteur, l’a assemblé, puis a enveloppé les composants dans du papier bulle. Les claviers ont également été déballés et la languette de protection des piles retirée. Le récepteur USB du kit de clavier était branché sur un dock. Ville a même connecté les différents câbles en les connectant à un code couleur, de sorte que les enseignants savaient exactement à quel port connecter chaque câble. Les enseignants devaient tout simplement brancher l’équipement à la maison et le mettre sous tension.
À la fin de la semaine, il y avait 70 boîtes dans la salle de sport, chacune contenant un écran Samsung F24T400FHN, une webcam Logitech C930e , un ensemble clavier et souris Logitech Wireless Solar Combo MK750 (ensemble clavier et souris) et un Microsoft Surface Dock 1. Lorsque les cas d’utilisation nécessitaient une vidéo de meilleure qualité, comme la classe d’art, les enseignants ont reçu une caméra Logitech BRIO au lieu de la C930e. Vile a même fourni une rallonge supplémentaire pour s'assurer que les enseignants disposent d'assez de prises électriques.
Permettre aux éducateurs de favoriser la réussite des élèves
Le travail préparatoire de V Paramètres a facilement permis à l’école de faire gagner des centaines d’heures en facilitant la mise en place de la salle de classe à domicile. Au lieu de déballer et d’assembler les équipements techniques, les éducateurs ont pu se concentrer sur d’autres aspects de l’enseignement à la maison, comme l’ajustement du programme et la mise en place de l’environnement personnel.
Comme preuve de l'efficacité des efforts de Vile pour assurer la continuité de l'apprentissage, les élèves de l'école St. Michael sont en bonne voie pour terminer l'année scolaire 2020-2021 exactement où ils le feraient sans une pandémie.
Pour en savoir plus sur la façon dont le St. Michael's College School a mis en place des salles de classe hybrides afin d'assurer la réussite des étudiants, lisez son étude de cas ici.
Financer les besoins technologiques prioritaires du secteur public
La pandémie mondiale a accéléré la nécessité pour les établissements d’enseignement, les organisations de santé, les gouvernements étatiques et locaux et les organisations à but non lucratif de se tourner vers la technologie pour maintenir la continuité, favoriser la stabilisation et assurer que les services sont accessibles à tous.
Pour aider les organisations basées aux États-Unis, le programme Logitech Grants Services Program (GSP) fournit des conseils gratuits, des recherches de fonds personnalisées et une assistance aux clients qui cherchent à résoudre des problèmes complexes à l’aide de solutions de communication vocale et vidéo, de productivité et de mobilité.
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