Sterke aansluitingen. Gezonde verbindingen. Verhoogde output.
De menselijke en zakelijke voordelen van het upgraden naar moderne technologie op alle werkplekken (en hoe u dit op de juiste manier doet).
Negatieve gevolgen voor de productiviteit, prestaties en het welzijn van werknemers op de werkplek zijn altijd een reden tot zorg. Maar al te vaak hebben werknemers die verouderde oplossingen gebruiken last van alle drie. Ingebouwde webcams en microfoons, evenals toetsenborden en muizen die niet geschikt zijn voor het beoogde doel, kunnen een negatieve invloed hebben op zowel eindgebruikers als de organisatie. Zoals in dit artikel wordt uiteengezet, kunnen dergelijke problemen echter snel worden geëlimineerd met eenvoudige upgrades naar meer geschikte, moderne oplossingen, waardoor de werkplekervaring wordt verbeterd en bedrijven een boost krijgen.
Een dag uit het leven van een mobiele werknemer
We hebben allemaal wel eens een slechte dag op kantoor. In de dynamische wereld van flexibel werken kunnen zelfs kleine problemen escaleren tot grote problemen met nog grotere gevolgen. Neem bijvoorbeeld Sarah. Ze is socialmediamanager bij een middelgroot bedrijf. Voor haar werk werkt ze gedurende de week zowel op afstand als vanuit kantoor. Thuis werkt ze meestal aan de keukentafel en haar laptop (vaak bovenop een stapel kookboeken) is het middelpunt van haar werkomgeving.
08:00 – Communicatiestoring
Sarah heeft als eerste een videogesprek, dus ze logt thuis in en kampt al met hoofdpijn. Haar ingebouwde laptopcamera kan haar niet duidelijk vastleggen in het vroege ochtendlicht terwijl ze probeert te overleggen met haar team. Ze besluit haar camera helemaal uit te zetten.
09:30 – Problemen met de presentatie
Terwijl Sarah haar campagnestrategie probeert uit te stippelen, begint de slechte microfoon van haar laptop het geluid van de blaffende hond van de buren en het verkeer buiten op te vangen. Herhaling wordt een belangrijk onderdeel van haar pitch.
10:15 – IT-betrokkenheid
Nu er al zoveel uitdagingen zijn, vraagt Sarah via een IT-ticket om hulp bij het aanpassen van haar audio- en video-instellingen tijdens gesprekken. Het ondersteuningsteam kan weinig anders bieden dan het advies om een stillere en beter verlichte locatie te proberen.
11:45 – Onhandige hoeken
Sarah worstelt zich door administratieve taken heen, gebogen over haar laptop met haar rug in de vorm van een vraagteken. Naar haar scherm turen terwijl ze de trackpad van de laptop probeert te bedienen, kan een pijnlijke ervaring worden.
12:30 – Kantoorproblemen
's Middags is Sarah op zoek naar een gratis flexplek voor fysieke vergaderingen later op de dag. Nadat ze tijd heeft verspild aan het zoeken naar een vrije plek, helpt de drukke, rumoerige, open ruimte haar niet om zich te concentreren. Daarnaast is de audio- en video-ervaring tijdens videogesprekken net zo slecht als thuis. Ze probeert een gesprek aan te nemen met dezelfde hoofdtelefoon die ze gebruikt om naar muziek te luisteren, maar deze blokkeert het geluid van pratende en bewegende collega's in de directe omgeving niet.
16:30 – Ontsnappen aan de strijd
In plaats van nog een uur van ongemak te ervaren, besluit Sarah om het een dag te noemen en een wandeling te maken om haar hoofd leeg te maken. De dag was geen complete mislukking, maar het had zoveel beter kunnen verlopen.
Een veelvoorkomend scenario
De meeste werknemers zullen op zijn minst een deel van de pijn van Sarah voelen. Hoewel haar dag aan het uiterste einde van het spectrum kan zijn, zijn de uitdagingen alledaags voor degenen die op verschillende locaties werken. 89% van de professionals worstelt met videoproblemen, 85% heeft te maken met audio-uitdagingen en 70% meldt lichamelijk ongemak na langdurig zitten1. In een wereld waar videogesprekken met werknemers op afstand de norm zijn voor 80% van de interne teamvergaderingen en 84% van de externe samenwerkingen2, is de behoefte aan geschikte apparatuur nog nooit zo groot geweest.
En deze uitdagingen hebben niet alleen gevolgen voor werknemers. Verminderde productiviteit en verzoeken om technische ondersteuning zijn ook een grote verborgen kostenpost voor bedrijven. Het upgraden van apparatuur van werknemers voor gebruik op verschillende werkplekken kan aanzienlijke voordelen opleveren, zowel voor het welzijn als voor de bedrijfsprestaties.
Verouderde apparatuur heeft een negatieve invloed op ervaringen
Vertrouwen op een ingebouwde laptopwebcam en -microfoon of het gebruik van oudere apparaten lijkt misschien voldoende voor werk. Ze vereisen echter vaak moeite om zelfs maar nauwelijks nuttig te zijn. Zo zegt 58% van de werknemers op afstand dat ze in een ongemakkelijke houding moeten zitten om goed in beeld te komen1. Slechte audio- of visuele technologie kan er ook toe leiden dat gebruikers naar hun laptop leunen voor beter geluid of beter zicht, wat kan leiden tot vermoeide nek, rug en ogen. Sommige gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun video helemaal uit te schakelen, waardoor de verleiding om te multitasken toeneemt. 36% van de werknemers zegt dat multitasking leidt tot verlies van aandacht en betrokkenheid, waardoor ze de inhoud van de vergadering uit het oog verliezen3.
Ondertussen is oogcontact een fundamenteel onderdeel van de menselijke natuur en wordt 55% van onze communicatie visueel geleverd4. Gebaren en gezichtsuitdrukkingen zijn ook cruciaal voor het overbrengen van betekenis. Slechte videokwaliteit of helemaal geen video betekent dat vergaderingen niet zo effectief of leuk zijn als ze zouden kunnen zijn.
Wanneer computerrandapparatuur voor werk geen prioriteit heeft, is het cumulatieve effect op werknemers en het bedrijf vaak aanzienlijk en kan dit ernstige gevolgen hebben voor uw bedrijfsresultaten.
Maar wanneer de juiste oplossingen worden geïntroduceerd, gebeuren er goede dingen.
Met moderne samenwerkingstechnologie hoeven werknemers niet ongemakkelijk te zitten om duidelijk gezien en gehoord te worden. Automatische lichtcorrectie, framing en pannen, plus audiohelderheid en ruisonderdrukking van hoogwaardige externe webcams en headsets helpen deze problemen op te lossen.
Bovendien zegt 92% van de thuiswerkende werknemers dat videovergaderen een positieve invloed heeft op de prestaties5, terwijl 49% aangeeft een positieve invloed te hebben op de betrokkenheid wanneer de camera's aanstaan6. Minder dan 40% van de IT-besluitvormers die in 2022 door Logitech werden ondervraagd, zei echter dat hun organisatie externe webcams, headsets of andere accessoires leverde die de audio- en videoprestaties optimaliseren1.
Positieve dagelijkse technologie-ervaringen zijn cruciaal om ervoor te zorgen dat het potentieel van uw werknemers wordt benut en dat een gezonde manier van werken behouden blijft. Door ze uit te rusten met de juiste tools, profiteren ze van de gemoedsrust die ontstaat door optimaal te communiceren en te werken. Of het nu gaat om ruisonderdrukkende headsets, HD-webcams of ergonomische randapparatuur, kleine veranderingen kunnen een groot verschil maken.
Transformeer werkplekervaringen met Logitech
Menselijke interactie blijft de kern van een productief en tevreden personeelsbestand, dus de technologie die dit ondersteunt, moet ontworpen zijn met het oog op de mens. Logitech-oplossingen zijn afgestemd op de behoeften van mensen en bedrijven om meer betrokkenheid, productiviteit en comfort te bieden. Ontdek hoe het leveren of upgraden van apparatuur de manier waarop uw werknemers werken radicaal kan veranderen.
Hun webcam vervangen
De nieuwe Brio-webcams van Logitech, zoals de MX Brio 705 for Business en Brio 505, bieden respectievelijk Ultra-HD 4K-video en Full HD 1080P-video. Beide zijn ook voorzien van RightLight-technologie die zich automatisch aanpast aan verschillende lichtomstandigheden. Dit zorgt ervoor dat werknemers altijd op hun best te zien zijn, zelfs bij weinig licht of omgevingen met veel contrast. In combinatie met een extern scherm zorgen de zakelijke webcams van Logitech ervoor dat werknemers comfortabel kunnen zitten tijdens vergaderingen en op natuurlijke ooghoogte met anderen kunnen praten. Ze zijn gecertificeerd voor grote videoplatforms van Microsoft, Zoom en Google Meet en zorgen voor natuurlijke, probleemloze vergaderingen en comfortabelere ervaringen.
Links: MX Brio 705 for Business, rechts: Brio 505
Investeer in headsets
In vergelijking met een ingebouwde laptopmicrofoon maken Logitech-headsets voor bedrijven, zoals Zone 305 en Zone Wireless 2 , werknemers productiever. Met high-fidelity stereogeluid geleverd door Logitech-headsets kunt u ervoor zorgen dat werknemers duidelijk kunnen horen en gehoord kunnen worden, zelfs in rumoerige ruimtes. Het verbetert direct de betrokkenheid omdat iedereen in het gesprek weet wie er aan het woord is. Met ruisonderdrukkende microfoons en meeslepende audio bieden Zone 305 en Zone Wireless 2 de hele dag helderheid en comfort waardoor verwarring en afleiding tot het verleden behoren.
Links: Zone Wireless 2, rechts: Zone 305
Een nieuwe kijk op muizen en toetsenborden
Met een eigentijds ontwerp en verbeterd comfort biedt de Signature Slim Combo MK950/955 for Business een aanzienlijke upgrade van het typische toetsenbord en trackpad van een laptop. In plaats van een krappe typervaring en beperkte navigatie, heeft deze combinatie een dun toetsenbord met laptoptoetsen voor een vloeiende typervaring en een geronde muis die gevormd is om de handpalm te ondersteunen. Werknemers kunnen efficiënter werken en geconcentreerd blijven met stille toetsen en klikken. Voor lange dagen aan een bureau zorgen ergonomische oplossingen zoals Lift for Business en Wave Keys for Business ervoor dat uw werknemers een natuurlijke houding aannemen voor meer comfort en productievere werkdagen.
Links: Signature Slim Combo MK950/955 voor zakelijk gebruik, rechts: Wave Keys en Lift for Business
Zorg voor eenvoudige bureauboekingen
Logi Dock Flex is een beheerd dockingstation dat het boeken van bureaus uit handen neemt en het leven van IT gemakkelijker maakt. Het scherm van 8 inch geeft in één oogopslag duidelijk de status van het bureau weer en stelt werknemers in staat om eenvoudig te tikken om het bureau te reserveren en te claimen, of dit nu vooraf of ad hoc is. Logi Dock Flex kan worden geïntegreerd en beheerd met Microsoft Teams, Zoom Workspace Reservation, Appspace Space Reservation of de eigen bureauboekingsservice van Logitech voor een eenvoudige en consistente gebruikerservaring.
Eenvoudig bureaus boeken met Logi Dock Flex
Goed voor het bedrijfsleven. Geweldig voor werknemers.
Door uw werknemers te voorzien van betere tools, kunt u de efficiëntie verhogen, de samenwerking verbeteren en verbeterde ervaringen mogelijk maken, terwijl u op de lange termijn voordelen voor uw bedrijf levert.
Nu oudere apparaten en ingebouwde laptopcamera's en -microfoons snel minder nuttig worden in moderne werkomgevingen, moet u ervoor zorgen dat uw werknemers volledig zijn voorbereid op de uitdagingen van flexibel werken. Hiervoor is technologie nodig die voldoet aan hun behoeften en die van uw bedrijf en zorgt voor maximale efficiëntie en de beste ROI tegen de juiste prijs.
Met een uitgebreid, geïntegreerd ecosysteem van innovatieve werkplekoplossingen van één leverancier, kunt u zorgen voor compatibiliteit tussen apparaten en besturingssystemen, plus consistentie en betrouwbaarheid voor werknemers in uw hele organisatie. De meeste Logitech-apparaten zijn eenvoudig te implementeren en gebruiken en bieden de mogelijkheid voor bewaking en beheer op afstand via Logitech Sync, waardoor apparatuur actief blijft en lagere eigendomskosten worden behaald. Ondertussen profiteren werknemers van heldere audio en video voor samenwerking en gesprekken, naadloze functionaliteit en moeiteloze aanpassing via Logi Tune, waardoor de werknemerstevredenheid toeneemt.
Het Logitech-portfolio is ontworpen voor elk budget door middel van betrouwbare, duurzame oplossingen. In drie categorieën, Core, Advanced en Ergonomic, is er een optie die past bij de behoeften van elke werknemer. Bovendien werken ze naadloos met de, in veel gevallen, gecertificeerde toonaangevende samenwerkingsplatforms, waarbij ze tevens de waarde van uw technologie-investeringen verhogen en het budget en de telefoontjes naar IT-ondersteuning die productiviteit ondermijnen verminderen.
De bedrijfsoplossingen van Logitech zijn ontworpen met het oog op duurzaamheid en weerspiegelen onze inzet voor ecologische verantwoordelijkheid. Ze bieden duurzame, herstelbare en recyclebare opties in het hele portfolio.
Als u bang bent dat de tools die uw werknemers gebruiken hun werk tot een dagelijkse sleur maken, is dit het moment om hun dagelijkse leven en dat van u te verbeteren. Het is tenslotte niet alleen een technologische upgrade. Het is een investering in potentieel.
Lees hier meer over Logitech-oplossingen die zijn ontworpen om elke werkplek te revolutioneren.
1.'Uw werknemers uitrusten voor hybride werken', Logitech, 2022.
https://www.logitech.com/nl-nl/business/resource-center/research-and-reviews/hybrid-work-research.html
2.'De verbonden cultuur: De kracht van video ontketenen in alledaagse samenwerking”, Forbes Insights.
https://i.forbesimg.com/forbesinsights/zoom/The_Connected_Culture.pdf
3.Cao H. Lee C. J. Iqbal S. Czerwinski M. Wong P. Rintel S. Hecht B. Teevan J. Yang L. (2021). Grootschalige analyse van multitasking-gedrag tijdens vergaderingen op afstand. Conferentie over menselijke factoren in computersystemen - procedures. ACM.
https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3411764.3445243
4.Karl, K. A., Peluchette, J. V., & Aghakhani, N. (2022). Virtuele werkvergaderingen tijdens de COVID-19-pandemie: Het goede, het slechte en het lelijke. Onderzoek met kleine groepen, 53(3), 343-365.
https://doi.org/10.1177/10464964211015286
5. De verbonden cultuur: De kracht van video ontketenen in alledaagse samenwerking”, Forbes Insights.
https://i.forbesimg.com/forbesinsights/zoom/The_Connected_Culture.pdf
6. Camera's aan of uit? How to Settle the Debate on Video Calls for Good', FastCompany, 2023.
https://www.fastcompany.com/90910351/cameras-on-or-off-how-to-settle-the-debate-on-video-calls-for-good
MOGELIJK OOK GEÏNTERESSEERD IN
Perfect beheer met Logitech Services
Gevalstudie: XXXLdigital kiest voor modern videovergaderen van Logitech
Randstad
Sync Insights gebruiken: een casestudy van Logitech
Blader door categorieën: