Étude de cas: La vidéo collaboration prend une nouvelle dimension chez SPAR

Chez le plus grand employeur privé d’Autriche, toutes les divisions doivent rester en contact étroit les unes avec les autres. Avec plus de 50 000 employés, c’est tout sauf évident. En raison de sa migration d’Exchange vers Microsoft Office 365, SPAR avait envisagé d’utiliser Microsoft Teams. Ses solutions de vidéo collaboration devaient être compatibles.

La pandémie a également accéléré la prise de décision concernant les nouveaux dispositifs de vidéo collaboration, tout en présentant une exigence supplémentaire: la nouvelle solution devait être suffisamment flexible pour fonctionner de manière transparente avec d’autres logiciels, comme Zoom et Webex. Cette flexibilité garantirait que l’investissement dans les nouveaux dispositifs résisterait à l’épreuve du temps. Même si SPAR changeait de fournisseur de logiciels, les dispositifs de vidéo collaboration devraient continuer à permettre ce changement.

L’uniformité de la solution était également d’une importance capitale. Que ce soit au siège social ou dans une succursale, dans une salle de conférence ou dans une petite salle de réunion, la nouvelle solution devait fournir la même expérience à tous les utilisateurs, y compris la qualité audiovisuelle nécessaire dans tous les environnements de travail SPAR.

Après des recherches et des tests approfondis sur divers dispositifs, SPAR a rapidement constaté que les solutions évolutives de Logitech répondaient à ses exigences techniques et audiovisuelles. SPAR a d’abord commandé la solution Logitech MeetUp, qui était utilisée comme système direct pour salle mobile pour les réunions BYOD (Bring Your Own Device). Cela a permis d’évaluer rapidement l’intégration avec divers dispositifs. Sur la base de cette évaluation, SPAR a utilisé Logitech pour mettre en place des plans de solution pour les salles de conférence. Ces plans ont servi de base à l’équipement de toutes les salles nécessaires.

Toutes les agences sont désormais équipées de solutions mobiles afin que la collaboration numérique puisse avoir lieu à tout moment. SPAR utilise désormais MeetUp, Tap, Tap IP, Tap Scheduler, Rally Bar, Rally Bar Mini et le kit Rally Plus pour une vidéo collaboration moderne. Des produits de support tels que Swytch et Scribe complètent les solutions pour salles afin d’offrir une expérience de réunion hybride de pointe. Du premier contact aux questions qui suivent, SPAR a été extrêmement impressionnée par les solutions de vidéo collaboration de Logitech.

Les solutions Logitech permettent à SPAR de mettre en place une vidéo collaboration simple entre toutes les équipes et tous les pays. Son large portefeuille a répondu à toutes les exigences et a permis à SPAR de s’adapter rapidement aux nouvelles solutions de communication. La standardisation a permis une mise en œuvre rapide et une gestion simple des dispositifs via une expérience utilisateur uniforme. L’adoption par les utilisateurs a été simple, et les agences SPAR du monde entier restent en contact étroit.

Grâce aux solutions fiables de Logitech, l’entreprise a pu faire évoluer sans interruption sa collaboration numérique et hybride afin que les employés puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment: le contenu.

Pour SPAR, l’expérience du monde du travail moderne ne s’arrête pas à l’équipement des salles existantes et nouvelles avec des solutions de vidéo collaboration. L’équipe du projet est convaincue que l’univers de la vidéo collaboration et du travail hybride continuera de se développer rapidement au cours des prochaines années. SPAR continue de faire confiance aux produits et à l’expertise de Logitech pour ses besoins futurs afin de rester à la pointe de la technologie.