PT. Samuel Sekuritas Indonesia
Samuel Sekuritas Indonesia donne une tout autre dimension à l’expérience client grâce aux services de conseil virtuels.
Fondée en 1992, PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) est une société de conseil financier basée à Jakarta, en Indonésie. SSI propose une gamme complète de services de financement et de conseil aux entreprises, des capacités de recherche, la vente d’actions et de titres à revenu fixe, ainsi que des services de courtage aux clients institutionnels et aux particuliers.
SECTEUR
Services financiers
SOLUTIONS
Tap, Rally Plus, Zoom Rooms
SITE
Jakarta, Indonésie
PARTENAIRES DE L’ALLIANCE
Zoom
SITE WEB
« Avec les solutions pour salles Logitech, Samuel Sekuritas peut offrir ses services à ses clients sans présence physique. »
Eddy Hidayatullah
Division informatique – PT Samuel Sekuritas Indonesia
Présentation
PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) fournit une gamme complète de services de financement et de conseil aux entreprises, des capacités de recherche, la vente d’actions et de titres à revenu fixe, ainsi que des services de courtage. SSI propose également divers ateliers et formations liés à la finance et à la sécurité avec le plus haut niveau d’intégrité à ses clients internationaux et nationaux.
Défi
Aujourd’hui, les ateliers et les formations ne peuvent être organisés que virtuellement. SSI s’est adaptée en organisant une série de webinars pour aider ses clients à distance. À cet effet, SSI avait besoin d’une technologie de vidéo collaboration offrant une bonne qualité audio et vidéo et un déploiement facile afin de pouvoir continuer à fournir des solutions innovantes à ses clients.
Solution
SSI a bénéficié de l’intégration facile et de la compatibilité des produits Logitech avec sa technologie existante. L’entreprise a choisi le système de visioconférence modulaire Rally Plus pour grandes salles en raison de sa configuration et de son déploiement simples, de sa certification pour les meilleures plateformes de visioconférence, de sa vidéo 4K et de son son ample. Elle a également mis en place le contrôleur tactile de réunion Tap IP pour permettre la connexion d’une simple pression, le partage aisé du contenu et une expérience de réunion fluide dans toutes les salles.
Résultats
Grâce à la technologie de pointe, à la facilité d’utilisation et à la rentabilité de cette solution, SSI est en mesure d’offrir davantage de formations et de webinars à sa clientèle en plein essor. Les solutions pour salles Logitech l’ont également aidée à améliorer la productivité de ses équipes et à créer une expérience de formation plus propice pour les clients. SSI peut désormais proposer des services aux clients sans contrainte d’espace ni de distance. |
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