UW WERKNEMERS ZIJN ONVOLDOENDE UITGERUST
Het werk is drastisch veranderd, maar de apparatuur niet.
In het begin van de pandemie voorspelden veel bedrijfsleiders een snelle terugkeer naar de normale situatie na een korte periode van werken op afstand. Dat is duidelijk niet gebeurd. Op dit moment beginnen organisaties zich nog maar net te richten op plannen om hybride werken te implementeren.
We onderzochten de problemen waar meer dan 3000 werknemers op afstand tegenaan lopen en hebben tientallen problemen vastgesteld waarmee deelnemers worden geconfronteerd wanneer ze thuis werken met standaardapparatuur. Dit is wat we hebben geleerd: de audio- en videovoorzieningen zijn niet meegegroeid met de veranderingen van het hybride werken, waardoor veel werknemers onvoldoende zijn uitgerust.
We hebben ontdekt dat, hoewel werknemers voldoende met apparatuur zijn uitgerust voor traditionele kantoren, de meesten nog steeds onvoldoende zijn uitgerust voor optimale samenwerking op afstand. Audio-, video- en ergonomische problemen komen vaak voor en zijn omslachtig, waardoor er behoefte is aan betere tools voor videosamenwerking. Hoe kunnen leidinggevenden hun werknemers op afstand van de juiste tools voorzien en hybride werknemers ondersteunen tijdens hun terugkeer naar het kantoor? Welke apparaten zijn er nodig voor een optimale samenwerking voor zowel werknemers op afstand als op kantoor?
Ons rapport bevat veel gebruikersinzichten die kunnen helpen bij discussies met de leidinggevenden over mogelijkheden om de communicatiebehoeften van werknemers op afstand en hybride werknemers te verbeteren. Dit is een belangrijk onderwerp, aangezien het optimaliseren van de externe workflow van uw organisatie grote gevolgen kan hebben voor de productiviteit, het behoud en het welzijn van het personeel.
LIJST VAN BELANGRIJKSTE ZORGEN OP HET GEBIED VAN AUDIO EN VIDEO
Ons onderzoek bracht tientallen audio-, video- en ergonomische problemen aan het licht waar werknemers op afstand tijdens virtuele vergaderingen tegen aan lopen. De statistieken spreken voor zich: werknemers op afstand worden aan hun lot overgelaten.
89% van de respondenten worstelt met videoproblemen, grotendeels als gevolg van het wijdverspreid gebruik van ingebouwde camera's in computers. Van de deelnemers aan de enquête zegt 63% dat ze er niet op hun best uitzien voor de camera. Dit is een alarmerende statistiek voor elke organisatie die investeert in videosamenwerking.
Problemen met de audio zijn er ook genoeg. 85% van de respondenten vertelde ons dat ze problemen hebben met geluid, waaronder 66% die worstelt met afleidende achtergrondgeluiden die het verloop van telefoongesprekken onderbreken.
WAAROM DEZE KWESTIES BELANGRIJK ZIJN
Persoonlijke en externe werkstations moeten geschikt zijn voor virtuele samenwerking, aangezien ontoereikende technologische standaarden werknemers ervan weerhouden om relaties op te bouwen, weloverwogen beslissingen te nemen en effectief met collega's te communiceren. Deze uitdagingen blijven bestaan, ongeacht iemands dienstverband, en veel respondenten voelen zich onvoldoende uitgerust terwijl ze kritieke videovergaderingen leiden. Het vervelendste is dat werkgevers zich misschien niet eens bewust zijn van de belemmeringen.
Van werknemers op afstand wordt verwacht dat ze thuis net zo productief en betrokken zijn als op kantoor, terwijl ze proberen hun eigen technische hindernissen vast te stellen en op te lossen. Terwijl bedrijfsleiders een evenwicht proberen te vinden tussen wat werknemers willen en wat de organisatie nodig heeft, ondergaan dagelijkse gebruikers de turbulentie van een beperkte werkervaring.
Door alle werknemers (en werkplekken) te voorzien van apparaten die de virtuele samenwerkingservaring optimaliseren, kunnen bedrijven succesvol overstappen op hybride werken.
WAT KUNNEN IT-LEIDERS DOEN?
Wees proactief. Ons doel is om organisaties te helpen de dringendste behoeften van hun werknemers te begrijpen, zodat ze hen beter kunnen uitrusten voor de toekomst. De behoeften van het hybride personeel hebben zich verder ontwikkeld en dat zou ook moeten gelden voor de technologie die het personeel gebruikt voor samenwerking.
Zo kunt u meehelpen:
Ondervraag werknemers in uw organisatie om een idee te krijgen van hun uitdagingen met betrekking tot werken op afstand
Verhoog de bewustwording van de leidinggevenden over de obstakels waarmee werknemers op afstand worden geconfronteerd
Definieer organisatorische vereisten op basis van feedback van werknemers
- Beveel webcams, ruisonderdrukkende headsets en samenwerkingsdocks aan en implementeer deze om de ervaring op afstand te verbeteren
Ons onderzoek, "Uw werknemers uitrusten voor hybride werk", levert overtuigend bewijs voor IT-leiders waarmee ze leidinggevenden kunnen informeren. Neem de tijd om de gegevens achter hun uitdagingen te onderzoeken en kom meer te weten over onze oplossingen door het onderstaande rapport te lezen.
DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT
AANBEVOLEN PRODUCTEN voor jou
Blader door categorieën: