成功案例：借助罗技实现零售自动化创新

具有视频功能的机器人店面

PopCom 是一家总部位于美国的技术公司，致力于打造机器人店面，帮助零售商以数据驱动的方式接触更多顾客。PopCom 将机器人技术、AI 驱动的软件和摄像头融于一体，使用高分辨率视频和生物识别技术捕获匿名化的顾客数据（如客流量分析、人口统计数据和顾客情绪）。

这些数据会自动与零售商共享，通过一系列数据分析为他们提供帮助。零售商可以使用这些数据向顾客投放不同的广告或产品建议，从而优化营销和广告宣传。其中一些产品包括美容产品、鞋子和服装、配件，以及酱汁和茶等食品。

PopCom 由首席执行官 Dawn Dickson 创立，在纽约、洛杉矶、达拉斯、哥伦布、克利夫兰、旧金山等地均投放了机器。该公司在酒店、机场、会议中心和大学等场所均取得成功。

帮助零售商保持领先地位

PopCom 为未来制定了宏伟的计划，以满足新一代购物者的需求。这些购物者希望能够使用滤镜来尝试不同的视效，并将社交媒体整合到各种日常活动中。 

通过罗技摄像头让顾客可以在机器中以虚拟方式试用眼镜、口红、帽子和其他物品，这个想法让公司很感兴趣。他们还看到了一个新机会：顾客与店面互动时，可以使用摄像头拍照，然后将照片上传到其社交媒体帐户。他们也开始着力研究如何通过音频带来更丰富的体验。 

此外，该公司致力于将业务范围拓展到受监管的产品，例如药品。出于合规性目的，他们的机器可以利用罗技摄像头出色的画质和先进的功能，轻松进行“生命”检测，以证明顾客是真人。然后，机器可以通过顾客的智能手机验证其身份。 

在视频功能日益普及的环境中，罗技 C1000e 等摄像头在办公室之外的用途丰富多样。罗技已成为 PopCom 值得信赖的合作伙伴，因为两家公司有着共同的愿景，即使用摄像头催生新想法，并充分发挥摄像头技术的潜力。