Digitale transformatie mogelijk maken met Logitech voor MS Teams

Aanpassen aan veranderingen met gebruiksvriendelijke videosamenwerking

“JRC heeft ongeveer 6.000 werknemers in dienst en opereert in 19 landen in Europa, Azië en Noord- en Zuid-Amerika. Vanwege de pandemie hebben we de hervorming van onze werkstijl versneld. We zijn ervan overtuigd dat digitale transformaties van cruciaal belang zijn om ons voor te bereiden op het nieuwe normaal”, zegt Takeshi.

Het bedrijf besloot om hun verouderde vergadersystemen te migreren naar op Microsoft Teams gebaseerde videovergaderingen, waarvoor hardwareopties nodig waren die aan meerdere doelen voldeden: naadloze integratie met Teams, een eenvoudige gebruikersinterface, hoogwaardige audio- en videoprestaties en een aanzienlijke verlaging van de total cost of ownership (TCO).

Na evaluatie van meerdere hardwareoplossingen koos het IT-team van JRC voor Logitech om hen te laten helpen een flexibele werkomgeving te creëren die werknemers tevreden stelt en het bedrijf helpt soepel te functioneren.

Videovergaderervaring verbeteren met ruimteoplossingen

Adjunct-directeur van de afdeling Verkoopstrategie, Hiroshi Kumagai, legt uit: “Het team koos voor de Logitech-ruimteoplossing voor Microsoft Teams voor middelgrote ruimtes. Deze bevat Logitech Rally, een Logitech Tap-touchcontroller en een door Microsoft goedgekeurde mini-pc. Het was uiterst eenvoudig om deze oplossing te implementeren en er vervolgens mee aan de slag te gaan.

We hebben vier duidelijke voordelen gevonden bij het gebruik van de Logitech-ruimteoplossing:

• Mensen kunnen vanaf een externe omgeving, zoals thuiswerkplekken, deelnemen aan vergaderingen. Dit is een belangrijke functie voor onze zakelijke behoeften op afstand.
• De oplossing levert hoge geluids- en beeldkwaliteit, wat de ervaring uiterst realistisch maakt en ervoor zorgt dat iedereen aan de vergadering kan deelnemen.
• De oplossing heeft een hoog geluidsbereik. In een vergaderruimte voor ongeveer 20 personen wordt, op welke plek u ook zit, hetzelfde geluidsniveau behouden in uw vergaderingen.
• U kunt met een enkele aanraking deelnemen aan vergaderingen. Bij het vorige systeem moest de gebruiker de vergadering van tevoren voorbereiden. Met dit systeem kunt u met één aanraking automatisch deelnemen.”

Eenvoudige videosamenwerking zorgt voor snelle resultaten

Binnen drie maanden na de eerste installatie, waren er 77 vergaderruimtes op 15 locaties in heel Japan volledig in gebruik. “Ons bedrijf is zeer tevreden met de eenvoudige gebruikersinterface, hoogwaardige kwaliteit en verbeterde operationele efficiëntie die Logitech-ruimteoplossingen voor Microsoft Teams bieden,” zegt Takeshi.

Het management van Japan Radio heeft ook berekend dat de TCO van de uitgaven voor videovergaderen dankzij de implementatie van Logitech MTR-oplossingen is verminderd, terwijl de kwaliteit van videovergaderingen beter geworden is.

“Ons doel is nu om deze tools in het hele bedrijf te gebruiken om hybride werken en werken op afstand te promoten”, voegt Hiroshi eraan toe. “We geloven dat onze werknemers met Logitech, Teams en Tap nu volledig zijn voorbereid op deze nieuwe manier van werken.”

Nu werken op afstand het nieuwe normaal wordt, is de technologie die bedrijven gebruiken om klanten tevreden te stellen nog belangrijker. Het is nog nooit zo belangrijk geweest om werknemers uit te rusten met de juiste producten om hen te helpen op hun best te presteren.