PT. Tanikaya Multi Sarana
Tanikaya migliora l’assistenza per il settore agricolo nazionale con le soluzioni per ambienti di Logitech
PT. Tanikaya Multi Sarana si occupa della produzione e distribuzione di moderni macchinari agricoli. È al servizio di aziende agricole, comprese piantagioni e attività di allevamento, per potenziare la competitività con strumenti all’avanguardia.
SETTORE
Produzione
SOLUZIONI
Tap, Rally Bar, Zoom Room
SEDE
Giacarta, Indonesia
PARTNER ALLIANCE
Zoom
SITO WEB
“Con le soluzioni per ambienti di Logitech siamo in grado di offrire visite virtuali e i nostri clienti possono sempre far riferimento al team di marketing per vedere i prodotti in magazzino”.
Windy Fitriani
Vendite e marketing, Tanikaya
Panoramica
PT. Tanikaya Multi Sarana aiuta gli agricoltori di tutta l'Indonesia nell’adozione dei macchinari agricoli. Per via della pandemia, Tanikaya necessitava di una tecnologia di collaborazione video con un’eccellente qualità audio e video per presentare i prodotti in modo chiaro.
Sfida
Generalmente, gli acquisti di macchinari agricoli richiedono un incontro faccia a faccia tra clienti e rappresentanti di vendita per una valutazione pratica dei prodotti. Tuttavia, poiché i clienti di Tanikaya sono distribuiti in varie regioni, l’incontro con un venditore potrebbe comportare tempi e costi di viaggio notevoli.
Tanikaya ha individuato in tutto ciò un'opportunità di innovazione, offrendo dimostrazioni virtuali dei prodotti.
Soluzione
Tanikaya ha scelto le soluzioni per ambienti di Logitech con Zoom per offrire demo virtuali dei prodotti.
Logitech Rally Bar ha garantito un video di qualità cinematografica, consentendo ai clienti di vedere ogni dettaglio in modo chiaro e nitido. In questo modo è possibile capire di quali prodotti hanno bisogno.
Il dispositivo di controllo touch Logitech Tap per sale riunioni ha semplificato l’organizzazione delle riunioni virtuali grazie alla funzionalità di partecipazione con solo tocco.
Risultati
Le soluzioni per ambienti di Logitech hanno consentito a Tanikaya di informare i potenziali clienti sui prodotti senza la necessità di incontrarsi di persona. Poiché ora i clienti possono vedere da vicino i macchinari e porre domande senza recarsi in ufficio, per Tanikaya è molto più semplice concludere vendite.
Grazie al passaggio alle riunioni virtuali con Rally Bar supportata da Zoom Rooms, Tanikaya ha registrato ampi miglioramenti dell’azienda in termini di produttività e comunicazione.
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