Articolo: I tuoi dipendenti da remoto non dispongono di strumenti adeguati

Pangea temporary hotfixes here

Articolo

Tempo di lettura: 4 min

I TUOI DIPENDENTI NON DISPONGONO DI STRUMENTI ADEGUATI

Il lavoro è cambiato radicalmente, ma non gli strumenti di lavoro.

All’inizio della pandemia, molti responsabili aziendali prevedevano un rapido ritorno alla normalità dopo un breve periodo di lavoro da remoto. Ovviamente non è stato così. Oggi le aziende stanno appena iniziando a definire piani per l’implementazione del lavoro ibrido.

Abbiamo analizzato le difficoltà di oltre 3.000 lavoratori da remoto, identificando svariati problemi che i partecipanti devono affrontare mentre lavorano da casa con dispositivi standard. Ecco cosa abbiamo scoperto: La dotazione audio e video non è stata al passo con i cambiamenti relativi al modo in cui funziona il lavoro ibrido, lasciando molti dipendenti sprovvisti di strumenti adeguati.

Persona che lavora da casa con un laptop

Abbiamo riscontrato che, sebbene i dipendenti siano adeguatamente equipaggiati per gli uffici tradizionali, la maggior parte di loro non è ancora attrezzata per una collaborazione ottimale da remoto. I problemi audio, video e di ergonomia sono frequenti e complessi ed evidenziano la necessità di strumenti di collaborazione video migliori. Cosa dovrebbero fare i responsabili per dotare i dipendenti da remoto di strumenti adatti e per supportare i dipendenti ibridi nel reinserimento in ufficio? Quali dispositivi sono necessari per una collaborazione ottimale per chi lavora sia da remoto che in ufficio?

Il nostro studio contiene molti dati sugli utenti, che possono aiutare a introdurre nelle riunioni con i responsabili la questione delle opportunità per migliorare le esigenze di comunicazione dei dipendenti da remoto e ibridi. E' un argomento che vale la pena esplorare, poichè l'ottimizzazione dei flussi di lavoro da remoto di un'azienda può avere un impatto significativo sulla produttività, sulla fidelizzazione e sul benessere personale.

ELENCO DEI PRINCIPALI PROBLEMI AUDIO E VIDEO

Il nostro sondaggio ha individuato decine di problemi audio, video e di ergonomia che i dipendenti da remoto si trovano ad affrontare durante le riunioni virtuali. I dati parlano da soli: i dipendenti da remoto vengono “abbandonati” con gli strumenti di cui dispongono.

Statistiche sugli utenti che hanno problemi con le attrezzature per il lavoro da casa

L’89% degli intervistati riferisce difficoltà a livello video, in gran parte a causa dell’impiego diffuso di videocamere integrate nei computer. Tra i partecipanti al sondaggio, il 63% afferma di non apparire al meglio davanti alla videocamera, un dato sorprendente per qualsiasi azienda che abbia investito nella collaborazione video.

Le notizie non sono migliori dal lato audio. L’85% degli intervistati afferma di avere problemi con l’audio, di cui un 66% è alle prese con rumori di fondo che distraggono l’utente e interrompono il flusso delle chiamate.

Statistiche sul rumore e sulle cuffie con microfono

PERCHÉ QUESTI PROBLEMI SONO IMPORTANTI

Le postazioni di lavoro in presenza e da remoto devono essere progettate per la collaborazione virtuale, poiché standard tecnologici inadeguati impediscono ai dipendenti di creare relazioni, prendere decisioni informate e comunicare efficacemente con i colleghi. Questi problemi sono molto presenti a tutti i livelli e indipendentemente dal ruolo di ciascuno, e molti intervistati sentono di non disporre dei giusti strumenti durante riunioni video di fondamentale importanza. E la cosa peggiore è che i datori di lavoro potrebbero non essere nemmeno a conoscenza di tali ostacoli.

Ci si aspetta che i dipendenti che lavorano da remoto siano produttivi e coinvolti da casa come in ufficio, mentre cercano di diagnosticare e superare gli ostacoli tecnologici. Mentre i responsabili aziendali tentano di conciliare le richieste dei dipendenti con le esigenze dell'azienda, gli utenti affrontano quotidianamente le difficoltà di un'esperienza di lavoro compromessa.

Dotare tutti i dipendenti (e gli spazi di lavoro) di dispositivi che ottimizzano l’esperienza di collaborazione virtuale può aiutare le aziende a passare con successo al lavoro ibrido.

Persona che lavora da casa usando una pila di libri come supporto per il laptop

COSA POSSONO FARE I RESPONSABILI IT?

Essere proattivi. Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a comprendere le esigenze più urgenti dei dipendenti, in modo che possano fornire loro le soluzioni più adatte per il futuro. Le esigenze della forza lavoro ibrida sono evolute, pertanto la tecnologia utilizzata per la collaborazione dovrebbe cambiare di pari passo.

Ecco cosa puoi fare per dare il tuo contributo:

Condurre sondaggi tra i dipendenti della tua azienda per avere un’idea dei problemi legati al lavoro da remoto
Aumentare la consapevolezza dei responsabili in merito agli ostacoli che gravano sui dipendenti che lavorano da remoto
Definire i requisiti dell’organizzazione in base al feedback dei dipendenti

Consigliare e adottare webcam, cuffie con microfono con cancellazione del rumore e dock di collaborazione per migliorare l’esperienza di lavoro da remoto

Il nostro studio, “Fornire le giuste soluzioni ai tuoi dipendenti per il mondo del lavoro ibrido”, offre prove convincenti per aiutare i responsabili IT a informare i dirigenti. Prenditi del tempo per analizzare i dati che fanno da sfondo ai vari problemi e scopri di più sulle nostre soluzioni leggendo il report di seguito.

LEGGI IL REPORT SUL LAVORO IBRIDO