Plán služeb Logitech Select

PŘEJÍT NA HLAVNÍ OBSAH
Česko
Pangea temporary hotfixes here
Obsah balíčku
Porovnání plánů
Specifikace

ODSTRAŇTE PŘEKÁŽKY
KOOPERACE

Logitech Select je komplexní služba, která odstraňuje překážky bránící efektivní obrazové kooperaci a zajišťuje, že vaše konferenční místnosti a sdílené pracovní stoly budou vždy připraveny.

Spolupracujeme s vámi, abychom zajistili optimální provozní dobu, zjednodušili a centralizovali správu a pomohli vám zhodnotit vaši investici na maximum.

Ikona podpory 24 hodin denně

Podpora 24 hodin denně

Vyberte ikonu správce služeb

Správce služeb

Ikona Pokročilé výměny hardwaru

Pokročilý proces RMA

Ikona úplného pokrytí zařízení

Pokrytí produktů

Vyberte ikonu Prémiový software

Premium Software

ZAJIŠTĚNÍ KONTINUITY FIREM

Podívejte se na Select jako na doplněk vašeho IT týmu a jste připraveni pomoci, když potřebujete ruku navíc.

Ikona podpory 24 hodin denně

PODPORA 24 HODIN DENNĚ, S ODEZVA JEDINOU HODINOU

Přímý, nepřetržitý přístup k podpoře úrovně II zajistí řešení problémů do jedné hodiny, ať jste kdekoli na světě.

Ikona výběru jednoho kontaktu

JEDINÝ TECHNICKÝ KONTAKT

Společnost Select zahrnuje určeného manažera služeb , který bude vaší primární technickou kontaktní osobou pro zajištění toho , že se vám snadno přiblížíte a získáte potřebnou podporuPro zákazníky s licencemi +50.

DEEP ECOSYSTEM KNOWLEDGE

Naši specialisté disponují hlubokými znalostmi v oblasti obrazové kooperace a partnerskými ekosystémy, jako jsou Microsoft Teams, Zoom a Google Meet.

Vyberte loga partnerů ekosystému

MINIMALIZUJTE RUŠENÍ

V případě poruchy zařízení vám poskytneme rozšířené pokrytí produktů a rychlou výměnu.

Ikona Pokročilé výměny hardwaru

POKROČILÉ VÝMĚNY HARDWARU

Omezte prostoje na minimum pomocí následujícího pracovního dne. Doba přepravy se může lišit v důsledku nepředvídaných okolností, jako jsou povětrnostní podmínky, narušení dopravní sítě a tranzitu nebo celní odbavení. dodání náhradních dílů nebo dokonce přímá náhrada pomocí našich přiložených náhradních sad na místěPro zákazníky s více než 50 licencemi.

Ikona úplného pokrytí zařízení

ÚPLNÉ KRYTÍ ZAŘÍZENÍ

Select se vztahuje na všechna zařízení ve vyhrazeném prostoru po celou dobu trvání vašeho plánuSpolečnost Logitech Select poskytuje výhody výměny produktu pro všechna zařízení Logi v místnosti po celou dobu trvání doby Select za předpokladu, že produkty byly v době uzavření smlouvy Select v původní záruční době je aktivována., která zajistí trvalou ochranu investic a konec starostem.

PROAKTIVNÍ SOFTWARE A SPRÁVA PODPORY

Snadno spravujte zařízení a prostory pro obrazovou kooperaci a mějte tak dokonalý přehled o svých žádostech o podporu.

ZAJIŠTĚTE REZERVACE MÍSTNOSTI A STOLŮ

Umožněte zaměstnancům snadno a jednoduše rezervovat prostory a plánovat dny na pracovišti pomocí řešení rezervace místností a stolů od Logitech.

Rezervace místnosti

Pomozte zaměstnancům zarezervovat místnosti prostřednictvím rezervace místností Logitech, které jsou navrženy pro použití s panelem Tap Scheduler.

Přečtěte si více o rezervaci pokojů Logitech

Rezervace stolů

Spojte lidi zpět na místě pomocí rezervace stolů Logitech.

Přečtěte si více o rezervaci stolů Logitech

POROVNEJTE NAŠE PLÁNY

Místnosti

Ikona Základní plán

Basic pro místnosti

€0

součástí vašeho nákupu

Začínáme – Je to zdarma

SPRÁVA ZAŘÍZENÍ

Ikona zatržítka

Poskytování, konfigurace a monitorování systémů a zařízení

Ikona zatržítka

Přesvědčte se a ovládejte aktualizace

KRYTÍ A PODPORA
Ikona zatržítka

Standardní 2letá záruka

Ikona zatržítka

Podpora v pracovní době

Ikona základního plánu

Essential pro místnosti

€179

ročně, za místnost

Připravujeme –
Kontaktovat prodejce

Vše v základní verzi a navíc:

SPRÁVA ZAŘÍZENÍ

Ikona zatržítka

E-mailová upozornění

Ikona zatržítka

Integraceslužby ServiceNow Vyžaduje licenci ServiceNow

Ikona zatržítka

Sync Remote UI AccessK dispozici v režimu zařízení. Dostupné na základě 30denní zkušební verze pro jednotlivé zařízení na portálu pro správu Logitech Sync.

SPRÁVA PROSTORU
Ikona zatržítka

Rezervace místnosti

Ikona zatržítka

Tvorba map

Ikona zatržítka

Používání místnosti a přehledy

Ikona Vyberte plán

Select pro místnosti

€420

ročně, za místnost

Kontaktovat prodejce

Všechny funkce v balíčku Essential a navíc:

PÉČE A KRYTÍ

Ikona zatržítka

Podpora 24 hodin denně úrovně II, do jedné hodiny

Ikona zatržítka

Krytí produktu po dobu až 5 letLogitech Select poskytuje výhody výměny produktu pro všechna zařízení Logitech v místnosti po celou dobu trvání platnosti Select za předpokladu, že produkty byly v době aktivace smlouvy Select v původní záruční době.

Ikona zatržítka

Výměna produktů následující pracovní denDoba přepravy se může lišit v závislosti na zeměpisném umístění nebo nepředvídaných okolnostech, jako jsou povětrnostní podmínky, narušení dopravní sítě nebo tranzitu a celní odbavení.

Ikona zatržítka

Designated Service ManagerPro zákazníky s více než 50 licencemi nebo plány Enterprise. Přiřazení systému DSM probíhá při registraci prvního incidentu.

Ikona zatržítka

Náhradní díly na místěLiší se podle počtu licencí

Úplné porovnání

Standardní podpora
Logitech Essential
Logitech Select
PLÁNOVÁNÍ
 Životní cyklus produktu 1–5 let 1–5 let
 
SPRÁVA ZAŘÍZENÍ
Správa a monitorování zařízení
 Ano Ano Ano
Nastavení, konfigurace zařízení a aktualizace softwaru a firmwaru
 Ano Ano Ano
Inventář zařízení a prostoru v Sync
 Ano Ano Ano
Panel stavu zařízení
 Ano Ano Ano
Ne Ano Ano
E-mailová upozornění
 Ne Ano Ano
Ne Ano Ano
 
SPRÁVA PROSTORU
Rezervace místnosti pro zaměstnance
Ne Ano Ano
Integrace Kalendáře do Office365 a Google Workspace
 Ne Ano Ano
Zásady rezervace
 Ne Ano Ano
Vlastní tapety a značky na panelu Tap SchedulerPřipravujeme v rámci budoucí aktualizace softwaru
 Ne Ano Ano
Integrovaná správa uživatelů
 Ne Ano Ano
Tvorba map
 Ne Ano Ano
Přehledy a analytika využití prostoru
 Ne Ano Ano
 
PÉČE A KRYTÍ
Linka podpory
 Podpora pro produkty Logitech v pracovní době Podpora pro produkty Logitech v pracovní době Služba 24 hodin denně prostřednictvím telefonu a e-mailu. Přímý přístup k podpoře úrovně II do jedné hodiny
Designated Service Manager (DSM)
 Ne Ne AnoPro zákazníky s více než 50 licencemi nebo plány Enterprise. Přiřazení systému DSM probíhá při registraci prvního incidentu.
Žádosti o pomoc prostřednictvím aplikace Sync
 Ne Ne Ano
Výměna produktu
 2letá standardní záruka Pozemní doprava, čas se liší 2letá standardní záruka Pozemní doprava, čas se liší Až pět letLogitech Select poskytuje výhody výměny produktu za všechna zařízení Logitech v místnosti po celou dobu trvání platnosti Select za předpokladu, že produkty byly v době aktivace smlouvy Select ve své původní záruční době.
Urgentní dodání do jednoho pracovního dneDoba přepravy se může lišit v závislosti na zeměpisném umístění nebo nepředvídaných okolnostech, jako jsou povětrnostní podmínky, narušení dopravní sítě nebo tranzitu a celní odbavení. během doby platnosti vašeho plánu
Náhradní díly na místě
 Ne Ne AnoLiší se podle počtu licencí

Stoly

Ikona Základní plán

Basic pro Flex Stoly

€0

součástí vašeho nákupu

Začínáme – Je to zdarma

SPRÁVA ZAŘÍZENÍ

Ikona zatržítka

Poskytování, konfigurace a monitorování systémů a zařízení

Ikona zatržítka

Přesvědčte se a ovládejte aktualizace

SPRÁVA PROSTORU
Ikona zatržítka

Rezervace stolů

Ikona zatržítka

správa uživatelů SCIM

KRYTÍ A PODPORA
Ikona zatržítka

Standardní 2letá záruka

Ikona zatržítka

Podpora v pracovní době

Ikona základního plánu

Essential pro Flex Stoly

€49

ročně, na stůl

Připravujeme –
Kontaktovat prodejce

Vše v základní verzi a navíc:

SPRÁVA ZAŘÍZENÍ

Ikona zatržítka

E-mailová upozornění

Ikona zatržítka

Integraceslužby ServiceNow Vyžaduje licenci ServiceNow

Ikona zatržítka

Sync Remote UI AccessK dispozici v režimu zařízení. Dostupné na základě 30denní zkušební verze pro jednotlivé zařízení na portálu pro správu Logitech Sync.

SPRÁVA PROSTORU
Ikona zatržítka

Tvorba map

Ikona zatržítka

Používání na stole a přehledy

Ikona Vyberte plán

Select pro Flex Stoly

€99

ročně, na stůl

Kontaktovat prodejce

Všechny funkce v balíčku Essential a navíc:

PÉČE A KRYTÍ

Ikona zatržítka

Podpora 24 hodin denně úrovně II, do jedné hodiny

Ikona zatržítka

Krytí produktu po dobu až 5 letLogitech Select poskytuje výhody výměny produktu pro všechna zařízení Logitech v místnosti po celou dobu trvání platnosti Select za předpokladu, že produkty byly v době aktivace smlouvy Select v původní záruční době.

Ikona zatržítka

Výměna produktů následující pracovní denDoba přepravy se může lišit v závislosti na zeměpisném umístění nebo nepředvídaných okolnostech, jako jsou povětrnostní podmínky, narušení dopravní sítě nebo tranzitu a celní odbavení.

Ikona zatržítka

Designated Service ManagerPro zákazníky s více než 50 licencemi nebo plány Enterprise. Přiřazení systému DSM probíhá při registraci prvního incidentu.

Ikona zatržítka

Náhradní díly na místěLiší se podle počtu licencí

Úplné porovnání

Standardní podpora
Logitech Essential
Logitech Select
PLÁNOVÁNÍ
 Životní cyklus produktu 1–5 let 1–5 let
 
SPRÁVA ZAŘÍZENÍ
Správa a monitorování zařízení
 Ano Ano Ano
Nastavení, konfigurace a aktualizace zařízení
 Ano Ano Ano
Inventář zařízení a prostoru
 Ano Ano Ano
Panel stavu zařízení
 Ano Ano Ano
Inventář osobních zařízení
 Ano Ano Ano
Ne Ano Ano
E-mailová upozornění
 Ne Ano Ano
Ne Ano Ano
 
SPRÁVA PROSTORU
Rezervace stolů zaměstnanců prostřednictvím Logi Tune
 Ano Ano Ano
Integrace kalendáře v aplikaci Tune s Office365 a Google Workspace
 Ano Ano Ano
Zásady rezervace
 Ano Ano Ano
Vlastnosti stolů
 Ano Ano Ano
správa uživatelů SCIM
 Ano Ano Ano
Tvorba map
 Ne Ano Ano
Používání na stole a přehledy
 Ne Ano Ano
 
PÉČE A KRYTÍ
Linka podpory
 Podpora pro produkty Logitech v pracovní době Podpora pro produkty Logitech v pracovní době Služba 24 hodin denně prostřednictvím telefonu a e-mailu. Přímý přístup k podpoře úrovně II do jedné hodiny
Designated Service Manager (DSM)
 Ne Ne AnoPro zákazníky s více než 50 licencemi nebo plány Enterprise. Přiřazení systému DSM probíhá při registraci prvního incidentu.
Žádosti o pomoc prostřednictvím aplikace Sync
 Ne Ne Ano
Výměna produktu
 2letá standardní záruka Pozemní doprava, čas se liší 2letá standardní záruka Pozemní doprava, čas se liší Až pět letLogitech Select poskytuje výhody výměny produktu za všechna zařízení Logitech v místnosti po celou dobu trvání platnosti Select za předpokladu, že produkty byly v době aktivace smlouvy Select ve své původní záruční době.
Urgentní dodání do jednoho pracovního dneDoba přepravy se může lišit v závislosti na zeměpisném umístění nebo nepředvídaných okolnostech, jako jsou povětrnostní podmínky, narušení dopravní sítě nebo tranzitu a celní odbavení. během doby platnosti vašeho plánu
Náhradní díly na místě
 Ne Ne AnoLiší se podle počtu licencí

PROZKOUMEJTE NAŠE MOŽNOSTI PRO FIRMY

Pokud spravujete více než 100 konferenčních místností a plánujete je rozšířit nebo máte více smluv s různými daty ukončení, náš plán Select Enterprise Plan je vytvořen pro vaše potřeby. Poskytuje jednotné pokrytí pro všechny vaše prostory v libovolné lokalitě, flexibilitu pro růst a pohodlí v podobě jediné smlouvy. Kontaktujte nás a získejte více informací.

Kontaktovat prodejce

PODROBNOSTI SLUŽBY

Podrobnosti služby Logitech Select

Podpora podnikové úrovně 24 hodin denně

Přímý přístup k podpoře úrovně II prostřednictvím telefonu nebo e-mailu do jedné hodiny.

Designated Service Manager

Spolehlivý poradce a jednotné kontaktní místo pro všechny služby Logitech Select (k dispozici pro zákazníky s licencemi staršími 50 let nebo plány Enterprise)

Výměna produktu

Vztahuje se na všechny produkty Logitech v místnosti se službou Select nebo flexibilním stolem bez nutnosti samostatné rozšířené záruky vztahující se na konkrétní zařízení až na 5 let. Produkty musí být při zakoupení licencí Select kryty aktivní zárukou.

Pokročilý proces RMA

Služba výměny produktů Logitech v trvání jednoho pracovního dne v rámci aktivní záruky (maximální krytí 5 let). Doba přepravy se může lišit v důsledku nepředvídaných okolností.

Náhradní díly na místě

Zákazníci s plány Enterprise Plans nebo licencemi +50 mají nárok na sadu náhradních dílů na místě (množství se liší podle počtu licencí) pro výměnu produktů v průběhu dne.

Pokročilá správa pracoviště prostřednictvím aplikace Sync

Spravujte celou svou sadu pro obrazovou kooperaci Logitech z aplikace Logitech Sync. Umožňuje využívat všechny prémiové funkce, například vzdálený přístup k uživatelskému rozhraní, přehledy, integrace třetích stran a funkce správy pracovního prostoru. 

Přečtěte si více o Sync

Popis služby

Chcete bližší informace o Logitech Select? Přečtěte si celý popis služby.

Zobrazit popis služby

Plány a ceny

Službu Logitech Select je možné zakoupit prostřednictvím licencí pro jednotlivé místnosti nebo plánů Enterprise. Licence pro jednotlivé místnosti jsou vybírány pro jednotlivé místnosti, zatímco firemní plány jsou dodávány v úrovních s limitem místností. Informace o cenách a dostupnosti vám poskytne prodejce.

PODPORA

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Pokud máte jakékoli otázky, máme pro vás odpověď.

Zobrazit Často kladené dotazy

Podmínky a ujednání

Další informace o podmínkách a ujednáních pro Logitech Select.

Zobrazit podmínky akce

Kontaktovat podporu

Stále se vám nedaří nalézt odpovědi na otázky? Dejte nám vědět a náš zástupce se o vše postará.  

Požádat o podporu

Pošlete mi více informací

Pošlete mi prosím více informací o službě Logitech Select a požádejte servisního experta, aby mne kontaktoval. Vyplňte formulář a brzy se Vám ozve zástupce Logitech.

DĚKUJEME, ŽE JSTE SE NA NÁS OBRÁTILI

Týmová konference v konferenční místnosti

JAKÉ JE NÁKLADY ZA PROSTŘEDÍ V KONFERENČNÍCH MÍSTNOSTECH?

Zjistěte, jak prostoje ovlivňují produktivitu zaměstnanců a váš hospodářský výsledek. Pochopte, jak spočítat náklady na prostoje a jak jim nejlépe předcházet.

Přečtěte si bílou knihu

Košík

Loading...

Mezisoučet položek: (Neobsahuje daň ani poštovné)

 

msg

flash

nebo
PLATBA
Váš košík je momentálně prázdný. Začít nakupovat nyní

UPOZORNIT

Zašleme vám e-mail, jakmile tento produkt bude v prodeji

Získejte nejnovější informace od Logitech