Banca di Credito del Perù
La Banca di Credito del Perù implementa nuove soluzioni per videoconferenze di Logitech per agevolare il lavoro ibrido.
La Banca di Credito del Perù è la più grande banca e il più grande fornitore di servizi finanziari integrati in Perù, con circa 39 miliardi di dollari in asset totali e una quota di mercato del 30,4% in prestiti totali e del 33,5% in depositi totali.
SETTORE
Finanza
SOLUZIONI
Rally Bar, Rally Bar Mini, Sight, Sync
LUOGO
Lima, Perù
SOFTWARE
Microsoft Teams
SITO WEB
PARTNER ALLIANCE
Microsoft
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SETTORE
Telecomunicazioni
SOLUZIONI
MeetUp
POSIZIONE
Mechelen, Belgio
SOFTWARE
Microsoft Teams
SITO WEB
telenet.be/en
PARTNER ALLIANCE
Microsoft, Dell
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“Le soluzioni Logitech ci hanno permesso di fare un salto di qualità nelle videoconferenze e incentivare la produttività dei collaboratori.”
Israel Rojas
Chapter Leader, Piattaforme per utenti finali
Panoramica
La Banca di Credito del Perù (BCP) è il più importante istituto finanziario in Perù. Conta più di 12 milioni di clienti, una presenza fisica in tutti i dipartimenti del Perù e oltre 17.000 dipendenti.
Sfida
Una delle principali difficoltà che la BCP si trovava ad affrontare era la mancanza di sale riunioni attrezzate per gestire i meeting ibridi. Doveva riportare i dipendenti in ufficio ma permettendo allo stesso tempo una collaborazione video perfetta con chi lavora a distanza. Avevano bisogno di una soluzione facile da usare e, allo stesso tempo, che si integrasse con i loro flussi di lavoro e la piattaforma di collaborazione.
Soluzione
La BCP si è avvalsa dell’aiuto di soluzioni Logitech come Rally Bar, Rally Bar Mini e Sight insieme a Microsoft Teams Rooms per colmare questo divario della collaborazione ibrida. Hanno implementato Rally Bar Mini nelle sale riunioni più piccole e Rally Bar nelle sale più grandi, integrate con Microsoft Team Rooms, per fornire agli utenti una soluzione a loro familiare per un’adozione rapida e ampia. Sono riusciti a fornire un’esperienza di riunione più inclusiva per la forza lavoro da remoto e ora stanno testando la nostra videocamera da tavolo, Logitech Sight, per offrire esperienze di riunione che consentano una vista frontale di tutti i partecipanti seduti nella sala.
Risultati
L’esperienza complessiva è stata molto positiva sin dal primo giorno di implementazione. La facilità di utilizzo ha permesso una rapida adozione della tecnologia, poiché gli utenti possono concentrarsi sulla riunione senza preoccuparsi della tecnologia. In un sondaggio sulla loro soddisfazione, i dipendenti hanno assegnato alla nuova soluzione una valutazione di 4,9 su 5. La BCP dispone ora di una soluzione scalabile che le consente di supportare un gran numero di collaboratori, da remoto e di persona, che contribuiscono agli obiettivi delle varie unità della banca.
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