SOLUTION

Pour résoudre ce problème, EA a opté pour Logitech Zone Wireless, un casque conçu spécialement pour les espaces de travail ouverts, ce qui en fait l’outil idéal pour les locaux du Bénélux. Le casque Zone Wireless dispose d’un microphone anti-parasites, qui élimine les bruits d’arrière-plan reconnus par le microphone, tels que les voix des autres collègues, les bruits des enfants, des animaux ou tous les autres bruits ambiants susceptibles de gêner une conversation. Le casque dispose également de la suppression de bruit active (ANC), qui supprime le bruit ambiant au bureau ou à la maison, pour permettre aux utilisateurs de se concentrer uniquement sur ce qui est dit lors de l’appel. Grâce à ces deux fonctionnalités, les collaborateurs travaillant dans des bureaux ouverts peuvent entendre et se faire entendre clairement durant les réunions virtuelles.

Cela augmente en retour leur efficacité et leur productivité. Facile à utiliser, le casque peut être associé à un ordinateur ou un smartphone via une clé électronique Bluetooth, ce qui permet de basculer sans problème de l’un à l’autre. En bougeant le microphone vers le haut ou vers le bas, les collaborateurs peuvent rapidement mettre leur audio en sourdine pour passer leurs appels sans heurts, ce qui les fait paraître plus professionnels et respectueux des clients, pour une expérience globale extrêmement agréable.