Zásady ochrany osobních údajů Logitech
Naposledy aktualizováno: Srpen 2024
Vaše soukromí je pro Logitech klíčové. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.
Předchozí Zásady ochrany osobních údajů produktů a Zásady ochrany osobních údajů na webu společnosti Logitech byly sloučeny do těchto komplexních Zásad ochrany osobních údajů, které vám poskytují jednotné a jasné vysvětlení, jak zpracováváme vaše osobní údaje. Předchozí Zásady ochrany osobních údajů produktu si můžete prohlédnout. zde a předchozí verzi Zásady ochrany osobních údajů webové stránky zde.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechna data, se kterými nakládáme prostřednictvím našich produktů a služeb, našich webových stránek a mobilních stránek (Stránky), našich aplikací (aplikací), softwaru a dalších zařízení. Společnost Logitech řídí činnost své mateřské společnosti, Logitech Europe SA, a konkrétní společnost Logitech, která spravuje vaše data, se může lišit v závislosti na vašem vztahu s námi (ať už se jedná o zákaznický, partnerský, dodavatelský, smluvní či jakýkoli jiný příslušný vztah).
Obecné
Níže uvedené části podrobně popisují typy osobních údajů, které shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich produktů, služeb, webových stránek, aplikací, softwaru a dalších zařízení.
Naše produkty
Níže uvedené části podrobně popisují konkrétní osobní údaje, které shromažďujeme pro uvedené produkty a služby, jak využíváme shromážděné osobní údaje a jaké máte možnosti pro regulaci svých informací a předvoleb.
INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Data můžeme shromažďovat různými způsoby, abychom mohli zlepšovat naše produkty a služby, mimo jiné prostřednictvím vašich interakcí s našimi produkty, webovou stránkou a službami, a také pro poskytování personalizované reklamy a komunikace na základě vašich zájmů:
- Informace, které nám poskytnete
To zahrnuje informace, které poskytnete při registraci a nastavení nových produktů, stahování softwaru, přidávání příspěvků na online platformy, jako jsou fóra nebo komunity, při odpovídání na průzkum nebo při účasti v soutěži. - Informace z používání produktů a služeb
Při používání určitých produktů a služeb nám mohou být odesílána data za účelem zlepšování našich služeb a odstraňování problémů. To může zahrnovat podrobnosti o vašem zařízení, jako je model hardwaru, firmware a verze operačního systému, jedinečné identifikátory zařízení a online identifikátory, jako je vaše IP adresa. V některých případech, pokud jste na svém zařízení a v nastavení aplikace povolili služby určování polohy, můžeme také shromažďovat obecné informace o poloze za účelem poskytování relevantních funkcí nebo podpory. Při jiných příležitostech, v souladu s platným zákonem a s vaším souhlasem, kde je zapotřebí, můžeme shromažďovat data v závislosti na vašich aktivitách, mimo jiné vaše nastavení a konfigurace, data o používání a data o pádech či chybách.
Můžeme také shromažďovat a jinak zpracovávat obchodní kontaktní údaje, které nám poskytujete, nebo které shromažďujeme od vaší organizace, jako jsou naši obchodní partneři a dodavatelé, když obchodujeme a v souvislosti s plněním smlouvy. Pokud je pro takové zpracování vyžadováno oznámení nebo souhlas, organizace o tom uvědomí a získá tento souhlas od svých příslušných pracovníků a oprávněných uživatelů.
Přečtěte si více
Data, která obdržíme, jsou odvislá od produktů, služeb a funkcí, které využíváte, událostí, kterých se účastníte, obchodních angažmá a dalších komunikací, které s námi vedete. Tato data mohou zahrnovat následující:
- Jméno a kontaktní údaje – údaje, jako je vaše jméno, osobní nebo firemní e-mailová adresa, osobní nebo firemní poštovní adresa, osobní nebo firemní telefonní číslo, ID uživatele a další podobné kontaktní údaje.
- Přihlašovací údaje – hesla, rady a informace používané pro ověření a přístup k účtu.
- Demografické údaje – údaje, jako je váš věk, pohlaví, země a preferovaný jazyk.
- Platební údaje – data potřebná pro účely zpracování vaší objednávky, pokud uskutečníte nákup prostřednictvím webové stránky, např. vaši dodací adresu, objednané produkty a kontaktní údaje. Při nákupu digitálních produktů zpracováváme platební údaje, jako je hodnota transakce, jaké předplatné jste zakoupili, a případně vaše ID služby Paypal, WeChat, AliPay nebo Stripe. Neshromažďujeme čísla platebních nebo kreditních karet.
- Data o používání – data o tom, jak vy a vaše zařízení komunikujete s námi a našimi produkty, například:
- data o používání produktu – funkce, které používáte, prováděné akce a prováděné aktivity, například předvolby přizpůsobení tlačítek, interakce s aplikací nebo čas strávený poslechem reproduktoru;
- data zařízení – data o vašem zařízení a síti, kterou používáte pro připojení k našim produktům, včetně operačních systémů a dalšího softwaru ve vašem zařízení, identifikátorů zařízení a regionálního a jazykového nastavení;
- další data o produktech – informace z jiných zařízení a softwaru, např. informace o stereosystémech, domácích automatizačních a televizních produktech, informace o poskytovatelích kabelových služeb;
- chybová hlášení a údaje o výkonu – typ nebo závažnost problému, podrobné informace o softwaru nebo hardwaru souvisejícím s chybou, obsah souborů, které jste používali, když došlo k chybě, a data o dalším softwaru ve vašem zařízení; a
- podpůrná data – informace o vás a vašem hardwaru, softwaru a podrobnosti o akci, ověřovací data, vaše komunikace s námi, data o zařízení a aplikaci, které jste používali, a systémová, registrační a konfigurační data.
- Zájmy a oblíbené položky – vaše hudební předvolby, naprogramované aktivity nebo návyky, kanály a rozhlasové stanice a služby, které využíváte.
- Kontakty a vztahy – kontakty a vztahy, pokud používáte produkt nebo službu, které podporují funkce více uživatelů, komunity a sdílení.
- Účty Logitech (Host a Logi ID) – v závislosti na produktu nebo službě a vaší volbě jsou k dispozici různé možnosti vytvoření účtu. Můžete se rozhodnout účet nevytvořit a místo toho zadat své údaje jako host. V takovém případě můžeme shromažďovat pouze omezené informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a dodací adresa. Můžete se rozhodnout vytvořit osobní účet Logitech s názvem Logi ID. V tomto případě můžeme také shromažďovat informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, s cílem optimalizovat naše služby. Mohou například poskytovat vylepšenou úroveň přizpůsobení a umožnit vám ukládat a obnovovat nastavení, konfigurace a historii. Vašemu účtu a údajům přidělíme jedinečné identifikační číslo. Po přihlášení k vašemu účtu můžeme shromažďovat údaje o vaší relací, včetně záznamu o vašem přihlášení, datu a čase, produktu, ke kterému jste se přihlásili, číslo přiřazené k vašemu účtu a jedinečný identifikátor přiřazený k vašemu zařízení, vaši IP adresu a váš operační systém a verzi prohlížeče. Obecně platí, že když se přihlásíte ke svému účtu, zůstanete přihlášeni, dokud se neodhlásíte.
- Přihlášení prostřednictvím sociální sítě – Pokud k přihlášení používáte službu třetí strany, jako je Apple, Facebook, Google nebo Twitch, zpracováváme osobní údaje, jejichž sdílení jste odsouhlasili prostřednictvím dané platformy třetí strany. Při propojování účtů si přečtěte oznámení o ochraně osobních údajů, která vám tyto služby třetích stran poskytují, kde se dozvíte podrobnosti o informacích, které společnost Logitech obdrží.
- Data o poloze – Některé produkty využívají data o poloze například pro účely zjištění času/data a předvoleb jazyka nebo pro účely dodržování právních předpisů. Data, která můžeme shromažďovat o vaší poloze, mohou být buď přesná, nebo nepřesná. Data přesné polohy mohou zahrnovat informace o adrese vašeho domova nebo práce nebo data globálního polohovacího systému (GPS), která můžeme shromažďovat, když aktivujete produkty nebo funkce závislé na poloze. Data nepřesné polohy mohou zahrnovat polohu odvozenou z vaší Wi-Fi či IP adresy, případně data, která ukazují, kde se nacházíte s nižší přesností, např. město nebo oblast.
- Obsah – Abychom vám mohli poskytovat produkty, které používáte, můžeme v případě potřeby shromažďovat informace o obsahu vašich souborů a komunikace. Můžeme také shromažďovat obsah zpráv, které nám zašlete, například zpětnou vazbu a recenze produktů, které napíšete, nebo otázky a informace, které poskytujete pro zákaznickou podporu. Můžeme vás kontaktovat, abychom zjistili vaši spokojenost s produktem nebo službou. Pokud se na nás obrátíte, vaše telefonní rozhovory nebo chatové relace s našimi zástupci mohou být monitorovány a nahrávány v souladu s platným zákonem a s vaším souhlasem, kde je zapotřebí.
Data účastníka
Vaše osobní údaje zpracováváme v okamžiku, kdy se zaregistrujete a stanete se účastníkem akce Logitech:
- Beta Test;
- Rozhovor;
- Výzkum; nebo
- Průzkum
Tyto osobní údaje využijeme za účelem pozvání, abyste se stali účastníky, a vaši zpětnou vazbu využijeme k vývoji a zlepšování našich produktů a služeb.
Přečtěte si více
Mezi informace, které přijímáme a zpracováváme, patří například:
- vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo;
- kategorie produktů a služeb, o které se zajímáte;
- informace v aplikaci testeru vašeho produktu;
- vaši testovací aktivitu, data o produktech, servisní data, data zařízení a diagnostická data;
- obrazové a/nebo zvukové záznamy, pokud byly součástí Beta testu, Pohovoru, Výzkumu nebo Průzkumu, kterého jste se zúčastnili;
- údaje o zásilce/plnění za účelem zaslání produktu Beta;
- vaši zpětnou vazbu, recenze a komentáře v průběhu Beta testu týkající se testovaných produktů a služeb, a otázky položené během pohovoru, výzkumu nebo průzkumu.
Pokud vám při registraci do našeho testovacího programu nesdělíme jinak, zpracováváme tyto údaje pro účely uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a společností Logitech. S vaším souhlasem vás můžeme kontaktovat ohledně budoucích podobných aktivit Beta testování, rozhovorů, výzkumu a průzkumů.
JAK VYUŽÍVÁME INFORMACE
Data, která shromažďujeme z našich produktů a služeb, využíváme:
- pro účely provozování naší obchodní činnosti a poskytování, zlepšování a personalizaci našich produktů a služeb, a
- pro zasílání komunikace, včetně propagačních akcí, informací o účtech, bezpečnostních aktualizacích a informací o produktech.
Tato data, včetně vašich osobních údajů, můžeme analyzovat, abychom vám mohli poskytnout bezproblémovější, konzistentnější a přizpůsobenější zážitek. Vždy tak budeme činit v souladu s platnými zákony a vaším souhlasem, kde je zapotřebí.
Přečtěte si více
Data, která shromažďujeme z našich Stránek, navíc využíváme k tomu, abychom vám mohli poskytovat bohaté, interaktivní možnosti. Data z našich webových stránek můžeme využívat zejména za účelem:
- poskytovat službu nebo provádět transakce na vaši žádost;
- zlepšovat a rozvíjet naše produkty;
- přizpůsobení používání;
- zpracovávat žádosti o zaměstnání, které podáte prostřednictvím našich Stránek;
- inzerovat a nabízet vám marketing na základě vašeho souhlasu nebo našich oprávněných zájmů a v souladu s platnými právními požadavky, které mohou zahrnovat zasílání propagačních sdělení, cílenou reklamu a předkládání relevantních nabídek prostřednictvím e-mailu, SMS, oznámení push a přizpůsobení webové stránky.
Přečtěte si více
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Vaše osobní data můžeme sdílet se třetími stranami, včetně reklamních partnerů, za určitých okolností pro funkci Akce a relevantní novinky, jak je uvedeno v tabulce níže. Využíváme přidružené a nepřidružené poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají zpracovávat osobní údaje pro poskytování služeb a provozování naší obchodní činnosti za podmínek přísných smluv o utajení. Poskytovatelé služeb například pomáhají poskytovat následující funkce:
Popis služby | Data poskytnuta | Účel |
---|---|---|
Zákaznická podpora | Kontaktní údaje, údaje dotazu | Pro pomoc při odstraňování problémů a podporu produktů a služeb |
Funkce elektronického obchodování | Kontaktní údaje, interakce s našimi Stránkami | Pro usnadnění prodeje našich produktů online |
Propagační akce a relevantní zprávy | Kontaktní údaje, data souborů cookie | Za účelem poskytování informací a pobídek pro naše produkty a služby |
Výkonnost webové stránky | Data souborů cookie, interakce s našimi Stránkami | Aktivace funkcí a prvků v průběhu na našich webových stránkách |
Správce souborů cookie | Data souborů cookie | Pro poskytnutí možnosti zvolit si, které soubory cookie budou použity na našich Stránkách |
Tyto společnosti jsou povinny dodržovat naše požadavky na ochranu dat a zabezpečení, a nesmí používat osobní údaje, které od nás obdrží, pro žádné jiné účely.
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit
- dodržovat příslušné zákony a regulační požadavky a reagovat na zákonné požadavky, včetně národních bezpečnostních požadavků, soudních příkazů a právních procesů;
- k ochraně a obraně našich práv nebo majetku nebo práv třetích stran, včetně prosazování smluv, zásad a podmínek používání;
- v případě nouze, mimo jiné za účelem ochrany bezpečnosti našich zaměstnanců nebo jakékoli osoby; nebo
- v souvislosti s vyšetřováním nebo předcházením podvodům.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet pro účely obchodní dohody nebo projednání obchodní dohody, zahrnující prodej nebo převod celého nebo části našeho podniku nebo aktiv. Tyto obchody mohou zahrnovat libovolnou fúzi, financování, akvizici, prodej, společný podnik či partnerství, nebo transakci či řízení o bankrotu.
Souhrnné a pseudonymní informace také využíváme a sdílíme pro účely výkonnosti, analýzy a marketingové účely na sociálních sítích. Tato data jsou zpracovávána způsobem, který není navržen tak, aby vás osobně identifikoval.
Poskytování a zlepšování našich produktů a služeb
Data využíváme k poskytování a zlepšování našich produktů a služeb a k provádění základních operací. To zahrnuje provoz a používání produktů, údržbu a zlepšování jejich výkonnosti a využívání dat pro výzkum, vývoj nových funkcí a poskytování zákaznické podpory. Příklady použití:
- Poskytování Produktu nebo Služby
Data využíváme k tomu, abychom zajistili, že naše produkty budou fungovat dle očekávání a očekávání. Naše produkty a služby mohou obsahovat přizpůsobené funkce a doporučení, které zvýší vaši produktivitu a zábavu, a umožní vám přizpůsobit služby na základě vašich aktivit, zájmů a místa. - Spokojenost zákazníků
Data používáme, abychom pochopili vaši spokojenost s produktem nebo službou. - Zákaznická podpora
Data využíváme k diagnostice problémů s produktem, opravám zařízení zákazníků a poskytování dalších služeb péče o zákazníka a podpory. - Aktivace a registrace produktu
Verze zařízení a aplikace, umístění, a jedinečné zařízení, síť a identifikátory a další data jsou využívány k aktivaci a registraci produktů. - Vylepšování produktů
Data využíváme k vylepšování našich produktů, přidávání nových funkcí nebo možností, hlášení chyb, zlepšování zabezpečení, určování nových funkcí, které máme upřednostnit, a zvyšování efektivity. - Zabezpečení a řešení sporů
Data používáme k ochraně zabezpečení a zabezpečení našich produktů a našich uživatelů, k detekci a prevenci podvodů a k řešení sporů a vymáhání našich smluv. Data můžeme například použít k určení, které produkty vyžadují bezpečnostní záplaty, nebo k analýze vzorců v datech, což nám umožní vyvíjet nové funkce zabezpečení. - Obchodní operace
Pseudonymní a agregovaná data můžeme využít k vytváření statistik a analýz. Slouží například k vytváření finančních výkazů a výkazů produktů za účelem analýzy výkonnosti v daném odvětví nebo oblasti. - Marketingová komunikace
Vaše osobní údaje můžeme použít k tomu, abychom vám zasílali marketingovou komunikaci nebo abychom se s vámi zapojovali do marketingových aktivit, pokud jste se přihlásili k odběru nebo máme-li oprávněný zájem podle platných zákonů, abychom tak učinili. K této komunikaci a aktivitám dochází různými způsoby a mohou být přizpůsobeny vašim zájmům na základě vaší předchozí komunikace se společností Logitech, včetně vaší historie nákupů a interakce s webovými stránkami.
Níže naleznete vysvětlení těchto aktivit, kategorie příslušných osobních údajů a právní základy pro zpracování.
Popis | Kategorie Osobních údajů | Právní základ pro zpracování |
---|---|---|
Můžeme vám zasílat e-maily o nových produktech, službách, exkluzivních propagačních akcích, průzkumech a jiných propagačních aktivitách | Kontaktní údaje, údaje o účtu | Souhlas |
Abychom lépe porozuměli vašim zájmům a preferencím, můžeme vám zasílat cílené průzkumy. Pomůže nám to přizpůsobit doporučení produktů a nabídky vašim konkrétním potřebám | Kontaktní údaje, údaje o účtech, informace o nákupech, údaje o procházení webových stránek | Souhlas |
Vaše údaje můžeme použít k tomu, abychom vám mohli poskytovat přizpůsobená doporučení produktů, obsahu, vzdělávacích článků a nabídek, které by podle nás mohli považovat za relevantní a zajímavé | Kontaktní údaje, údaje o účtech, informace o nákupech, údaje o procházení webových stránek | Souhlas |
Na základě vašich nedávných nákupů vám můžeme navrhnout doplňkové produkty, které zefektivní používání produktů Logitech | Kontaktní údaje, údaje o účtech, informace o nákupech, údaje o procházení webových stránek | Souhlas |
Můžeme zpracovávat souhrnná data za poslední dva roky za účelem vytváření přehledů pro zlepšování našich produktů a služeb a za účelem respektování vašich preferencí odhlášení v oblasti marketingu | Kontaktní údaje, údaje o účtu, informace o nákupech, údaje o procházení webových stránek, agregovaná data | Oprávněný zájem |
Vaše volba:
- Zasílání marketingových e-mailů můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz „zrušit odběr“ v e-mailu; návštěvou našeho předvoleb; nebo se přihlaste ke svému účtu Logitech a přejděte na e-mailu.
- Své předvolby pro přizpůsobená doporučení a reklamy můžete upravit v nastavení účtu.
- V souladu s platnými zákony a s vaším souhlasem, kde je zapotřebí, můžeme také používat soubory cookie nebo technologii sledování k přizpůsobení vašich služeb na naší webové stránce a v naší marketingové komunikaci. Více informací o tom, jak využíváme soubory cookie a technologie sledování, naleznete v části souborů cookie.
Podpora komunikace
Můžeme vás kontaktovat e-mailem nebo jinými prostředky, abychom vás informovali o konci předplatného nebo abychom vás informovali, až budou k dispozici aktualizace zabezpečení.
Soubory cookie
Společnost Logitech využívá soubory cookie, které v zásadě představují malé datové soubory, umístěné ve vašem počítači, tabletu, mobilním telefonu či jiném zařízení. Můžete se dozvědět více o souborech cookie, odvolat svůj souhlas nebo upravit své volby kdykoli kliknutím na souborů cookie umístěné v dolní části naší webové stránky.
SDÍLENÍ A POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Vaše osobní data můžeme sdílet s vaším souhlasem nebo pro realizování transakce či poskytnutí produktu nebo služby, o které jste požádali nebo autorizovali. Osobní data rovněž sdílíme s našimi přidruženými či dceřinými společnostmi pro účely popsané v těchto zásadách a dle požadavků zákona.
Přečtěte si více
Osobní údaje můžeme sdílet s dodavateli nebo zástupci pracujícími v našem zastoupení pro účely popsané v těchto Zásadách. Například společnosti najímané za účelem poskytování podpory zákaznických služeb nebo pomoci s ochranou a zabezpečením našich systémů a služeb mohou potřebovat přístup k osobním údajům, aby mohly poskytovat tyto funkce.
Tyto společnosti musí dodržovat naše požadavky na ochranu dat a zabezpečení a nesmí používat osobní údaje, které od nás obdrží, pro žádné jiné účely. Osobní údaje můžeme také sdělit jiné společnosti, pokud plánujeme fúzi s touto společností nebo nás s ní akvizice získají. To může zahrnovat jakoukoli organizaci zapojenou do fúze, převodu nebo prodeje našich aktiv nebo podniku.
Pokud zveřejníte informace ve veřejných prostorách našich produktů a služeb, jako jsou komunity, fóra nebo blogy, budou k dispozici veřejnosti a my je můžeme znovu použít a publikovat podle našeho uvážení a v souladu s našimi Podmínkami použití.
A konečně, budeme přistupovat, přenášet, zveřejňovat a uchovávat osobní údaje, včetně vašeho obsahu, pokud se budeme v dobré víře domnívat, že je to nezbytné pro:
- dodržovat zákony nebo reagovat na právní proces, například požadavky národní bezpečnosti, donucovacích orgánů nebo jiných vládních agentur;
- chránit naše zákazníky, abychom například zabránili spamu či pokusům o podvod našich uživatelů, nebo abychom pomohli předcházet ztrátám na životech či vážným zraněním;
- udržování zabezpečení našich produktů, mimo jiné za účelem prevence či zastavení útoku na naše systémy nebo sítě; a
- k ochraně vašich nebo našich zákonných práv, nebo jak to vyžadují zákony či nařízení soudu či vládního úřadu.
Informace, které poskytujete třetím stranám
Nejsme zodpovědní za informace, které poskytnete třetím stranám, a tyto informace nepodléhají těmto zásadám. Přebíráte veškerá rizika pro soukromí, zabezpečení a ostatní rizika spojená s poskytováním informací, včetně osobních údajů, třetím stranám. Abyste porozuměli ochraně soukromí před třetími stranami, měli byste si prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů, pokud nějaké existují.
OVLÁDÁNÍ A PŘÍSTUP K INFORMACÍM
Můžete nás nařídit, abychom aktualizovali, odstranili nebo deaktivovali určité informace, které se vás týkají. Můžete také požádat, abychom odstranili vaše osobní data z blogu, komunitních fór nebo jiných veřejných oblastí pod naší kontrolou. Pokud nemůžeme některé osobní údaje odstranit, dáme vám vědět proč.
Máte také právo požadovat, jak jsou vaše údaje zpracovávány a s kým je sdílíme. Pokud se navíc domníváte, že určité informace, které o vás společnost Logitech zpracovává, jsou nepřesné, máte právo na opravu těchto informací. Na vaši žádost o přezkoumání informací, které pro vás máme v záznamech, se vynasnažíme odpovědět do 30 dnů od obdržení takové žádosti.
Zasílání marketingových e-mailů od nás můžete zrušit postupem podle pokynů v e-mailu, který jste obdrželi, nebo na stránce Správa odběruodběru na naší webové stránce. Na žádosti o přezkoumání informací, které evidujeme, se snažíme reagovat do 30 dnů od obdržení žádosti.
Můžete se odhlásit z používání vašich osobních údajů pro určité účely pokaždé, když o tyto informace požádáme. Pokud máte otázky, komentáře nebo byste chtěli vznést požadavek týkající se vašich dat nebo našich Zásad ochrany osobních údajů či postupů v oblasti dat, kontaktujte nás na adrese support.logitech.com/response-center nebo prostřednictvím následujících způsobů:
Telefon: +1 646-454-3200 nebo bezplatné číslo +1 866 632 5644
Kontakt: support.logitech.com/response-center
Pokud nejste spokojeni s naší reakcí, můžete předložit svou stížnost ohledně ochrany soukromí nebo vznést námitku na státní nebo národní úřad pro ochranu dat ve vaší jurisdikci.
DĚTI
Vědomě neshromažďujeme ani neuchováváme informace o osobách mladších 13 let. Pokud se dozvíme, že údaje o osobách mladších 13 let byly shromážděny na nebo prostřednictvím stránek Logitech, podnikneme přiměřené kroky k jejich odstranění. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte mladšího 13 let, které se zaregistrovalo k účtu nebo službě na našich stránkách, kontaktujte nás využitím níže uvedených údajů za účelem ukončení provozu účtu nebo služby dítěte a odstranění jeho osobních údajů.
ZABEZPEČENÍ DAT
Zavazujeme se k ochraně vašich osobních údajů. Používáme certifikáty TLS, šifrování, omezení přístupu k datům, antivirový software a brány firewall, abychom snížili riziko neoprávněného přístupu k osobním údajům. Žádný datový přenos prostřednictvím internetu nebo jakékoli bezdrátové sítě není zcela bezpečný. Mějte na paměti bezpečnostní rizika, když nám přenášíte osobní údaje a když zveřejňujete informace na našich veřejných fórech.
Chcete-li nahlásit jakékoli bezpečnostní problémy v některém z našich produktů, vyplňte formulář a požadované přílohy a odešlete jej na adresu Logitech Security.
JAK UCHOVÁVÁME A ZPRACUJEME INFORMACE
Uchovávání dat
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění funkčnosti a provedení vámi požadovaných transakcí, nebo pro jiné legitimní účely, jako je dodržování našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv. Protože se tyto potřeby mohou lišit u různých typů dat, kontextu naší interakce s vámi nebo vašeho používání našich Stránek, může se skutečná doba uchovávání výrazně lišit.
Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu:
- používáte naše produkty nebo služby;
- váš účet je aktivní;
- potřebné pro poskytování služeb;
- jsme ze zákona povinni tak učinit;
- řešení sporů, a
- pro prosazování našich smluv.
Osobní údaje, jejichž uchovávání již není zapotřebí, budou v pravidelných intervalech mazány.
Osobní údaje námi shromážděné mohou být uloženy a zpracovány ve Spojených státech nebo v jakékoli jiné zemi, kde naše nebo naše přidružené společnosti nebo poskytovatelé služeb provozují zařízení.
Podnikneme patřičné kroky pro zajištění, aby údaje, se kterými nakládáme, byly zpracovávány způsobem popsaným v těchto Zásadách a v souladu se zákony země, kde se data nacházejí.
SPECIÁLNÍ INFORMACE PRO UŽIVATELE V EHP/UK/CH
V této části jsou uvedeny informace pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru (EHP), ve Spojeném království (UK) a ve Švýcarsku (CH), jejichž osobní údaje jsou zpracovávány společností Logitech v EHP, UK nebo Švýcarsku.
Přečtěte si více
Informace, které poskytnete, mohou být přenášeny nebo k nim přistupovány subjekty Logitech po celém světě, jak je popsáno v těchto zásadách.
Právní základy pro zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících důvodů:
- Abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby, které požadujete
Musíme aktivovat a zaregistrovat produkty, zajistit, aby produkty a služby, které používáte, fungovaly správně, udržovat produkty, odpovídat na vaše otázky a požadavky a poskytovat zákaznickou podporu na základě záruky nebo smlouvy o poskytování služeb. - V souladu s oprávněnými zájmy společnosti Logitech
Potřebujeme odhalovat a předcházet podvodům a chránit a bránit práva nebo majetek jiných zákazníků nebo třetích stran, nebo naše vlastní práva a zájmy. Zvažujeme vaše zájmy v oblasti ochrany dat, když tak učiníme, a v maximální možné míře osobní údaje redukujeme. - Za účelem splnění zákonných povinností společnosti Logitech
Je možné, že budeme muset dodržovat zákony EU, zákony členských států EU, zákony UK, švýcarské zákony a požadavky právních norem a reagovat na zákonné požadavky, soudní příkazy a právní procesy. - Se souhlasem
Společnost Logitech využívá některé osobní údaje na základě souhlasu. Například zpracováváme údaje o používání za účelem koncipování nových produktů a služeb a zlepšování funkčnosti, zabezpečení a zabezpečení. Data s vaším souhlasem také využíváme pro naši přímou marketingovou komunikaci.
Vaše práva a volby
Pokud jste zákazníkem Logitech v rámci EHP, UK nebo CH, můžete mít práva popsaná níže.
V souladu se směrnicemi EU-US Rámec na ochranu osobních údajů (EU-US DPF) a rozšíření pro VB do EU-USA DPF a Swiss-US Rámec na ochranu osobních údajů (Švýcarsko-US DPF) se Logitech zavazuje vyřešit stížnosti související s Zásadami DPF týkající se shromažďování a používání vašich osobních údajů. Fyzické osoby z EU, UK a Švýcarska s dotazy nebo stížnostmi týkající se našeho nakládání s osobními údaji, které obdrží na základě podmínek EU-US DPF a rozšíření ve Spojeném království o EU-US DPF a Swiss-US Nejprve by se měl filtr DPF obrátit na společnost Logitech.
Chcete-li se dovolat svých práv a vyřešit dotazy nebo stížnosti, vyplňte tento formulář. Můžete nás také kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo poštou na níže uvedených kontaktních údajích:
Telefon: +1 646-454-3200 nebo bezplatné číslo +1 866-632-5644
Kontakt: privacy@logitech.com
Pošta: Kancelář pro ochranu osobních údajů Logitech EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Dva, Mahon, Cork, Irsko
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Můžete kontaktovat našeho inspektora ochrany údajů zasláním e-mailu na adresu dpo@logitech.com
Právo na přístup a vysvětlení
- Můžete nás požádat o vysvětlení, jaké údaje o vás máme a jak je používáme.
- Můžete požádat o kopii údajů, které o vás máme.
Právo na opravu
- Pokud si myslíte, že informace, které o vás máme, jsou nepřesné nebo neúplné, můžete nás požádat o opravu.
Právo na výmaz
- Můžete nás požádat o trvalé odstranění vašich dat.
Právo vznést námitku
- Můžete vznést námitku proti našemu používání vašich údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro přímý marketing. Můžete také požádat, abyste nepřijímali rozhodnutí týkající se vaší osoby výhradně na základě automatizovaného zpracování. S výjimkou přímého marketingu můžeme vaše data zpracovávat i nadále, pokud je to povoleno.
Právo na omezení zpracování
- Můžete nás požádat, abychom nezpracovávali vaše osobní údaje, pokud se domníváte, že údaje jsou nepřesné, zpracování je nezákonné nebo pokud potřebujete vaše údaje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na přenosnost
- Můžete požádat o přenos dat, které jste nám aktivně nebo pasivně poskytli, pokud tyto údaje máme na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy s vámi a naše zpracování údajů je automatizované.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
- Můžete podat stížnost ohledně našeho zpracování osobních údajů u Komise pro ochranu dat irského dozorového úřadu. Její kontaktní údaje jsou:
Komise pro ochranu dat
21 Fitzwilliam Square
Dublin 2
D02 RD28
Irsko
Telefon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
Vaše používání našich produktů a služeb je dobrovolné, takže pokud je naše zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat využitím různých způsobů kontaktních údajů uvedených výše.
V souladu se směrnicemi EU-US Rámec na ochranu osobních údajů (EU-US DPF) a rozšíření pro VB do EU-USA DPF a Swiss-US Rámec na ochranu osobních údajů (Švýcarsko-US DPF) se Logitech zavazuje vyřešit stížnosti související s Zásadami DPF týkající se shromažďování a používání vašich osobních údajů. Fyzické osoby z EU, UK a Švýcarska s dotazy nebo stížnostmi týkající se našeho nakládání s osobními údaji, které obdrží na základě podmínek EU-US DPF a rozšíření ve Spojeném království o EU-US DPF a Swiss-US Nejprve by se měl filtr DPF obrátit na společnost Logitech.
Chcete-li uplatnit některé z těchto práv a vyřešit dotazy či stížnosti, vyplňte formulář support.logitech.com/response-center. Můžete nás také kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo poštou při využití níže uvedených kontaktních údajů:
Telefon: + 1-646-454-3200 nebo bezplatné číslo +1 866-632-5644
E-mail: privacy@logitech.com
Pošta: Kancelář pro ochranu osobních údajů Logitech EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Dva, Mahon, Cork, Irsko
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Můžete kontaktovat našeho inspektora ochrany údajů zasláním e-mailu na adresu dpo@logitech.com
V souladu se směrnicemi EU-US DPF a rozšíření ve Spojeném království o EU-US DPF a Swiss-US Společnost Logitech se zavazuje spolupracovat a dodržovat doporučení panelu zřízeného orgány EU pro ochranu osobních údajů (DPAs) a Kancelářem úřadu pro ochranu osobních údajů (ICO) Spojeného království a Gibraltarským regulačním úřadem (GRA) a Švýcarským federálním úřadem pro ochranu dat a informací Komisaři (FDPIC) ohledně nevyřešených stížností týkajících se našeho nakládání s osobními údaji, které obdržel na základě údajů EU-US DPF a rozšíření ve Spojeném království o EU-US DPF a Swiss-US DPF.
Za určitých podmínek máte možnost zahájit závazné arbitrážní řízení pro stížnosti týkající se souladu s DPF filtry, které nebyly vyřešeny žádným jiným mechanismem DPF. Další informace naleznete na stránce https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introdukce-dpf?tabset-35584=2
Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje budeme přenášet z EHP, UK a CH do zemí mimo těchto pouze na základě příslušných záruk. Když společnost Logitech přenáší data na mezinárodní úrovni, spoléháme se na i) Rozhodnutí o přiměřenosti přijatá Evropskou komisí na základě článku 45 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR a UK GDPR), ii) Standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí, tyto jsou k dispozici na vyžádání na adrese privacy@logitech.com, a iii) EU-US DPF, rozšíření pro VB na EU-USA DPF, a švýcarský-americký DPF filtrů jak je stanoveno v USA Ministerstvo obchodu.
Společnost Logitech a její přidružené a dceřiné společnosti v USA (Logitech) disponují certifikátem v USA ministerstva obchodu, že je členem EU-US Zásady rámce ochrany osobních údajů (EU-US Zásady DPF) s ohledem na zpracování osobních údajů získaných z Evropské unie na základě spolupráce mezi EU a USA DPF a ze Spojeného království (a Gibraltaru) na základě rozšíření VB do EU-USA DPF. Logitech disponuje certifikací v USA ministerstva obchodu, že dodržuje švýcarsko-americké nařízení Zásady rámce ochrany osobních údajů (Švýcarsko-US Zásady DPF) s ohledem na zpracování osobních údajů obdržených ze Švýcarska na základě švýcarsko-US DPF. Pokud dojde k jakémukoli rozporu mezi podmínkami v těchto zásadách ochrany osobních údajů a podmínkami EU-US Zásady DPF filtrů a/nebo Swiss-US Zásady DPF, se Zásady budou řídit. Chcete-li se dozvědět více o programu Data Privacy Framework (DPF) a zobrazit náš certifikát, přejděte na https://www.dataprivacyframework.gov/
Níže naleznete seznam přidružených a přidružených společností Logitech US, které jsou rovněž členy EU-US principy DPF, rozšíření v rámci UK na EU-US DPF a Swiss-US Zásady filtrů DPF:
- Logitech Inc.
- Logitech Latin America Inc.
Společnost Logitech nese odpovědnost za zpracování osobních údajů, které obdrží podle Zásad DPF a následně je přenese třetí straně jednající jako zástupce jejím jménem. Společnost Logitech i nadále nese odpovědnost podle Zásad DPF, pokud její zástupce zpracovává tyto osobní údaje způsobem, který není v souladu se Zásadami DPF, pokud společnost Logitech neprokáže, že není odpovědná za událost, která vedla ke vzniku škody.
Do jurisdikce federální obchodní komise (FTC) rozhoduje, zda společnost Logitech dodržuje předpisy EU-US DPF a rozšíření ve Spojeném království o EU-US DPF, a švýcarský-americký DPF.
Produkty pro kreativitu a produktivitu
Produkty kreativity a produktivity zahrnují hardware, mimo jiné myši, klávesnice, touchpady, prezentační zařízení, webové kamery a náhlavní soupravy, a související software a služby, mimo jiné Logitech Options a Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint a Logitech Control Center. Data, která shromažďujeme v souvislosti s těmito produkty a službami, využíváme pro řadu účelů popsaných výše, mimo jiné zabezpečení, stabilitu a výkonnost produktů. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Záloha a přenos nastavení zařízení
Logitech Options vám umožňuje přizpůsobit vaše myši, klávesnice a touchpady na vašem počítači. Software Logitech Capture vám umožňuje zaznamenávat video a audio na vašem počítači a měnit nastavení kamery. Tento software rovněž nabízí možnost zálohovat nastavení vašich zařízení do úložiště cloud, což vám umožní přenášet tato nastavení do jiných počítačů a snadno nastavovat vaše zařízení.
Informace, které mohou být shromažďovány, zahrnují:
- údaje o účtu, například jméno, e-mailová adresa a heslo pro vytvoření účtu, nebo zda pro přihlašování používáte přímou autorizaci třetí stranou (OAuth2), například sítí Facebook nebo Google.
- údaje o počítači, například název, výrobce a model počítače, pro ujištění, že zařízení funguje správně.
- Specifické informace o Logitech Options:
- Přizpůsobení tlačítek a kláves, včetně přizpůsobení specifických aplikací
- Nastavení ostatních zařízení, například nastavení ukazatele myši a posuvu
- Analytické údaje jsou shromažďovány na základě vašeho souhlasu.
- Specifické informace pro Logitech Capture:
- Kompozice scény a nastavení kamery
Díky Logitech Options se nastavení zařízení automaticky zálohují. Můžete se rozhodnout, že nechcete automaticky zálohovat nastavení zařízení, nebo se odhlaste, čímž funkci zálohování deaktivujete.
Přečtěte si více
Aktualizace softwaru
Naše servery automaticky zaznamenávají určité informace, včetně IP adresy, verze softwaru a připojených zařízení za účelem vyhledání potřebných aktualizací softwaru a stažení požadovaných obrazů nebo aktiv zařízení, během a po instalaci našeho softwaru.
Výkon, diagnostiku a analytiku
S vaším souhlasem bude některý z našeho softwaru (například Logitech Options, Capture, aplikace Presentation, Setpoint a Logitech Control Center) shromažďovat a zaznamenávat informace o softwaru, zařízeních a další informace, jako například:
- Používání softwarových funkcí;
- přizpůsobení vašich zařízení;
- systémový hardware a software, např. verze OS;
- informace o poloze na úrovni města pomocí adresy IP;
- frekvence používání zařízení, mimo jiné počítání kliknutí a tlačítek. Abychom například mohli analyzovat odolnost a spolehlivost našich produktů, můžeme zaznamenávat, kolikrát byla jednotlivá tlačítka použita v průběhu 24 hodin;
- Informace specifické pro Logitech Capture – zaznamenáváme využití scény a informace o modelu kamery. Neanalyzujeme ani nepřenášíme zvuk nebo obraz od uživatele.
- Aplikace Logitech Presenter zajistí záznam zahájení a ukončení prezentace, společně s názvem aplikace a verzí, kterou používáte. Tyto informace shromažďujeme, abychom mohli pomoci se zlepšováním funkcí.
Neshromažďujeme údaje, které vkládáte při používání myší, klávesnic nebo touchpadů. Přiřazení klávesové zkratky se vztahuje na situaci, když přizpůsobíte své zařízení a přiřadíte zkratku – naše aplikace od vás vyžadují souhlas, aby mohly provádět přiřazenou zkratku.
Funkce produktu
Někdy shromažďujeme data, jako jsou informace o zařízení a aplikacích, pro potřeby funkcí produktů, aby fungovaly správně. Například Logitech Flow je funkce některých zařízení, která vám umožňuje plynule přepínat mezi dvěma nebo třemi počítači a přenášet text, obrázky a soubory z jednoho počítače do druhého. Abychom aktivovali automatické vyhledání počítačů během procesu nastavení Flow, můžeme shromažďovat identifikátor vašeho zařízení a IP adresu.
Nástroj pro tvorbu inteligentních inteligencí Logi
Logi AI Prompt Builder je další funkce nabídky Options určená pro usnadnění vaší interakce s OpenAI ChatGPT. Zpracování osobních údajů společností Logitech je omezeno na shromažďování údajů, jak je popsáno v části Výkonnost, diagnostika a analytika výše.
Logitech nesdílí žádná osobní data ani jiná data s OpenAI, a ani OpenAI nesdílí žádná osobní data ani jiná data se Logitech.
Kamery a produkty
Kamery Logitech Circle a Mevo jsou bezdrátové nebo kabelové kamery s příslušnými softwarovými aplikacemi, které lze používat pro různé účely doma i v práci. Kamery Circle poskytují uživatelům bohatý obraz a audio záznamy dostupné z mobilního zařízení nebo počítače. Kamery Mevo poskytují uživatelům vysoce kvalitní obraz a zvuk pro živé streamování a záznam. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Aktivace a registrace
Pro aktivaci a registraci vašich produktů nám poskytnete informace pro vytvoření účtu, mimo jiné vaše jméno, e-mailovou adresu, heslo, kreditní kartu (pokud si předplatíte prémiové služby), název kamery a nastavení kamery.
Nabízíme také aktivaci a registraci prostřednictvím služeb otevřené autorizace (OAuth2) třetích stran, například Facebook a YouTube – díky čemuž budete moci sdílet vybrané klipy a vysílat živě v této službě. Za tímto účelem využíváme služby, mimo jiné Služby YouTube API, v důsledku čehož se na vás vztahují zásady ochrany osobních údajů třetích stran, jako jsou například Google a Google. Naše aplikace jsou v souladu se Zásadami pro služeb Google API, včetně části Požadavky na omezené použití.
Při nastavení produktu je třeba nastavit kód země provozu. Některé operační systémy mohou při určování kódu země provozu vyžadovat přístup k datům o poloze.
Obrazové a zvukové záznamy Circle
Když používáte produkty a služby Circle, naše servery automaticky přijímají, zaznamenávají a zpracovávají data nezbytná k poskytování služby a také informace ze zařízení, která pro zobrazení nebo poslech dat používáte, mimo jiné:
- Obrazové a zvukové záznamy;
- informace o specifických zařízeních, jako je model hardwaru, verze operačního systému, a identifikátory zařízení, jako je adresa MAC, informace o mobilní síti, názvy směrovačů a metadata týkající se zařízení Apple Home Hub a dalších zařízení Apple HomeKit;
- informace protokolování servisních událostí;
- čas a datum použití služby;
- zapnutí/vypnutí a další interakce s produktem;
- pády, aktivitu systému a nastavení hardwaru; a
- informace o zeměpisné poloze (pokud jsou povoleny služby určování polohy)
Produkty Circle mohou do analytického nástroje odesílat pseudonymní informace, včetně časových razítek, statistik přenosů, používání funkcí, výkonnostních metrik, chyb atd. Pseudonymní informace využíváme k poskytování, vylepšování a zlepšování našich služeb, funkcí, technické podpory a informací.
Funkce Circle
Produkty Circle obsahují funkce, které (pokud jsou aktivní) vyžadují, abychom shromažďovali a analyzovali data inteligentním způsobem, aby mohly fungovat. Funkce Chytrá poloha například automaticky detekuje, když opustíte dům nebo se vrátíte domů, a funkce Smart Alerts zase analyzují pohyb, aby zajistily, že obdržíte pouze relevantní upozornění.
Zabezpečení a úložiště Circle
Implementovali jsme produkty Circle, aby žádný zaměstnanec, dodavatel, dodavatel, přidružená společnost či vládní subjekt společnosti Logitech neměl přístup k nezašifrovaným záběrům. Každá kamera Circle má jedinečný soukromý klíč a digitální certifikát, které se používají k šifrování komunikace během přenosu. Servery Circle využívají 256bitové dvouvrstvé šifrování AES pro ukládání vašich záznamů v režimu šifrování.
Shromážděná data jsou ukládána přímo v rámci aplikace, na vašem Zařízení a na servery v USA nebo jiných zemích, kde máme my nebo naše přidružené společnosti, dceřiné společnosti nebo poskytovatelé služeb zařízení. Shromážděné informace budeme uchovávat po dobu potřebnou pro poskytování služby a v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů Logitech.
Kamery Circle s podporou Apple HomeKit
Pokud je kamera Circle připojena k ekosystému Apple HomeKit, má společnost Apple kontrolu nad daty generovanými a předávanými do sady HomeKit, přičemž nese odpovědnost za soukromí a nakládání s vaším zvukovým a obrazovým obsahem. Nemáme žádnou možnost ani mechanismus pro přístup k jakýmkoli audio/video datům HomeKit.<.p>
I když bude kamera Circle nastavena pouze v rámci sady HomeKit, bude i přesto periodicky kontrolovat dostupnost aktualizací firmwaru na našich serverech. Tyto kontroly zahrnují odesílání informací o modelu, verzi firmwaru a kódu země provozu na naše servery.
Pokud povolíte sdílení diagnostických informací se společností Logitech prostřednictvím aplikace Apple Home, budou následující data sdílena se společností Logitech a/nebo Apple a použita pouze pro účely řešení potíží:
- informace o specifických zařízeních, jako je model hardwaru, názvy, verze operačního systému, identifikátory zařízení, jako je adresa MAC, informace o okolních bezdrátových sítích a metadata týkající se domácích rozbočovačů Apple a ostatních zařízení HomeKit;
- informace protokolování událostí zařízení;
- čas a datum použití zařízení;
- zap/vyp a další interakce s Produktem;
- pády, aktivita systému, nastavení hardwaru; a
- jakékoli další vámi poskytnuté podrobnosti, například popisy, snímky obrazovky a stopáž.
kamery Mevo
Když používáte kamery Mevo pro nahrávání nebo živě streamujete, naše servery automaticky přijímají, zaznamenávají a zpracovávají data nezbytná k poskytování služby a také informace ze zařízení, která používáte, včetně:
- Obrazové a zvukové záznamy;
- informace o specifických zařízeních, jako je model hardwaru, verze operačního systému, verze firmwaru a identifikátory zařízení, jako jsou informace o síti a IP adresa;
- informace protokolování servisních událostí;
- čas a datum použití služby;
- zapnutí/vypnutí a další interakce s produktem;
- pády, aktivitu systému a nastavení hardwaru; a
- informace o zeměpisné poloze (pokud jsou povoleny služby určování polohy)
Můžete se rozhodnout používat své kamery Mevo, aniž byste je připojili k některé z našich aplikací Mevo, což zahrnuje aplikace Multicam, Mevo Go, Mevo Camera a Mevo Webcam.
Kamery a aplikace Mevo mohou odesílat pseudonymní informace do analytického nástroje, včetně informací o zařízení, používání funkcí, výkonnostních metrikách, chybách atd. Pseudonymní informace využíváme k poskytování, vylepšování a zlepšování našich služeb, funkcí, technické podpory a informací.
Pokud se rozhodnete předplatit plán předplatného Mevo Pro, budeme shromažďovat data nezbytná k poskytování služby a také informace o vašem používání, včetně:
- platební údaje;
- ID Streamlabs;
- aplikace použitá pro registraci; a
- statistiky používání funkcí.
Herní produkty Logitech
Produkty a služby Logitech Gaming (LogitechG) zahrnují hardware, mimo jiné herní klávesnice, náhlavní soupravy, reproduktory a myši, a aplikace pro herní konzole a počítače PC, mimo jiné software G HUB. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Ovládání Logitech G na míru
Software G HUB umožňuje snadnou konfiguraci zařízení a vytváření příkazů a maker pro hry a další aplikace. Přidáním dalších informací o vašem PC, operačním systému, hrách a aplikacích a jakýchkoli specifických nastaveních, která upravujete v rámci nastavení produktu, můžete vylepšit funkce. Tato data také používáme k posílení zabezpečení a stability našich produktů.
Pokud odsouhlasíte shromažďování analytických dat, budou naše servery při používání G HUB automaticky přijímat a zaznamenávat informace o používání vašeho produktu, včetně:
- informace o poloze a IP adresa;
- data o tom, kdy přistupujete k funkcím G HUB, jako je například úprava DPI, osvětlení nebo konfigurace ovládání;
- data související s vyhledáváním zařízení, která připojujete, jako je například nová myš nebo klávesnice Logitech G;
- aktivita na jiných zařízeních a systému, včetně používání funkcí, výkonnostních metrik, chyb, dat o pádech atd.; a
- existuje samostatné přihlášení pro odesílání protokolů chyb společnosti Logitech. Pokud se přihlásíte, budou nám anonymní data související s havárií automaticky (a ručně na základě vstupu uživatele) odesílána za účelem řešení potíží.
Komunita Logitech G HUB
Když vytvoříte účet pro komunitu G HUB, shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, země trvalého pobytu a odpovědi na bezpečnostní otázky. Přístupem do komunity G HUB získáte přístup k funkcím, mimo jiné:
- stahování profilů, osvětlení a dalších nastavení z komunitní knihovny;
- nahrávání vašich profilů a efektů za účelem sdílení s komunitou nebo pro osobní úložiště. Libovolnou sdílenou položku můžete kdykoli odstranit; a
- osobní profil, který si mohou zobrazit ostatní členové komunity. Ve vašem profilu máte pod kontrolou, co se bude sdílet.
Odběr svého účtu G HUB můžete kdykoli zrušit nebo jej odstranit.
Handheld Logitech G Cloud Gaming
G Cloud je přenosná herní konzole, na které můžete hrát herní cloudové tituly a přistupovat ke cloudovým streamovacím službám, a to kdykoli. Zpracování vašich osobních údajů společností Logitech je omezeno na hardware Logitech a integrovaný software Logitech. Shromažďujeme vaše jedinečné ID zařízení pro základní fungování konzole, aby bylo zajištěno, že funguje správně. Shromažďujeme také určité osobní údaje pro základní funkce, které jsou zpracovávány a ukládány pouze lokálně na konzoli, jako je vaše země nebo oblast pro připojení k síti.
Pokud se rozhodnete sdílet své diagnostické údaje a údaje o používání zařízení, obdržíme informace o vašem používání konzoly, jako je například stav baterie a nabíjení, vaše používání tlačítek, joysticků a audio portů. Tyto informace využíváme za účelem zlepšování našich produktů a služeb.
Pro EHP, Spojené království nebo Švýcarsko shromažďujeme diagnostiku vašeho zařízení a údaje o používání zařízení na základě oprávněného zájmu. Tyto informace využíváme za účelem zlepšování našich produktů a služeb. Odhlásit se můžete kdykoli pomocí nastavení zařízení.
Pro aliance
Pro Alliance je webová platforma navržená za účelem vaší podpory jakožto profesionálního herního sportovce s cílem zlepšovat váš výkon a pohodu. K dispozici jsou služby, které vám společnost Logitech poskytuje, například podpora služeb pro zákazníky a technické informace o produktech. K dispozici jsou také poskytovatelé služeb třetích stran, které si můžete vybrat a používat, například přijímat koučování se zaměřením na pohodu a služby. Můžete být požádáni, abyste se u této třetí strany zaregistrovali, souhlasili s jejich podmínkami a přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s těmito třetími stranami, ani nebudeme dostávat žádné osobní údaje, které sdílíte s těmito třetími stranami.
Panel s mikrofonem
Produkty a služby společnosti Loupedeck zahrnují přizpůsobené konzole, které vám umožní tvořit a upravovat rychleji. Zahrnuje také Loupedeck Marketplace, dostupnou prostřednictvím naší webové stránky, nebo aplikaci Loupedeck pro stolní počítače, pomocí které se můžete rozhodnout rozšířit funkčnost své vlastní konzole Loupedeck o připravené sady funkcí přiřazených tlačítkům a voličům, včetně zkratek aplikací třetích stran a třetích stran vyvinutými doplňky.
Společnost Logitech zpracovává určité osobní údaje související s vaší konzolí, jako je vaše jedinečné ID zařízení pro základní fungování konzole, aby zajistila, že funguje správně. Shromažďujeme diagnostiku vašeho zařízení a údaje o používání zařízení na základě oprávněného zájmu. Tyto informace využíváme za účelem zlepšování našich produktů a služeb.
Zpracováváme také vaše osobní údaje, když si vytvoříte účet ve službě Loupedeck, například vaše jméno, e-mailovou adresu a uložené vlastní konfigurace. Tyto informace ukládáme, abychom zabránili ztrátě vaší vlastní konfigurace.
Pokud jste vývojář třetí strany pro Loupedeck Marketplace, Logitech shromažďuje vaše uživatelské jméno a související profilové informace, které mohou být zobrazeny ostatním vývojářům a koncovým uživatelům ve službě Loupedeck Marketplace.
Harmony a související produkty
Produkty a služby Logitech Harmony zahrnují hardware, jako jsou dálkové ovladače, rozbočovač Harmony Hub a Pop Button a související aplikace pro tablety a/nebo chytré telefony, jako je aplikace Harmony. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Registrace Harmony
Když aktivujete a zaregistrujete svůj produkt Harmony, shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, země trvalého pobytu a odpovědi na bezpečnostní otázky. Tato data slouží k vašemu ověření a přidružení k vašemu účtu a zařízením. Můžete se také aktivovat a zaregistrovat prostřednictvím služeb otevřené autorizace (OAuth2) třetích stran, jako je Facebook.
Harmony na míru
Produkty Harmony vám umožní snadno ovládat a vytvářet aktivity nebo rutiny, které kombinují příkazy z více zařízení. Přidání informací o vaší zábavě a domácích automatizačních zařízeních (např. čísla značky a modelu), aktivitách, které se rozhodnete naprogramovat (např. sledování TV, poslech hudby, atd.) a jakýchkoli specifických nastaveních, která upravujete jako součást nastavení produktu (např. , přizpůsobení tlačítek) vylepšuje vaše funkce. Můžete například aktivně poskytnout své PSČ, svého poskytovatele TV služeb a vámi preferované TV kanály, pořady a/nebo programové žánry. Díky tomu budete vědět, co odesíláte v jednotlivých případech, protože je budete zadávat ručně.
Tyto informace ukládáme, abychom zabránili ztrátě vaší vlastní konfigurace. Následující informace využíváme také k zajištění funkčnosti vašeho zařízení a ke zvýšení bezpečnosti a stability našich produktů:
- informace o poloze a IP adresa;
- data o tom, kdy přistupujete k našemu softwaru, např. k jakým funkcím přistupujete a kdy provádíte synchronizaci dálkového ovladače;
- data související s vyhledáváním zařízení ve vašem prostředí a vaším používáním funkcí produktu, jako je tlačítko „help“ nebo akce „reboot“; a
- s vaším souhlasem, kde je zapotřebí, informace odesílané do analytického nástroje, mimo jiné používání funkcí, výkonnostní metrika, chyby atd.
Videokonferenční produkty Logitech
Videokonferenční produkty a služby Logitech zahrnují videokonferenční systémy, videokonferenční kamery, hlasité odposlechy, dotykové ovladače, náhlavní soupravy a webové kamery a také software, jako je Sync, naše cloudová platforma pro správu zařízení. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
služby Logitech Sync
Aplikace Logitech Sync umožňuje uživatelům vzdáleně sledovat a spravovat videokonferenční systémy Logitech. Sync se skládá ze dvou částí – aplikace Sync pro stolní počítače a cloudového „Portálu Sync“. Chcete-li používat portál Sync Portal, musí být v počítači konferenční místnosti nainstalována aplikace Sync. Po instalaci a ověření pomocí portálu Sync Portal bude aplikace Sync komunikovat přímo s portálem Sync Portal za účelem vzdálené správy a monitorování.
Když si vytvoříte účet Logitech Sync, shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, heslo, země a název organizace. Tato data používáme k vašemu ověření a přidružení k vašemu účtu a zařízením.
Aplikace Sync shromažďuje diagnostická data a data o využití za účelem správy a zlepšování funkčnosti aplikace Sync. Pro účely správy a monitorování shromažďuje Sync následující informace:
- informace o produktu Logitech VC (název, verze firmwaru, metadata);
- Nainstalovaná verze aplikace Sync;
- informace o počítači (typ OS, verze OS, IP, adresa MAC, parametry počítače);
- geolokace; a
- informace o obsazenosti (pouze metadata)
Produkty a služby Jaybird
Produkty Jaybird zahrnují lehká, vysoce kvalitní sluchátka pro lidi s aktivním životním stylem a související aplikace pro tablety a/nebo chytré telefony, jako je aplikace Jaybird. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Aplikace Jaybird
Aplikace Jaybird umožňuje uživateli:
- přizpůsobit zvuk svých sluchátek;
- aktualizovat nastavení produktu a firmwaru;
- zaznamenat místo, kde byla sluchátka naposledy připojena; a
- procházet a používat předvolby a seznamy skladeb na Spotify sdílené ostatními uživateli
Když si zaregistrujete účet, shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, osobní fotografie (avatar), aktuální poloha a heslo. Tato data slouží k vašemu ověření a přidružení k vašemu účtu a zařízením. Jaybird také nabízí registraci prostřednictvím služeb otevřené autorizace (OAuth2) třetích stran, jako jsou Facebook, Google a Spotify.
Když použijete svůj produkt Jaybird s aplikací nebo samotnou aplikaci, naše servery automaticky obdrží a zaznamenají určité informace, mimo jiné:
- produktová data, např. model sluchátek nebo verze aplikace;
- údaje o tom, jak aplikaci používáte, např. jaké funkce přistupujete a kdy připojujete sluchátka;
- data související s vyhledáváním zařízení ve vašem prostředí a vaším používáním funkcí produktu, např. akce „přejmenovat“; a
- s vaším souhlasem, kde je zapotřebí, informace odesílané do analytického nástroje, mimo jiné používání funkcí, výkonnostní metrika, chyby atd.
Abychom mohli bezpečně zálohovat vaše vlastní konfigurace, naše servery obdrží a zaznamenávají další informace, mimo jiné:
- aktuální nastavení produktu, včetně jména, nastavení tlačítek a hlasových pokynů; a
- informace o předvolbě a seznamu skladeb.
Data o poloze pro funkci Najít moje sluchátka jsou uložena v mobilním zařízení a nejsou zálohována na naše servery.
Produkty a služby Ultimate Ears
Produkty Ultimate Ears jsou vysoce kvalitní reproduktory a sluchátka s překrásným designem. Ultimate Ears Pro a CSX jsou vybaveny prémiovými, na míru šitými náušníky (sluchátka). Aplikace Ultimate Ears zahrnují další funkce a umožňují uživatelům lépe ovládat a přizpůsobit svůj poslech. Na tyto produkty se vztahují Zásady ochrany osobních údajů, avšak s níže uvedenými odlišnostmi.
Přečtěte si více
Dokonalé mobilní funkce a přizpůsobení Ears
Uživatelé si mohou přizpůsobit svůj poslech tím, že nakonfigurují svá zařízení pomocí aplikace Ultimate Ears. Tyto aplikace umožňují funkce jako je párování více zařízení, ovládání tap a funkce DJ pro více uživatelů. Během procesu přizpůsobení může být uživatel požádán o zadání svého jména a kontaktních údajů, včetně e-mailové adresy a hesla.
Neshromažďujeme žádná data o obsahu, který uživatel přehrává pomocí produktů Ultimate Ears.
Dokonalá integrace sluchátek s ostatními službami
Některé produkty Ultimate Ears, například naše reproduktory Bluetooth, lze integrovat se službami třetích stran, jako je Amazon Alexa. Tato integrace umožňuje uživatelům provádět úkoly typu streamování hudby, objednávání zboží a služeb a vyžádání informací.
Chcete-li aktivovat služby třetích stran, které se spojují s vaším zařízením Ultimate Ears, můžete být požádáni, abyste se u této třetí strany zaregistrovali a souhlasili s jejich podmínkami. Po vytvoření propojení mohou zařízení Ultimate Ears přijímat a předávat informace přímo třetí straně.
Produkty Ultimate Ears neukládají žádná data uživatelských příkazů předávaných od uživatele třetí straně. Budou uchovávána pouze data nezbytná k zajištění vazby mezi třetími stranami a produktem Ultimate Ears uživatele.
Vlastní sluchátka do uší (IEM)
Ultimate Ears Pro a CSX nabízí prémiové na míru šité náušníky (sluchátka). Většina zařízení Pro vyžaduje otisky ucha, které jsou zpravidla vytvořeny digitálně nebo pomocí forem. třetí stranou, nejčastěji audiologem. Zařízení CSX vyžadují snímky a otisky ucha uživatele za účelem optimálního usazení produktu. Tato otisky si ponecháváme pro případ ztráty, nového objednání či reprodukce, nebo dokud uživatel nepožádá o jejich odstranění.
ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto Zásady budeme příležitostně aktualizovat. Pokud provedeme významné změny těchto Zásad nebo ve způsobu nakládání s vašimi osobními údaji, upozorníme vás prostřednictvím příslušných kanálů, například umístěním oznámení na naší webové stránce nebo vám zasíláme přímé sdělení.
Bez vašeho souhlasu nebudeme provádět žádné změny, které snižují ochranu vašich osobních údajů shromážděných v minulosti.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady a získat tak informace o tom, jak chráníme vaše informace.
Děkujeme za Váš zájem o Logitech a naše produkty a služby.