Article : Equiper nos bureaux pour le travail hybride: Nos conclusions

Pour notre nouveau bureau de San Jose, en Californie, nous nous sommes concentrés sur trois objectifs généraux :

1. Donner la priorité à l’expérience des employés pour faire de notre bureau un lieu de travail inspirant et agréable. S’assurer que les employés peuvent être aussi efficaces et productifs que possible.

2. Encourager le travail d’équipe, permettant aux employés de collaborer aisément, en particulier avec ceux qui travaillent dans des bureaux du monde entier.

3. Devenir flexibles, en nous permettant de nous adapter aux changements en termes de taille des effectifs et des besoins des salles de réunion au fur et à mesure. Nous voulions également avoir la possibilité d’organiser des événements sur site.

Nous nous sommes basés sur les données issues des récents changements de nos bureaux de Lausanne, en Suisse, et de Cork, en Irlande, pour l’approche de San Jose. Nous avons analysé les données de l’utilisation réelle des bureaux dans ces lieux, et examiné le comportement des employés afin de nous guider dans notre prise de décision.

En plus d’optimiser les salles de réunion, nous sommes devenus les premiers à adopter nos propres produits de bureau flexibles, notamment Logi Dock Flex et notre nouveau logiciel de réservation de bureau Logitech .

L’inclusion des fonctionnalités des réseaux sociaux dans le logiciel de réservation de bureau permet aux employés d’informer facilement leurs collègues de leur présence au bureau, afin qu’ils puissent organiser une réunion ensemble. Les gens sont d’ailleurs plus enclins à se rendre au bureau quand leurs collègues sont également présents.

La combinaison matérielle/logicielle de Logi Dock Flex et du logiciel de réservation de bureau permet aux employés de sélectionner un bureau en fonction de l’emplacement de leurs collègues et de s’enregistrer facilement lorsqu’ils arrivent au bureau en connectant leur ordinateur portable avec un câble USB-C. Cela nous fournit les données d'utilisation réelles, que nous collectons dans Sync. Et, comme pour les données sur les salles de réunion, nous extrayons les données (enregistrements plutôt que réservations) pour collecter les informations qui dicteront notre future stratégie d'espace de travail.

Se tourner vers l’avenir

Notre approche fonctionne-t-elle ? Il est encore trop tôt pour le dire. 

Nous continuons d’être notre propre laboratoire vivant, apprenant au fur et à mesure et en nous adaptant à un environnement de travail changeant.

Nous déployons rapidement de nouvelles technologies de bureau et de visioconférence, avec un minimum de temps et d'effort. Nous modifions les salles de réunion en fonction des besoins et convertissons des rangées de bureaux en espaces de réunion et vice versa au fur et à mesure que les employés utilisent l’espace. Nous nous basons également sur les analyses de Sync pour nous guider dans nos décisions.

Voici donc nos huit points clés pour concevoir des bureaux hybrides et optimiser l’expérience des employés :

1. Soyez flexible, en expérimentant, en testant et en apprenant au fur et à mesure

2. Tirez parti de la technologie pour obtenir des informations fondées sur les données

3. Considérez que la plupart des espaces seront utilisés pour des appels vidéo, et planifiez en conséquence.

4. Alignez les services d’office management et de l’IT dès le début du processus

5. Aménagez de manière modulable autant que possible, de manière à pouvoir changer de configuration de salle de réunion dès que le besoin se présentera.

6. Basez vos décisions sur les données d’utilisation plutôt que sur les données de réservation

7. Supprimez les tensions et permettez aux employés de passer facilement de leur domicile au bureau grâce au logiciel de réservation de bureau

8. Tentez l'aventure!

Si vous êtes face à une problématique de travail hybride, nous serions ravis d’en discuter avec vous. N'hésitez pas à nous contacter, et pourquoi pas nous rejoindre pour visiter les bureaux de Logitech à San Jose. Notre travail est en constante évolution, et nous serions heureux de connaître vos points de vues. 

Apprenez-en plus sur les statistiques Sync dans cet article.