Banque de crédit du Pérou
La Banque de crédit du Pérou met en œuvre de nouvelles solutions de visioconférence Logitech pour accompagner le passage au travail hybride.
La Banque de crédit du Pérou est la plus grande banque et le plus grand fournisseur de services financiers intégrés au Pérou, avec environ 39 milliards de dollars américains en actifs totaux et une part de marché représentant 30,4 % du total des prêts et 33,5 % du total des dépôts.
SECTEUR
Finance
SOLUTIONS
Rally Bar, Rally Bar Mini, Sight, Sync
EMPLACEMENT
Lima, Pérou
LOGICIELS
Microsoft Teams
SITE WEB
PARTENAIRES DE L’ALLIANCE
Microsoft
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SECTEUR
Télécommunications
SOLUTIONS
MeetUp
EMPLACEMENT
Malines, Belgique
LOGICIELS
Microsoft Teams
SITE WEB
telenet.be/fr
ALLIANCE PARTNERS
Microsoft, Dell
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« Les solutions Logitech nous ont permis de faire un bond en avant dans le domaine de la visioconférence et d’améliorer la productivité de nos collaborateurs. »
Israel Rojas
Chapter Lead, plateformes End User
Présentation
La Banque de crédit du Pérou (BCP) est la principale entité financière du Pérou. Elle compte plus de 12 millions de clients et 17 000 employés et est présente dans tous les départements du Pérou.
Défi
La BCP faisait face à un défi de taille, car elle ne disposait pas de salles de réunion équipées pour les réunions hybrides. L’entreprise devait rassembler ses employés au bureau tout en assurant une collaboration vidéo fluide pour les travailleurs à distance. Ils avaient besoin d’une solution facile à utiliser et, en même temps, d’une solution qui s’intègre à leurs flux de travail et à la plateforme de collaboration.
Solution
La BCP a eu recours aux solutions Logitech comme Rally Bar, Rally Bar Mini et Sight, ainsi que Microsoft Teams Rooms, pour répondre aux besoins en matière de collaboration hybride. Ils ont mis en place Rally Bar Mini dans leurs petites salles de réunion et Rally Bar dans les grandes salles intégrées à Microsoft Team Rooms, afin de fournir aux utilisateurs une solution qui leur est familière pour une adoption rapide et large. Ils ont pu offrir une expérience de réunion plus inclusive à leurs employés à distance et testent maintenant notre caméra de table, Logitech Sight, pour offrir des expériences de réunion qui permettent une vue de face de tous les participants assis dans la salle.
Résultats
L'expérience globale a été très positive dès le premier jour de la mise en œuvre. La facilité d’utilisation leur a permis d’adopter rapidement la technologie, car les utilisateurs peuvent se concentrer sur la réunion sans se soucier de la technologie. Dans une enquête de satisfaction, les employés ont attribué une note de 4,9 sur 5 à la nouvelle solution. La BCP dispose désormais d’une solution évolutive qui lui permet d’accompagner un grand nombre de collaborateurs, à distance et en présentiel, pour contribuer aux objectifs des différentes unités de la banque.
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