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Logitech Services hilft Ihnen, Hindernisse für die Zusammenarbeit zu beseitigen. Mit weltweitem Support, leistungsstarker Software und schnellem Produktaustausch helfen wir Ihnen, Ihren IT-Aufwand zu reduzieren, um alle Räume und flexiblen Schreibtische einsatzbereit zu halten, die Leistung zu optimieren und mehr aus Ihrer Investition herauszuholen.

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Einfach

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HAUPTVORTEILE

Mann vor Computerbildschirm mit E-Mail-Benachrichtigung

GERÄTEVERWALTUNG

Effiziente Softwarefunktionen optimieren die IT-Wartung und minimieren Ausfallzeiten und Kosten. Genießen Sie uneingeschränkten Fernzugriff auf Geräte und proaktive Problembenachrichtigungen für eine schnelle Problembehebung.Funktionen variieren je nach Serviceplan

MEHR ÜBER SYNC MEHR ERFAHREN ÜBER ESSENTIAL
Eine Frau verwaltet eine Schreibtischbuchung für ihren Computer

RAUMMANAGEMENT

Von Konferenzräumen bis hin zu Shared Desk-Umgebungen: Vereinfachen Sie das Raummanagement und ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Räume und Schreibtische für bessere Tage vor Ort zu finden und zu buchen.Funktionen variieren je nach Serviceplan,Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

MEHR ZUR RAUMBUCHUNG MEHR ERFAHREN ÜBER SCHREIBTISCHBUCHUNGEN
Computerbildschirm mit Analysedaten

ERKENNTNISSE & ANALYSE

Zuverlässige Einblicke in die Speicherplatz- und Gerätenutzung helfen Ihnen, wirkungsvolle und kluge Entscheidungen für zukünftige IT-Investitionen und Änderungen am Arbeitsplatz zu treffen.Funktionen variieren je nach Serviceplan

Mann bei der Installation einer Videobar im Konferenzraum

LANGLEBIGKEIT

Maximieren Sie den Return on Investment mit inbegriffenen Software-Updates für CollabOS Geräte und Optionen für die Produktgarantie. Erhalten Sie Schutz für bis zu fünf Jahre und minimieren Sie Störungen durch schnellen oder sogar direkten Produktaustausch mit Ersatzteilen vor Ort.Funktionen variieren je nach Serviceplan

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER SELECT MEHR ERFAHREN ÜBER DIE GARANTIEVERLÄNGERUNG

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Räume

Symbol: Basis-Abonnement

Basic für Räume

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Räume

€179

pro Jahr, pro Raum

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Raumbuchungen

Häkchen-Symbol

Logitech View erfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Raumnutzung und Einblicke

Häkchen-Symbol

Buchungsautomatisierung: erfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini

 * Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

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Select für Räume

Ab €249

pro Jahr, pro Raum

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

bis zu 5 JahreProduktabdeckung Logitech Select bietet Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb des ursprünglichen Garantiezeitraums waren.

Häkchen-Symbol

Produktaustausch am nächsten Werktag DieLieferzeiten können abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in den Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie bei Zollabfertigungszeiten variieren.

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
 Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Raumbuchung für Mitarbeiter
Nein Ja Ja
Nein Ja Ja
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
 Nein Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Nein Ja Ja
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
 Nein Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Nein Ja Ja
Logitech View: erfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Einblicke und Analysen zur Raumnutzung
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
 Nein Nein Ja
Produktaustausch
 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Schreibtische

Symbol: Basis-Abonnement

Basis für Flex-Schreibtische

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Schreibtisch-Buchung

Häkchen-Symbol

SCIM-Benutzerverwaltung

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Flex-Schreibtische

€49

pro Jahr, pro Schreibtisch

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Schreibtischbuchung

Häkchen-Symbol

Logitech View erfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Arbeitsplatznutzung und -erkenntnisse:

 * Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

Symbol „Plan auswählen“

Select für Flex-Schreibtische

€99

pro Jahr, pro Schreibtisch

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

bis zu 5 JahreProduktabdeckung Logitech Select bietet Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb des ursprünglichen Garantiezeitraums waren.

Häkchen-Symbol

Produktaustausch am nächsten Werktag DieLieferzeiten können abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in den Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie bei Zollabfertigungszeiten variieren.

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Geräteinventar
 Ja Ja Ja
Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
 Ja Ja Ja
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
 Ja Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Ja Ja Ja
Schreibtisch-Eigenschaften
 Ja Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Ja Ja Ja
Logitech View: erfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Schreibtischnutzung und Einblicke
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
 Nein Nein Ja
Produktaustausch
 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

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