Case study: Banca di Credito del Perù | Logitech B2B

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La Banca di Credito del Perù è la più grande banca e il più grande fornitore di servizi finanziari integrati in Perù, con circa 39 miliardi di dollari in asset totali e una quota di mercato del 30,4% in prestiti totali e del 33,5% in depositi totali.

SETTORE

Finanza

SOLUZIONI

Rally Bar, Rally Bar Mini, Sight, Sync

LUOGO

Lima, Perù

SOFTWARE

Microsoft Teams

PARTNER ALLIANCE

Microsoft

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SETTORE

Telecomunicazioni

SOLUZIONI

MeetUp

POSIZIONE

Mechelen, Belgio

SOFTWARE

Microsoft Teams

SITO WEB

telenet.be/en

PARTNER ALLIANCE

Microsoft, Dell

X,XXX+

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Panoramica

La Banca di Credito del Perù (BCP) è il più importante istituto finanziario in Perù. Conta più di 12 milioni di clienti, una presenza fisica in tutti i dipartimenti del Perù e oltre 17.000 dipendenti.

Icona freccia e bersaglio

Sfida

Una delle principali difficoltà che la BCP si trovava ad affrontare era la mancanza di sale riunioni attrezzate per gestire i meeting ibridi. Doveva riportare i dipendenti in ufficio ma permettendo allo stesso tempo una collaborazione video perfetta con chi lavora a distanza. Avevano bisogno di una soluzione facile da usare e, allo stesso tempo, che si integrasse con i loro flussi di lavoro e la piattaforma di collaborazione.

Icona lampadina

Soluzione

La BCP si è avvalsa dell’aiuto di soluzioni Logitech come Rally Bar, Rally Bar Mini e Sight insieme a Microsoft Teams Rooms per colmare questo divario della collaborazione ibrida. Hanno implementato Rally Bar Mini nelle sale riunioni più piccole e Rally Bar nelle sale più grandi, integrate con Microsoft Team Rooms, per fornire agli utenti una soluzione a loro familiare per un’adozione rapida e ampia. Sono riusciti a fornire un’esperienza di riunione più inclusiva per la forza lavoro da remoto e ora stanno testando la nostra videocamera da tavolo, Logitech Sight, per offrire esperienze di riunione che consentano una vista frontale di tutti i partecipanti seduti nella sala.

logo grafico con trend positivo

Risultati

L’esperienza complessiva è stata molto positiva sin dal primo giorno di implementazione. La facilità di utilizzo ha permesso una rapida adozione della tecnologia, poiché gli utenti possono concentrarsi sulla riunione senza preoccuparsi della tecnologia. In un sondaggio sulla loro soddisfazione, i dipendenti hanno assegnato alla nuova soluzione una valutazione di 4,9 su 5. La BCP dispone ora di una soluzione scalabile che le consente di supportare un gran numero di collaboratori, da remoto e di persona, che contribuiscono agli obiettivi delle varie unità della banca.

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