Améliorer la satisfaction des employés avec Logitech pour Google Meet

Une technologie de visioconférence pour un environnement de travail en évolution

"Nous employons 4 500 personnes dans le monde et sommes présents dans plus de 100 pays. L’année dernière, nous avons décidé de migrer de notre ancien système téléphonique vers Google Workspace dans nos principaux bureaux parisiens. Pour cela, nous avions besoin d’une infrastructure de réunion vidéo parfaitement compatible avec Google Meet. 

Notre équipe informatique a identifié plusieurs caractéristiques essentielles lors de la phase d’évaluation: facilité d’utilisation, commandes au centre de la salle, vidéo HD de qualité professionnelle et audio extensible avec micros anti-bruit.

Nous recherchions également un système qui s’adapte pleinement à l’évolution des modes de travail de nos employés et de leurs équipes, aujourd’hui et demain."

Équiper chaque espace de réunion de la bonne solution

"Nous avons choisi de collaborer avec Logitech pour leurs solutions de conférence faciles à utiliser et de haute qualité pour les salles de toutes tailles, et pour leur compatibilité avec de nombreuses plateformes logicielles", a déclaré le directeur européen.

Gonzalo Frasquet, ingénieur en solutions de visioconférence chez Logitech, explique: "Nous avons déployé Logitech MeetUp pour leurs petits espaces de réunion: cette solution tout-en-un utile peut se placer au-dessus ou en dessous des écrans." Dans les quatre plus grandes salles de conférence, nous avons installé Logitech Rally: un système modulaire composé d’une caméra PTZ, de haut-parleurs et de modules de micro. 

Mais Logitech Tap est le principal composant tactile installé dans chaque pièce. Il s’agit d’un contrôleur tactile qui permet une connexion d’une simple pression et une disponibilité immédiate, le tout contrôlé par une Chromebox. 

Du point de vue de l’utilisateur, c’est très simple: quelqu’un arrive dans la salle de conférence et peut tout contrôler à l’aide de l’écran tactile Tap. Tout ce que vous avez à faire, c’est de cliquer sur "Démarrer la réunion ou Rejoindre la réunion." Ensuite, la caméra s’allume, l’écran sort automatiquement du mode veille et la réunion commence.

Transformer le mode de travail de nos collaborateurs

Les réunions vidéo font désormais partie de la culture de travail de la marque française de cosmétiques de luxe depuis le passage aux solutions pour salles Logitech pour Google Meet, désormais installées sur trois sites de la société en France. Des déploiements supplémentaires sont planifiés dans un futur proche pour d’autres salles de conférence en France ainsi que des installations dans les bureaux en Chine, à Singapour et à Londres. 

"Je suis particulièrement heureux d’annoncer que l’adoption des réunions vidéo est élevée et que nos employés sont très satisfaits", déclare le directeur européen. "Le son est excellent: il n’y a aucune résonance, même si nos salles ont des parois en verre. La qualité de l’image est également bonne. Vous pouvez faire un zoom avant et arrière, ce qui est très pratique.

La facilité d’utilisation et l’expérience utilisateur cohérente offertes par Logitech ont amélioré la façon dont nos employés travaillent. Je pense que c’est un excellent système."

Aujourd’hui, la visioconférence est devenue un moyen privilégié de communiquer avec les collaborateurs, les partenaires et les clients. Avec l’évolution des modes de travail et des logiciels de bureautique, les entreprises se tournent vers le service informatique pour favoriser la collaboration et la connexion.