Étude de cas: Les nouvelles salles de classe hybrides utilisent la vidéo pour connecter élèves et professeurs

Professeur faisant cours à des élèves de l’Appleby College

PRÉSENTATION

Fondé en 1911 sur les berges du Lac Ontario, l’Appleby College est un externat mixte et pensionnat préparatoire axé sur les arts libéraux. Des élèves issus des quatre coins du Canada et de plus de quarante pays viennent s’instruire à Appleby. La devise de l’école, Ni impétueux, ni timoré (Nec temere nec timide), représente bien cette institution respectée dans le monde entier pour son engagement envers l’innovation.

Logo Appleby College

SITE WEB
APPLEBY.ON.CA

INDUSTRIE
Éducation

LIEU
Oakville, Ontario

NOS SOLUTIONS
Logitech® Tap
Logitech® Rally Camera
Logitech® Sync

LE LOGICIEL
Zoom

DÉFI

Comme toutes les écoles en mars 2020, Appleby s’est retrouvée confrontée à la réalité de la ’’nouvelle donne’’: les cours en classe annulés, le campus fermé, et l’incertitude des élèves, de l’administration et du corps des enseignants quant à l’avenir.

Tandis que les effets de la pandémie se faisaient de plus en plus ressentir, le conseil d’administration d’Appleby s’est réuni pour discuter des possibilités, en se penchant notamment sur la question de la technologie: comment l’utiliser pour assurer la continuité des cours tout en conservant le sentiment de communauté qui fait la marque d’Appleby.  Le conseil a passé en revue toute une série de solutions pédagogiques avant d’opter pour un modèle permettant de combiner sécurité, distance sociale en classe et cours à distance par visioconférence.          

SOLUTION

’’L’essentiel, à nos yeux, consistait à conserver l’élément humain et les relations établies par les élèves’’, a déclaré Doug Reid, directeur technique. ’’Le conseil d’administration a fourni un budget pour les salles de cours à distance, et à partir de là, nous avons fait un essai avec ce qui était disponible sur le marché. Un nombre considérable de salles de classe devaient être mises à jour et reconfigurées, pour les transformer en véritables salles de réunion modernes.’’

Appleby s’est adjoint les services d’un fournisseur de solutions pour espaces de travail basé à Toronto, DTS (’’Do Things Simple’’), afin de définir les besoins en matière de technologie et de présenter les meilleurs options disponibles.  DTS a développé un concept validé, appelé ’’HyFlex’’: des salles de classe aux pupitres entourés de plexiglas et des élèves visibles sur un grand écran, qui peuvent en retour voir leur professeur par visioconférence.

RÉSULTAT

Après évaluation des performances des différentes solutions vidéo, ’’Logitech l’a emporté grâce à l’expérience utilisateur’’ révèle Doug Reid. ’’Étant donné toutes les inquiétudes concernant les cours à distance, il est bon de pouvoir simplement entrer dans une salle et appuyer sur un bouton pour commencer la leçon. Il nous a semblé important de ne pas submerger les enseignants sous la technologie. La solution fournie par Logitech est simple, élégante, fiable et pratique à utiliser.’’

En deux mois, DTS a installé le contrôleur tactile Logitech Tap avec les caméras de conférence Logitech Rally dans plus de cinquante salles de classe d’Appleby disposant du logiciel Zoom Rooms.  ’’Ce projet a été un modèle du genre, en termes de collaboration avec Logitech et notre partenaire audiovisuel DTS’’, enthousiasme Doug Reid.  ’’Nous avons été impressionnés par leur volonté d’essayer et de tester les systèmes vidéo, ce qui nous a motivé à continuer avec eux.’’ 

Puisqu’Appleby utilise également Microsoft Teams en plus de Zoom Rooms, opter pour des produits Logitech, indifférents à la plate-forme utilisée, permet en outre de protéger leurs investissements sur long terme.  ’’Nous apprécions grandement le fait que même si nous changeons de plate-forme, les produits Logitech continueront de répondre à nos besoins’’, confie Reid.

Pour gérer les nouvelles salles de classe, DTS et Appleby utilisent Logitech Sync, un portail de gestion basé sur le cloud qui leur permet de surveiller le matériel et d’effectuer des mises à jour du micrologiciel de manière centralisée, sans avoir à appeler un technicien et à mettre à jour chaque produit matériel 

’’Installer un système compliqué, sans avoir les ressources nécessaires pour le prendre en charge, serait totalement contre-productif’’, a déclaré Thaer Ontabli, manager, Infrastructures et cybersécurité.

’’Les retours ont été très positifs en termes d’expérience des élèves’’, a ajouté Katrina Sampson. ’’Ce que nous avons essayé de faire avec Logitech et Zoom, c’est de recréer les expériences personnelles qui avaient lieu en classe avant la prise de distance. C’est cela qui a fait toute la différence.’’

’’Lorsque nous avons commencé, c’était vraiment génial de voir les salles Zoom de Logitech se retrouver en ligne dès le premier matin’’, a précisé Doug Reid. ’’Nous pouvions voir le nombre de personnes présentes, et ce nombre n’a pas arrêté de croître toute la journée.  Certains cours durent jusqu’à soixante-dix minutes, et nous enregistrons et partageons ces cours avec des élèves dans différents fuseaux horaires, qui peuvent accéder à ces vidéos à différentes heures de la journée.  En termes de débit et de fiabilité, nous avons tout simplement été vraiment très enthousiasmés par le résultat.  Nos élèves se sentent vraiment connectés, en dépit des circonstances.’’

En investissant dans les classes HyFlex, Appleby explore également de nouvelles façons d’utiliser la vidéo au-delà du campus, pour que les élèves puissent interagir avec des conférenciers virtuels et des experts en domaines bien particuliers, tout en continuant la politique d’innovation qui fait la renommée de l’école.   

’’C’est presque comme si les élèves étaient en classe. C’est une expérience de grande qualité, en laquelle on peut avoir confiance.’’ 

Katrina Sampson
Directrice de l’école, Appleby College

Produits conseillés

Logitech Tap

Tap

Contrôle tactile pour le lieu de travail, y compris les solutions pour salle de visioconférence pour Google, Microsoft et Zoom

Logitech Rally Camera

Caméra Rally

Caméra avec zoom numérique panoramique premium avec système d'imagerie Ultra HD et contrôle automatique

Logo Logitech Sync

Sync

Gestion à distance qui s'adapte à des milliers de dispositifs de salle de réunion Logitech

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