Quiconque a déjà travaillé au sein d'un bureau sait qu'il existe des périodes de pic de productivité et des périodes où celle-ci chute sous la moyenne. L'une de ces chutes de productivité a souvent lieu pendant la période des fêtes, lorsque les employés prennent des congés pour passer du temps en famille. Même ceux qui ne prennent pas de congés peuvent se sentir un peu moins motivés pour travailler: environ 54% des travailleurs déclarent être distraits et moins productifs vers le milieu du mois de décembre et ce pourcentage augmente à l'approche de Noël.

L'autre menace pour la productivité est le mauvais temps et les retards qu'il engendre lorsque les employés sont en déplacement. Vols annulés, routes dangereuses et autres perturbations liées à la météo peuvent contraindre les employés à prolonger leurs congés, aboutissant à des absences imprévues qui créent des retards dans le travail. Un tiers des personnes interrogées au cours d'un sondage se sont dites stressées par les déplacements en périodes de fêtes et plus de la moitié ont indiqué que le travail était un facteur important de stress en période de fêtes, contrairement à leur domicile. Ainsi, nous pouvons peut-être en déduire que la meilleure façon d'optimiser la productivité en période de fêtes tout en maintenant un bon moral est de donner plus de flexibilité aux employés en autorisant le travail à distance.

Avantages de la flexibilité du travail en période de fêtes

En 2018, près de 112 millions de personnes ont décidé de voyager pendant les fêtes. Tous ces déplacements créent des pics d'affluence dans les aéroports et sur les axes routiers. Les déplacements se compliquent en cas de météo défavorable, ce qui se produit souvent pendant la période des fêtes de fin d'année. Les heures perdues que les employés passent à attendre dans les terminaux d'aéroport en cas de vol retardé ou enfermés chez eux à cause d'une tempête de neige empiètent sur leur précieux temps de vacances. Ces imprévus nuisent au moral et réduisent encore la productivité en périodes de fêtes. Le télétravail peut aider à compenser ce phénomène, en permettant aux travailleurs de prendre de l'avance en prévision des congés ou même de travailler pendant leurs déplacements.

La flexibilité du travail à distance implique qu'un terminal d'aéroport ou une table de cuisine peuvent se transformer en bureau temporaire, où les employés peuvent travailler et ainsi préserver leur temps de congés pour le consacrer entièrement aux fêtes. Voici quelques avantages du travail à distance des employés en période de fêtes:

• Productivité accrue: La productivité des employés augmente de près de 40% dans un environnement de travail à distance. Pendant les fêtes, cette solution peut aider à compenser la baisse de productivité annuelle liée aux absences et à la distraction. Permettre aux employés de travailler de chez eux ou en déplacement permet aussi de ne pas perdre des journées complètes de travail lorsque ils ont seulement besoin de prendre quelques heures de congés pour faire un trajet en voiture ou prendre un vol.

• Équilibre travail/vie privée: Pendant les fêtes, il est particulièrement difficile d'associer travail et vie privée, famille et loisirs. La grande majorité des personnes se disant stressées au travail ressentent un besoin impératif de compenser l'augmentation des exigences au travail en travaillant de chez eux pendant les fêtes. Des règles de travail plus souples permettent aux employés ayant une période de congés limitée de rendre visite à leurs proches pendant les fêtes tout en travaillant pendant leurs déplacements. Cela permet également aux travailleurs ayant des enfants à garder, des courses à faire et de la famille à voir de travailler de manière optimale où qu'ils se trouvent, leur enlevant ainsi la préoccupation des e-mails manqués ou des échéances qui approchent.

• Sécurité: Selon les estimations, 95 000 blessures et décès liés aux accidents de la route pourraient être évités si les employés dont le travail le permet étaient autorisés à travailler à distance au moins à temps partiel. La période des fêtes s'avère particulièrement dangereuse pour les automobilistes tandis que les routes sont de plus en plus chargées et glissantes, toujours plus de personnes cherchant à arriver rapidement à destination. Le travail à distance évite aux employés de prendre la route et permet de voyager pendant le temps de congés.

Il est évident que le fait d'autoriser et d'encourager le télétravail permet aux employés de profiter pleinement de la période des fêtes sans se stresser pour les déplacements ou le retard de travail qui peut s'accumuler au bureau. De plus, il est étonnamment simple d'équiper les travailleurs pour le télétravail.

Assistance aux travailleurs à distance pendant les fêtes

Il n'est pas compliqué de préparer les employés à travailler efficacement à distance. Ils ont simplement besoin d'un ordinateur portable et d'un accès aux documents et logiciels de l'entreprise sur le cloud. Pour les appels vidéo, une webcam haut de gamme et un casque à suppression de bruit permettent de collaborer avec des collègues même depuis le plus chargé des aéroports. Il est également très probable que la plateforme de visioconférence qu'utilise votre entreprise dans ses locaux ait également une application que les employés peuvent télécharger sur leur ordinateur portable, tablette et smartphone.

Avant le déploiement d'une politique autorisant le travail à distance pour les fêtes, assurez-vous que les employés comprennent ce qu'implique le travail à distance. Un responsable ou un membre des ressources humaines doivent avoir déjà expliqué les politiques de votre entreprise concernant la façon de travailler à distance et les périodes autorisées pour cela, mais les équipes informatiques doivent veiller à ce que les employés comprennent les mesures de sécurité qu'ils doivent prendre, par exemple en utilisant un réseau privé virtuel (VPN), en ne se connectant pas à des réseaux non sécurisés ou en protégeant leurs dispositifs personnels avec de très bons mots de passe. Si votre entreprise décide de ne pas imposer à ses employés l'utilisation un VPN lorsqu'ils se connectent à des réseaux Wi-Fi publics, il est recommandé d'installer des systèmes de sécurité Wi-Fi et de désactiver le partage de fichiers sur les ordinateurs des télétravailleurs pour protéger les données en cas d'utilisation d'un signal Wi-Fi partagé.

Lorsque les travailleurs à distance se sentent soutenus et ont confiance en leurs équipements, ils peuvent travailler de façon optimale tout en étant moins stressés en période de fêtes. Le télétravail présente des avantages à la fois pour les employés et pour les employeurs: un meilleur équilibre travail/vie privée et une meilleure productivité pendant une période chargée.