Toolset voor het thuiskantoor vereenvoudigen in complexe tijden
IT omarmt zijn rol om werken op afstand gelijkwaardiger te maken
Nu organisaties veerkrachtiger willen worden, vertrouwen ze steeds meer op werknemers op afstand. Hoewel er van werknemers verwacht wordt dat ze goed presteren wanneer ze vanuit huis werken, is het thuiskantoor dat we kennen niet per se ontworpen voor langdurig werken op afstand. Bovendien heeft de pandemie grote ongelijkheden op het gebied van werken op afstand blootgesteld, omdat sommige werknemers betere thuiswerkplekken hebben dan anderen. Nu verspreide teams essentieel worden voor het voortbestaan van organisaties, is het thuiskantoor toe aan een substantiële upgrade.
Toen de pandemie toesloeg hadden de meeste organisaties nog geen plan om hun werknemers te voorzien van de tools die ze nodig hebben om voor onbepaalde tijd thuis te werken. In de meeste gevallen gebruikten mensen met wisselend succes wat ze thuis al hadden. Deze aanpak is niet alleen onhandig. Het is ook niet duurzaam en vormt een werkelijk risico naast doorlopende onderbrekingen zoals de ontwikkelende gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Organisaties moeten ervoor zorgen dat werknemers effectief kunnen werken onder alle omstandigheden.
De pandemie heeft de behoefte naar een proactievere aanpak van werken op afstand onverwachts in de schijnwerpers gezet. Organisaties zoeken nu naar meer gestroomlijnd, georganiseerd en verbeterd personeel op afstand, waarbij de nadruk wordt gelegd op flexibiliteit, veiligheid en productiviteit.
Het thuiskantoor ontwerpen waarbij werken op afstand voorop staat
In een doorsnee thuiskantoor blijft de standaard verzameling aan kabels, dockingstations, speakers, adapters, voedingskabels, webcams en microfoons op het bureau liggen. Veel van deze componenten hebben maar één functie en zijn niet ontworpen voor de realiteit van uitsluitend thuiswerken. Deze apparaten komen bovendien vaak van verschillende leveranciers. IT kan te veel variatie in thuiskantoorapparatuur moeilijk beheren, zeker op afstand.
Deze inconsistente en reactieve benadering tot het bieden van middelen heeft meerdere gevolgen:
- Er wordt te veel geld uitgegeven aan componenten die een beperkte waarde hebben
- Klachten van gefrustreerde werknemers, zeker tijdens de installatie
- Meer support-tickets en probleemoplossing voor IT
- Er wordt meer tijd besteed aan het onderhoud en de ondersteuning van apparaten
- Verhoogd beveiligingsrisico
- Werknemers zitten met opstellingen die niet bevorderlijk zijn voor samenwerking, productiviteit en welzijn
Een gelijkwaardige werkervaring creëren voor werknemers op afstand
Het probleem gaat verder dan IT en werkzaamheden. Werknemers hebben standaard de taak om zelf hun thuiskantoor in te richten. Zonder de richtlijnen van IT hebben veel werknemers een opstelling die niet bevorderlijk is voor samenwerking, productiviteit en welzijn. Dit is erg belangrijk, omdat samenwerking, teamwork en de tevredenheid van werknemers nog essentiëler zijn geworden voor succes dan ooit tevoren.
Daarnaast bevinden niet alle werknemers zich in gelijke omstandigheden; integendeel. Sommige werknemers zijn technischer onderlegd en hebben een beter oog op ontwerp dan anderen. Sommigen hebben meer hulpmiddelen dan anderen. Sommigen hebben ondersteuning die anderen niet hebben. Sommige werknemers hebben woningen die geschikter zijn voor werken op afstand.
De mogelijkheid van een werknemer om een optimaal functionerend thuiskantoor in te richten, moet geen invloed hebben op hun werkprestaties. Leidinggevenden in organisaties moeten een actievere rol innemen om ervoor te zorgen dat alle werknemers een hoogwaardig thuiskantoor hebben. Als deze ongelijkheden worden aangepakt, wordt de ervaring van werknemers verbeterd en presteert het team beter.
Succes behalen met thuiskantoren waarbij werken op afstand voorop staat
Voor werkgevers kan het voorzien van het thuiskantoor duur en inconsistent zijn. Voor werknemers kan dit ongelijkwaardig en zelfs uitsluitend zijn. Om deze risico's te beperken heeft een werkomgeving waarbij werken op afstand voorop staat een nieuwe categorie producten. Deze zijn voor het eerst speciaal ontworpen voor het thuiskantoor om verbinding, samenwerking, welzijn en productiviteit vanuit één plek mogelijk te maken.
IT moet beoordelen of de thuiskantoorapparatuur van werknemers aan de criteria voldoet voor een situatie waarbij werken op afstand voorop staat. Wat zijn de criteria?
- Speciaal ontworpen voor persoonlijk gebruik
- Geoptimaliseerd voor virtuele samenwerking en communicatie
- Eenvoudig te implementeren en beheren op schaal
- Gecertificeerd voor eenvoudige integratie met de bestaande toepassingen van de organisatie
Hoewel sommige componenten een aantal van deze functies in sommige gevallen aanbieden, is er een geavanceerdere opstelling voor het thuiskantoor mogelijk wanneer al deze factoren centraal worden gezet, waarbij meerdere uitdagingen in één keer worden opgelost.
Om veerkracht te kunnen garanderen in onzekere tijden is het duidelijk dat het thuiskantoor vereenvoudigd moet worden, waarbij werknemers op afstand op gelijke voet komen te staan en het proces voor alle werknemers wordt gelijkgetrokken.
DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT
Blader door categorieën: