LOGITECH SYNC
Management-Software für Geräte und Arbeitsplätze zur Unterstützung hybrider Arbeitsumgebungen
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VON ÜBERALL AUS ARBEITEN
Mehr denn je müssen Teams heute in der Lage sein, standortunabhängig zusammenzuarbeiten. Unabhängig davon, ob Ihre Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder an einem anderen Ort sind: Sync ermöglicht eine bessere Fernverwaltung und ultimative Kontrolle über Geräte und Räume.
MAXIMALE LEISTUNG. MINIMALE STÖRUNGEN.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Geräte konfigurieren und aktualisieren
Passen Sie die Einstellungen per Fernzugriff an und führen Sie Firmware-Updates auf Konferenzraumgeräten durch, um sicherzustellen, dass Ihre Bereitstellung mit Spitzenleistungen läuft.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Automatisierung mit Benachrichtigungen
Reagieren Sie schnell und minimieren Sie Ausfallzeiten. ServiceNow-IntegrationErfordert ServiceNow Lizenz und E-Mail-Benachrichtigungen schlagen sofort Alarm bei Problemen mit Räumen oder Geräten.In den Serviceplänen für Logitech Essential und Select enthalten
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Konferenzraumlösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Retten Sie die Reise, reparieren Sie sie aus der Ferne
Zeigen Sie Geräte im Netzwerk an und steuern Sie sie, um Probleme aus der Ferne zu beheben. Sehen Sie sich von Ihrem Büro aus bis zu zwei Displays und einen Tap Controller oder ein Planungspanel an.In den Serviceplänen für Logitech Essential und Select enthalten
Konferenzraumlösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Ferndiagnose
Identifizieren Sie Räume, Geräte und Peripheriegeräte, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, sodass Sie Probleme beheben können, bevor sie sich auf ein Meeting auswirken. Das bedeutet weniger Überraschungen und dringende Anrufe.
Konferenzraumlösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
WORKSPACE-MANAGEMENT
BÜRORÄUME EINFACH VERWALTEN
RAUM BUCHUNG
Vereinfachen Sie das Buchen und Finden von verfügbaren Räumen für geplante oder spontane Besprechungen. Buchungen werden einfach auf Tap Scheduler oder über Kalender-Apps vorgenommen.In den Serviceplänen für Logitech Essential und Select enthalten
WORKSPACE-MANAGEMENT
BÜRORÄUME EINFACH VERWALTEN
SCHREIBTISCHBUCHUNG
Machen Sie es Ihren Mitarbeitern leicht, an den Tagen im Büro den perfekten Schreibtisch zu finden und mit ihren Teamkollegen in Verbindung zu bleiben. Buchungen können ganz einfach über die Logi Tune App vorgenommen werden.
WORKSPACE-MANAGEMENT
BÜRORÄUME EINFACH VERWALTEN
GRUNDPLAN-KARTEN VERWALTEN
Einrichten und Verwalten Ihrer Grundrisspläne in einer Instanz. Fügen Sie Schreibtische, Räume und andere POI hinzu, um einen schnellen Überblick über Räume zu erhalten.In den Serviceplänen für Logitech Essential und Select enthalten
WORKSPACE-MANAGEMENT
BÜRORÄUME EINFACH VERWALTEN
RICHTLINIEN AM ARBEITSPLATZ VERWALTEN
Passen Sie die Einstellungen an, die zu Ihrem Büro und Ihren Richtlinien passen. Mit Sync können Sie das Einchecken von Buchungen erzwingen, Berechtigungen aktualisieren und dauerhafte Plätze für einzelne Benutzer zuweisen.In den Serviceplänen für Logitech Essential und Select enthalten
WORKSPACE-MANAGEMENT
BÜRORÄUME EINFACH VERWALTEN
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Updates veröffentlichen
Dank der Integration mit Logi Tune können Sie Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte aktualisieren, die an PCs an Remote-Standorten oder im Büro angeschlossen sind.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Maßnahmen annehmen
Verstehen Sie, wie persönliche Geräte für die Zusammenarbeit verwendet werden, damit Sie zukünftige Einkäufe optimieren können.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
INSIGHTS mit LOGITECH ESSENTIAL und SELECT
BÜRORÄUME OPTIMIEREN
Nutzen Sie Analysen zur Raumnutzung, Belegung und mehr, um ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, wie Ihr Unternehmen verschiedene Räume nutzt, um Immobilien besser zu nutzen.Erkenntnisse und Analysen erfordern möglicherweise zusätzlichen Sync-Zugriff oder Upgrade. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um weitere Informationen zu erhalten.
Ein perfektes Team
Sie verwenden bereits Microsoft Teams® Admin Center oder Zoom™ Gerätemanagement? Sync ergänzt die Verwaltungstools führender Videokonferenzdienste und bietet Ihnen eine umfassende Geräteverwaltung, die sowohl den Konferenzraum als auch Geräte für die persönliche Zusammenarbeit umfasst.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
PARTNER-INTEGRATIONEN
Sync verbindet sich mit Geräteverwaltungsplattformen von ausgewählten Logitech Partnern und bietet dadurch Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Windows®- und Mac-basierten Videokonferenzsysteme.
ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN
UNTERNEHMENSGERECHTE SICHERHEIT
Sync verwendet End-to-End-Verschlüsselung. Audio, Video oder geteilte Inhalte werden weder erfasst noch übertragen. Meeting-Daten bleiben privat und sicher.
MULTITENANCY
Verwaltung über mehrere Unternehmen hinweg. Hervorragend geeignet für Managed Services Provider oder Unternehmen mit mehreren IT-Teams.
SINGLE SIGN-ON
Erhöhen Sie den Komfort und die Sicherheit für Sie und Ihr Team beim Zugriff auf das Sync Portal.
VERSIONEN VERGLEICHEN
Räume
Basic für Räume
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Räume
€179
pro Jahr, pro Raum
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
Raumbuchung
Kartenerstellung
Raumnutzung und Einblicke
Select für Räume
€420
pro Jahr, pro Raum
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Vollständiger Vergleich
Standardunterstützung
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
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---|---|---|---|
PLÄNE
|
Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
|
|||
GERÄTEVERWALTUNG
|
|||
Geräteverwaltung und -überwachung
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
|
Ja | Ja | Ja |
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
|
Ja | Ja | Ja |
Gerätestatus-Dashboard
|
Ja | Ja | Ja |
Nein | Ja | Ja | |
E-Mail-Benachrichtigungen
|
Nein | Ja | Ja |
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
RAUMMANAGEMENT
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Raumbuchung für Mitarbeiter
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Nein | Ja | Ja |
Kalenderintegration in Office365 und Google Workspace
|
Nein | Ja | Ja |
Buchungsrichtlinien
|
Nein | Ja | Ja |
Benutzerdefinierte Hintergrundbilder und Branding in Tap SchedulerIn zukünftigen Software-Updates verfügbar
|
Nein | Ja | Ja |
Integrierte Benutzerverwaltung
|
Nein | Ja | Ja |
Kartenerstellung
|
Nein | Ja | Ja |
Einblicke und Analysen zur Raumnutzung
|
Nein | Ja | Ja |
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|||
PFLEGE & SCHUTZ
|
|||
Helpdesk
|
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
Hilfeanfragen über Sync
|
Nein | Nein | Ja |
Produktaustausch
|
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert | 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert |
Für bis zu 5 JahreLogitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren. Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr und bei Zollabfertigungszeiten variieren. während der Laufzeit |
Ersatzteile vor Ort
|
Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Schreibtische
Basis für Flex-Schreibtische
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
Schreibtischbuchungen
SCIM-Benutzerverwaltung
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Flex-Schreibtische
€49
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
Kartenerstellung
Schreibtischnutzung und Einblicke
Select für Flex-Schreibtische
€99
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Vollständiger Vergleich
Standardunterstützung
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLÄNE
|
Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
|
|||
GERÄTEVERWALTUNG
|
|||
Geräteverwaltung und -überwachung
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
|
Ja | Ja | Ja |
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
|
Ja | Ja | Ja |
Gerätestatus-Dashboard
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteinventar
|
Ja | Ja | Ja |
Sync Remote-Zugriff auf die Benutzeroberfläche Verfügbar im Appliance-Modus. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
|
Nein | Ja | Ja |
E-Mail-Benachrichtigungen
|
Nein | Ja | Ja |
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
|
Nein | Ja | Ja |
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RAUMMANAGEMENT
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Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
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Ja | Ja | Ja |
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
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Ja | Ja | Ja |
Buchungsrichtlinien
|
Ja | Ja | Ja |
Schreibtisch-Eigenschaften
|
Ja | Ja | Ja |
SCIM-Benutzerverwaltung
|
Ja | Ja | Ja |
Kartenerstellung
|
Nein | Ja | Ja |
Schreibtischnutzung und Einblicke
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
PFLEGE & SCHUTZ
|
|||
Helpdesk
|
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
Hilfeanfragen über Sync
|
Nein | Nein | Ja |
Produktaustausch
|
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert | 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert |
Für bis zu 5 JahreLogitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren. Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr und bei Zollabfertigungszeiten variieren. während der Laufzeit |
Ersatzteile vor Ort
|
Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Geräte anschließen
CollabOS
Verbinden Sie CollabOS-Geräte direkt mit Sync, um vollen Zugriff auf die Fernverwaltung zu erhalten, auch für angeschlossene Peripheriegeräte.
Tune
Stellen Sie die Logi Tune Software auf PCs bereit, um Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte nachzuverfolgen und Aktualisierungen durchzuführen.
Sync App
Installieren Sie die Sync-App auf Konferenzraum-PCs, um über USB angeschlossene Logitech Geräte zu überwachen und zu verwalten.
ALL-IN-ONE-SERVICEPLAN HINZUFÜGEN
Mit Logitech Select erhalten Sie umfassenden, unternehmensweiten Service für Ihre Videokonferenzlösungen.
EMPFOHLENE INHALTE
Geräteverwaltung für hybride Arbeit mit Logitech Sync
Logitech Sync Sicherheit & Datenschutz
Die wahren Kosten der Ausfallzeiten von Konferenzräumen
ALLE NEWS ALS ERSTES ERFAHREN
Erhalten Sie vorzeitigen Zugriff auf die neuesten Funktionen und Updates der Logitech Videokonferenz-Software, einschließlich Sync, CollabOS und Logi Tune.
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Technische Daten
SYSTEMVORAUSSETZUNGEN
Sync Portal
Jeder moderne Web-Browser (z. B. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
UNTERSTÜTZTE GERÄTE
Eine vollständige Liste unterstützter Geräte für die Verwaltung finden Sie hier.
Was ist der Unterschied zwischen Verwaltung und Überwachung?
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
Ihre Privatsphäre hat bei Logitech einen hohen Stellenwert. Unsere Datenschutzrichtlinien können Sie hier ansehen.
Support
EINRICHTUNG SYNC
Hier finden Sie Details zum Einrichten Ihrer Bereitstellung für Sync.
FEHLERBEHEBUNG SYNC
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
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