En perifer vision for bedre EX
En lille teknologisk overvejelse kan give en stor konkurrencefordel.
Medarbejderoplevelser (EX) er den samlede sum af de oplevelser, som en person har haft i løbet af sin ansættelse på et job. I dag er det en af de mest presserende forretningsmæssige udfordringer for organisationer af enhver størrelse.
Det er også en af de største muligheder.
"EX er en uudnyttet konkurrencefordel," rapporterer Forrester, og dataene viser, at virksomheder, der fører inden for EX, leverer bedre kundeoplevelser, erhverver og fastholder talenter og driver vækst."Employee Experience is a business imperative," Forrester, 18. maj 2021
At fokusere på EX i din virksomhed er en strategi, som kan betale sig rigtig godt. Med denne række af potentielle fordele er spørgsmålet ikke længere: "Skal vi fremme vores EX-tilgang?" Men snarere: "Hvor skal vi begynde?"
Heldigvis behøver virksomheder ikke at kigge meget længere end til skrivebordet.
Arbejde hånd i hånd
I en nylig undersøgelse sagde 92 procent af ledere af menneskelige ressourcer, at EX var en topprioritet."Forvandling af medarbejders oplevelse: En SWOT-analyse af 500 personaleafdelinger," isoleret, 9. februar 2021 Og selvom det bestemt er et HR-problem, er det også et IT-problem. Teknologiens rolle inden for EX har udviklet sig og er blevet vigtigere end nogensinde før på grund af det betydningsfulde skift til fjernarbejde og hybridarbejde under pandemien.
Utilstrækkelig teknologi i dette miljø, der er under udvikling, kan ødelægge teams. En ud af tre arbejdere har forladt et job på grund af teknologi, der var en barriere for deres arbejde, og halvdelen er "sandsynligvis" til at forlade deres job på grund af frustration over den teknologi, de bruger."The 2021 State of Work," Adobe Workfront, 25. marts 2021
Små ændringer i den daglige interaktion mellem en medarbejder og hans teknologi kan have en stor indvirkning på hans/hendes samlede produktivitet og tilfredshed.
En ud af tre arbejdere har forladt et job på grund af teknologi, der var en barriere for deres arbejde."The 2021 State of Work," Adobe Workfront, 25. marts 2021
Uudnyttede nøgler til EX-succes
Til at begynde med bør it-cheferne revurdere den mest hyppige teknologi, som en medarbejder bogstaveligt talt rører ved hver eneste arbejdsdag: deres mus og tastatur. Enhver virksomhed kan hurtigt gøre fremskridt mod en bedre EX ved at fokusere på disse to områder af hver enkelt arbejdsområde.
Tænk blot på, hvor ofte den gennemsnitlige kontorarbejder bruger sådanne værktøjer:
- De flytter deres mus over seks mil (9,65 km) hvert år."Wellnomics for Logitech," Logitech, 2019 Medarbejdere har brug for virksomhedsklare mus, der er i stand til at håndtere arbejdsbyrden.
- De skriver over 4,3 millioner ord årligt."The Time Savings of Fast Typists," Typing.com, august 2020 Medarbejdere har brug for robuste, komfortable tastaturer for at imødekomme den krævede brugsmængde. virksomhedsklare mus konstrueret til komfort.
Periferiudstyr giver arbejdsgiverne en sjælden mulighed for at forbedre den daglige arbejdsoplevelse dramatisk uden at skulle foretage en større revision af enheden.
Valget betyder noget
Når du skal afgøre, hvilke forbedringer af perifere enheder i hele virksomheden der vil være mest effektive for din EX, skal du huske på, at medarbejderne i stigende grad selv kan bestemme, hvordan de får opgaverne udført.
Moderne medarbejdere ønsker selv at vælge, hvordan deres personlige arbejdsplads skal indrettes. Faktisk siger Millennial- og Gen Z-medarbejdere, som vil udgøre 74 procent af arbejdsstyrken i 2030, at valgfrihed på tværs af apps, tjenester og enheder er blandt deres topprioriteter.“The Next-Gen Workforce: Five Key Tech Areas Separate Younger Workers from Older Generations,” Forrester, 16. marts 2021
Udfordringen for virksomheder er, at der aldrig findes én størrelse, der passer til alle. Det gælder både med hensyn til ergonomi og arbejdsgang. De rigtige mus og tastaturer kan dække begge dele.
2/3
To tredjedele af organisationer forventer at bruge teknologi til at forbedre deres EX."2021 Employee Experience Survey," Willis Towers Watson, 20. juli 2021
Periferiudstyr kan optimeres efter medarbejdernes brugssituation, og der er tilgængelige værktøjer med fokus på ydeevne til at understøtte kraftige brugere. MX Keys for Business er for eksempel designet til kreative og udviklet til kodere med fingerspidsformede taster for komfort og smart belysning, der tilpasser sig lysforholdene for at hjælpe brugerne med at blive i zonen.
For at forbedre EX yderligere kan it-ledere forhåndsgodkende et udvalg af mus og tastaturmuligheder for medarbejderne i stedet for at allokere en udgift og lade dem gå slyngler. Dette standardiserer IT-processen, sparer potentielt penge gennem bundling og sikrer tryghed i, at alle bruger betroet teknologi – alt imens de giver medarbejderne det valg, de ønsker, og giver dem mulighed for at vælge værktøjer, der muliggør deres bedste arbejde.
Når hardware møder software
Ud over at imødekomme arbejdsgangstyper baseret på jobfunktion kan moderne periferiudstyr udvide medarbejdernes valgfrihed ved at imødekomme individuelle arbejdsstile.
Der er softwarebaserede løsninger tilgængelige, der kombinerer hardware- excellence med software-smarts for at skabe den ultimative personlige UX. De giver brugerne mulighed for at:
- Indstil rulle- og markørhastigheder.
- Tilpas knap- og tasthandlinger (f.eks. kan du omfordele museknapper til app-specifikke opgaver, f.eks. ved at bruge Tilbage-knappen til at slå mikrofonen fra/tilbage i et Zoom-opkald).
- Gengiv almindelige pegefeltetsfunktioner.
- Styr medieafspilning, panorering, zoom og rotation.
- Aktiver smarte meddelelser og statusopdateringer, f.eks. advarsler om lavt batteriniveau.
Se efter virksomhedsklare mus og tastaturer med automatiske cloud-backup-indstillinger og funktioner som Logitech Flow, som tillader problemfri skift på tværs af flere computere, blot ved at bringe markøren til kanten af en skærm. Periferiudstyr, der gør det nemt at skifte enhed som dette, optimerer slutbrugerens produktivitet.
På et bredere plan støtter de også IT. Den næste bølge af arbejde vil omfatte hoteling og hybride arbejdsområder, og om mindre end fem år vil fjernansatte medarbejdere bruge mindst fire forskellige typer enheder til at arbejde med. "Hybrid and Remote Workers Change How They Use IT Equipment," Gartner, July 13, 2021 Det ideelle periferiudstyr i sådanne PC-overflødige miljøer vil være kompatibelt med næsten alle enheder og styresystemer, integreres problemfrit i eksisterende it-opsætninger og have minimale supportkrav.
Softwarestyrede mus og tastaturer vil reducere nedetiden og bringe arbejdspladsens ydeevne op på et nyt niveau for enhver EX-fokuseret virksomhed i fremtidens arbejde.
Mus og tastaturer er en unik EX-gevinst
Med 70 procent af arbejderne nu tilladt at bruge deres egne enheder på arbejdet,"Bring Your Own Device," Bitglass, 8. juli 2020, er det sikkert at sige, at organisationer stort set har omfavnet, eller i det mindste accepteret, medarbejderpræferencer for at øge produktiviteten og forbedre deres erfaring på jobbet.
Medarbejderne forventer, at teknologien passer til deres behov. For at forbedre EX strategisk kan virksomheder starte med at godkende sikre, virksomhedsklare løsninger, der kan vælges og tilpasses efter den individuelle arbejdsstil.
Mus og tastaturer vil sandsynligvis være blandt de mest anvendte arbejdsteknologier for alle medarbejdere - uanset deres rolle og selv midt i den fortsatte forandring i forretningsverdenen. At investere i og udvikle en plan for periferiudstyr af erhvervskvalitet er en enkel og direkte måde at støtte arbejdsstyrken i dag og i morgen på.
Logitechs mus og tastaturer i virksomhedskvalitet er designet til at gøre arbejdsområderne mere komfortable og brugervenlige. Kontakt os i dag, og opdag, hvad Logitech for Business-serien kan gøre for din EX.
Syv måder at omdanne perifere enheder til kraftfulde EX-muligheder
Mus og tastaturer giver arbejdsgiverne en sjælden mulighed for at forbedre den daglige arbejdsoplevelse dramatisk uden at skulle foretage en større ændring af enheden.
Hjælper dine perifere enheder dig med at opnå en konkurrencefordel i EX? Download tjeklisten for at finde ud af det.
Download tjeklisten
TILMELD DIG VORES VIRKSOMHEDS NYHEDSBREV
TAK FOR DIN HENVENDELSE
Du vil snarest blive kontaktet af en produktekspert.