BIP elige Tap y Rally Plus de Logitech para la implementación de Microsoft Teams Rooms

El objetivo de BIP era construir un lugar de trabajo moderno tanto en lo relativo al mobiliario como en general y utilizar tecnología que fuese fácil de usar. La transición de BIP desde Skype for Business hasta Microsoft Teams brindó a la empresa la oportunidad de revisar su proyecto de videocolaboración en su totalidad, impulsada por la necesidad de disponer de un producto versátil. BIP tenía claro cuáles eran los requisitos que determinarían su decisión: la calidad del audio, la simplicidad en cuanto al uso, la configuración y el mantenimiento, el análisis y el diseño.

La calidad del audio se analizó detenidamente. Incluso antes de la pandemia, BIP ya experimentó con el trabajo híbrido y con el teletrabajo. Los empleados se acostumbraron a los auriculares y era necesario mantener una alta calidad de audio, sin distorsión, incluso dentro de las salas de reunión. El segundo factor era la simplicidad de uso, configuración y mantenimiento: el producto tenía que ser fácil de usar y contar con una interfaz uniforme en teléfonos móviles, portátiles y sistemas de videoconferencia. Además, la configuración tenía que resultar sencilla, incluso para el personal no técnico. El análisis también fue un elemento clave; BIP necesitaba un software que pudiera mantener las salas de reunión operativas sin problemas y que permitiese un mantenimiento proactivo y predictivo. Por último, la empresa necesitaba un diseño que se integrara armoniosamente con sus nuevos espacios y que tuviese estructuras escalables y modulares que mejoraran el entorno de trabajo.

Tras rigurosos análisis, BIP encontró una forma de satisfacer todas estas necesidades con Logitech Tap y Rally Plus, que le permitieron beneficiarse de todas las ventajas de Microsoft Teams, especialmente el trabajo asíncrono. BIP valoró especialmente el controlador táctil Tap, que proporcionaba uniformidad en todas las salas y simplicidad con su funcionalidad de «incorporación con un solo toque». Rally Plus también proporcionó un excelente audio en el micrófono con su captura omnidireccional de 360 grados y una excelente calidad de vídeo.

BIP confió en dos partners que desempeñaron un papel fundamental: Essedipara infraestructura y diseño audiovisual, y Progetto CRM para mobiliario y diseño general.

En total, se habilitaron 15 salas de reunión.

Los productos Logitech demostraron ser fiables y uniformes, y rápidamente obtuvieron la aprobación de los usuarios finales. BIP hizo uso de la tecnología proactiva RightSense de Logitech, que mejora la claridad de la conversación y mueve la cámara y ajusta el zoom automáticamente para que nadie se quede fuera de la imagen. El equipo logró su objetivo de administrar de forma independiente todo el sistema de videocolaboración gracias a la plataforma de administración de dispositivos Sync de Logitech, que permite supervisar y medir dispositivos de vídeo y salas de reunión de forma remota. Debido a su escalabilidad, los productos utilizados permiten futuras implementaciones, por lo que se conserva la inversión realizada. El proyecto Logitech respondió plenamente a los principales requisitos de la empresa: velocidad, contenido y calidad.