Informativa sulla privacy di Logitech Web (archivio: luglio 2023)
INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB LOGITECH (ARCHIVIO)
Data ultimo aggiornamento: Marzo 2024
L'Informativa sulla privacy precedente è visualizzabile qui.
Questa Informativa sulla privacy spiega le modalità di raccolta e utilizzo da parte di Logitech dei dati personali degli utenti che visitano i nostri siti Web e siti in versione mobile collegati alla presente Informativa (definiti collettivamente "Siti"). Logitech è un gruppo di aziende che opera sotto la responsabilità dell'azienda principale; Logitech Europe SA (collettivamente “Logitech”, “Noi” e “Ci”). Il valore dell'azienda Logitech che controlla i dati personali dell'utente varia a seconda del rapporto dell'utente con Logitech (cliente, partner, fornitore, appaltatore o qualsiasi altro rapporto rilevante).
Dati inviati attivamente
In caso di chiamata, invio di e-mail o compilazione di un modulo su uno dei nostri Siti, utilizziamo le informazioni fornite per rispondere alla richiesta o per comunicare in altro modo con l'utente o fornire assistenza. Se l'utente effettua acquisti tramite i nostri Siti, Logitech potrebbe raccogliere i dati necessari per elaborare l'ordine, come ad esempio l'indirizzo di spedizione, i prodotti ordinati e le informazioni di contatto. Potremmo anche contattarti dopo l'acquisto per capire se sei soddisfatto di un prodotto o servizio.
Dati forniti passivamente
Quando l'utente accede ai Siti Logitech, in base alle scelte di consenso, condivide automaticamente determinate informazioni sul computer o dispositivo mobile, incluse le attività eseguite sui Siti, il tipo di hardware e software utilizzato (ad esempio, il sistema operativo o il browser in uso), le informazioni memorizzate nei cookie, l'indirizzo IP, le ore di accesso, le pagine Web di provenienza, le aree geografiche da cui viene visualizzata la pagina Web e le pagine Web a cui si accede. Logitech utilizza tali informazioni per comprendere meglio gli interessi dei visitatori del sito Web, al fine di migliorare i propri Siti, servizi e prodotti.
Logitech al momento non risponde ai segnali di “Do Not Track” dei browser Web, in quanto sta cercando di fornire un'esperienza di navigazione personalizzata.
Cookie
Logitech utilizza dei cookie, che consistono essenzialmente di file di dati di piccole dimensioni che vengono salvati su computer, tablet, telefono cellulare o altri dispositivi. Fare clic qui per ulteriori informazioni sui cookie.
Utilizzo e condivisione dei dati
Utilizziamo i dati raccolti per offrire un'esperienza ricca e interattiva. In particolare, possiamo utilizzare i dati per:
- ornire il servizio o effettuare le transazioni su richiesta dell'utente;
- migliorare e sviluppare i nostri prodotti;
- personalizzare l'esperienza dell'utente;
- elaborare le candidature presentate attraverso i Siti Logitech;
- effettuare attività di marketing e commerciali, in base ai requisiti di legge applicabili, inclusi l'invio di comunicazioni promozionali, pubblicità mirata e presentazione di offerte pertinenti.
Ulteriori informazioni
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
In determinate circostanze possiamo condividere i dati personali dell'utente con terzi. Logitech utilizza fornitori di servizi affiliati e non affiliati per aiutare a trattare i dati personali al fine di fornire servizi e gestire l'attività in base a rigorosi accordi di riservatezza. Ad esempio, i fornitori di servizi aiutano a eseguire seguenti funzioni:
| Descrizione del servizio | DataDati forniti | Scopo |
| Assistenza clienti | Dati di contatto, dati delle richieste | Per aiutare a risolvere i problemi e fornire assistenza su prodotti e servizi |
| Funzionalità e-commerce | Dati di contatto, interazioni con il sito Web | Per facilitare la vendita dei nostri prodotti online |
| Promozioni e notizie rilevanti | Dati di contatto, dati dei cookie | Fornire informazioni e incentivi per i nostri prodotti e servizi |
| Prestazioni del sito Web | Dati dei cookie, interazioni con il sito Web | Per attivare funzionalità e caratteristiche durante a navigazione sui nostri siti Web |
| Gestione consenso cookie | Dati cookie | Per fornire la possibilità di scegliere i cookie consentiti sui nostri siti Web |
Queste società devono rispettare i requisiti di Logitech su privacy e sicurezza dei dati e non sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ricevono per qualsiasi altro scopo.
Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente
- rispettare le leggi e i requisiti normativi pertinenti e rispondere a richieste legittime, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale, le ordinanze dei tribunali e i procedimenti legali;
- per proteggere e difendere i diritti o la proprietà propri o di terze parti, inclusi gli accordi, le politiche e le condizioni d'uso;
- in caso di emergenza, compresa la protezione della sicurezza dei propri dipendenti o di qualsiasi altra persona o
- relativamente a indagini o prevenzione di frodi.
Logitech potrebbe condividere i dati personali dell'utente ai fini di un accordo commerciale o negoziazione di un accordo commerciale che implica la vendita o il trasferimento di tutta o parte della propria attività o dei propri beni. Questi accordi possono includere qualsiasi operazione di fusione, finanziamento, joint venture, partnership, acquisizione, fallimento o procedimento legale.
Inoltre, Logitech utilizza e condivide liberamente informazioni aggregate e pseudonimizzate che non possono essere utilizzate per identificare l'utente.
Minori
Non raccogliamo o conserviamo intenzionalmente informazioni personali relative a utenti di età inferiore a tredici (13) anni. Se veniamo a conoscenza che informazioni relative a persone di età inferiore ai 13 anni sono state raccolte su o attraverso i Siti, prenderemo le misure appropriate per rimuovere tali informazioni. Se l'utente è il genitore o il tutore legale di un bambino di età inferiore ai 13 anni che si è registrato per un account o un servizio sui nostri Siti, può contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito per terminare l'account o il servizio del bambino e rimuoverne le informazioni personali.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a fornire la funzionalità e ad adempiere alle transazioni richieste dall'utente o per altri scopi legittimi, quali l'adempimento dei nostri obblighi legali, la risoluzione di controversie e l'esecuzione dei nostri accordi. Poiché queste esigenze possono variare per i diversi tipi di dati, il contesto delle nostre interazioni con l'utente o il suo utilizzo dei nostri Siti, i periodi di conservazione effettivi possono variare in modo significativo.
Protezione dei dati
Logitech utilizza certificati TLS, crittografia, limiti di accesso ai dati, software antivirus e firewall per ridurre il rischio di accesso non autorizzato ai dati personali. Nessuna trasmissione di dati su Internet o qualsiasi rete wireless è completamente sicura. L'utente deve essere consapevole dei rischi per la sicurezza quando trasmette dati personali a Logitech e quando condivide informazioni nei nostri forum pubblici.
Per segnalare problemi di sicurezza relativi ai prodotti Logitech, è possibile compilare l'apposito modulo, caricare gli allegati richiesti e inviare tutto a Logitech Security.
Controllo e accesso alle informazioni
È possibile richiedere a Logitech di aggiornare, eliminare o disattivare determinate informazioni relative all'utente. Se non è possibile rimuovere alcune informazioni personali, l'utente viene informato sulle motivazioni. L'utente che ha eseguito la sottoscrizione a messaggi e-mail promozionali, può annullarne la ricezione seguendo le istruzioni relative alla revoca della sottoscrizione contenute nel messaggio e-mail ricevuto o accedendo alla pagina relativa alla gestione delle sottoscrizioni del nostro sito web.
L'utente ha anche il diritto di chiedere come vengono trattati i propri dati e con chi li condividiamo. Inoltre, se l'utente ritiene che alcune informazioni personali trattate da Logitech siano imprecise, ha il diritto di farle correggere. Logitech cercherà di rispondere alla richiesta di riesame delle informazioni in suo possesso entro 30 giorni dalla data di ricevimento della richiesta. In caso di domande, commenti o richieste relative ai dati o alle dichiarazioni, dichiarazioni passate e pratiche di Logitech, l'utente può contattare Logitech all'indirizzo support.logitech.com/response-center o tramite i seguenti metodi:
Telefono: +1 646-454-3200
E-mail: support.logitech.com/response-center
Indirizzo postale: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA
Qualora l'utente non si ritenga soddisfatto dei provvedimenti presi in merito da Logitech, potrà indirizzare i propri reclami o dispute alle autorità statali preposte alla protezione dei dati.
Informazioni speciali per utenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera
Questa sezione fornisce informazioni agli utenti residenti nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) e in Svizzera (CH) i cui dati personali vengono elaborati attraverso l'uso dei nostri Siti da parte di Logitech nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera.
Ulteriori informazioni
Le informazioni fornite dall'utente potrebbero essere trasferite o consultate da entità Logitech in tutto il mondo, come descritto nella presente Informativa.
Basi giuridiche per l'elaborazione
Logitech tratta i dati personali per una o più delle basi legali specificate di seguito:
- Il trattamento è necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto con l'utente.
Logitech è tenuta a trattare i dati personali dell'utente per attivare e registrare i prodotti, garantire che i prodotti e i servizi da loro utilizzati funzionino correttamente, mantenere e migliorare la qualità dei prodotti, rispondere a domande e richieste e fornire assistenza ai clienti. - Il trattamento è necessario per i legittimi interessi di Logitech.
Trattiamo i dati di utilizzo per supportare la funzionalità dei siti Web, individuare e prevenire frodi e proteggere e difendere i diritti o la proprietà di altri clienti o di terzi o i nostri diritti e interessi. Teniamo conto dei diritti e delle libertà dell'utente e ci occupiamo di pseudonimizzare i dati personali nella misura più ampia possibile. Logitech potrebbe essere tenuta a trattare i dati personali degli utenti per operare nel rispetto dei requisiti normativi e per rispondere a richieste legittime, ordini del tribunale e procedimenti legali. - Il trattamento è necessario per soddisfare gli obblighi di legge di Logitech.
Logitech potrebbe dover elaborare i dati personali dell'utente per adempiere alla legislazione pertinente dell'UE, alle leggi degli Stati membri dell'UE, al diritto del Regno Unito e della Svizzera, nonché ai requisiti normativi e per rispondere a richieste legittime, ordini del tribunale e procedimenti legali. - Consenso
Logitech tratta alcuni dati personali in base al consenso. Ciò avviene spesso per le comunicazioni di marketing diretto. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo qui.
Diritti e scelte degli utenti
Se l'utente è un cliente Logitech residente nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, può godere dei diritti descritti di seguito in relazione al trattamento dei dati personali da parte di Logitech.
Diritto di accesso e spiegazione
- L'utente ha diritto a ricevere una spiegazione riguardo ai propri dati personali di cui Logitech dispone e dell'uso che ne fa.
- L'utente ha diritto a ricevere una copia dei propri dati personali in possesso di Logitech.
Diritto di rettifica
- Se l'utente ritiene che determinate informazioni personali trattate da Logitech siano imprecise o incomplete, è suo diritto farle correggere.
Diritto di cancellazione
- L'utente ha diritto a richiedere la cancellazione definitiva dei propri dati da parte di Logitech.
Diritto di obiezione
- L'utente ha diritto a opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte di Logitech in base a interessi legittimi, per motivi legati alla propria particolare situazione. Logitech può continuare a trattare i dati personali dell'utente nonostante l'obiezione nella misura consentita dal GDPR. L'utente ha inoltre diritto a opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte di Logitech a fini di marketing diretto.
Diritto alla limitazione della lavorazione
- L'utente ha diritto a richiedere a Logitech di limitare il trattamento dei propri dati personali in determinate situazioni in cui ritiene che il trattamento sia inappropriato.
Diritto di portabilità
- L'utente ha diritto a richiedere la portabilità dei dati personali che ci ha fornito attivamente o passivamente (non sono compresi i dati derivati o desunti dai dati raccolti), qualora il trattamento di tali dati personali sia basato sul consenso o su un contratto con l'utente e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Diritto di reclamo all'autorità di vigilanza
- L'utente ha inoltre diritto a presentare un reclamo relativo al trattamento dei propri dati personali da parte di Logitech presso la Data Protection Commission, l'autorità di vigilanza irlandese:
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square, Dublin 2
D02 RD28, Ireland
Telefono: +353 57 8684800, +353 (0)761 104 800
Laddove il trattamento sia basato sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. L'uso dei nostri Siti e dei nostri prodotti secondo quanto descritto nelle Informative sulla privacy di Logitech è facoltativo.
Conforme alla normativa UE-USA Data Privacy Framework (UE-USA DPF) e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Svizzera-USA Data Privacy Framework (Swiss-US DPF), Logitech si impegna a risolvere i reclami relativi ai Principi DPF relativi alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali dell'utente. persone fisiche dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera con richieste o reclami in merito alla gestione dei dati personali ricevuti in base alla direttiva UE-USA DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Svizzera-USA DPF deve prima contattare Logitech.
Per far valere uno di questi diritti e risolvere richieste o reclami, compilare il modulo qui. L'utente può anche contattarci tramite telefono, e-mail o posta utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito:
Telefono: + 1-646-454-3200
E-mail: privacy@logitech.com
Servizio postale: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ireland
Responsabile della protezione dei dati (DPO): È possibile contattare il nostro DPO inviando un'e-mail a dpo@logitech.com.
Conforme alla normativa UE-USA DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Svizzera-USA DPF, Logitech si impegna a collaborare e attenersi ai consigli delle autorità competenti per la protezione dei dati (DPA) dell’UE, ICO del Regno Unito, Gibraltar Authority (GRA) e Agenzia federale svizzera per la protezione dei dati e l’informazione Commissioner (FDPIC) in merito ai reclami irrisolti relativi al trattamento dei dati personali da noi ricevuti in base alla direttiva UE-USA DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Svizzera-USA DPF.
L'Utente ha la possibilità, a determinate condizioni, di invocare un arbitrato vincolante per reclami relativi alla conformità DPF non risolti da nessuno degli altri meccanismi DPF. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2
Trasferimenti internazionali
Trasferiremo i dati personali dell’utente dallo Spazio Economico Europeo (SEE), dal Regno Unito e dalla Svizzera a paesi terzi sono in presenza di adeguate garanzie. Quando Logitech effettua trasferimenti internazionali di dati, si basa su i) decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell’articolo 45 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR e UK GDPR), ii) clausole contrattuali standard stabilite dalla Commissione Europea , tali accordi sono disponibili previa richiesta a privacy@logitech.com.
Logitech e le sue affiliate e sussidiarie statunitensi (Logitech) hanno ottenuto la certificazione per gli Stati Uniti Department of Commerce che aderisce alle normative UE-USA Principi quadro per la privacy dei dati (EU-US Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione Europea in base alla UE-USA DPF e dal Regno Unito (e Gibilterra) in base all'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF. Logitech ha ottenuto la certificazione per gli Stati Uniti Department of Commerce che aderisce alla Svizzera-USA Principi quadro sulla privacy dei dati (Swiss-US Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera facendo affidamento sul protocollo Svizzera-USA DPF. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e quelli UE-USA Principi DPF e/o Svizzera-USA Principi DPF, saranno i Principi a prevalere. Per ulteriori informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/
- Paesi baltici della Lettonia Universal Electronics, LLC
- Blue Microphones Holding Corporation
- General Workings Inc.
- Logitech (Slim Devices) Inc. (Fka Spotlife Inc.)
- Logitech (Streaming Media) Inc. (Fka. Logitech (Slim Devices) Inc.)
- Logitech Inc.
- Logitech America Latina Inc.
- Meetio Inc.
- Mevo Inc.
- Streamlabs LLC
- UE Acquisition Inc.
- Ultimate Ears Incorporated
Logitech è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceve ai sensi dei Principi DPF e successivamente trasferisce a una terza parte che agisce in qualità di agente per suo conto. Logitech resterà responsabile ai sensi dei Principi DPF se il suo agente elabora tali informazioni personali in modo non coerente con i Principi DPF, a meno che Logitech non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha causato il danno.
La Federal Trade Commission (FTC) ha giurisdizione sulla conformità di Logitech alle normative UE-USA DPF e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Svizzera-USA DPF.
MODIFICHE ALL'INFORMATIVA
Logitech aggiornerà periodicamente la presente Informativa. Qualora vengano apportate modifiche radicali alla presente Informativa o alle modalità di trattamento delle informazioni personali da parte di Logitech, tali modifiche verranno pubblicate prima di essere apportate.
Non verranno tuttavia apportate senza il consenso dell'utente modifiche che potrebbero ridurre la sicurezza dei dati personali raccolti in precedenza.
Si consiglia di leggere regolarmente la presente Informativa per essere sempre informati sulle modalità con cui Logitech protegge le informazioni degli utenti.
Si ringrazia per l'interesse dimostrato nei confronti di Logitech e dei suoi prodotti e servizi.
