Une vision périphérique pour une meilleure expérience collaborateur

Travailler ensemble

Dans une étude récente, 92% des responsables des ressources humaines ont déclaré que l'expérience collaborateur était une priorité absolue."Transformer l’expérience collaborateur: analyse SWOT portant sur 500 services des ressources humaines", 9 février 2021 Si les ressources humaines sont impliquées en premier lieu, le service informatique est également sollicité. Le rôle de la technologie dans le cadre de l'expérience collaborateur a évolué pour occuper une position prépondérante, en raison du virement vers le télétravail et le travail hybride pendant la pandémie.

Une technologie inadéquate dans cet environnement en évolution peut entraîner de graves retards. Un travailleur sur trois a quitté son emploi en raison d’une technologie qui l'empêchait de travailler correctement, et la moitié d’entre eux sont "susceptibles" de démissionner en raison de la frustration suscitée par la technologie qu’ils utilisent."L’état du travail en 2021", Adobe Workfront, 25 mars 2021

De petits ajustement de mise en adéquation entre un collaborateur et sa technologie peuvent avoir un impact considérable sur sa productivité et sa satisfaction générales.

Le choix compte

Lorsque vous déterminez quelles améliorations des périphériques à l'échelle de l'entreprise seront les plus efficaces pour vos collaborateurs, gardez à l'esprit que ces derniers sont les mieux placés pour décider de la manière dont ils effectuent les tâches.

Les collaborateurs modernes veulent choisir la configuration de leur espace de travail. En fait, les collaborateurs de la génération Y et Z, qui représenteront 74% des effectifs d'ici 2030, déclarent que la liberté de choix en matière d'applications, de services et de dispositifs fait partie de leurs priorités."Les effectifs de nouvelle génération: Cinq domaines technologiques clés séparent les jeunes travailleurs des générations plus âgées", Forrester, 16 mars 2021

Le défi pour les entreprises est qu'il n'existe pas de solution universelle. Cela est vrai en termes d' ergonomie ainsi que de flux de travail. Les bons claviers et souris peuvent résoudre les deux problèmes.

La rencontre du matériel et du logiciel

En plus de s'adapter aux types de flux de travail en fonction du poste, les périphériques modernes peuvent étendre la liberté de choix des employés en s'adaptant au style de travail individuel.

Il existe des solutions logicielles qui combinent l'excellence matérielle et l'intelligence logicielle pour créer l'expérience utilisateur personnalisée UX. Les utilisateurs peuvent donc:

• Définir les vitesses de défilement et de curseur.
   
• Personnaliser les actions des boutons et des touches (par exemple, réaffecter les boutons de la souris pour des tâches spécifiques à une application, comme l'utilisation du bouton de retour pour activer/désactiver le son du micro lors d'un appel Zoom).
   
• Reproduire les gestes courants du trackpad.
   
• Contrôler la lecture multimédia et le panoramique, le zoom et la rotation.
   
• Activer les notifications intelligentes et les mises à jour d'état, comme les alertes de batterie faible.
   

Recherchez des souris et des claviers adaptés aux entreprises avec des paramètres de sauvegarde automatique sur le cloud et des fonctionnalités telles que Logitech Flow, qui permet de basculer en toute simplicité entre plusieurs ordinateurs, simplement en amenant le curseur vers le bord de l'écran. Les périphériques qui permettent un tel changement de dispositif optimisent la productivité de l'utilisateur final.

À un niveau plus large, ils sont utiles aux services informatiques. À l'avenir, le travail inclura l'hoteling et les espaces de travail hybrides, et dans moins de cinq ans, les employés en télétravail utiliseront au moins quatre types d'appareils différents."Hybrid and Remote Workers Change" Gartner, 13 juillet 2021 La gamme de périphériques idéale dans de tels environnements de PC sera compatible avec presque tous les dispositifs et systèmes d'exploitation, s'intégrera parfaitement dans les configurations informatiques existantes, avec un minimum d'exigences de prise en charge.

Les souris et claviers logiciels réduiront les temps d'indisponibilité et propulseront les performances à un niveau supérieur pour toute entreprise axée sur l'expérience collaborateur.

Les souris et les claviers sont une solution unique pour l'expérience collaborateur

Lorsque 70% des travailleurs sont autorisés à utiliser leurs propres dispositifs au travail,"Bring Your Own Device", Bitglass, 8 juillet 2020, on peut affirmer sans risque de se tromper que les entreprises ont largement adopté, ou du moins accepté, les préférences des employés pour augmenter leur productivité et améliorer leur productivité.

Les employés s'attendent à ce que la technologie réponde à leurs besoins. Pour une amélioration stratégique de l'expérience collaborateur, les entreprises peuvent approuver des solutions sécurisées et adaptées, qui peuvent être sélectionnées et personnalisées en fonction du style de travail de chacun.

Les souris et les claviers comptent probablement parmi les technologies de travail les plus fréquemment utilisées par tous les employés, quel que soit leur rôle, et même dans un contexte de changement continu dans le monde des entreprises. Investir dans des périphériques de qualité professionnelle et les développer est un moyen simple et direct de soutenir les travailleurs d'aujourd'hui et de demain.

Les souris et claviers professionnels de Logitech sont conçus pour rendre les espaces de travail plus confortables et conviviaux. Contactez-nous dès aujourd'huiet découvrez ce que la gamme Logitech for Business peut faire pour améliorer cotre expérience collaborateur.