Logitech garantisce all'acquirente originale l'assenza di difetti di materiale e lavorazione nel prodotto hardware Logitech per il periodo di tempo dichiarato sulla confezione e/o incluso nella documentazione del prodotto a partire dalla data di acquisto (o di consegna, come richiesto in alcune giurisdizioni). Queste informazioni sono disponibili anche nella sezione del supporto online sul sito Web di Logitech, all'indirizzo support.logi.com. Fatta eccezione per quanto proibito dalla legge in vigore, la presente garanzia non è trasferibile ed è limitata all'acquirente originale. La presente garanzia attribuisce all'acquirente diritti legali specifici, e l'acquirente può a sua volta vantare altri diritti, fra cui una durata più lunga della garanzia, che variano a seconda delle leggi locali.

Come iniziare

La prima cosa da fare se si necessita di un intervento in garanzia è di visitare support.logi.com dove sono disponibili numerose pagine di supporto e di domande frequenti contenenti utili informazioni di assistenza tecnica.

Se non si trova una soluzione sul sito Web Logitech, contattare il rivenditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto. Le richieste di intervento in garanzia valide vengono generalmente accolte dal rivenditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto.

Se la richiesta di intervento non può essere accolta dal rivenditore, visitare la sessione sulle domande frequenti relative alla garanzia per informazioni su come contattare il supporto Logitech.

Rimedi

La completa responsabilità di Logitech e il rimedio esclusivo dell'utente per qualsiasi violazione della garanzia consisteranno, a discrezione di Logitech, in quanto segue: (1) riparazione o sostituzione dell'hardware oppure (2) rimborso del prezzo pagato, a condizione che l'hardware sia riconsegnato al punto vendita o in altro luogo analogo indicato da Logitech, con una copia della ricevuta di acquisto o uno scontrino di vendita dettagliato. Possono essere applicate spese di spedizione e di movimentazione, fatta eccezione per i casi in cui ciò è proibito dalla legge in vigore. Logitech può, a sua discrezione, riparare o sostituire un prodotto hardware con parti nuove, ricondizionate o usate. Qualsiasi prodotto hardware in sostituzione resterà in garanzia per la parte rimanente del periodo di garanzia originale o per 30 (trenta) giorni, a seconda di quale sia il periodo più lungo, oppure per un periodo aggiuntivo eventualmente previsto dalla giurisdizione del paese di residenza.

La presente garanzia non copre problemi o danni derivanti da (1) incidenti, uso eccessivo, uso improprio o eventuali riparazioni, modifiche o smontaggi non autorizzati; (2) uso o manutenzione non corretti, utilizzo non conforme alle istruzioni del prodotto o collegamento ad alimentazione con voltaggio inadeguato; (3) utilizzo di componenti, quali batterie sostitutive, non forniti da Logitech, fatta eccezione dei casi in cui tali limitazioni non siano consentite dalla legge in vigore; (4) smarrimento di parti fornite originariamente con il prodotto fisico Logitech; (5) dispositivi, parti o accessori privi del marchio Logitech, anche se venduti assieme al prodotto fisico Logitech; (6) servizi di terze parti non Logitech ma controllati o utilizzabili tramite un prodotto fisico Logitech; (7) usura dovuta al normale utilizzo.

Questa garanzia limitata non copre, in nessun caso, la sostituzione o il rimborso di qualsiasi dispositivo elettronico o proprietà personale che non sia un prodotto Logitech. Questa garanzia, inoltre, non copre i prodotti Logitech utilizzati dalle aziende che offrono agli utenti finali accesso a Internet a pagamento.

Limitazione di responsabilità

LOGITECH DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ RELATIVA A EVENTUALI DANNI SPECIALI, INDIRETTI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI ALCUN TIPO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PERDITA DI GUADAGNI, REDDITI O DATI (IN VIA DIRETTA O INDIRETTA) O LA PERDITA COMMERCIALE DOVUTA ALLA VIOLAZIONE DI QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, RELATIVA AL PRODOTTO ACQUISTATO, ANCHE NEL CASO IN CUI LOGITECH SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. Alcune giurisdizioni non ammettono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali: per tale motivo la limitazione o l'esclusione sopra riportata potrebbe non essere valida nella giurisdizione dell'acquirente.

Durata delle garanzie implicite

AD ECCEZIONE DEI CASI NON CONSENTITI DALLA LEGGE IN VIGORE, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO RELATIVA A QUESTO PRODOTTO HARDWARE È LIMITATA ALLA DURATA DEL PERIODO DI VALIDITÀ DELLA GARANZIA ESPRESSA APPLICABILE AL PRODOTTO STESSO. Alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni sulla durata delle garanzie implicite, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile ovunque.

Diritti legali nazionali

I consumatori godono dei diritti legali sanciti dalle leggi nazionali in vigore relative alla vendita di prodotti destinati ai consumatori. Tali diritti non sono influenzati dalle garanzie contenute nella presente garanzia.

Assenza di altre garanzie

Nessun distributore, agente o impiegato di Logitech è autorizzato ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte alla presente garanzia.

Periodi di garanzia

Se in un paese membro dell’Unione europea è in vigore un periodo di copertura inferiore a due anni, la garanzia verrà comunque estesa a due anni.

Indirizzo Logitech

Logitech Europe S.A.
EPFL - Quartier de l'Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH - 1015 Losanna, Svizzera