Artikel: Sync Insights gebruiken: een casestudy van Logitech

Dit is een gesprek met Trevor Rush, productmanager voor Logitech Sync, die een beknopt overzicht geeft van inzichten in Logitech Sync.

Aanvankelijk beschikte ons kantoor in Lausanne over vergaderruimtes die voor twee hoofddoelen waren ontworpen: niet-videoteamruimtes en grote teamvergaderruimtes met videovergadermogelijkheden. De veronderstelling was dat werknemers op locatie vaak samenkwamen voor snelle gesprekken en dat grotere teams voldoende vergaderruimte nodig hadden.

Sync-gegevens onthulden echter een andere realiteit. Hieruit bleek dat werknemers bijna altijd een deelnemer op afstand in hun vergaderingen hadden; dit betekende dat de videoloze teamruimtes niet echt werden gebruikt, en dat deze vergaderingen in plaats daarvan zouden plaatsvinden in de grote vergaderruimtes. Insights bevestigden dit door aan te tonen dat de grote vergaderruimtes de hele dag door volgeboekt waren, maar aanzienlijk onder de limiet van de ruimte lagen.

Daarom onderging het kantoor in Lausanne een transformatie. Alle vergaderruimtes waren uitgerust met apparatuur voor videovergaderen en extra kleine teamruimtes, ook uitgerust met videovergaderapparatuur, werden gecreëerd om aan de grote vraag naar vergaderruimtes voor individuele werknemers of kleine groepen te voldoen.