Mayor satisfacción de los empleados con Logitech para Google Meet

Tecnología de reuniones de vídeo para el lugar de trabajo en cambio

«Tenemos una plantilla de 4 500 personas y estamos presentes en más de 100 países de todo el mundo. El año pasado, decidimos actualizar el antiguo sistema telefónico que teníamos en nuestras oficinas centrales de París a Google Workspace. Para ello, necesitábamos una infraestructura para las reuniones de vídeo que funcionara de forma fluida con Google Meet. 

Durante la fase de evaluación, nuestro equipo informático identificó que era necesario cumplir con determinadas características fundamentales: facilidad de uso, control desde el centro de la sala, vídeo HD de calidad profesional y audio ampliable con micrófonos con cancelación de ruido.

También queríamos un sistema que respaldara plenamente los estilos de trabajo cambiantes de nuestros empleados y sus equipos, tanto ahora como en el futuro».

Equipar cada espacio de reunión con la solución de sala adecuada

«Nos decidimos a colaborar con Logitech por sus soluciones de conferencias fáciles de usar y de alta calidad para salas de todos los tamaños y por su compatibilidad con múltiples plataformas de software», dice su director para Europa.

El ingeniero de soluciones de VC de Logitech, Gonzalo Frasquet, lo explica: «Implementamos Logitech MeetUp en sus espacios de reunión más pequeños, ya que gracias a su práctico diseño todo en uno, se puede colocar por encima o por debajo de las pantallas. En las cuatro salas de conferencia más grandes, instalamos Logitech Rally: un sistema modular formado por una cámara PTZ, altavoces y bases de micrófono. 

Pero el principal elemento táctil instalado en todas las salas es Logitech Tap. Se trata de un controlador táctil siempre disponible que permite la incorporación con un solo toque y se controla en su totalidad por un Chromebox. 

Es muy fácil de usar desde el punto de vista del usuario: una persona llega a la sala de conferencia y puede controlarlo todo con esta pantalla táctil de Tap. Solo tiene que hacer clic en «iniciar la reunión» o «unirse a la reunión». A continuación, la cámara se enciende, la pantalla sale automáticamente del modo de espera y se inicia la reunión.

Transformación de la forma de trabajar de nuestra plantilla

Las reuniones de vídeo se han convertido en parte de la cultura de trabajo diaria de la marca francesa de cosméticos de lujo desde que se actualizó a las soluciones Logitech para salas de reunión para Google Meet, que ya están instaladas en tres sedes de la empresa en Francia. Está previsto realizar más implementaciones próximamente en otras salas de conferencia en Francia, así como en oficinas de China, Singapur y Londres. 

«Me complace especialmente informar de que la adopción y la satisfacción de las reuniones de vídeo son altas entre nuestros empleados», afirma su director para Europa. «El sonido es estupendo y no hay nada de eco a pesar de que las paredes de nuestras salas son de cristal. Y la calidad de imagen también es estupenda. Puedes acercar y alejar con el zoom, lo que resulta muy práctico.

La facilidad de uso y la experiencia de usuario coherente que proporciona Logitech han cambiado la forma en que trabaja nuestra plantilla. Creo que es un sistema estupendo».

En la actualidad, la videoconferencia se ha convertido en la forma preferida de comunicación con compañeros de trabajo, partners y clientes. A medida que evolucionan los estilos de trabajo y el software de oficina, las empresas recurren al departamento de TI como facilitador de la colaboración y la conexión.