文章：Zoom Portal 和 Sync |罗技商业

这些应用程序提供了全面的设备管理解决方案但并不总是很清楚它们之间的区别。

在本文中我们将深入探讨罗技 Sync 和 Zoom 门户网站提供的强大工具集。我们将讨论每种功能的互补功能从 Zoom 开始介绍它们可以单独使用以方便使用。对于想要获得更多控制权的用户我们随后将展示罗技 Sync 设备管理软件如何解锁高级配置和自定义选项。

让我们讨论一下罗技 Sync 设备管理软件和 Zoom 如何为 IT 管理员提供必要的知识和洞见帮助他们在不断变化的设备管理环境中自如应对。

在 Zoom 门户网站的 Zoom Rooms 管理部分您可以全面了解会议室。轻松访问设备配置和管理以及有关设备在线、离线和会议状态的关键实时信息。

此外有效的设备管理不仅限于配置。这涉及使您的设备保持最新状态并进行优化。Zoom 门户网站的 Zoom 设备管理 (ZDM) 部分通过其集成的更新功能简化了此过程。对于基于一体化设备的设备您可以从一个列表中远程更新设备固件版本从而确保您的设备接收到最新的功能和安全更新。即将推出管理员还可以远程更新罗技软硬件一体式设备上的 Zoom Rooms 和 Zoom Rooms Controller 应用程序。

在发现潜在问题时及时的通知和提醒是非常宝贵的盟友。Zoom 在 Zoom 门户网站的 Zoom Rooms 管理部分提供了一系列强大的室内提醒和电子邮件通知选项确保您及时了解潜在的中断并迅速采取行动。

对于会议室中的用户Zoom 提供了一系列可以启用的“客户提醒”功能。这些提醒将使 Zoom Room 在其显示屏上显示一条消息提醒用户潜在问题例如麦克风错误、扬声器错误和摄像头错误。除了通过电子邮件或网络钩子提醒 IT 人员纠正房间中的任何问题外这些提醒还可用于提醒用户选择其他可用房间。

Zoom 门户网站还允许配置电子邮件和基于网络钩子的“通知”从而为 IT 团队提供有关 Zoom Rooms 问题的即时信息。这些通知涵盖关键领域例如 CPU 使用率高、控制器或显示器断开连接以及网络带宽低。通知功能让管理员可以在问题升级之前迅速做出响应。这让 IT 团队可以快速做出反应并保持领先一步从而确保一致的用户体验并大幅减少停机时间。

简而言之提醒和通知在最大程度地减少停机时间和优化设备性能方面发挥着至关重要的作用。通过使团队能够快速发现问题并做出响应这些功能有助于打造一致且高效的工作环境。

会议室设备的高级更新管理

在某些情况下公司和 IT 团队在验证和部署设备更新时需要更受控和标准化的方法。在管理大量设备、多个位置甚至不同国家/地区时这一点变得尤为重要。

为应对这些挑战罗技 Sync 通过其专门设计的更新频道提供量身定制的解决方案。更新频道允许将特定软件版本和设备分配给具有由该频道指定的特定版本的频道。这意味着 IT 团队可以精确控制在不同组或位置对特定更新的测试和部署。

通过软件更新Logitech Sync 还会为管理员提供有关软件版本的全面发布说明以及每次更新的相关信息。这些详细信息使管理员可以选择和测试适当的更新而不必猜测每次更新都引入了哪些特定的改进和增强功能。

设备设置在优化会议体验、减少干扰和增强协作方面发挥着关键作用。罗技 Sync 使管理员能够单独或按组微调罗技设备实现自定义设置无论用户身处哪个会议室均可为他们提供始终如一的会议体验。