ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
Utoljára frissítve: 2024. augusztus (Global-e verzió: 8.5)
Preambulum
A jelen Értékesítési feltételek alkalmazásában a „Global-e”, "mi”, "miénk” vagy „minket” a vonatkozó Global-e Szerződő felet jelenti, ahogyan azt az alábbi bekezdésben meghatározzuk. A Global-e a jelen e-kereskedelmi webáruházat ("Áruház”) üzemeltető Logitech-vállalat ("Márka”) közvetítő és e-kereskedelmi partnere, amely webáruházban a pénztárnál megvásárolható termékeket és szolgáltatásokat biztosítunk Önnek ("Termék”). A Márka megállapodást kötött a Global-e-vel, amely lehetővé teszi a Global-e számára, hogy nyilvántartott kereskedőként a Global-e a saját maga és a Márka nevében járjon el.
Az egy vagy több Termék megvásárlására irányuló rendelése leadásával (ezek mindegyik egy "Rendelés”) a pénztárnál Ön megerősíti, hogy teljes egészében elolvasta és megértette a jelen Értékesítési feltételeket, valamint az Adatvédelmi és cookie-szabályzatot, (amely a pénztárnál áll rendelkezésre) (együttesen: a "Feltételek”), és önmagára nézve kötelezőnek fogadja el azokat. A jelen Feltételek meghatározzák az Ön jogi viszonyát a fizetésre, a Rendelések leadására, és az ilyen Rendelések által érintett Termékek megvásárlására vonatkozóan.
Ha Ön nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne véglegesítse a Rendelést.
A jelen Feltételek angol nyelven érvényesülnek, és ezen a nyelven értelmezendők. Ön elfogadja, hogy bármilyen fordítást csak az Ön kényelme érdekében biztosítunk (kivéve, ha a helyi törvények ezt másként szabályozzák).
Ha Ön a Rendelését az alábbi országok egyikébe történő kiszállítással adja le, kérjük, olvassa el a lenti Függeléket, hogy hozzáférhessen a kiegészítő és különleges feltételekhez, amelyek Önre vonatkoznak: Ausztrália, Brazília, Kanada, Japán, az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság bármely tagországában vagy országában található cím, valamint az Egyesült Államok.
A jelen Feltételekben Szerződő félként eljáró Global-e-vállalat a „Kapcsolatfelvétel” oldalon felsorolt és a számlán feltüntetett vállalat. A Global-e részéről Szerződő fél további részleteiért és kapcsolatfelvételi adataiért olvassa el a „Kapcsolatfelvétel” oldalt a fizetéskor, a Global-e leányvállalatainak információit pedig megtalálja ezen a LINKEN.
1. RENDELÉS LEADÁSA
A Rendelések pénztárnál történő leadása kizárólag olyan magánszemélyek vagy jogi személyek számára engedélyezett, akik saját felhasználásra vásárolnak Terméket ("Fogyasztók”).
Amikor lead egy Rendelést, Ön kijelenti és szavatolja, hogy (i) a Rendelés és ezáltal a Termékek megvásárlása szigorúan és kizárólag az Ön saját felhasználását szolgálja, nem pedig viszonteladást, terjesztést vagy bármely más kereskedelmi tevékenységet; továbbá (ii) Ön jogilag alkalmas (életkor és szellemi képességek szempontjából is) szerződést kötni az Ön tartózkodási helyére vonatkozó helyi jogi követelmények alapján.
A Rendelések leadása a pénztárnál történik a "Rendelés leadása” gombra (vagy hasonló gombra) kattintva. A pénztár megjeleníti az Ön által megvásárolni kívánt Termékeket, azok árát, a belföldi vagy nemzetközi kiszállítás költségeit és díjait ("Szállítási költség”), bármely alkalmazandó beviteli vagy forgalmi adót (például áfa, héa, fogyasztási adó), és – amennyiben előre fizetésnél érvényesíthető – a vámokat, illetve hasonló költségeket és díjakat, amelyeket a célország adott esetben alkalmaz (együttesen: "Vámok és Adók”), valamint az esetleges kedvezményeket vagy promóciókat. Kérjük, nézze át alaposan a Rendelést, továbbá azonosítsa és javítsa ki az esetleges adatbeviteli hibákat, mielőtt leadná a Rendelést.
Mivel felkínáljuk Önnek a Termékek helyi devizában történő megvásárlásának lehetőségét, ezért a Termékek ára időről időre változhat az átváltási árfolyam ingadozása miatt. Ugyanakkor a megvásárolt Termékek ára, Szállítási költsége, valamint a Vámok és Adók (ha előre fizetéskor alkalmazható) azok lesznek, amelyek a pénztárnál megjelennek, amikor Ön leadja a Rendelést.
A pénztár oldala részletezi az Ön Rendelése számára elérhető fizetési módokat. Az ilyen fizetési módok rendelkezésre állása az Ön földrajzi helyétől függ.
Ön elfogadja és beleegyezik, hogy: (i) A Global-e egy külső fizetésfeldolgozó szolgáltatót fog alkalmazni ("Fizetésfeldolgozó”) a fizetése feldolgozásához (miközben a Global-e nyilvántartott kereskedőként jár el), az Ön által a pénztárnál kiválasztott fizetési mód használatával, és felhasználhatja a Fizetésfeldolgozó eszközeit, technológiáját vagy szolgáltatásait, hogy az feldolgozza a tranzakciót a nevében; továbbá (ii) Ön érvényes és naprakész adatokat ad meg magáról.
Ha a Rendeléshez kiválasztott fizetési mód támogatja az előengedélyezési mechanizmust (pl. a legtöbb hitelkártya/betéti kártya esetén), akkor a Rendelés leadásakor a vonatkozó összeg csak engedélyezésre kerül, és terhelése a Rendelés dátumától számított 5 napon belül vagy a Termék Önhöz történő elküldését követően történik meg.
Ha a kiválasztott fizetési mód nem támogatja az előengedélyezési mechanizmust, a terhelés azonnal megtörténik a Rendelés leadásakor (megjegyezzük azonban, hogy egyes fizetési módok esetén eltérő lehet az időzítés, és mi nem tudhatunk az ilyen esetleges időzítés módjáról, és nem vagyunk rá befolyással. Kérjük, olvassa el a kiválasztott fizetési mód szolgáltatási feltételeit további részletekért. Felhívjuk figyelmét, hogy a Rendelés teljes összegét felszámítjuk, még akkor is, ha a rendelés részletekben kerül kiszállításra, vagy ha „előrendelésről” vagy hasonló típusú rendelésről van szó.
Az Áruház megjeleníti az Ön által megrendelt Termékek jellemzőit. Lehetnek kisebb eltérések az Ön által kapott valós Termékek és az Áruházban fizetéskor látható vizuális megjelenésük között (pl. a kinézet, szín, textúra, fényezés tekintetében), mivel a Termékek minden képe csak illusztrációs célt szolgál. Amennyiben az egyes Termékek leírásában méretek és mértékegységek szerepelnek, a méretek a valóságban kissé eltérhetnek, és az Ön felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az egyes Termékek valós mérete megfelel-e az Ön céljainak (beleértve azt is, hogy a szállítási cím a Termék kiszállítása szempontjából megfelelő és biztonságos-e), ezért kérjük, hogy a Rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el a Termékek leírását és részleteit. Ez a kitétel nem korlátozza vagy zárja ki az olyan garanciákat vagy jótállásokat, amelyeket a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályozások értelmében nem lehet kizárni, és amelyek kifejezetten az irányadó jog szerint érvényesülnek.
2. A MEGRENDELÉSEK ELFOGADÁSA ÉS VISSZAIGAZOLÁSA
A jelen Feltételekben található információk és az Áruházban és a pénztárban tárolt adatok csak felhívást jelentenek a szerződéskötésre. Rendelését nem fogadjuk el (és ezért kötelezettséget sem vállalunk a Termékek átadására), és a Termékek értékesítésére vonatkozó szerződés sem lép hatályba, amíg e-mailt nem kap tőlünk, amely kifejezetten közli, hogy Rendelését elfogadtuk és megerősítettük ("Rendelés visszaigazolása”). A szerződés megkötésének helye a szállítás feladásának országa (ebben az országban köttetik meg a Rendelés alapján az adásvételi szerződés).
A Rendelést csalás elleni ellenőrzéseknek, illetve más, kötelezően előírt hatósági ellenőrzéseknek kell alávetni (pl. "letiltott felek szűrése”). Előfordulhat az is, hogy Önnek további ellenőrzéseket kell elvégeznie, illetve információkat kell nyújtania a Rendelés elfogadásának előfeltételeként (főleg olyankor, ha felmerül annak gyanúja, hogy a személyazonosságot, a címet, az e-mail-címet és/vagy a fizetési adatokat csalárd vagy jogosulatlan módon használták fel).
Bizonyos körülmények között az Ön Rendelését elutasíthatjuk vagy törölhetjük (részben vagy egészben), akár a Rendelés visszaigazolását megelőzően, akár azt követően. Például saját belátásunk szerint elutasíthatjuk vagy törölhetjük (részben vagy egészben) az olyan Rendeléseket, amelyek nem mentek át sikeresen a fent említett csalás elleni vagy szabályozási ellenőrzéseken; továbbá a rendellenes Rendeléseket, a gyaníthatóan nem jóhiszeműen elküldött Rendeléseket, a nem Fogyasztók által leadott Rendeléseket, a viszonteladás, terjesztés vagy más kereskedelmi tevékenység céljából leadott Rendeléseket, az olyan Rendeléseket, ahol a megadott fizetési adatok nem ellenőrizhetők, illetve amikor a Rendelésben található Termék nem áll rendelkezésre.
Továbbá fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint elutasítsunk vagy töröljünk egy Rendelést (részben vagy egészben), amennyiben (velünk, Önnel vagy bármely harmadik féllel kapcsolatos) jóhiszemű, valódi vagy őszinte hiba, tévedés vagy félreértés ("Hiba”) tényleges vagy gyanítható körülményei állnak fenn, amennyiben e Hiba hiányában a Rendelés nem került volna elfogadásra vagy kiszállításra, és nem született volna szerződés a Rendelés alapjául szolgáló Termék(ek) adásvételéről, vagy ha e Hiba révén Ön visszaélt olyan mennyiségű termék megvásárlása érdekében, amelyet egyébként nem vásárolt volna meg, vagy nem tekintettük volna szabályos megrendelésnek. Erre példa egy kirívóan alacsony ár egy olyan tételért, amely egyébként jelentősen többe kerül, és nem képezi „árleszállítás” vagy speciális promóció részét. Ilyen hibás körülmények között nem vagyunk kötelesek a Rendelést teljesíteni.
A fent leírt esetekben, amikor egy Rendelést elutasítunk vagy törlünk, Ön visszatérítést kap a jelen Feltételeknek megfelelően (feltéve, hogy a fizetés feldolgozása sikeres volt).
Egyes Termékek esetében mennyiségi korlátozások lehetnek érvényben (rendelésenként, szállítási címenként vagy egyéb módon), és az ezt meghaladó Rendeléseket ezen okból bármikor elutasíthatjuk értesítés nélkül.
Hacsak a vonatkozó jogszabályok másként nem írják elő, nem vagyunk kötelesek megindokolni a Rendelés elutasítását vagy törlését, akár a Rendelés visszaigazolásának kézhezvétele előtt, akár azt követően, azaz ezt saját belátásunk szerint tehetjük meg.
3. VÁMOK ÉS ADÓK
Előfordulhat, hogy a Vámokat és Adókat a pénztárnál, előre kell kifizetnie. Nem minden termék és nem minden célország támogatja a Vámok és Adók előre történő kifizetését, és nem tudjuk garantálni, hogy az Ön Rendelése jogosult az ilyen előre fizetésre. Az Áruház vagy a pénztár megadja az erre vonatkozó részleteket, tételesen feltünteti, hogy az ár tartalmazza-e a Vámokat és Adókat, mielőtt Ön véglegesíti és leadja a Rendelést.
Ha a Vámok és Adók nem a Rendelés leadásakor kerülnek kifizetésre, akár azért, mert Ön így döntött, akár azért, mert az előre történő fizetés az Ön szállítási célországában nem áll rendelkezésre (vagy bármely más okból): (a) közöljük Önnel, hogy a Vámok és Adók pénztárban megjelenített, előre kifizethető összege csak egy becslés, és nem feltétlenül tükrözi a Vámok és Adók végleges, Önre terhelt összegét, amelyet a közvetítő, szállító vagy az illetékes hatóság számít fel, és az ilyen összeg magasabb lehet a becsültnél; valamint (b) Ön teljes mértékben felelős a vonatkozó Vámok és Adók kifizetéséért közvetlenül az illetékes hatóság részére, ahogyan azt az ilyen hatóság megállapítja és kiszámítja. A Global-e és a Márka nem vállal semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget a fentiekkel kapcsolatban. Továbbá ha Ön észszerű indok nélkül nem fizeti meg a Vámokat és Adókat, és ezzel a felelősség ránk, a szállítóra vagy bármely harmadik félre hárul (beleértve a Márkát), az ilyen Vámokat és Adókat levonhatjuk az olyan visszatérítésekből vagy egyéb összegekből, amelyeket Ön esetleg követel.
A Global-e szerződést köthet olyan vámügyintézőkkel, vagy alkalmazhat olyan pénzügyi ügynököket, akik eljárnak a nevében vagy az Ön nevében, hogy a Rendelés rendezett legyen és megérkezzen a célország piacára. Továbbá mi magunk is eljárhatunk, vagy csoporton belüli kapcsolt vállalkozásainkat is használhatjuk „vámáru-nyilatkozattevőként”, hogy a Rendelést a saját nevünkben, de az Ön részére vámkezeljük. Az Ön beleegyezése a jelen Feltételekbe azt jelenti, hogy Ön elfogadja és engedélyezi az ilyen vámügynökségek, pénzügyi ügynökök vagy csoporton belüli kapcsolt vállalkozások Ön nevében történő eljárását (ügynökként, nyilatkozattevőként vagy más vonatkozó módon) az alábbi célokra: (a) az illetékes hatóságokkal történő kommunikáció, (b) a Termék importálása és vámügyintézése tekintetében szükséges dokumentumok kitöltése, benyújtása és aláírása az Ön nevében, (c) a Vámok, Adók befizetése és a vámügyintézés megkönnyítése; valamint (d) ha alkalmazható, az ilyen Termékek visszaküldése (a jelen Feltételek szerint).
Hacsak az alábbi I. Függelék másképp nem rendelkezik, Ön (nem pedig a Global-e vagy annak nevében bárki) viseli a teljes felelősséget bármely Vám és Adó megfelelő mértékben történő visszaigényléséért az illetékes hatóságtól, függetlenül az alkalmazott fizetési folyamattól, amennyiben visszatérítés vagy egyéb, erre jogosultságot teremtő körülmény áll fenn. A Global-e és a Márka nem vállal semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget az ilyen visszatérítési követelésekkel kapcsolatban.
Ha Ön úgy döntött, hogy nem fizeti ki előre a Vámokat és Adókat, vagy nem fizette meg azokat, illetve elutasította a Termék fogadását úgy, hogy az nem felel meg a jelen Feltételek szerinti lemondási folyamatnak, és ilyen esetben a Termék visszaküldésre kerül, illetve visszaküldése szükségessé válik, akkor a fentieken túl Önre terhelhetjük a visszaküldés költségeit és díjait, és előfordulhat, hogy nem térítjük vissza a Szállítási költséget, amelyet Ön az eredeti kiszállításért fizetett. Ezenkívül további közvetlen vagy közvetett díjakat terhelhetünk Önre, amelyek a fenti mulasztásból vagy elutasításból erednek.
4. JOGCÍM; KOCKÁZAT; NYILVÁNTARTOTT IMPORTŐR
A megrendelt Termékek jogcíme a Global-e vállalatról Önre a Termékek kiszállításakor száll át, feltéve, hogy meggyőződtünk arról, hogy a Rendelés összegének teljes kifizetése megtörtént vagy teljesíthető.
A kár vagy elvesztés kockázata a Rendelésben megadott szállítási címre történő kiszállításkor száll át Önre (amennyiben Ön úgy döntött, hogy nem fizeti meg előre a Vámokat és Adókat, akkor ez a hely az import célországának belépési pontja).
ÖNT TEKINTJÜK A "NYILVÁNTARTOTT IMPORTŐRNEK”, MI (VAGY A NEVÜNKBEN BÁRKI) CSAK AZ IMPORTÁLÁST ELŐSEGÍTŐ FÉL VAGYUNK AZ ÖN NEVÉBEN ÉS ÜGYNÖKEKÉNT, ÉS BIZONYOS ESETEKBEN „NYILATKOZATTEVŐKÉNT” JÁRHATUNK EL KIZÁRÓLAG A CÉLBÓL, HOGY MEGKÖNNYÍTSÜK A VÁMKEZELÉST (MINDAZONÁLTAL EZ NEM VÁLTOZTAT AZ ÖN IMPORTŐRI STÁTUSZÁN, AKÁR SZEMÉLYES, AKÁR ÜZLETI CÉLRA HASZNÁLJA A TERMÉKET).
ÖN FELELŐS AZÉRT, ÉS ÖNNEK KELL MEGGYŐZŐDNIE ARRÓL, HOGY A TERMÉK TÖRVÉNYESEN IMPORTÁLHATÓ A CÉLORSZÁGBA, ÉS EBBŐL KIFOLYÓLAG ÖNNEK MEG KELL FELELNIE MINDEN VONATKOZÓ TÖRVÉNYNEK, SZABÁLYOZÁSNAK, TANÚSÍTÁSNAK ÉS SZABÁLYNAK, AMELY A TERMÉK IMPORTÁLÁSÁNAK CÉLORSZÁGÁRA VONATKOZIK. KÉRJÜK, RENDELÉS ELŐTT GYŐZŐDJÖN MEG A TERMÉK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ SZABVÁNYOKRÓL A CÉLORSZÁGBAN. AZ ELTÉRŐ SZABVÁNYOKAT HASZNÁLÓ CÉLORSZÁGBA RENDELT TERMÉKET NEM LEHET ILYEN OKBÓL VISSZAKÜLDENI, ÉS SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLALUNK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET AZÉRT, HOGY ÖN A CÉLORSZÁGNAK NEM MEGFELELŐ SZABVÁNY SZERINTI TERMÉKET VÁSÁROLT.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a dokumentáció, például a csomagolás, a felhasználói kézikönyvek, a termékápolási címkék, a kezelési útmutatók vagy biztonsági figyelmeztetések nem feltétlenül az Ön nyelvén íródtak; előfordulhat, hogy a Termékkel vagy annak részeivel kapcsolatban nem állnak rendelkezésre gyártói vagy egyéb szervizlehetőségek; előfordulhat, hogy a Termék (és a kísérőanyagok) nem az Ön célországa szabványainak, termékszabályozásainak vagy előírásainak megfelelően készült, illetve nem az Ön célországában érvényes követelményeknek megfelelően, vagy nem az Ön vagy a célországa nyelvén van felcímkézve; ha a Termék áramellátással rendelkezik, előfordulhat, hogy nem felel meg a célország áramellátási paramétereinek, például a feszültségnek vagy más elektromos szabványoknak (például előfordulhat, hogy adaptert kell használnia a Termék töltéséhez).
A Global-e bármely olyan tranzakciót, amely adómentes termékvásárlást érint (pl. az Ön adószáma benyújtása esetén), továbbra is személyes importtranzakciónak tekint, és Ön ezennel elfogadja és tudomásul veszi, hogy az ilyen adómentes feltételekkel megvásárolt tételeket saját felhasználásra vásárolja meg, nem pedig viszonteladás céljából.
5. RENDELÉSEK TELJESÍTÉSE, KEZELÉSE ÉS SZÁLLÍTÁSA
Az Ön Rendelésének kiszállítása és teljesítése különböző szolgáltatók révén valósul meg, akiket vállalatunk vagy a Márka választ ki és alkalmaz (a "Teljesítési szolgáltató”).
Bizonyos Termékeket nem lehet kiszállítani egyes helyekre vagy célországokba (akár a Termékre, akár a célországra vonatkozó korlátozások miatt). Az ilyen korlátozásokról értesítjük Önt az Áruházban vagy a pénztárnál, és a pénztár nem fogja megengedni Önnek a Rendelés leadását, ha a Terméket nem lehet kiszállítani a megadott címre. Ugyanakkor fenntartjuk a jogot, hogy bármikor felfüggesszük vagy töröljük bármely Termék kiszállítását, ha törvényesen nem kivitelezhető.
A kiszállítás akkor van teljesítve, ha a Termék eljut az Ön által a Rendelés leadásakor megadott címre (amennyiben a Vámok és Adók nincsenek kifizetve, akkor előfordulhat, hogy ez a hely a célország belépési pontja). Rendelésének különböző részei különböző időpontokban kerülhetnek kiszállítására.
Eltérő rendelkezés hiányában és a vonatkozó törvények figyelembevételével a pénztárnál (vagy az Áruházban) a megrendelési folyamatban megadott szállítási határidők csak becslések. A Rendelést a pénztárnál megadott legutolsó kiszállítási időpontban szállítjuk ki (az Ön által kiválasztott szállítási módtól függően, amennyiben ez a választás elérhető volt a Rendeléséhez), illetve amikor nincs megadva kiszállítási időpont, a Rendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül, kivéve, ha kivételes körülmények állnak fenn (például előrendelés esetén). A kézbesítési időkeretet befolyásolja a kézbesítési cím és a kiválasztott kézbesítési mód. A Global-e nem tud pontos kézbesítési dátumot és időpontot megadni.
A Global-e és a Márka nem vállal felelősséget a kiszállítás késedelméből eredő veszteségekért, beleértve többek között a vámkezelési eljárásokból, lezárásokból vagy a hatóságok egyéb, a Global-e vagy a Márka ellenőrzési körén kívül eső intézkedéseiből eredő késedelmeket, illetve az Ön cselekedeteiből vagy mulasztásaiból közvetlenül eredő késedelmeket.
Ha értesítést kap egy sikertelen kézbesítési kísérletről, akkor az Ön felelőssége, hogy a megadott adatokat használva felvegye a kapcsolatot a Teljesítési szolgáltatóval az ismételt kiszállítás egyeztetéséhez. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Terméket a Rendelésben feltüntetett részletek szerint szállítsuk.
6. KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK – FIZETÉSEK
Az Ön tartózkodási helyétől függően előfordulhat, hogy a fizetés kedvezményezettje egy csoporton belüli kapcsolt vállalkozásunk (ezek felsorolása <<<itt található>>>), és az ilyen fizetés nekünk történő fizetésnek minősül, amely által Ön mentesül fizetési kötelezettségétől a Rendelés és az abban érintett Termékek megvásárlása vonatkozásában.
Előfordulhat, hogy nem tudunk hatással lenni a további felmerülő költségekre és díjakra (például a nemzetközi tranzakciók díjára vagy a határon átívelő díjakra), illetve az Ön bankja, kártyakibocsátója vagy fizetési szolgáltatója által felszámított kiegészítő díjakra. Előfordulhat, hogy nem rendelkezünk előzetes tudással az ilyen költségek vagy kiegészítő díjak alkalmazhatóságáról, és a Global-e nem rendelkezik olyan lehetőségekkel, hogy ezeket mérsékeljük, mivel ezek kizárólag az Ön és a bank, a kártyakibocsátó vagy fizetési szolgáltató között fennálló kapcsolattól és üzleti feltételektől, illetve az ő saját szabályzataiktól függnek. A Global-e egyetlen vállalása e tekintetben az, hogy beszedi az Ön által a pénztárnál fizetendő összeget az Ön pénznemében.
A Global-e szigorúan veszi az Ön fizetési adatainak megvédését, de előfordulhat, hogy nem tudjuk megakadályozni a veszteségét, és nem vagyunk érte felelősségre vonhatók, amennyiben egy harmadik fél jogosulatlan hozzáférést szerez az Ön fizetési adataihoz, amikor hozzáfér az Áruházhoz, vagy onnan rendelést ad le.
A nekünk leadott Rendelésről szóló tranzakció kivonata (az Ön által választott fizetési módról) nagyjából a következőképpen fog kinézni: **Global-e//Márka neve**.
Fizetés számlával a Klarnán keresztül: A Klarnával együttműködésben és csak bizonyos joghatóságokban felkínálhatják Önnek a lehetőséget, hogy Klarna fizetési móddal vásárolja meg a Terméket. A Klarna számlás fizetésre vonatkozó feltételek megtalálhatók itt, megjegyezve, hogy a német (nem pedig az angol) e feltételek irányadó nyelve. A Klarna számlás fizetési mód alkalmazhatóságát a Klarna saját belátása szerint határozza meg, és a Global-e nem vállal felelősséget a Klarna fizetési módként történő használata miatt. Amennyiben úgy dönt, hogy a Klarna számlázással vásárol Terméket, akkor megosztja személyes adatait a Klarnával, és a Klarna adatvédelmi szabályzata vonatkozik az Ön személyes adatainak általuk történő felhasználására. A Global-e nem vállal felelősséget az Ön személyes adatainak általuk történő felhasználásáért.
Készpénzes fizetés a kézbesítéskor: Amennyiben elérhető az Ön célországában, előfordulhat, hogy az átvételkor történő készpénzes fizetés („COD”) az egyik felajánlott fizetési mód. Ha ez így van, felhívjuk figyelmét, hogy a COD fizetési móddal fizethető maximális összeg korlátozott a célország vonatkozó jogszabályainak függvényében, és a Márka is korlátozhatja a saját szabályzatának vagy a futárszolgálatnak megfelelően. A Termékeket csak akkor adják át Önnek, ha aláírta az átvételi elismervényt, és teljes egészében kifizette a Rendelés végösszegét.
Amennyiben a Paypal/PayPal Express fizetési módot használja (ha elérhető), akkor a rendelés teljes összege azonnal terhelésre kerülhet közvetlenül a Rendelés leadását követően.
Az előre fizetés nem érinti a jelen Feltételekből fakadó törvényes jogait (beleértve például a visszatérítéshez való jogot). Ha a szállítási, kézbesítési vagy egyéb kötelezettségek nem teljesíthetők (a jelen Feltételeknek megfelelően), akkor erről e-mailben tájékoztatjuk Önt, és haladéktalanul visszatérítjük az előre kifizetett összeget.
7. KÜLÖNLEGES LEÁRAZÁSOK ÉS AKCIÓK
A Márka felajánlhatja Önnek, hogy vegyen részt egy korlátozott idejű kampányban, versenyben, akcióban, sorsolásban, kedvezményben, promóciós műveletben vagy egyéb hasonló ajánlatban a Termék tőlünk történő megvásárlására (ezek neve a továbbiakban: "Kampány”). Az ilyen Kampányt az Áruházban, mobilalkalmazásokban vagy más harmadik fél platformján keresztül ajánlhatjuk Önnek ("Kampányplatform”).
A Kampányban megvásárolt Termékekre a Márka és a Kampány saját feltételei vonatkozhatnak ("Kampányszabályzat”) a jelen Feltételeken felül. A Kampányszabályzatot, ha alkalmazandó, az érintett Kampányplatformon érheti el.
Azzal, hogy Ön részt vesz egy Kampányban, beleegyezik, hogy a jelen Feltételeken túl kötik Önt a Kampányszabályzat feltételei, beleértve a visszaküldéshez, visszatérítéshez és lemondáshoz való joggal kapcsolatos különleges rendelkezéseket (ha vannak). Amennyiben ellentmondás van a jelen Feltételek és a Kampányszabályzat rendelkezései között, a Kampányszabályzat rendelkezései az irányadóak.
Ha Önt kihirdetik a Kampány nyerteseként (az ilyen bejelentést a Márka a Kampányszabályzatnak megfelelően teszi meg), vagy ha Ön jogosult a Termékek megvásárlására a Kampány szerint, a Global-e automatikusan feldolgozza a Rendelését az Ön által a regisztráció során megadott fizetési, számlázási és szállítási adatoknak megfelelően, és Ön megerősíti, hogy ezek az Ön pontos adatai.
8. DIGITÁLIS TERMÉKEK
Ez a szakasz az olyan Termékek megvásárlására vonatkozik, amelyek (a lenti meghatározás szerint) Digitális terméknek minősülnek. A jelen szakasz és a jelen Feltételek egyéb rendelkezései közötti bármilyen ellentmondás esetén a jelen 8. szakasz az irányadó a Digitális termékek tekintetében.
A "Digitális termék” olyan digitális formátumú terméket jelent (nem pedig fizikai tárgyat), mint például a szoftverek, az e-könyvek, a digitális fájlok, a 3D modellek, a hang- és videofájlok, online kurzusok és egyéb digitális tartalomformák, amelyek megvásárolhatók az Áruház pénztáránál.
Minden Digitális termékre a hatályos szellemi tulajdonra, szerzői jogra és védjegyekre vonatkozó törvények vonatkoznak. Digitális termékek megvásárlásakor a Fogyasztók arra kapnak licencet, hogy azokat szigorúan a Márka licencfeltételeinek megfelelően használják, amelyeket alább beillesztünk tájékoztatási céllal. Ellenkező rendelkezés hiányában ez a licenc korlátozott, nem exkluzív, nem átruházható, nem továbblicencelhető, nem jelenti a Digitális termék tulajdonjogának átruházását, és csak személyes használatra szolgál.
A hatályos jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a Digitális termékeket „adott állapotukban” nyújtjuk, bármiféle kifejezett vagy vélelmezett jótállás nélkül. Nincs garancia arra nézve, hogy a Digitális termék megfelel az Ön követelményeinek, hibátlan, vagy megszakítás nélkül működik.
A DIGITÁLIS TERMÉKEK BÁRMELY ELADÁSA VÉGLEGES, kivéve, ha a hatályos törvények vagy a Márka szabályzatai ezt kifejezetten másképp szabályozzák. Továbbá tájékoztatjuk, hogy ha gondolkodási idő áll rendelkezésre a vásárlástól való elállásra, akkor a Digitális termékek letöltésével az elálláshoz való jog megszűnik.
9. VISSZAKÜLDÉSI IRÁNYELVEK
A JELEN VISSZAKÜLDÉSI IRÁNYELVEK VONATKOZNAK MINDEN VÁSÁRLÓRA, DE NEM VONATKOZNAK A HIBÁS TERMÉKEKRE VAGY EGYÉB HASONLÓ, KIZÁRT TERMÉKEKRE, AHOGYAN AZT A 10. SZAKASZ RÉSZLETEZI ALÁBB („A VISSZAKÜLDÉSI IRÁNYELVEK, AZ ELÁLLÁSHOZ VALÓ JOG ÉS A LEMONDÁSHOZ VALÓ JOG KORLÁTOZÁSAI”).
KÉRJÜK, LÁTOGASSON EL A MÁRKA SZABÁLYZATÁNAK OLDALÁRA AZ ÁRUHÁZBAN, ÉS ELLENŐRIZZE, HOGY ÉRVÉNYBEN VANNAK-E TOVÁBBI FELTÉTELEK VAGY KORLÁTOZÁSOK.
Visszaküldési utasítások:
A visszaküldési kérelmet a Rendelés kiszállításától számított 30 napon belül kell benyújtani (kivéve, ha a Márka szabályzata erről kifejezetten másként rendelkezik, vagy az ezt felülbíráló hatályos fogyasztói törvények megkövetelik).
Ha szeretne visszaküldeni egy vagy több, a jelen Feltételek alapján megvásárolt Terméket, Ön köteles előbb egyértelműen tájékoztatni minket a Termék visszaküldéséről szóló döntéséről az Áruházban elérhető visszaküldési portálon keresztül, majd követnie kell a megadott utasításokat, és meg kell adnia az ott kért információkat. Ha a visszaküldési portál linkje nem érhető el az Áruházban vagy az online ügyfélszolgálat linkjén (ha van ilyen), amelyet a Rendelés visszaigazolásán talál meg, akkor Ön köteles a Márka ügyfélszolgálatán keresztül tájékoztatni minket visszaküldési szándékáról, amely ügyfélszolgálat végigvezeti Önt a folyamaton.
A Márka online Áruháza 30 napos időszakon belül engedélyezi a pénzvisszatérítési garanciával járó visszaküldéseket. A Visszatérítés tartalmazza a vételárat és a Szállítási költséget is, ha volt. A gravírozott termékek azonban nem jogosultak visszatérítésre vagy cserére.
A felújított, kibontott vagy sérült dobozos termékek visszaküldésére különleges feltételek vonatkoznak. Sérült dobozos termékek az olyan árucikkek, amelyeknek külső csomagolása szakadt, karcos vagy egyéb módon sérült, de a termék maga garantáltan teljesen új állapotban van. Az ilyen árucikkekre egy korlátozott 30 napos visszaküldési irányelv vonatkozik.
A felújított termékek olyan árucikkek, amelyeket visszaküldtek a Márka részére, majd tanúsított szakemberek bevizsgálták és megjavították őket. Ezek a termékek az elhasználódás kisebb jeleit mutathatják, például karcolásokat vagy horpadásokat, és 30 napos korlátozott visszaküldési garancia vonatkozik rájuk.
A kibontott termékek olyan árucikkek, amelyeket megvásároltak, kibontottak, majd visszaküldtek. Az ilyen termékekhez adott esetben nem tartozik dokumentáció vagy kiskereskedelmi csomagolás. Ezekre a termékekre 30 napos korlátozott visszaküldési garancia vonatkozik, de cserére nem jogosultak. A Visszatérítés tartalmazza a vételárat és a Szállítási költséget is, ha volt.
A Vámok és Adók alapesetben nem visszatéríthetők, további információért tekintse meg a „Vámok és Adók” szakaszt.
A visszaküldött árucikkek jogcíme és kockázata nem száll vissza és nem feltételezhető addig, amíg az ilyen árucikkek fizikailag vissza nem értek a visszaküldött áruk létesítményébe, ezért javasoljuk, hogy vegyen igénybe csomagkövetési szolgáltatást nyújtó futárszolgálatot, és rendelkezzen megfelelő biztosítással, amely fedezi a szállított termékek költségét.
Az ünnepi szezonban a Márka ki szokta terjeszteni a visszaküldési időszakot. A november 15. és december 23. között vásárolt ajándékok bármilyen indokkal visszaküldhetők a következő év január 31-ig. A jelen irányelvek által érintett visszatérítés tartalmazza a vételárat és a Szállítási költségeket is.
Amint egy Rendelés feldolgozásra kerül, haladéktalanul a teljesítést kezelő raktárba továbbítják szállítás céljából, és lemondásra nincs lehetőség a Rendelés feladását követően. Ugyanakkor a termékeket vissza lehet küldeni a vonatkozó visszaküldési feltételeknek megfelelően.
Egy online megvásárolt termék visszaküldéséhez látogasson el a megfelelő visszaküldési portálra. A Márka szokásos termékei esetében használja a http://returns.narvar.com/logitech/returns címet. A Márka „G” termékei esetében használja a http://returns.narvar.com/logitechg/returns címet. Csak adja meg a rendelési számot és a számlázáshoz megadott irányítószámot, majd kövesse a megadott utasításokat.
A visszatérítéseket a számláján írjuk jóvá három héten belül azt követően, hogy a visszaküldött termék megérkezett a Márka visszaküldéseket kezelő létesítményébe.
Ha le szeretné mondani egy előfizetés automatikus megújítását, benyújthat egy kérelmet az online portálon, vagy kezelheti előfizetéseit a fiókja Szolgáltatások oldalán. Küldünk egy e-mailes visszaigazolást, amint a lemondási kérelmet feldolgoztuk.
Előrendelések esetén a lemondási kérelmeket a Márka ügyfélszolgálati portálján keresztül kell leadni a következő címen: https://support.logi.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000621393. A készleten lévő árucikkek Rendeléseit a leadást követően azonnal továbbítjuk a raktárnak, és ezeket nem lehet lemondani a feldolgozást követően.
Mindazonáltal további információkat talál a visszaküldési irányelvekről a következő linken: https://www.logitech.com/en-us/my-account/order-faqs.html#returns-cancellations.
A visszaküldési irányelvek kiegészítik és nem befolyásolják azt a külön törvényes lemondási jogot, amely csak az EGT-fogyasztók számára áll rendelkezésre, valamint az Egyesült Királyság fogyasztói számára bizonyos körülmények között és az alább leírtak szerint biztosított elállási jogot. A Fogyasztók lemondási jogára (csak az Európai Gazdasági Térségben) vagy a Fogyasztói elállási jogra (csak az Egyesült Királyságban) vonatkozó rendelkezések tekintetében olvassa el az alábbi 1. Függeléket.
10. A VISSZAKÜLDÉSI IRÁNYELVEK, AZ ELÁLLÁSI ÉS A LEMONDÁSI JOG KORLÁTOZÁSAI:
A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN ÉS A JELEN FELTÉTELEKBEN VAGY A MÁRKA VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZATÁBAN SZEREPLŐ RENDELKEZÉSEK ELLENÉRE BIZONYOS TERMÉKTÍPUSOK NEM JOGOSULTAK LEMONDÁSRA, ELÁLLÁSRA VAGY VISSZAKÜLDÉSRE, BELEÉRTVE AZ ALÁBBIAKAT: CSOMAGOLT TERMÉKEK (PÉLDÁUL DVD-K, AUDIOESZKÖZÖK VAGY ROMLANDÓ, GYORSAN LEJÁRÓ TERMÉKEK), GYŰJTŐI DARABOK, ILLETVE EGYÉB OLYAN TERMÉKEK, AMELYEK EGÉSZSÉGVÉDELMI VAGY HIGIÉNIAI OKOKBÓL NEM KÜLDHETŐK VISSZA A CSOMAGOLÁS FELBONTÁSÁT KÖVETŐEN. TOVÁBBÁ NINCS LEMONDÁSI, ELÁLLÁSI VAGY VISSZAKÜLDÉSI JOG OLYAN TERMÉK ESETÉBEN, AMELYET AZ ÖN IGÉNYEI SZERINT KÉSZÍTETTEK EL, VAGY AMELY EGYÉRTELMŰEN SZEMÉLYRE SZABOTT, HACSAK NEM RENDELKEZIK GYÁRTÁSI HIBÁVAL VAGY TERMÉKHIBÁVAL. FENNTARTJUK MAGUNKNAK A JOGOT ARRA, HOGY SAJÁT BELÁTÁSUNK SZERINT ELUTASÍTSUK A SZEMÉLYRE SZABOTT RENDELÉSEKET. E SZOLGÁLTATÁS NEM MEGFELELŐ HASZNÁLATA ESETÉN AZ ÖN RENDELÉSÉT TÖRÖLJÜK ÉS TELJESEN VISSZATÉRÍTJÜK, VAGY SZEMÉLYRE SZABÁS NÉLKÜL KÜLDJÜK EL.
Csak a vásárlóra vonatkozik a visszaküldés, lemondás vagy elállás joga (ha alkalmazható), és a vonatkozó pénzösszegek visszatérítésének joga. A rendelt terméket ajándékba kapó személy semmilyen esetben sem jogosult visszatérítésre.
Ez a kitétel nem korlátozza vagy zárja ki az olyan garanciákat vagy jótállásokat, amelyeket a Márka biztosít, vagy amelyeket a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályozások értelmében nem lehet kizárni, és amelyek kifejezetten az irányadó jog szerint érvényesülnek.
11. KORLÁTOZOTT GARANCIA; VISSZAKÜLDÉSI IRÁNYELVEK HIBÁS TERMÉKEKRE
Ha az Ön által megrendelt bármely Termék sérült vagy hibás, amikor kiszállítják Önnek, vagy hiba keletkezik benne, a hatályos törvények szerinti jogainak megfelelően és a Márka által biztosított jótállással összhangban egy vagy több jogorvoslati lehetőség áll a rendelkezésére attól függően, hogy mikor értesíti a Márkát a problémáról. Ha úgy gondolja, hogy a termék sérülten vagy hibásan került kiszállításra, illetve hiba keletkezett benne, a lehető leghamarabb tájékoztassa a Márkát, lehetőleg írásban, megadva a nevét, címét és a rendelési azonosítót. A jelen szakaszban foglaltak nem sértik a hatályos törvényekben foglalt jogait.
A nemzetközi kiszállítással kézbesített Termékek esetén vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben a jótállás nem feltétlenül érvényes vagy csak korlátozottan érvényes a célországban. Ha a jótállás érvényes és nem korlátozott az Ön joghatóságában, akkor a jótállási időszak a termékleírásban részletezett időszak. Bizonyos joghatóságokban a Fogyasztók törvényes jogokkal rendelkezhetnek a hatályos helyi jogszabályok értelmében, amelyek a fogyasztási cikkekre vonatkoznak, beleértve többek között az EU 2019/771 számú rendeletét honosító nemzeti törvényeket; az ilyen jogokat nem csorbítja a jelen korlátozott jótállás.
A félreértések elkerülése végett, bármely olyan hibára vagy sérülésre, amelyet baleset, az Ön felelőssége vagy a Termék Ön általi nem rendeltetésszerű használata, illetve a normál elhasználódás eredményez, nem vonatkozik a jótállás.
12. FELELŐSSÉG
Vannak bizonyos kötelezettségek, amelyek nem zárhatók ki az alkalmazandó jog alapján. Nevezetesen a jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a személyi sérülés vagy haláleset kapcsán, illetve a csalás kapcsán fellépő felelősséget. Ön rendelkezhet bizonyos jogokkal a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében, amelyek kifejezetten felülírják az irányadó jogszabályokat, beleértve a hibás termék(ek)hez kapcsolódó jogait. A jelen Feltételekben szereplő rendelkezések nem érintik ezeket az elsőbbséget élvező jogokat.
ENNEK MEGFELELŐEN A GLOBAL-E VAGY A MÁRKA SEMMILYEN ESETBEN SEM FELELŐS SEMMILYEN OLYAN VESZTESÉGÉRT, ILLETVE KÖVETKEZMÉNYES, KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ, KÜLÖNLEGES, PÉLDAÉRTÉKŰ VAGY BÜNTETŐJOGI KÁRÉRT, AKÁR SZERZŐDÉSSZEGÉSBŐL, AKÁR MULASZTÁSBÓL (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT IS) VAGY MÁS MÓDON, BÁRMILYEN OKBÓL ERED, BELEÉRTVE A JELEN FELTÉTELEKBŐL KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE EREDŐ VAGY AZOKKAL KAPCSOLATOS KÁROKAT IS. BÁRMILYEN FELELŐSSÉGVÁLLALÁS, HA VAN ILYEN, NEM HALADHATJA MEG AZ ADOTT TERMÉK VÉTELÁRÁT, ÉS SZIGORÚAN AZ ÉSZSZERŰEN ELŐRE LÁTHATÓ VESZTESÉGEKRE KORLÁTOZÓDIK. ELŐRE LÁTHATÓK A VESZTESÉGEK, HA ÖN IS ÉS MI IS ELŐRE LÁTHATTUK AZOKAT A RENDELÉS ELFOGADÁSÁNAK PILLANATÁBAN. A GLOBAL-E ÉS A MÁRKA CSOPORTJÁNAK FELELŐSSÉGE ÖN FELÉ BÁRMILYEN, A JELEN FELTÉTELEKBŐL EREDŐ VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT ARRA A MÉRTÉKRE CSÖKKEN VAGY KORLÁTOZÓDIK (HA VAN ILYEN), AMELY ÖNT ÉRINTI, VAGY AMELLYEL HOZZÁJÁRUL A VESZTESÉGHEZ VAGY KÁRHOZ.
SEM A GLOBAL-E, SEM PEDIG A MÁRKA NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET AZOKÉRT A VESZTESÉGEKÉRT VAGY KÁROKÉRT, AMELYEK AZ ÖN KÁRTYÁJÁNAK A PÉNZTÁRNÁL VALÓ JOGOSULATLAN HASZNÁLATÁBÓL EREDNEK, TOVÁBBÁ SEM A GLOBAL-E, SEM A MÁRKA NEM FELELŐS AZÉRT, HOGY ILYEN ESETEKBEN AZ ÖN KÁRTYAKIBOCSÁTÓJÁT VAGY A BŰNÜLDÖZŐ HATÓSÁGOKAT ÉRTESÍTSE.
Önnek észszerű lehetőséget kell biztosítania a Global-e és a Márka számára arra, hogy orvosolják azokat a kérdéseket, amelyért felelősek, mielőtt Önnek bármilyen költsége merülne fel a kérés orvoslásával kapcsolatban.
Nem garantálható, hogy az Áruház vagy a pénztár megszakítás nélkül vagy hibátlanul működik. A Global-e és a Márka jogosult előzetes értesítés és felelősségre vonhatóság nélkül felfüggeszteni a weboldal vagy a pénztár működését javítás, karbantartás, fejlesztés vagy egyéb technikai ok miatt.
A hatályos törvények által megengedett legnagyobb mértékben a Global-e és a Márka nem vonható felelősségre, ha és amennyiben kötelezettségeit olyan okok miatt nem tudja teljesíteni, amelyek észszerű irányításán kívül állnak, és amikor nem tudta volna megtenni a megfelelő lépéseket az ilyen hatások elkerülésére, beleértve a harmadik fél telekommunikációs hibáit.
13. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
Tilos a pénztárhoz való hozzáférés vagy annak használata a személyes célú felhasználáson kívül. Nevezetesen tilos a pénztárhoz való hozzáférés vagy annak használata viszonteladás, terjesztés vagy más kereskedelmi felhasználás céljából. Ezen felül Ön tudomásul veszi, hogy a pénztár anyagának és tartalmának bármilyen más célú felhasználása szigorúan tilos, továbbá Ön vállalja, hogy az ilyen anyagokat és tartalmakat nem másolja, reprodukálja, továbbítja, teszi közzé, jelenteti meg, terjeszti, használja kereskedelmi célokra, illetve belőlük más munkákat nem hoz létre (és harmadik félnek sem segít ezen tevékenységekben).
14. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK
A jelen Feltételeket Anglia és Wales törvényei szabályozzák.
Amikor egy vonatkozó jogszabály (nevezetesen az Ön országának fogyasztóvédelmi törvényei), kifejezetten felülírja Anglia vagy Wales törvényeit, akkor az elsőbbséget élvező problémakör tekintetében az elsőbbséget élvező jogszabály az adott jogszabály.
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak kell tekinteni egy kifejezetten elsőbbséget élvező törvény miatt, az adott rendelkezést végre kell hajtani az elsőbbséget élvező vonatkozó jogszabály szerinti legnagyobb mértékben, és a fennmaradó rendelkezések érvényessége, jogszerűsége és végrehajthatósága semmilyen módon nem érintett, illetve nem sérül.
Ön ezennel beleegyezik, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben, visszavonhatatlanul lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogáról a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely perben, eljárásban vagy ellenkövetelésben.
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy a jelen Feltételekből eredő bármely jogvita esetén Önnek joga van a vonatkozó jogszabályok értelmében egy alternatív vitarendezési intézményhez panaszt benyújtani.
A hatályos jog által megengedett legteljesebb mértékben a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely jogvita az Egyesült Királyság londoni bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.
15. EGYÉB
A kommunikáció angol nyelven folyik, elektronikus úton, e-mail vagy más elektronikus üzenetküldés útján, hacsak a törvény nem követeli meg egy másik nyelv használatát.
A Global-e elkötelezett amellett, hogy a magatartási kódexével, illetve a modern rabszolgaságról szóló politikával összhangban folytassa tevékenységét (a politika itt érhető el: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).
Amennyiben bármelyik fél elmulasztja a jelen feltételek által biztosított jogának gyakorlását vagy érvényesítését, az nem jelenti az adott jogról való „lemondást” (azaz, hogy később nem lehet érvényesíteni).
A feltételekben használt címsorok tájékoztató jellegűek, nem kötelező érvényűek.
A jelen Feltételek és azok bármely része átruházható részünkről egy harmadik félre az Ön beleegyezése nélkül, de ez nem befolyásolja az Ön jogait és kötelezettségeit. Olyan személy, aki nem résztvevő fele a jelen Feltételeknek, nem jogosult a Feltételek bármely részének érvényesítésére, kivéve, ha arról egyéb kifejezett megállapodás született.
A Global-e és a Márka fenntartja a jogot bármely olyan információ hozzáférésére, olvasására, megőrzésére és nyilvánosságra hozatalára, amelyet a Rendeléssel, valamint a pénztár használatával kapcsolatban szerez meg, amennyiben a Global-e és a kiskereskedő észszerűen úgy véli, hogy az szükséges az alábbiakhoz: (i) eleget tenni minden alkalmazandó törvénynek, szabályozásnak, jogi eljárásnak, idézésnek vagy kormányzati kérelemnek (ii) érvényesíteni a jelen Feltételeket, ideértve azok esetleges megsértésének kivizsgálását, (iii) csalásokat, biztonsági vagy műszaki problémákat felderíteni, megakadályozni vagy más módon kezelni, (iv) válaszolni az Ön támogatási kérelmeire, vagy (v) megvédeni a Global-e és a Márka, a felhasználók vagy a nyilvánosság jogait, tulajdonát vagy biztonságát.
Az Áruház és/vagy a pénztár tartalmazhat olyan harmadik felek Áruházaira vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat, amelyek nem a Global-e tulajdonában vannak, illetve nem állnak ellenőrzése alatt. A Global-e nem áll kapcsolatban harmadik felek Áruházainak tartalmával, adatvédelmi irányelveivel vagy gyakorlataival, nincs ráhatással azokra, illetve nem vállal felelősséget azokért. Ön: (i) kizárólagos felelősséggel tartozik a harmadik felek Áruházainak használatáért, valamint a harmadik felek Áruházainak elküldött vagy ott közzétett tartalmakért; továbbá (ii) mentesíti a Global-e-t minden olyan felelősség alól, amely harmadik fél Áruházának használatából ered. Ennek fényében azt javasoljuk, hogy olvassa el a felkeresett harmadik fél Áruházának felhasználási feltételeit és adatvédelmi irányelveit.
A Global-e fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Feltételeket, és a módosításokat a pénztárnál vagy a weboldalon közzétegye. A módosítások a módosított Feltételek közzétételének napján létnek életbe; amennyiben ezt követően is használja a pénztárat, az azt jelenti, hogy Ön elfogadta a módosított Feltételeket. A már leadott Rendelésekre ezek a módosítások nem vonatkoznak.
A jelen Feltételek alkotják a teljes megállapodást a Rendelés tárgyát illetően. Minden Rendelés vonatkozásában a szerződés megkötése Ön és a Global-e vagy csoporton belüli kapcsolt vállalkozásunk között történik a nevünkben, és nincsenek érvényben nyilvános nyilvántartási követelmények.
Ha a jelen megállapodás bármely rendelkezését az illetékes bíróság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősíti, az ilyen rendelkezést a törvény által megengedett legnagyobb mértékben érvényesíteni kell, és a megállapodás többi rendelkezése teljes mértékben hatályban marad. Ha bármely rendelkezést túlzott széleskörűsége miatt vagy bármely más okból nem tartják végrehajthatónak, a felek megállapodnak abban, hogy olyan jogszerű rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legjobban megfelel a felek eredeti szándékának.
Amennyiben kérdése vagy panasza lenne a Global-e, a jelen Feltételek vagy a pénztár vonatkozásában, lépjen velünk kapcsolatba a service@Global-e.com e-mail-címen, vagy az illetékes Global-e részéről Szerződő Fél alkalmazandó kereskedelmi címén.
16. I. melléklet
1. EURÓPAI GAZDASÁGI TÉRSÉG (EGT) (beleértve Németországot, Franciaországot stb.)
(a) A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA
Ha Ön „Fogyasztó” és az Európai Unió, Izland, Liechtenstein vagy Norvégia („EGT”) állampolgára, rendelkezik egy „gondolkodási időhöz” való joggal a Rendelése lemondására a lenti rendelkezéseknek megfelelően. Ezt a jogot nem befolyásolja a jelen Feltételekben szereplő külön visszaküldési szabályzat.
Az elállás módja:
Az elállásra való jogosultság időszaka a kézbesítéstől számított 14. napon jár le.
Az elálláshoz való jog gyakorlása során ugyanazokat az utasításokat kell követni, amelyeket a fenti visszatérítési irányelvekben részletesen leírtunk, és annak feltételei érvényesek, az alábbi módosítások érvényesítésével:
A Rendeléstől való elállásról szóló döntéséről az Önnek vagy az Ön által megnevezett személynek való kiszállítást követő 14 napon belül kell értesítést küldenie (nem pedig a Rendelés leadását követő 30 napon belül).
Önnek a fent leírt módok egyikét használva kell értesítenie bennünket elállási szándékáról (azaz pl. a visszaküldési portálon keresztül, amely az Áruházban áll rendelkezésére, vagy az online ügyfélszolgálat linkjével, amelyet a Rendelés visszaigazolásában talál meg, vagy ha ezek nem elérhetőek, a Márka ügyfélszolgálatának megkeresésével). Ugyanakkor értesíthet minket a sablon elállási/lemondási űrlappal, amelyeket a jelen Feltételekhez csatoltunk, és amelyek elérhetők itt, de nem kötelező ezt az űrlapot használnia.
A terméket az említett, fent részletezett visszaküldési irányelveknek megfelelő állapotban kell visszajuttatnia, kivéve, hogy használhatja a Terméket kizárólag olyan mértékben, hogy megállapítsa a Termék jellegét, jellemzőit és működését, mint ahogy egy fizikai áruházban tette volna. Az értékvesztés levonható a termék után visszatérített összegből, ha az értékvesztés a termék jellegének, jellemzőinek és működésének felméréséhez szükségesnél nagyobb, Ön általi használatból fakad.
A Rendeléshez kapcsolódó kezdeti kiszállítási díjak visszatéríthetők (kivéve azokat a kiegészítő költségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön nem az általunk felajánlott legolcsóbb standard szállítási lehetőséget választotta).
A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül megtörténik attól az időponttól számítva, amikor az Ön lemondási kérelmét megkaptuk, azonban ha a szállított Termék nem érkezik vissza Öntől ezen időszak alatt, a visszatérítés késhet addig, amíg a Terméket vissza nem kapjuk, vagy legalább addig az időpontig, amíg Ön megfelelő bizonyítékot nem szolgáltat arról, hogy a Terméket visszaküldte.
(b) Az EU fogyasztói számára
Ha Ön fogyasztó, akkor használhatja az Európai Bizottság online vitarendezési platformját (ODR) (az Ön számára érdekes alternatív vitarendezési lehetőségekért olvassa el a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oldalt), vagy keressen meg egy olyan egyéb intézményt, amelynek bevonásához joga van a vonatkozó jogszabályok értelmében.
Ön rendelkezhet törvényes jogokkal olyan Termékhez kapcsolódóan, amelyek nem felelnek meg a leírásnak, nem kielégítő minőségűek, vagy más módon nem felelnek meg a céljuknak.
- Az EU fogyasztóira a 15. szakasz (Alkalmazandó jog és jogviták) nem vonatkozik, helyette az alábbi rendelkezés érvényes:
(c) ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK
A jelen Feltételeket Svájc törvényei szabályozzák.
Amikor egy vonatkozó jogszabály (nevezetesen az Ön országának fogyasztóvédelmi törvényei) kifejezetten felülírja Svájc törvényeit, akkor az elsőbbséget élvező problémakör tekintetében az elsőbbséget élvező jogszabály az adott jogszabály.
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak kell tekinteni egy kifejezetten elsőbbséget élvező törvény miatt, az adott rendelkezést végre kell hajtani az elsőbbséget élvező vonatkozó jogszabály szerinti legnagyobb mértékben, és a fennmaradó rendelkezések érvényessége, jogszerűsége és végrehajthatósága semmilyen módon nem érintett, illetve nem sérül.
Ön ezennel beleegyezik, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben, visszavonhatatlanul lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogáról a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely perben, eljárásban vagy ellenkövetelésben.
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy a jelen Feltételekből eredő bármely jogvita esetén Önnek joga van a vonatkozó jogszabályok értelmében egy alternatív vitarendezési intézményhez panaszt benyújtani.
A hatályos jog által megengedett legteljesebb mértékben a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely jogvita a svájci Lausanne bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.
(d)Dánia fogyasztói számára
Ön panaszt nyújthat be a „Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg” intézménynél a következően keresztül: Klageportalen - Nævnenes Hus (naevneneshus.dk).
A dániai fogyasztók használhatják az Európai Bizottság online panasztételi űrlapját, amely itt érhető el: Onlinetvistbilæggelse | Europa-Kommissionen
A jelen Feltételek szerinti felelősségkorlátozás nem vonatkozik a súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelezettségszegésből eredő követelésekre.
(e) Franciaország fogyasztói számára
Ha a Global-e részéről Szerződő fél egy EU-ban bejegyzett vállalat, vagy ha Ön egyéb módon jogosult erre, akkor jogában állhat a törvényes megfelelőségi garanciára hivatkozni (a franciaországi fogyasztói törvénykönyv L217-4. és azt követő cikkei) a Termékek kiszállítását követő két (2) évig anélkül, hogy bizonyítania kellene a hiba meglétét a kiszállítás előtt. Továbbá az alábbi lehetőségek is rendelkezésére állhatnak attól függően, hogy mi a lehetséges, és mi tartozik a fogyasztói törvénykönyv L217-9 cikkében leírt költségfeltételek hatálya alá: (i) a Termékek cseréje egy azonos termékre vagy megegyező minőségű és árú termékre a raktárkészlet függvényében; vagy (ii) a Termékek megjavítása. Ha ezeket a megoldásokat lehetetlen teljesíteni az Ön kérelmét követő harminc (30) napon belül a francia fogyasztói törvénykönyv L217-9 és L217-10 cikkeinek rendelkezései szerint, akkor teljes visszatérítést adunk (a vételár és adott esetben a szállítási költségek) a Termékek visszaküldése ellenében. A Termék visszaküldésének, megjavításának, illetve a másik Termék kiszállításának költségeit mi viseljük. Továbbá jogában állhat a törvényes hibagaranciára hivatkozni, amelyet a francia polgári törvénykönyv 1641-1649 cikkei írnak le, vagy bármely olyan más szerződéses vagy szerződésen kívüli keresetre (felelősségre vonásra), amelyet a törvény elismer. Ilyen esetben a fogyasztó választhat az adásvétel megszüntetése vagy aközött, hogy az ár csökkentését kéri a polgári törvénykönyv 1644. cikke alapján. A polgári törvénykönyv 1648. cikke 1. bekezdése alapján a rejtett hibák következtében indított lépéseket a hiba felfedezését követő két (2) éven belül kell bejelenteni.
(f) Németország fogyasztói számára,
A törvényes szavatossági jogok vonatkoznak a jogi és/vagy anyaghibáktól nem mentes Termékekre.
(g) Olaszország fogyasztói számára
Ha a Global-e részéről Szerződő fél egy EU-ban bejegyzett vállalat, vagy ha Ön egyéb módon jogosult erre, akkor jogában állhat a törvényes megfelelőségi garanciára hivatkozni („Jogi garancia”), amelyet a 2005. december 6-i 206. számú olasz törvényhozási rendelet 128. és azt követő cikkei részleteznek (a „Fogyasztói törvénykönyv”). Nevezetesen Ön jogosult lehet a megfelelőségi garancia alapján igényt támasztani a Termék átadásának időpontjában fennálló nem megfelelőség okán, feltéve, hogy a nem megfelelőség a Termék kézbesítésétől számított 2 (két) éven belül nyilvánvalóvá vált, és Ön ezen időtartam alatt jelentette ezt az ügyfélszolgálatnak. Az itt említett reklamációnak tartalmaznia kell a kifogásolt hibák vagy hiányosságok pontos és teljes leírását, valamint a termékről készült fényképeket, amelyek szemléltetik a bejelentett nem megfelelőséget. Ha fennáll a bejelentett hiba, Önnek nem kell fizetnie a hibás Termék visszaküldéséért. A Termék visszaküldésekor csatolnia kell a (megfelelően kitöltött) hibabejelentő űrlapot, és a visszaküldött csomaghoz csatolnia kell az e-mailben kapott szállítási címkéket, valamint minden egyéb, általunk vagy a Márka által észszerűen igényelt dokumentumot. Továbbá az alábbi lehetőségek is rendelkezésére állhatnak attól függően, hogy mi a lehetséges, és mi tartozik a vonatkozó jogszabályok hatálya alá: (i) a hibás Termék megjavítása (ii) a hibás Termék cseréje (iii) észszerű árcsökkentés vagy (iv) az adásvételi szerződés semmissé válása. Abban az esetben, ha meggyőződtünk róla, hogy a bejelentett nem megfelelőség nem létezik, vagy a Jogi garancia előfeltételei nem teljesülnek, a Jogi garancia nem lép érvénybe, és minden szállítási költség – beleértve az Ön részéről a részünkre és az ellenkező irányba küldött termékeket is – Önt terheli.
Ha a Global-e részéről Szerződő fél egy EU-ban bejegyzett vállalat, a jelen Feltételek szerinti felelősségkorlátozás nem vonatkozik a súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelezettségszegésből eredő követelésekre.
(h) Svédország fogyasztói számára
Igénybe veheti az ARN alternatív vitarendezési folyamatát (www.arn.se).
2. AUSZTRÁLIA
(a) Ezennel kifejezetten kizárásra kerül minden olyan feltétel, kitétel, szavatosság és képviselet, amelyet az ausztrál törvények egyébként biztosítanának vagy hallgatólagosan tartalmaznának, kivéve az olyan felelősséget, amelyet nem lehet kizárni, korlátozni vagy módosítani, vagy amely a felek között törvényesen csak korlátozott mértékben zárható ki, korlátozható vagy módosítható, beleértve a 2010. évi Verseny- és fogyasztóvédelmi törvény (Competition and Consumer Act, Cth) szerinti felelősséget. Semmi sem korlátozza az Ön ausztrál fogyasztóvédelmi törvény szerinti jogait; ide tartoznak az alábbiak:
Ha az Ön Termékei nem felelnek meg a fogyasztói garanciának az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény szerint, Önnek jogában áll igényelni a Termék megjavítását vagy cseréjét, illetve visszatérítést kérni attól függően, hogy a hiba kisebb vagy nagyobb hibának tekintendő. A fogyasztói garancia az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény szerint magában foglalja annak szavatolását, hogy a termék elfogadható minőségű, megfelel a Weboldalon feltüntetett leírásnak, megfelel a rendeltetésének és minden olyan kiegészítő kijelentésnek, amelyet a teljesítményéről, állapotáról és minőségéről tettek.
Ha a Termék hibája kisebb hibának tekinthető, akkor a Terméket megjavíthatják, kicserélhetik, vagy pedig Ön visszatérítést kap a Márka vagy a mi saját döntésünk alapján.
Ha a Termék hibája nagyobb hibának tekinthető, akkor a Terméket elutasíthatja, és kérheti a Termék cseréjét vagy árának visszatérítését, illetve kérhet kompenzációt a Termék értékcsökkenése fejében..
(b) A „VÁMOK ÉS ADÓK” című szakasz, beleértve a visszaküldési költségekre és a visszaküldés vagy más jogosult körülmények esetén visszaigényelt importálási költségekre vonatkozó részt, az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény hatálya alá esik (beleértve a fogyasztói garancia alá eső visszaküldési költségekre vonatkozó részeket).
(c) A „JOGCÍM; KOCKÁZAT; NYILVÁNTARTOTT IMPORTŐR” című szakasz utolsó két bekezdése az ausztrál fogyasztóvédelmi törvényben meghatározott jogainak hatálya alá esik, beleértve a fogyasztói garanciákat is..
3. BRAZÍLIA
A Brazíliából rendelő Vásárlókat tájékoztatjuk, hogy nemzetközi váráslást hajtanak végre, amely a Dlocal Brasil Pagamento Limitada vagy a Demerge Brasil Facilitadora de Pagamento Internacional által feldolgozott tranzakció tárgyát fogja képezni, a következő címen leírt feltételek szerint: https://dlocal.com/legal/brazil/termos-and-conditions-for-accreditation-to-the-dLocal-system/. A vásárlás elvégzésével Ön tudomásul veszi és elfogadja a fenti feltételeket.
4. KANADA
Kanada fogyasztóira a 15. szakasz (Alkalmazandó jog és jogviták) nem vonatkozik, helyette az alábbi rendelkezés érvényes:
ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK
A jelen Feltételeket a kanadai Brit Columbia törvényei szabályozzák.
Amikor egy vonatkozó jogszabály (nevezetesen az Ön országának fogyasztóvédelmi törvényei), kifejezetten felülírja a kanadai Brit Columbia törvényeit, akkor az elsőbbséget élvező problémakör tekintetében az elsőbbséget élvező jogszabály az adott jogszabály.
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak kell tekinteni egy kifejezetten elsőbbséget élvező törvény miatt, az adott rendelkezést végre kell hajtani az elsőbbséget élvező vonatkozó jogszabály szerinti legnagyobb mértékben, és a fennmaradó rendelkezések érvényessége, jogszerűsége és végrehajthatósága semmilyen módon nem érintett, illetve nem sérül.
Ön ezennel beleegyezik, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben, visszavonhatatlanul lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogáról a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely perben, eljárásban vagy ellenkövetelésben.
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy a jelen Feltételekből eredő bármely jogvita esetén Önnek joga van a vonatkozó jogszabályok értelmében egy alternatív vitarendezési intézményhez panaszt benyújtani.
A hatályos jog által megengedett legteljesebb mértékben a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely jogvita a kanadai Toronto bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.
A kanadai Québec vásárlóira a québeci jogszabályok által biztosított garancia vonatkozhat. E garanciát illetően további információért keresse el az Office de la protection du consommateur weboldalát (www.opc.gouv.qc.ca).
5. Japán – A meghatározott kereskedelmi tranzakciókra vonatkozó törvény alapján történő bejelentés
Forgalmazó
A Japánban, belföldön vásárló fogyasztók számára a Terméket a Global-e Japan KK értékesíti. (Global-e Japan 株式会社) cégjegyzékszám: 0110-01-140960
Cím: c/o Ark Outsourcing KK, 3-2-5-704, Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo
Törvényes képviselő neve: Shahar Chaim Tamari
A Japánban nemzetközi vásárlás útján vásárló fogyasztók esetében olvassa el az érintett Global-e Szerződő fél részleteit ezen a LINKEN.
Vételár
A vételár minden Termék esetében külön jelenik meg.
A feltüntetett vételárak nem tartalmazzák az esetleges fogyasztási adókat, hacsak ez nincs kifejezetten feltüntetve.
Szállítási díj
A szállítási díj a pénztárnál jelenik meg a szolgáltatási szinttől függően:
Expressz futárszolgálat
Standard futárszolgálat
Posta
A termék kiszállítási ideje
Az átlagos szállítási határidő 8 munkanap (kivéve szombat, vasárnap és Japán nemzeti ünnepei) a Termékre vonatkozó fizetés beérkezését követően, kivéve vis maior, észszerű ellenőrzésen kívül eső esemény vagy előre nem látható körülmény bekövetkezése esetén.
Fizetési mód
Hitelkártya: Visa, Mastercard, AMEX, JCB, Discover (a fizetés a rendelés leadását követően azonnal engedélyezésre kerül, a terhelés pedig a termékek kiszállításakor történik meg).
Betéti kártya: Visa (a fizetés a rendelés leadását követően azonnal engedélyezésre kerül, a terhelés pedig a termékek kiszállításakor történik meg).
E-pénztárca: PayPal (a fizetést rögtön a rendelés leadását követően megterheljük)
Átutalás (a rendelést azonnal jóváhagyjuk azt követően, hogy a vásárló átutalta a rendelés összegét)
Fizetés ideje
A fizetést feldolgozzuk, amint Ön megkapta a Rendelés visszaigazolását, számlaegyenlegét ellenőriztük, és a kártyája terhelésére megkaptuk az engedélyt.
Visszaküldés
A weboldalon megvásárolt Terméket 30 napon belül lehet visszaküldeni a Termék kiállításától számítva, a weboldalon található Visszaküldési irányelveknek megfelelően.
6. EGYESÜLT KIRÁLYSÁG (UK)
(a) A FOGYASZTÓ LEMONDÁSI JOGAI
Ha Ön „Fogyasztó” és az Egyesült Királyság („UK”) állampolgára, rendelkezik egy „gondolkodási időhöz” való joggal a Rendelése lemondására, a lenti rendelkezéseknek megfelelően. Ezt a jogot nem befolyásolja a jelen Feltételekben szereplő külön visszaküldési szabályzat.
A lemondás módja:
A lemondásra való jogosultság időszaka a kézbesítéstől számított 14. napon jár le..
Az elálláshoz való jog gyakorlása során ugyanazokat az utasításokat kell követni, amelyeket a fenti visszatérítési irányelvekben részletesen leírtunk, és annak feltételei érvényesek, az alábbi módosítások érvényesítésével:
A Rendelés lemondásáról szóló döntéséről az Önnek vagy az Ön által megnevezett személynek való kiszállítást követő 14 napon belül kell értesítést küldenie (nem pedig a Rendelés leadását követő 30 napon belül).
Tájékoztatnia kell minket a lemondási szándékáról a fent leírt visszatérítési útmutatóban leírt módszerek egyikével (azaz az Áruházban elérhető visszaküldési portálon keresztül, az online ügyfélszolgálat linkjén keresztül, amelyet a Rendelés visszaigazolásán talál meg, vagy ha ezek nem érhetők el, a Márka ügyfélszolgálatának megkeresésével). Ugyanakkor értesíthet minket a sablon elállási/lemondási űrlappal, amelyeket a jelen Feltételekhez csatoltunk, és amelyek elérhetők itt, de nem kötelező ezt az űrlapot használnia.
A terméket az említett, fent részletezett visszaküldési irányelveknek megfelelő állapotban kell visszajuttatnia, kivéve, hogy használhatja a Terméket kizárólag olyan mértékben, hogy megállapítsa a Termék jellegét, jellemzőit és működését, mint ahogy egy fizikai áruházban tette volna. Az értékvesztés levonható a termék után visszatérített összegből, ha az értékvesztés a termék jellegének, jellemzőinek és működésének felméréséhez szükségesnél nagyobb, Ön általi használatból fakad.
A Rendeléshez kapcsolódó kezdeti kiszállítási díjak visszatéríthetők (kivéve azokat a kiegészítő költségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön nem az általunk felajánlott legolcsóbb standard szállítási lehetőséget választotta)
A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül megtörténik attól az időponttól számítva, amikor az Ön lemondási kérelmét megkaptuk, azonban ha a szállított Termék nem érkezik vissza Öntől ezen időszak alatt, a visszatérítés késhet addig, amíg a Terméket vissza nem kapjuk, vagy legalább addig az időpontig, amíg Ön megfelelő bizonyítékot nem szolgáltat arról, hogy a Terméket visszaküldte.
(b) Ön rendelkezhet törvényes jogokkal olyan Termékhez kapcsolódóan, amelyek nem felelnek meg a leírásnak, nem kielégítő minőségűek, vagy más módon nem felelnek meg a céljuknak.
7. EGYESÜLT ÁLLAMOK
Az USA fogyasztóira a 15. szakasz (Alkalmazandó jog és jogviták) nem vonatkozik, helyette az alábbi rendelkezés érvényes:
ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK
A jelen Feltételeket az Egyesült Államok Delaware államának törvényei szabályozzák.
Amikor egy vonatkozó jogszabály (nevezetesen az Ön országának fogyasztóvédelmi törvényei), kifejezetten felülírja az egyesült államokbeli Delaware állam törvényeit, akkor az elsőbbséget élvező problémakör tekintetében az elsőbbséget élvező jogszabály az adott jogszabály.
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak kell tekinteni egy kifejezetten elsőbbséget élvező törvény miatt, az adott rendelkezést végre kell hajtani az elsőbbséget élvező vonatkozó jogszabály szerinti legnagyobb mértékben, és a fennmaradó rendelkezések érvényessége, jogszerűsége és végrehajthatósága semmilyen módon nem érintett, illetve nem sérül.
Ön ezennel beleegyezik, hogy a hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben, visszavonhatatlanul lemond az esküdtszéki tárgyaláshoz való jogáról a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely perben, eljárásban vagy ellenkövetelésben.
Ön ezennel beleegyezik, hogy a jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitás eset, követelés, vagy szerződésszegés a Nemzetközi Vitarendezési Központ (International Centre for Dispute Resolution) elbírálása alá esik annak Nemzetközi Vitarendezési Szabályainak megfelelően.