Informativa sulla privacy di Logitech
Ultimo aggiornamento: Agosto 2024
La tua privacy è essenziale per Logitech. Questa Informativa sulla privacy spiega come gestiamo i tuoi dati personali.
La precedente Informativa sulla privacy dei prodotti e l'Informativa sulla privacy del Web di Logitech sono state combinate in questa unica e completa Informativa sulla privacy per fornirti una spiegazione unificata e chiara su come trattiamo i tuoi dati personali. La precedente Informativa sulla privacy del prodotto può essere visualizzata qui e la precedente Informativa sulla privacy del sito web qui.
Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati che gestiamo attraverso i nostri prodotti e servizi, i nostri siti web e siti mobili (Siti), le nostre applicazioni (app), software e altri dispositivi. Logitech opera sotto la sua società madre, Logitech Europe S.A., e la specifica società Logitech che controlla i tuoi dati può variare a seconda del tuo rapporto con noi (che sia come cliente, partner, fornitore, appaltatore o qualsiasi altro rapporto rilevante).
Generale
Le sezioni sottostanti dettagliano i tipi di dati personali che raccogliamo, come li utilizziamo e come proteggiamo i dati personali raccolti attraverso i nostri prodotti, servizi, siti web, app, software e altri dispositivi.
I nostri prodotti
Le sezioni sottostanti dettagliano i dati personali specifici che raccogliamo per i prodotti e i servizi elencati, come utilizziamo i dati personali raccolti e le opzioni che hai per controllare le tue informazioni e preferenze.
INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Potremmo raccogliere dati in vari modi per migliorare i nostri prodotti e servizi, comprese le tue interazioni con i nostri prodotti, sito web e servizi, nonché per fornire pubblicità e comunicazioni personalizzate in base ai tuoi interessi:
- Informazioni che ci fornisci
Ciò include le informazioni che fornisci quando ti registri e configuri nuovi prodotti, scarichi software, pubblichi su piattaforme online come forum o comunità, rispondi a un sondaggio o partecipi a un concorso. - Informazioni sull'uso di prodotti e servizi
Quando usi determinati prodotti e servizi, i dati possono essere inviati a noi per aiutare a migliorare la tua esperienza e risolvere i problemi. Ciò può includere dettagli sul tuo dispositivo come il modello hardware, la versione del firmware e del sistema operativo, identificatori unici del dispositivo e identificatori online come il tuo indirizzo IP. In alcuni casi, se hai abilitato i servizi di localizzazione sul tuo dispositivo e nelle impostazioni dell'app, potremmo anche raccogliere informazioni generali sulla posizione per fornire funzionalità o supporto pertinenti. Altre volte, soggetto alla legge applicabile e al tuo consenso ove richiesto, potremmo raccogliere dati in base alle tue attività, comprese le tue impostazioni e configurazioni, i dati di utilizzo e i dati di crash o errore.
Potremmo anche raccogliere ed elaborare le informazioni di contatto aziendali che l'utente ci fornisce o che raccogliamo dalla sua organizzazione, come i nostri partner e fornitori commerciali durante lo svolgimento di attività commerciali e nel contesto dell'esecuzione di un contratto. Nei casi in cui sia necessario informare l’utente di tale trattamento o ottenerne il consenso, l’organizzazione informerà e otterrà tale consenso dal rispettivo personale e dagli utenti autorizzati.
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I dati che riceviamo dipendono dai prodotti, servizi e funzionalità che utilizzi, dagli eventi a cui puoi partecipare, dagli impegni aziendali e da altre interazioni che puoi avere con noi. Questi dati possono includere quanto segue:
- Nome e dati di contatto – dati come il tuo nome, indirizzo email personale o aziendale, indirizzo postale personale o aziendale, numero di telefono personale o aziendale, ID utente e altri dati di contatto simili.
- Credenziali – password, suggerimenti e informazioni utilizzati per l'autenticazione e l'accesso all'account.
- Data demografici – dati come la tua età, genere, paese e lingua preferita.
- Informazioni di pagamento – dati necessari per elaborare il tuo ordine se effettui acquisti tramite un sito web Logitech, come il tuo indirizzo di spedizione, i prodotti ordinati e le informazioni di contatto. Quando l’utente acquista prodotti digitali, Logitech elabora i dati di pagamento, quali il valore della transazione, gli abbonamenti acquistati e, se applicabile, l’ID PayPal, WeChat, AliPay o Stripe dell’utente. Logitech non raccoglie informazioni di pagamento o numeri di carta di credito.
- Utilizzo dei dati – dati su come tu e il tuo dispositivo interagite con noi e i nostri prodotti, come:
- dati sull'uso del prodotto – le funzionalità che usi, le azioni che intraprendi e le attività che svolgi, come le preferenze di personalizzazione dei pulsanti, le interazioni con un'app o il tempo trascorso ad ascoltare un altoparlante;
- dati del dispositivo – dati sul tuo dispositivo e sulla rete che usi per connetterti ai nostri prodotti, inclusi i sistemi operativi e altri software sul tuo dispositivo, identificatori del dispositivo e impostazioni regionali e della lingua;
- altri dati del prodotto – informazioni da altri dispositivi e software, come stereo, domotica e informazioni sui prodotti televisivi, informazioni sul fornitore di servizi via cavo;
- segnalazioni di errori e dati sulle prestazioni – il tipo o la gravità del problema, i dettagli del software o dell'hardware relativi a un errore, il contenuto dei file che stavi utilizzando quando si è verificato un errore e i dati su altri software sul tuo dispositivo; e
- supporto dati – informazioni su di te e il tuo hardware, software e dettagli sull'evento, dati di autenticazione, le tue comunicazioni con noi, dati sulla macchina e sull'applicazione che stavi utilizzando, e dati di sistema, registro e configurazione.
- Interessi e preferiti – le tue preferenze musicali, attività o routine programmate, canali e stazioni radio, e servizi che usi.
- Contatti e relazioni - contatti e relazioni se usi un prodotto o servizio che supporta funzionalità multiutente, comunità e condivisione.
- Account Logitech (Guest e Logi ID) – ci sono diverse opzioni disponibili per creare un account, a seconda del prodotto o servizio e della tua scelta. L‘utente può decidere di non creare un account, ma di fornire i propri dettagli in qualità di ospite. In questo caso, Logitech può raccogliere solo alcuni dati, quali nome, indirizzo e-mail e indirizzo di spedizione. Potresti decidere di creare un account personale Logitech chiamato Logi ID. In questo caso, potremmo anche raccogliere informazioni come il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono e ottimizzerà la tua esperienza. Ad esempio, può consentire una personalizzazione migliorata e permetterti di salvare e richiamare impostazioni, configurazioni e cronologia. All’account e ai dati dell’utente verrà assegnato un numero ID univoco. Quando l'utente accede a un account Logitech, potrebbero essere raccolti dati relativi alla sessione, compresa una registrazione dell'accesso, che include la data e l'ora, informazioni sul prodotto a cui si è eseguito l'accesso, il numero assegnato all'account e un identificatore univoco assegnato al dispositivo, l'indirizzo IP, il sistema operativo e la versione del browser. In generale, quando accedi al tuo account, rimarrai connesso fino a quando non esci.
- Accessi social – Quando utilizzi un servizio di terze parti come Apple, Facebook, Google o Twitch per accedere, elaboriamo i dati personali che hai accettato di condividere tramite la piattaforma di terze parti in questione. Si prega di rivedere le informative sulla privacy presentate da questi servizi di terze parti quando si collegano i propri account per i dettagli sulle informazioni ricevute da Logitech.
- Data di localizzazione – Alcuni prodotti utilizzano i dati di localizzazione per scopi come le preferenze di ora/data e lingua o per scopi di conformità legale. I dati che possiamo raccogliere sulla tua posizione possono essere precisi o imprecisi. I dati di posizione precisi possono essere le informazioni del tuo indirizzo di casa o di lavoro o i dati del Sistema di Posizionamento Globale (GPS), che possiamo raccogliere quando abiliti prodotti o funzionalità basati sulla posizione. I dati di posizione imprecisi possono includere una posizione derivata dal tuo Wi-Fi o indirizzo IP o dati che indicano dove ti trovi con meno precisione, come una città o una regione.
- Contenuto – Potremmo raccogliere informazioni sul contenuto dei tuoi file e comunicazioni quando necessario per fornirti i prodotti che usi. Potremmo anche raccogliere il contenuto dei messaggi che ci invii, come feedback e recensioni sui prodotti che scrivi, o domande e informazioni che fornisci per l'assistenza clienti. Potremmo contattarti per capire la tua soddisfazione con un prodotto o servizio. Quando ci contatti, le conversazioni telefoniche o le sessioni di chat con i rappresentanti possono essere monitorate e registrate soggette alla legge applicabile e al tuo consenso ove richiesto.
Dati dei partecipanti
Trattiamo i tuoi dati personali quando ti registri per diventare un partecipante a un Logitech:
- Beta Test;
- Intervista;
- Ricerca; o
- Sondaggio
Utilizziamo questi dati personali per invitarti a diventare un partecipante e utilizziamo il tuo feedback per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi.
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Esempi delle informazioni che riceviamo e elaboriamo includono:
- il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono;
- le categorie di prodotti e servizi a cui sei interessato;
- informazioni nella tua applicazione per tester di prodotti;
- la tua attività di test, i dati del prodotto, i dati del servizio, i dati del dispositivo e i dati diagnostici;
- registrazioni video e/o audio se facevano parte del Beta Test, Intervista, Ricerca o Sondaggio a cui hai partecipato;
- dati di spedizione/adempimento per inviarti un prodotto Beta;
- il tuo feedback, recensione e commenti durante il Beta Test sui prodotti e servizi testati, e domande poste durante l'Intervista, la Ricerca o il Sondaggio.
A meno che non ti venga comunicato diversamente quando ti iscrivi al nostro programma di test, elaboriamo questi dati allo scopo di stipulare o eseguire il contratto tra te e Logitech. Con il tuo consenso, potremmo contattarti per future attività simili di Beta Test, Interviste, Ricerca e Sondaggi.
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI
Utilizziamo i dati che raccogliamo dai nostri prodotti e servizi:
- per gestire la nostra attività e fornire, migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi, e
- inviare comunicazioni, comprese promozioni, informazioni sull'account, aggiornamenti sulla sicurezza e informazioni sui prodotti.
Potremmo analizzare questi dati, comprese le tue informazioni personali, per offrirti un'esperienza più fluida, coerente e personalizzata. Lo faremo sempre nel rispetto della legge applicabile e del tuo consenso ove richiesto.
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Inoltre, utilizziamo i dati che raccogliamo dai nostri Siti per offrirti esperienze ricche e interattive. In particolare, potremmo utilizzare i dati dei nostri siti web per:
- fornire il servizio o effettuare le transazioni su tua richiesta;
- migliorare e sviluppare i nostri prodotti;
- personalizza la tua esperienza;
- elaborare le domande di lavoro che invii tramite i nostri Siti;
- pubblicizzare e commercializzare a te in base al tuo consenso o ai nostri legittimi interessi, soggetti ai requisiti legali applicabili, che possono includere l'invio di comunicazioni promozionali, pubblicità mirata e la presentazione di offerte rilevanti tramite email, SMS, notifiche push e esperienze personalizzate sul sito web.
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Non vendiamo i tuoi dati personali.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, inclusi i partner pubblicitari, in determinate circostanze per la funzione Promozioni e Notizie Rilevanti come elencato nella tabella sottostante. Utilizziamo fornitori di servizi affiliati e non affiliati che ci aiutano a elaborare i dati personali per fornire servizi e gestire la nostra attività, soggetti a rigorosi accordi di riservatezza. Ad esempio, i fornitori di servizi aiutano a fornire le seguenti funzioni:
Descrizione del servizio | Data Forniti | Scopo |
---|---|---|
Assistenza clienti | Dati di contatto, dati di richiesta | Per aiutare a risolvere i problemi e supportare prodotti e servizi |
Funzionalità di e-commerce | Dati di contatto, Interazioni con i nostri siti | Per facilitare le vendite dei nostri prodotti online |
Promozioni e notizie rilevanti | Dati di contatto, Dati dei cookie | Fornire informazioni e incentivi per i nostri prodotti e servizi |
Prestazioni del sito web | Dati dei cookie, Interazioni con i nostri siti | Per abilitare funzionalità e caratteristiche mentre si è sui nostri siti web |
Gestore dei cookie | Dati dei cookie | Fornire la possibilità di scegliere quali cookie vengono utilizzati sui nostri Siti |
Queste aziende sono tenute a rispettare i nostri requisiti di protezione e sicurezza dei dati e non sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ricevono da noi per qualsiasi altro scopo.
Potremmo divulgare i tuoi dati personali a
- rispettare le leggi pertinenti, i requisiti normativi e rispondere a richieste legittime, incluso per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale, ordini del tribunale e procedimenti legali;
- proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà o quelli di terzi, inclusa l'applicazione di accordi, politiche e termini di utilizzo;
- in caso di emergenza, incluso per proteggere la sicurezza dei nostri dipendenti o di qualsiasi persona; o
- in connessione con l'indagine o la prevenzione delle frodi.
Potremmo condividere i tuoi dati personali per scopi di un accordo commerciale o negoziazione di un accordo commerciale, che comporti la vendita o il trasferimento di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni. Questi accordi possono includere qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione, dismissione, joint venture o partnership, o transazione o procedura fallimentare.
Utilizziamo e condividiamo anche informazioni aggregate e pseudonime per scopi di prestazione, analisi e marketing sui social network. Questi dati vengono elaborati in un modo che non è progettato per identificarti individualmente.
Fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
Utilizziamo i dati per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi e per eseguire operazioni essenziali. Ciò include il funzionamento e l'utilizzo dei prodotti, la manutenzione e il miglioramento delle loro prestazioni e l'utilizzo dei dati per la ricerca, lo sviluppo di nuove funzionalità e la fornitura di supporto clienti. Esempi di utilizzo includono:
- Fornire il prodotto o servizio
Utilizziamo i dati per garantire che i nostri prodotti funzionino come previsto e atteso. I nostri prodotti e servizi possono avere funzionalità personalizzate e raccomandazioni che migliorano la tua produttività e il tuo divertimento, e personalizzano le tue esperienze in base alle tue attività, interessi e posizione. - Soddisfazione del cliente
Utilizziamo i dati per comprendere la tua soddisfazione con il prodotto o servizio. - Assistenza clienti
Utilizziamo i dati per diagnosticare i problemi del prodotto, riparare i dispositivi dei clienti e fornire altri servizi di assistenza e supporto ai clienti. - Attivazione e registrazione del prodotto
Utilizziamo la versione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione e i dispositivi unici, la rete e gli identificatori e altri dati per attivare e registrare i prodotti. - Miglioramento del prodotto
Utilizziamo i dati per migliorare i nostri prodotti, aggiungere nuove funzionalità o capacità, segnalare errori, migliorare la sicurezza, determinare quali nuove funzionalità dare priorità e migliorare l'efficienza. - Sicurezza, sicurezza e risoluzione delle controversie
Utilizziamo i dati per proteggere la sicurezza e l'incolumità dei nostri prodotti e dei nostri utenti, per rilevare e prevenire le frodi e per risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi. Ad esempio, potremmo utilizzare i dati per determinare quali prodotti necessitano di patch di sicurezza o analizzare i modelli nei dati che ci consentono di sviluppare nuove funzionalità di sicurezza. - Operazioni aziendali
Potremmo utilizzare dati pseudonimi e aggregati per creare statistiche e analisi. Ad esempio, i rapporti finanziari e di prodotto vengono creati per analizzare le prestazioni in un determinato settore o regione. - Comunicazioni di marketing
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing o per coinvolgerti in attività di marketing, se hai acconsentito o quando abbiamo un legittimo interesse ai sensi della legge applicabile per farlo. Queste comunicazioni e attività avvengono in vari modi e possono essere personalizzate in base ai tuoi interessi in base alle tue interazioni precedenti con Logitech, inclusa la tua cronologia degli acquisti e il coinvolgimento sul sito web.
Di seguito troverai una spiegazione di queste attività, le categorie di dati personali coinvolti e le basi legali per il trattamento.
Descrizione | Categorie di Dati Personali | Base giuridica per il trattamento |
---|---|---|
Potremmo inviarti email su nuovi prodotti, servizi, promozioni esclusive, sondaggi e altre attività promozionali | Dati di contatto, Dati dell'account | Consenso |
Potremmo inviarti sondaggi mirati per comprendere meglio i tuoi interessi e le tue preferenze. Questo ci aiuta a personalizzare le raccomandazioni sui prodotti e le offerte in base alle tue esigenze specifiche | Dati di contatto, Dati dell'account, Informazioni sugli acquisti, Dati di navigazione sul sito web | Consenso |
Potremmo utilizzare le tue informazioni per fornirti raccomandazioni personalizzate su prodotti, contenuti, articoli educativi e offerte che riteniamo possano essere rilevanti e interessanti | Dati di contatto, Dati dell'account, Informazioni sugli acquisti, Dati di navigazione sul sito web | Consenso |
In base ai tuoi acquisti recenti, potremmo suggerire prodotti complementari che migliorano la tua esperienza con Logitech | Dati di contatto, Dati dell'account, Informazioni sugli acquisti, Dati di navigazione sul sito web | Consenso |
Potremmo elaborare dati aggregati degli ultimi due anni per generare approfondimenti per migliorare i nostri prodotti e servizi e rispettare le tue preferenze di opt-out di marketing | Dati di contatto, Dati dell'account, Informazioni sugli acquisti, Dati di navigazione sul sito web, Dati aggregati | Interesse legittimo |
Le tue scelte:
- Puoi scegliere di non ricevere email di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" nell'email; visitando il nostro Centro Preferenze; o accedendo al tuo account Logitech e navigando su Preferenze Email.
- È possibile regolare le proprie preferenze per i consigli personalizzati e la pubblicità nelle impostazioni del proprio account.
- Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile e il tuo consenso ove richiesto, potremmo anche utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e nelle nostre comunicazioni di marketing. Puoi saperne di più su come utilizziamo i cookie e le tecnologie di tracciamento nella nostra Politica sui cookie.
Supporto Comunicazioni
Potremmo contattarti via email o altri mezzi per informarti quando un abbonamento sta per scadere o per farti sapere quando sono disponibili aggiornamenti di sicurezza.
Biscotti
Logitech utilizza cookie che sono essenzialmente piccoli file di dati posizionati sul tuo computer, tablet, telefono cellulare o altri dispositivi. Puoi saperne di più sui cookie, ritirare il tuo consenso o modificare le tue scelte in qualsiasi momento cliccando sul pulsante situato in fondo al nostro sito web.
CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con il tuo consenso o per completare una transazione o fornire un prodotto o servizio che hai richiesto o autorizzato. Condividiamo anche i dati personali tra le nostre affiliate e sussidiarie controllate per le finalità descritte in questa politica e quando richiesto dalla legge.
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Potremmo condividere dati personali con fornitori o agenti che lavorano per nostro conto per le finalità descritte in questa Politica. Ad esempio, le aziende assunte per fornire supporto al servizio clienti o assistere nella protezione e nella sicurezza dei nostri sistemi e servizi potrebbero aver bisogno di accedere ai dati personali per fornire tali funzioni.
Queste aziende devono rispettare i nostri requisiti di protezione e sicurezza dei dati e non sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ricevono da noi per qualsiasi altro scopo. Potremmo anche divulgare dati personali a un'altra azienda se prevediamo di fonderci con o essere acquisiti da quella attività. Ciò può includere qualsiasi organizzazione coinvolta in una fusione, trasferimento o vendita dei nostri beni o attività.
Se pubblichi informazioni in aree pubbliche nei nostri prodotti e servizi, come comunità, forum o blog, saranno disponibili al pubblico e potremmo riutilizzarle e ripubblicarle a nostra discrezione e in conformità con i nostri Termini di Utilizzo.
Infine, accederemo, trasferiremo, divulgheremo e conserveremo i dati personali, compresi i tuoi contenuti, quando avremo una buona fede che farlo è necessario per:
- rispettare la legge o rispondere a un procedimento legale, come i requisiti di sicurezza nazionale, le forze dell'ordine o altre agenzie governative;
- proteggere i nostri clienti, ad esempio, per prevenire lo spam o i tentativi di frodare i nostri utenti, o per aiutare a prevenire la perdita di vite umane o lesioni gravi;
- mantenere la sicurezza dei nostri prodotti, incluso prevenire o fermare un attacco ai nostri sistemi o reti; e
- proteggere i tuoi o i nostri diritti legali o come richiesto dalla legge o da ordini di un tribunale o di un'agenzia governativa.
Informazioni fornite da te a terzi
Non siamo responsabili delle informazioni fornite da te a terzi e tali informazioni non sono soggette a questa politica. Ti assumi tutti i rischi relativi alla privacy, alla sicurezza e ad altri rischi fornendo informazioni, compresi i dati personali, a terzi. Per comprendere le protezioni della privacy da parte di terzi, dovresti fare riferimento alle loro politiche sulla privacy, se presenti.
CONTROLLO E ACCESSO ALLE INFORMAZIONI
Puoi indicarci di aggiornare, eliminare o disattivare alcune informazioni che ti riguardano. Puoi anche richiedere che rimuoviamo i tuoi dati personali dal blog, dai forum della community o da altre aree pubbliche sotto il nostro controllo. Se non possiamo rimuovere alcuni dati personali, ti faremo sapere il motivo.
Hai anche il diritto di richiedere come vengono elaborati i tuoi dati e con chi li condividiamo. Inoltre, se ritieni che alcune informazioni che Logitech elabora su di te siano inaccurate, hai il diritto di far correggere queste informazioni. Ci impegneremo a rispondere alla tua richiesta di rivedere le informazioni che abbiamo in archivio per te entro 30 giorni dal ricevimento di tale richiesta.
Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni nell'email che hai ricevuto o alla pagina di gestione dell'abbonamento sul nostro sito web. Cerchiamo di rispondere alle richieste di revisione delle informazioni che abbiamo in archivio entro 30 giorni dal ricevimento di una richiesta.
Puoi "rinunciare" all'uso dei tuoi dati personali per determinati scopi ogni volta che ti chiediamo queste informazioni. Se hai domande, commenti o desideri fare una richiesta sui tuoi dati o sulla nostra Informativa sulla privacy o pratiche sui dati, contattaci a support.logitech.com/response-center o tramite i seguenti metodi:
Telefono: +1 646-454-3200 o numero verde +1 866 632 5644
Contatto: support.logitech.com/response-center
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi riferire il tuo reclamo sulla privacy o la tua controversia all'autorità statale o nazionale per la protezione dei dati nella tua giurisdizione.
BAMBINI
Non raccogliamo né conserviamo consapevolmente informazioni su persone di età inferiore ai 13 anni. Se Logitech dovesse venire a sapere che informazioni relative a persone di età inferiore ai 13 anni sono state raccolte su o attraverso i propri Siti, adotterà le misure appropriate per rimuovere tali informazioni. Se sei il genitore o il tutore legale di un bambino di età inferiore ai 13 anni che si è registrato per un account o un servizio sui nostri siti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto qui sotto per far terminare l'account o il servizio di quel bambino e cancellare i dati personali.
SICUREZZA DEI DATI
Siamo impegnati nella protezione dei tuoi dati personali. Utilizziamo certificati TLS, crittografia, limitazioni di accesso ai dati, software antivirus e firewall per ridurre il rischio di accesso non autorizzato ai dati personali. Nessuna trasmissione di dati su Internet o su qualsiasi rete wireless è completamente sicura. Fai attenzione ai rischi per la sicurezza quando trasmetti dati personali a noi e quando pubblichi informazioni nei nostri forum pubblici.
Se desideri segnalare eventuali problemi di sicurezza in uno qualsiasi dei nostri prodotti, compila il modulo e gli allegati richiesti e invialo a Logitech Security.
COME CONSERVIAMO E TRATTIAMO LE INFORMAZIONI
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a fornire funzionalità e completare le transazioni richieste, o per altri scopi legittimi come rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Poiché queste esigenze possono variare per diversi tipi di dati, il contesto delle nostre interazioni con te o il tuo utilizzo dei nostri Siti, i periodi di conservazione effettivi possono variare significativamente.
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui:
- usi i nostri prodotti o servizi;
- il tuo account è attivo;
- necessario per fornirti servizi;
- siamo legalmente tenuti a;
- risolvere le controversie, e
- per far rispettare i nostri accordi.
I dati personali che non sono più necessari saranno eliminati a intervalli regolari.
I dati personali raccolti da noi possono essere archiviati e trattati negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui noi o i nostri affiliati o fornitori di servizi manteniamo strutture.
Adottiamo misure per garantire che i dati che trattiamo siano elaborati come descritto in questa Politica e secondo la legge ovunque si trovino i dati.
INFORMAZIONI SPECIALI PER GLI UTENTI EEA/UK/CH
Questa sezione fornisce informazioni per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) e in Svizzera (CH) i cui dati personali sono trattati da Logitech nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera.
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Le informazioni che fornisci possono essere trasferite o consultate dalle entità Logitech in tutto il mondo come descritto in questa politica.
Basi legali per il trattamento
Trattiamo i dati personali per una o più delle seguenti ragioni:
- Per fornirti i prodotti o servizi che richiedi
Abbiamo bisogno di attivare e registrare i prodotti, garantire che i prodotti e i servizi che utilizzi funzionino come dovrebbero, mantenere i prodotti, rispondere alle domande e alle richieste da parte tua e fornire assistenza clienti in garanzia o in base al contratto di servizio. - Per gli interessi legittimi di Logitech
Dobbiamo rilevare e prevenire le frodi e proteggere e difendere i diritti o la proprietà di altri clienti o terzi, o i nostri diritti e interessi. Consideriamo i tuoi interessi di protezione dei dati quando lo facciamo e oscuriamo i dati personali il più possibile. - Per soddisfare gli obblighi legali di Logitech
Potremmo dover rispettare la legge dell'UE, le leggi degli Stati membri dell'UE, la legge del Regno Unito, la legge svizzera, i requisiti normativi e rispondere a richieste legittime, ordini del tribunale e procedimenti legali. - Con il consenso
Logitech utilizza alcuni dati personali in base al consenso. Ad esempio, elaboriamo i dati di utilizzo per concepire nuovi prodotti e servizi e migliorare la funzionalità, la sicurezza e la protezione. Utilizziamo anche i dati con il tuo consenso per le nostre comunicazioni di marketing diretto.
I tuoi diritti e scelte
Se sei un cliente Logitech all'interno del SEE, del Regno Unito o della CH, potresti avere i diritti descritti di seguito.
In conformità con l'UE-USA Quadro sulla privacy dei dati (UE-USA) DPF) e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF e il Swiss-U.S. Quadro sulla Privacy dei Dati (Svizzera-Stati Uniti) DPF), Logitech si impegna a risolvere i reclami relativi ai Principi DPF sulla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Gli individui dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera con domande o reclami riguardanti il nostro trattamento dei dati personali ricevuti in base all'accordo UE-USA. DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF e il Swiss-U.S. DPF dovrebbe prima contattare Logitech.
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Telefono: +1 646-454-3200 o numero verde +1 866-632-5644
Contatto: privacy@logitech.com
Posta: Ufficio Privacy Logitech EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlanda
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Diritto di accesso e spiegazione
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- Puoi chiedere una copia dei dati che abbiamo su di te.
Diritto di rettifica
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Diritto alla cancellazione
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Diritti di limitazione del trattamento
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Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo
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Telefono: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
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Posta: Ufficio Privacy Logitech EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlanda
Responsabile della protezione dei dati (DPO): Puoi contattare il nostro DPO inviando un'email a dpo@logitech.com
In conformità con l'UE-USA DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF e il Swiss-U.S. DPF, Logitech si impegna a cooperare e rispettare rispettivamente i consigli del panel istituito dalle autorità europee per la protezione dei dati (DPAs) e dall'Ufficio del Commissario per le Informazioni del Regno Unito (ICO) e dall'Autorità di Regolamentazione di Gibilterra (GRA) e dal Commissario Federale Svizzero per la Protezione dei Dati e l'Informazione (FDPIC) per quanto riguarda i reclami irrisolti relativi alla nostra gestione dei dati personali ricevuti in affidamento sull'EU-U.S. DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF e il Swiss-U.S. DPF.
Hai la possibilità, a determinate condizioni, di invocare l'arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno degli altri meccanismi DPF. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2
Trasferimenti di dati internazionali
Trasferiremo i tuoi dati personali dall'EEA, dal Regno Unito e dalla CH verso paesi al di fuori di questi, sulla base di garanzie appropriate. Quando Logitech trasferisce dati a livello internazionale, ci affidiamo a i) Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea sulla base dell'Articolo 45 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR e UK GDPR), ii) Clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea, queste sono disponibili su richiesta a privacy@logitech.com, e iii) EU-U.S. DPF, l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF, e il Swiss-U.S. DPF come stabilito dagli Stati Uniti. Dipartimento del Commercio.
Logitech e le sue affiliate e sussidiarie negli Stati Uniti (Logitech) hanno certificato agli Stati Uniti. Dipartimento del Commercio che aderisce al programma EU-U.S. Principi del quadro sulla privacy dei dati (UE-USA) Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea in base all'EU-U.S. DPF e dal Regno Unito (e Gibilterra) in base all'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF. Logitech ha certificato agli Stati Uniti. Dipartimento del Commercio che aderisce al Swiss-U.S. Principi del quadro sulla privacy dei dati (Svizzera-USA) Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al Swiss-U.S. DPF. Se c'è un conflitto tra i termini di questa politica sulla privacy e l'UE-USA. Principi DPF e/o il Swiss-U.S. Principi DPF, i Principi devono governare. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visita https://www.dataprivacyframework.gov/
Di seguito è riportato l'elenco delle società affiliate e sussidiarie di Logitech U.S. che aderiscono all'accordo UE-USA. Principi DPF, l’estensione del Regno Unito all’UE-USA DPF e la Svizzera-USA Principi DPF:
- Logitech Inc.
- Logitech Latin America Inc.
Logitech è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve ai sensi dei Principi DPF e successivamente trasferisce a una terza parte che agisce come agente per suo conto. Logitech rimarrà responsabile ai sensi dei Principi DPF se il suo agente elabora tali dati personali in modo incoerente con i Principi DPF, a meno che Logitech non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha causato il danno.
La Federal Trade Commission (FTC) ha giurisdizione sulla conformità di Logitech con l'UE-USA. DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA. DPF, e il Swiss-U.S. DPF.
Prodotti di Creatività e Produttività
Logitech Creatività e Produttività includono hardware come mouse, tastiere, touchpad, presentatori, webcam e cuffie, e software e servizi correlati come Logitech Options e Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint e Logitech Control Center. Utilizziamo i dati che raccogliamo relativi a questi prodotti e servizi per una varietà di scopi descritti sopra, inclusi sicurezza, stabilità e prestazioni del prodotto. L'Informativa sulla privacy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Backup e trasferimento delle impostazioni del dispositivo
Logitech Options consente di personalizzare mouse, tastiere e touchpad sul computer. Il software Logitech Capture consente di registrare video e audio sul computer e di modificare le impostazioni della fotocamera. Questo software consente anche di eseguire il backup delle impostazioni del dispositivo nel cloud, per poter trasferire tali impostazioni ad altri computer e configurare facilmente i dispositivi.
Informazioni che possono essere raccolte includono:
- Informazioni sull'account come nome, indirizzo email e password per creare un account o se si utilizza un'autorizzazione aperta di terze parti (OAuth2) come Facebook o Google per accedere.
- Informazioni sul computer come il nome, la marca e il modello del computer, per garantire che il dispositivo funzioni correttamente.
- Informazioni specifiche su Logitech Options:
- Personalizzazioni di pulsanti e tasti, comprese le personalizzazioni specifiche dell'app
- Altre impostazioni del dispositivo come le impostazioni del punto e dello scorrimento del mouse
- I dati analitici vengono raccolti previo il tuo consenso.
- Informazioni specifiche su Logitech Capture:
- Composizione della scena e impostazioni della fotocamera
Con Logitech Options, le impostazioni del dispositivo vengono salvate automaticamente. Puoi scegliere di non eseguire automaticamente il backup delle impostazioni del tuo dispositivo o di disconnetterti, disattivando di fatto la funzionalità di backup.
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Aggiornamenti software
I nostri server registrano automaticamente alcune informazioni, incluso l'indirizzo IP, la versione del software e i dispositivi connessi per verificare la necessità di aggiornamenti software e scaricare le immagini o le risorse necessarie del dispositivo, durante e dopo l'installazione del nostro software.
Prestazioni, Diagnostica e Analisi
Con il tuo consenso, alcuni dei nostri software (come Logitech Options, Capture, Presentation app, Setpoint e Logitech Control Center) raccolgono e registrano informazioni sul software, sui dispositivi e altre informazioni come:
- utilizzo delle funzionalità del software;
- personalizzazione dei tuoi dispositivi;
- hardware di sistema e software come la versione del sistema operativo;
- informazioni sulla posizione a livello di città utilizzando l'indirizzo IP;
- frequenza di utilizzo del dispositivo come clic e conteggio dei pulsanti. Ad esempio, in modo da poter analizzare la durata e l'affidabilità dei nostri prodotti, potremmo registrare quante volte viene utilizzato ciascun pulsante durante le 24 ore;
- Informazioni specifiche di Logitech Capture: catturiamo l'uso della scena e le informazioni sul modello della fotocamera. Non analizziamo né trasmettiamo audio o video dall'utente.
- I presentatori Logitech catturano quando inizi e termini una presentazione, insieme al nome e alla versione dell'applicazione che stai utilizzando. Raccogliamo queste informazioni in modo da poter aiutare a migliorare la funzionalità.
Non raccogliamo i dati che l’utente inserisce quando utilizza il mouse, la tastiera o il touchpad. Con “Assegnazione tasti” si intende la personalizzazione del dispositivo e l’assegnazione di tasti di scelta rapida da parte dell’utente. Le nostre app richiedono l’autorizzazione dell’utente per effettuare le operazioni assegnate ai tasti di scelta rapida.
Funzionalità del prodotto
A volte raccogliamo dati come informazioni sul dispositivo e sull'applicazione affinché le funzionalità del prodotto funzionino correttamente. Ad esempio, Logitech Flow è una funzione presente in alcuni dispositivi che consente di passare senza problemi da due o tre computer e trasferire testo, immagini e file da un computer all'altro. Per abilitare la scoperta automatica dei computer durante il processo di configurazione di Flow, potremmo raccogliere l'identificatore del tuo dispositivo e l'indirizzo IP.
Logi AI Prompt Builder
Il Logi AI Prompt Builder è una funzione aggiuntiva in Options progettata per facilitare la tua interazione con ChatGPT di OpenAI. Il trattamento dei dati personali da parte di Logitech è limitato alla raccolta dei dati come descritto nella sezione Prestazioni, Diagnostica e Analisi sopra.
Logitech non condivide alcun dato personale o altri dati con OpenAI, né OpenAI condivide alcun dato personale o altri dati con Logitech.
Fotocamere e Prodotti
Le fotocamere Logitech Circle e Mevo sono fotocamere wireless o cablate con le rispettive applicazioni software che possono essere utilizzate per una varietà di scopi a casa e al lavoro. Le telecamere Circle forniscono agli utenti registrazioni video e audio di alta qualità accessibili da un dispositivo mobile o computer. Le telecamere Mevo offrono agli utenti video e audio di alta qualità per lo streaming live e la registrazione. L'Informativa sulla privacy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Attivazione e Registrazione
Per attivare e registrare i tuoi prodotti, fornisci informazioni per creare un account, inclusi il tuo nome, indirizzo email, password, carta di credito (se ti abboni ai servizi premium), nome della telecamera e impostazioni della telecamera.
Offriamo anche l'attivazione e la registrazione tramite servizi di autorizzazione aperta (OAuth2) di terze parti, come Facebook e YouTube, in modo da poter condividere clip che hai selezionato e andare in diretta su quel servizio. A tal fine, utilizziamo servizi come i servizi API di YouTube e, di conseguenza, sei soggetto a politiche sulla privacy di terze parti come la Politica sulla privacy di Google e Impostazioni di sicurezza di Google. Le nostre app aderiscono alla politica sui dati degli utenti dei servizi API di Google, inclusa la sezione sui requisiti di utilizzo limitato.
Durante la configurazione del prodotto, è necessario impostare il codice del paese di operazione. Alcuni sistemi operativi possono richiedere l'accesso ai dati di localizzazione quando determinano il codice del paese di operazione.
Registrazioni video e audio circolari
Quando usi i prodotti e i servizi Circle, i nostri server ricevono, registrano e elaborano automaticamente i dati necessari per fornire il servizio, nonché le informazioni dai dispositivi che usi per visualizzare o ascoltare i dati, inclusi:
- registrazioni video e audio;
- informazioni specifiche del dispositivo come il modello hardware, la versione del sistema operativo e gli identificatori del dispositivo come l'indirizzo MAC, le informazioni sulla rete mobile, i nomi dei router e i metadati relativi agli Apple Home Hub e ad altri dispositivi Apple HomeKit;
- informazioni di registrazione degli eventi di servizio;
- ora e data di utilizzo del servizio;
- on/off, e altre interazioni con il prodotto;
- crash, attività di sistema e impostazioni hardware; e
- informazioni sulla geo-localizzazione (quando i servizi di localizzazione sono abilitati)
I prodotti Circle possono inviare informazioni pseudonime a uno strumento di analisi, inclusi timestamp, statistiche di trasmissione, utilizzo delle funzionalità, metriche di prestazione, errori, ecc. Utilizziamo le informazioni pseudonime per fornire, migliorare e potenziare i nostri servizi, funzionalità, supporto tecnico e informazioni.
Caratteristiche del cerchio
I prodotti Circle hanno funzionalità che, se abilitate, richiedono di raccogliere e analizzare i dati in modo intelligente affinché funzionino. Ad esempio, Smart Location rileva automaticamente quando esci di casa o torni a casa, e Smart Alerts analizza intelligentemente il movimento per assicurarsi che tu riceva solo avvisi pertinenti.
Sicurezza e Archiviazione del Cerchio
Abbiamo implementato i prodotti Circle in modo che nessun dipendente, appaltatore, fornitore, affiliato o ente governativo di Logitech possa accedere ai filmati non crittografati. Ogni telecamera Circle ha una chiave privata unica e un certificato digitale, che viene utilizzato per crittografare le comunicazioni in transito. I server Circle utilizzano la crittografia a doppio strato AES 256 bit per memorizzare i tuoi filmati crittografati a riposo.
I dati raccolti sono memorizzati direttamente all'interno dell'applicazione, sul tuo dispositivo e sui server negli Stati Uniti o in altri paesi in cui noi o i nostri affiliati, sussidiarie o fornitori di servizi abbiamo strutture. Conserveremo le informazioni raccolte per tutto il tempo necessario a fornire il servizio e in conformità con l'Informativa sulla privacy di Logitech.
Telecamere Circle con supporto Apple HomeKit
Quando una telecamera Circle è collegata all'ecosistema Apple HomeKit, Apple controlla i dati generati e trasmessi a HomeKit ed è responsabile della privacy e della gestione dei tuoi contenuti audio e video. Non abbiamo alcuna capacità o meccanismo per accedere a qualsiasi dato audio/video di HomeKit.<.p>
Se una videocamera Circle è installata solo in HomeKit, la videocamera controllerà periodicamente la disponibilità degli aggiornamenti del firmware sui server Logitech. Ciò comporta l'invio del modello, della versione del firmware e del codice del paese di operazione ai nostri server.
Se abiliti la condivisione delle informazioni diagnostiche con Logitech tramite l'app Apple Home, i seguenti dati verranno condivisi con Logitech e/o Apple e utilizzati solo a scopo di risoluzione dei problemi:
- informazioni specifiche del dispositivo come il modello hardware, i nomi, la versione del sistema operativo, gli identificatori del dispositivo come l'indirizzo MAC, le informazioni sulle reti wireless vicine e i metadati riguardanti gli Apple Home Hub e altri dispositivi HomeKit;
- informazioni di registrazione degli eventi del dispositivo;
- ora e data di utilizzo del dispositivo;
- on/off, e altre interazioni con il Prodotto;
- crash, attività di sistema, impostazioni hardware; e
- qualsiasi dettaglio aggiuntivo inviato da te come descrizioni, screenshot e filmati.
Fotocamere Mevo
Quando usi le telecamere Mevo per registrare o trasmettere in diretta, i nostri server ricevono, registrano e elaborano automaticamente i dati necessari per fornire il servizio, nonché le informazioni dai dispositivi che usi, inclusi:
- registrazioni video e audio;
- informazioni specifiche del dispositivo come il modello hardware, la versione del sistema operativo, la versione del firmware e gli identificatori del dispositivo come le informazioni di rete e l'indirizzo IP;
- informazioni di registrazione degli eventi di servizio;
- ora e data di utilizzo del servizio;
- on/off, e altre interazioni con il prodotto;
- crash, attività di sistema e impostazioni hardware; e
- informazioni sulla geo-localizzazione (quando i servizi di localizzazione sono abilitati)
Potresti decidere di utilizzare le tue fotocamere Mevo senza collegarle a una delle nostre app Mevo, che includono l'app Multicam, l'app Mevo Go, l'app Mevo Camera e l'app Mevo Webcam.
Le fotocamere e le app Mevo possono inviare informazioni pseudonime a uno strumento di analisi, inclusi informazioni sul dispositivo, utilizzo delle funzionalità, metriche delle prestazioni, errori, ecc. Utilizziamo le informazioni pseudonime per fornire, migliorare e potenziare i nostri servizi, funzionalità, supporto tecnico e informazioni.
Se decidi di abbonarti al piano di abbonamento Mevo Pro, raccoglieremo i dati necessari per fornire il servizio, nonché le informazioni dal tuo utilizzo, inclusi:
- dati di pagamento;
- ID di Streamlabs;
- app utilizzata per la registrazione; e
- statistiche sull'uso delle funzionalità.
Prodotti da gioco Logitech
I prodotti e servizi di Logitech Gaming (LogitechG) includono hardware come tastiere da gioco, cuffie, altoparlanti e mouse, e applicazioni per console di gioco e PC come il software G HUB. La Privacy Policy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Logitech G Esperienza Personalizzata
Il software G HUB ti consente di configurare facilmente i dispositivi e creare comandi e macro per giochi e altre applicazioni. Aggiungere altre informazioni sul tuo PC, sistema operativo, giochi e applicazioni e qualsiasi impostazione specifica che regoli come parte della configurazione del tuo prodotto migliora la tua esperienza. Utilizziamo anche questi dati per migliorare la sicurezza e la stabilità dei nostri prodotti.
Se acconsenti alla raccolta di analisi dei dati, quando usi G HUB, i nostri server ricevono e registrano automaticamente informazioni sull'uso del tuo prodotto, inclusi:
- informazioni sulla posizione e indirizzo IP;
- dati su quando accedi alle funzionalità di G HUB, come la regolazione di DPI, illuminazione o configurazione dei controlli;
- dati relativi alla scoperta dei dispositivi che colleghi, come un nuovo mouse o tastiera Logitech G;
- altra attività del dispositivo e del sistema, inclusi l'uso delle funzionalità, metriche delle prestazioni, errori, dati di arresto anomalo, ecc.; e
- c'è un'opzione separata per inviare i registri degli errori a Logitech. Se acconsenti, i dati anonimi relativi agli arresti anomali verranno inviati automaticamente (e manualmente in base all'input dell'utente) a noi per scopi di risoluzione dei problemi.
Logitech G HUB Community
Quando crei un account per la community di G HUB, raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo email, paese di residenza e risposte alle domande di sicurezza. Accedere alla community di G HUB ti dà accesso a funzionalità tra cui:
- scaricando profili, illuminazione e altre impostazioni dalla Libreria della Comunità;
- caricare i tuoi profili e effetti per condividerli con la comunità o per l'archiviazione personale. Puoi rimuovere qualsiasi elemento condiviso in qualsiasi momento; e
- un profilo personale che altri nella comunità possono visualizzare. Tu controlli ciò che viene condiviso nel tuo profilo.
Puoi annullare l'iscrizione o eliminare il tuo account G HUB in qualsiasi momento.
Logitech G Cloud Gaming Handheld
G Cloud è una console di gioco portatile su cui l’utente può utilizzare giochi nel cloud e accedere a servizi di streaming nel cloud ovunque e in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati personali da parte di Logitech è limitato all'hardware Logitech e al software Logitech incorporato. Raccogliamo l’ID univoco del dispositivo dell’utente per consentire il funzionamento di base della console e garantirne il corretto funzionamento. Per consentire il funzionamento di base raccogliamo anche alcuni dati personali che vengono elaborati e archiviati solo localmente sulla console, ad esempio il Paese o il territorio di residenza per la connettività di rete.
Se l’utente sceglie di condividere dati relativi alla diagnostica e all'utilizzo del dispositivo, riceveremo informazioni sull'utilizzo della console, ad esempio sulla batteria e la relativa ricarica, nonché sull'utilizzo di pulsanti, joystick e porte audio. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Per Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera: raccogliamo dati relativi alla diagnostica e all’utilizzo del dispositivo per motivi di interesse legittimo. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi. L’utente può rinunciare in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.
Pro Alleanza
Pro Alliance è una piattaforma Web progettata per supportare l’utente come giocatore professionista e per migliorarne le prestazioni e il benessere. Alcuni servizi vengono forniti all’utente da Logitech, come l’assistenza clienti e le informazioni tecniche sul prodotto. Sono disponibili anche fornitori di servizi di terze parti che l'utente può scegliere di utilizzare per ricevere servizi correlati al benessere e alla formazione personale. All’utente potrebbe essere richiesto di registrarsi presso una di queste terze parti, accettarne i termini di utilizzo e prendere visione della relativa informativa sulla privacy. Non condivideremo i dati personali dell'utente con queste terze parti né riceveremo alcun dato personale condiviso dall’utente con tali terze parti.
Loupedeck
I prodotti e servizi Loupedeck includono console personalizzate che ti consentono di creare e modificare più velocemente. Include anche il Loupedeck Marketplace, disponibile tramite il nostro sito web o l'app desktop Loupedeck, dove puoi decidere di estendere la funzionalità della tua Console Personalizzata Loupedeck con set preconfezionati di funzioni assegnate per pulsanti e manopole, inclusi collegamenti a applicazioni di terze parti e componenti aggiuntivi sviluppati da terze parti.
Logitech elabora alcuni dati personali relativi alla tua console, come il tuo ID univoco del dispositivo per il funzionamento principale della tua console, per garantire che funzioni correttamente. Raccogliamo i dati diagnostici del tuo dispositivo e i dati di utilizzo del dispositivo sulla base di un interesse legittimo. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Elaboriamo anche i tuoi dati personali quando crei un account in Loupedeck, come il tuo nome, indirizzo email e configurazioni personalizzate salvate. Conserviamo queste informazioni per prevenire la perdita delle tue configurazioni personalizzate.
Se sei uno sviluppatore di terze parti per Loupedeck Marketplace, Logitech raccoglie il tuo nome utente e le informazioni del profilo correlate e possono essere visualizzati da altri sviluppatori e utenti finali in Loupedeck Marketplace.
Harmony e prodotti correlati
I prodotti e servizi Logitech Harmony includono hardware come telecomandi, Harmony Hub e Pop Button e applicazioni correlate per tablet e/o smartphone come l'app Harmony. La Privacy Policy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Harmony Registrazione
Quando attivi e registri i tuoi prodotti Harmony, raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo email, paese di residenza e risposte alle domande di sicurezza. Questi dati vengono utilizzati per autenticarti e associarti al tuo account e ai tuoi dispositivi. È inoltre possibile attivare e registrarsi tramite servizi di autorizzazione aperta (OAuth2) di terze parti, come Facebook.
Harmony Custom Experience
I prodotti Harmony ti permettono di controllare e creare facilmente attività o routine che combinano comandi da più dispositivi. Aggiungere informazioni sui tuoi dispositivi di intrattenimento e automazione domestica (come marca e numero di modello), le attività che scegli di programmare (come Guardare la TV, Ascoltare Musica, ecc.) e qualsiasi impostazione specifica che regoli come parte della configurazione del tuo prodotto (ad esempio, personalizzare i pulsanti) migliora la tua esperienza. Ad esempio, puoi fornire attivamente il tuo codice postale o postale, il tuo fornitore di servizi TV e i tuoi canali TV preferiti, programmi e/o generi di programmazione. Saprai cosa invii in ogni caso, perché inserirai manualmente le informazioni.
Conserviamo queste informazioni per prevenire la perdita delle tue configurazioni personalizzate. Utilizziamo anche le seguenti informazioni per garantire che il tuo dispositivo funzioni e per migliorare la sicurezza e la stabilità dei nostri prodotti:
- informazioni sulla posizione e indirizzo IP;
- dati su quando accedi al nostro software, come le funzionalità a cui accedi e quando sincronizzi il tuo telecomando;
- dati relativi alla scoperta dei dispositivi nel tuo ambiente e all'uso delle funzionalità del prodotto, come il pulsante "aiuto" o le azioni di "riavvio"; e
- con il tuo consenso ove richiesto, informazioni inviate a uno strumento di analisi, inclusi l'uso delle funzionalità, metriche delle prestazioni, errori, ecc.
Prodotti di videoconferenze Logitech
I prodotti e servizi di videoconferenze Logitech includono sistemi di videoconferenze, videocamere per videoconferenze, vivavoce, controller touch, cuffie e webcam, nonché software come Sync, la nostra piattaforma di gestione dei dispositivi cloud. La Privacy Policy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Servizio Logitech Sync
Logitech Sync consente agli utenti di monitorare e gestire da remoto i loro sistemi di videoconferenze Logitech. La sincronizzazione è composta da due parti, l'app desktop Sync e il “Sync Portal” cloud. Per utilizzare il Portale di Sincronizzazione, l'App di Sincronizzazione deve essere installata sul computer della sala riunioni. Una volta installata e autenticata con il Sync Portal, l'app Sync comunicherà direttamente con il Sync Portal per abilitare le capacità di gestione e monitoraggio remoto.
Quando crei un account Logitech Sync, raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo email, password, paese e nome dell'organizzazione. Utilizziamo questi dati per autenticarti e associarti al tuo account e ai tuoi dispositivi.
Sync raccoglie dati diagnostici e di utilizzo per aiutare a mantenere e migliorare l'esperienza di Sync. Sync raccoglie le seguenti informazioni per fornire funzionalità di gestione e monitoraggio:
- Informazioni sul prodotto Logitech VC (nome, versione del firmware, metadati);
- Versione dell'app di sincronizzazione installata;
- Informazioni sul computer (tipo di sistema operativo, versione del sistema operativo, IP, indirizzo MAC, specifiche del computer).
- Geolocalizzazione; e
- informazioni di occupazione (solo metadati)
Prodotti e servizi Jaybird
I prodotti Jaybird includono cuffie leggere e di alta qualità per persone con uno stile di vita attivo e applicazioni correlate per tablet e/o smartphone come l'app Jaybird. La Privacy Policy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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App Jaybird
L'app Jaybird consente a un utente di:
- personalizzare il suono delle loro cuffie;
- aggiorna le impostazioni del prodotto e del firmware;
- registrare la posizione in cui le loro cuffie sono state collegate l'ultima volta; e
- sfoglia e usa preset e playlist Spotify condivise da altri utenti
Quando ti registri per un account, raccogliamo informazioni come il tuo nome, indirizzo email, immagine personale (avatar), posizione attuale e password. Questi dati vengono utilizzati per autenticarti e associarti al tuo account e ai tuoi dispositivi. Jaybird offre anche la registrazione tramite servizi di autorizzazione aperta (OAuth2) di terze parti, come Facebook, Google e Spotify.
Quando usi il tuo prodotto Jaybird con l'app o l'app da sola, i nostri server ricevono e registrano automaticamente alcune informazioni, tra cui:
- dati del prodotto, come il modello delle cuffie o la versione dell'app;
- dati su come usi l'app, come le funzionalità a cui accedi e quando colleghi le tue cuffie;
- dati relativi alla scoperta dei dispositivi nel tuo ambiente e al tuo utilizzo delle funzionalità del prodotto, come l'azione "rinomina"; e
- con il tuo consenso ove richiesto, informazioni inviate a uno strumento di analisi, inclusi l'uso delle funzionalità, metriche delle prestazioni, errori, ecc.
Per eseguire il backup in modo sicuro delle tue configurazioni personalizzate, i nostri server ricevono e registrano informazioni aggiuntive, tra cui:
- impostazioni del prodotto attuali, inclusi nome, controlli dei pulsanti e impostazioni dei prompt vocali; e
- informazioni preimpostate e playlist.
I dati di localizzazione per Trova i miei Buds sono memorizzati sul dispositivo mobile e non vengono salvati sui nostri server.
Prodotti e servizi di Ultimate Ears
I prodotti Ultimate Ears sono altoparlanti e cuffie di alta qualità, dal design bellissimo. Ultimate Ears Pro e CSX offrono entrambi monitor in-ear personalizzati di alta qualità (auricolari). Le applicazioni Ultimate Ears abilitano funzionalità aggiuntive e consentono agli utenti di controllare e personalizzare meglio le loro esperienze di ascolto. La Privacy Policy si applica a questi prodotti, ma ci sono alcune distinzioni come indicato di seguito.
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Funzioni e personalizzazione di Ultimate Ears Mobile
Gli utenti possono personalizzare la loro esperienza di ascolto configurando i loro dispositivi utilizzando un'applicazione Ultimate Ears. Queste applicazioni abilitano funzionalità come l'associazione di più dispositivi, i controlli a tocco e la funzionalità DJ multiutente. Durante il processo di personalizzazione, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire il proprio nome e le informazioni di contatto, inclusi un indirizzo email e una password.
Non raccogliamo alcun dato sul contenuto che un utente riproduce utilizzando i prodotti Ultimate Ears.
Integrazione di Ultimate Ears con altri servizi
Alcuni prodotti Ultimate Ears, come i nostri altoparlanti Bluetooth, possono integrarsi con servizi di terze parti come Amazon Alexa. Queste integrazioni consentono agli utenti di eseguire attività come lo streaming di musica, ordinare beni e servizi e chiedere informazioni.
Per abilitare i servizi di terze parti che si collegano al tuo dispositivo Ultimate Ears, potrebbe essere necessario registrarsi con quella terza parte e acconsentire ai loro termini. Una volta stabilito il collegamento, i dispositivi Ultimate Ears possono ricevere e trasmettere informazioni direttamente alla terza parte.
I prodotti Ultimate Ears non memorizzano alcun dato di comando utente passato dall'utente alla terza parte. Solo i dati necessari per garantire il collegamento tra terze parti e il prodotto Ultimate Ears dell'utente vengono conservati.
Monitor In Ear personalizzati (IEM)
Ultimate Ears Pro e CSX offrono monitor in-ear personalizzati di alta qualità (auricolari). La maggior parte dei dispositivi Pro richiede le impronte auricolari dell'utente, che vengono tipicamente create digitalmente o con stampi. da una terza parte, più comunemente un audiologo. I dispositivi CSX richiedono immagini e impronte dell'orecchio dell'utente per ottimizzare la vestibilità del prodotto. Conserviamo queste impressioni in caso di perdita, riordino o riproduzione, o fino a quando un utente non richiede che vengano scartate.
MODIFICHE A QUESTA POLITICA
Aggiorneremo occasionalmente questa politica. Se apportiamo modifiche significative a questa Politica, o a come utilizzeremo i tuoi dati personali, ti informeremo attraverso canali appropriati, come la pubblicazione di un avviso sul nostro sito web o l'invio di una comunicazione diretta.
Non apporteremo modifiche che siano meno protettive dei tuoi dati personali raccolti in passato senza il tuo consenso.
Incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Politica per essere informati su come stiamo proteggendo le tue informazioni.
Grazie per il tuo interesse per Logitech e per i nostri prodotti e servizi.