Logitech Select 서비스 플랜

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대한민국
Pangea temporary hotfixes here
포함 사항
플랜 비교
사양

장벽 제거
협업

Logitech Select는 효과적인 화상 협업을 가로막는 장벽을 제거하고 회의실과 공용 데스크 공간을 항상 준비 상태로 유지해 주는 종합 서비스입니다.

귀사의 파트너가 되어 최적의 가동 시간을 보장하고 관리를 간소화 및 중앙 집중화하여 투자에 대한 효과를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

연중무휴 24시간 지원 아이콘

24시간 지원

Select 서비스 매니저 아이콘

서비스 매니저

고급 하드웨어 교체 아이콘

고급 RMA

전체 장치 적용 범위 아이콘

제품 적용 범위

Select 프리미엄 소프트웨어 아이콘

프리미엄 소프트웨어

비즈니스 연속성 보장

도움이 필요할 때 도움을 줄 준비가 되어 있는 IT팀의 연장선상에서 Select를 살펴보세요.

연중무휴 24시간 지원 아이콘

연중무휴 24시간 지원, 1시간 이내 응답

전 세계 어디에서나 24시간 연중무휴로 Tier 2 지원팀에 직접 액세스하여 1시간 이내에 문제를 해결할 수 있습니다.

단일 연락처 선택 아이콘

단일 기술 문의처

Select에는 익숙한 사용 환경과 필요한 지원을 받을 수 있도록 기본 기술 문의처가 되는 지정 서비스 관리자가 포함되어 있습니다50개 이상의 라이센스를 보유한 고객 대상.

에코시스템에 대한 깊이 있는 지식

신속한 문제 해결을 위해, 당사 전문가는 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet 등 화상 협업 및 파트너 에코시스템에 대한 심층적인 전문 지식을 보유하고 있습니다.

Select 에코시스템 파트너 로고

중단 최소화

장비가 고장 난 경우, 제품 적용 범위 연장 및 빠른 교체를 보장합니다.

고급 하드웨어 교체 아이콘

고급 하드웨어 교체

익일 영업일 처리로 다운타임을 최소화하세요기상 조건, 운송 네트워크 및 운송 중단, 통관 시간 등 예기치 못한 상황으로 인해 배송 시간이 달라질 수 있습니다.교체품 배송 또는 포함된 현장 부품으로 직접 교체 가능50개 이상의 라이센스를 보유한 고객 대상.

전체 장치 적용 범위 아이콘

전체 장치 적용 범위

Select는 플랜 전체 기간 동안 지정된 공간에 있는 모든 장치를 보장합니다Logitech Select는 Select 계약이 활성화될 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다면 Select 기간 전체 동안 회의실에 있는 모든 Logi 장치에 대해 제품 교체 혜택을 제공합니다.지속적인 투자 보호와 마음의 평화를 선사합니다.

사전 예방적 소프트웨어 및 지원 관리

화상 협업 장치 및 공간을 쉽게 관리하고 지원 요청을 완벽하게 파악해 보세요.

공간 관리 솔루션

회의실 예약 등에 고급 기능을 활용해 보세요. Select만 있으면 자동 예약, 자동 릴리스, Logitech View와 같은 플랫폼에 구애받지 않는 업무 공간 자동화 기능과 Logitech의 네이티브 회의실 및 데스크 예약 솔루션을 이용할 수 있습니다.Logitech Sync에 대해 로지텍의 글로벌 데이터 스토리지 인스턴스를 선택하는 고객은 로지텍 회의실 예약, 데스크 예약 및 보기를 이용할 수 있습니다.

Logitech 회의실 예약

Tap Scheduler와 함께 사용할 수 있도록 설계된 Logitech 회의실 예약을 통해 직원의 회의실 예약을 지원합니다.

로지텍 회의실 예약에 대해 더 알아보기

Logitech View

Logitech View는 대형 터치스크린에 표시되는 대화형 지도를 통해 업무 공간 탐색을 효율화합니다(RoomMate 필요). 직원들은 사용 가능한 공간을 빠르게 검색하여 찾고, 지도에서 바로 공간을 예약하고, 동료를 찾을 수 있습니다.Logitech 데스크 예약 필요—이 모두가 어떤 서비스 제공업체와도 원활하게 통합되는 시스템 내에서 모두 가능합니다.

Logitech 데스크 예약

직원들이 데스크를 예약하고, 현장 근무일을 계획하고, 건물 레이아웃을 확인할 수 있습니다. 데스크 사용에 대한 실시간 분석을 이용하여 정보를 바탕으로 업무 공간과 부동산에 관한 결정을 내려보세요.

Logitech 데스크 예약 더 알아보기

플랜 비교

회의실

Basic 플랜 아이콘

Basic for Rooms

US$0

구매에 포함

무료로 시작하기

장치 관리

확인 표시 아이콘

시스템 및 장치 프로비저닝, 구성, 모니터링

확인 표시 아이콘

푸시 및 업데이트 제어

범위 및 지원
확인 표시 아이콘

표준 2년 보증

확인 표시 아이콘

업무 시간 헬프 데스크 지원

Essential 플랜 아이콘

Essential for Rooms

US$199

회의실당 1년 비용

SYNC 90일 무료 평가판 시작*

Basic의 모든 기능 + 추가 기능:

장치 관리

확인 표시 아이콘

이메일 알림

확인 표시 아이콘

ServiceNow 통합ServiceNow 라이센스 필요

확인 표시 아이콘

Sync Remote UI Access어플라이언스 모드에서 사용 가능합니다.

공간 관리
확인 표시 아이콘

Logitech 회의실 예약

확인 표시 아이콘

Logitech View에는 지도와 RoomMate가 필요합니다

확인 표시 아이콘

회의실 사용 및 인사이트

확인 표시 아이콘

예약 자동화에는 Rally Bar 또는 Rally Bar Mini가 필요합니다

 * Logitech Sync를 위한 로지텍의 글로벌 데이터 스토리지 인스턴스에서 이용 가능.

Select 플랜 아이콘

Select for Rooms

US$249부터

- 모든 회의실에 대한 1년 비용

구입 문의

Essential의 모든 기능 + 추가 기능:

케어 & 커버리지

확인 표시 아이콘

연중무휴 24시간 Tier II 지원, 1시간 이내

확인 표시 아이콘

최대 5년의 제품 보증Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 기간의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다.

확인 표시 아이콘

다음 영업일 제품 교체배송 시간은 날씨, 교통망 또는 배송 중단, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

확인 표시 아이콘

전담 서비스 매니저50개 이상의 라이선스 또는 Enterprise 플랜 보유 고객 대상 DSM 할당은 첫 번째 사례가 등록될 때 발생합니다.

확인 표시 아이콘

현장 예비품라이선스 수에 따라 다릅니다.

전체 비교

표준 지원
Logitech Essential
Logitech Select
플랜
 제품 수명 주기 1~5년 1~5년
 
장치 관리
장치 관리 및 모니터링
 있음 있음 있음
장치 설정, 구성, 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트
 있음 있음 있음
Sync의 장치 및 공간 인벤토리
 있음 있음 있음
장치 상태 대시보드
 있음 있음 있음
아니요 있음 있음
이메일 알림
 아니요 있음 있음
아니요 있음 있음
 
공간 관리
직원 회의실 예약
아니요 있음 있음
자동 예약 및 자동 릴리스에는 Rally Bar 또는 Rally Bar Mini가 필요합니다
 아니요 있음 있음
Office 365 & Google Workspace와 캘린더 통합
 아니요 있음 있음
예약 정책
 아니요 있음 있음
Tap Scheduler의 커스텀 월페이퍼 및 브랜드
 아니요 있음 있음
SCIM 사용자 관리
 아니요 있음 있음
Logitech View에는 RoomMate와 지도가 필요합니다
 아니요 있음 있음
공간 사용에 대한 인사이트 및 분석
 아니요 있음 있음
 
케어 & 커버리지
헬프 데스크
 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 전화 및 이메일을 통한 연중무휴 24시간 서비스 1시간 이내에 Tier II 지원 직접 액세스
전담 서비스 매니저(DSM)
 없음 없음 있음50개 이상의 라이선스 또는 엔터프라이즈 플랜을 보유한 고객 대상 DSM은 첫 번째 사례가 등록될 때 할당됩니다.
Sync를 통한 지원 요청
 없음 아니오 있음
제품 교체
 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 최대 5년Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 계약의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다.
플랜 기간 동안 영업일 기준 1일 특급 배송배송 시간은 날씨, 교통망 또는 운송 장애, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
현장 부품
 없음 없음 있음라이선스 수에 따라 상이

데스크

Basic 플랜 아이콘

Basic for Flex Desks

US$0

구매에 포함

무료로 시작하기

장치 관리

확인 표시 아이콘

시스템 및 장치 프로비저닝, 구성, 모니터링

확인 표시 아이콘

푸시 및 업데이트 제어

공간 관리
확인 표시 아이콘

데스크 예약

확인 표시 아이콘

SCIM 사용자 관리

범위 및 지원
확인 표시 아이콘

표준 2년 보증

확인 표시 아이콘

업무 시간 헬프 데스크 지원

Essential 플랜 아이콘

Essential for Flex Desks

US$49

데스크당 1년 비용

SYNC 90일 무료 평가판 시작*

Basic의 모든 기능 + 추가 기능:

장치 관리

확인 표시 아이콘

이메일 알림

확인 표시 아이콘

ServiceNow 통합ServiceNow 라이센스 필요

확인 표시 아이콘

Sync Remote UI AccessLogi Dock Flex가 필요합니다. Logitech Sync 관리 포털에서 장치당 30일 평가판을 통해 사용할 수 있습니다.

공간 관리
확인 표시 아이콘

Logitech 데스크 예약

확인 표시 아이콘

Logitech View에는 RoomMate와 지도가 필요합니다

확인 표시 아이콘

데스크 활용 및 인사이트

 * Logitech Sync를 위한 로지텍의 글로벌 데이터 스토리지 인스턴스에서 이용 가능.

Select 플랜 아이콘

Select for Flex Desks

US$99

데스크당 1년 비용

구입 문의

Essential의 모든 기능 + 추가 기능:

케어 & 커버리지

확인 표시 아이콘

연중무휴 24시간 Tier II 지원, 1시간 이내

확인 표시 아이콘

최대 5년의 제품 보증Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 기간의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다.

확인 표시 아이콘

다음 영업일 제품 교체배송 시간은 날씨, 교통망 또는 배송 중단, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

확인 표시 아이콘

전담 서비스 매니저50개 이상의 라이선스 또는 Enterprise 플랜 보유 고객 대상 DSM 할당은 첫 번째 사례가 등록될 때 발생합니다.

확인 표시 아이콘

현장 예비품라이선스 수에 따라 다릅니다.

전체 비교

표준 지원
Logitech Essential
Logitech Select
플랜
 제품 수명 주기 1~5년 1~5년
 
장치 관리
장치 관리 및 모니터링
 있음 있음 있음
장치 설정, 구성, 업데이트
 있음 있음 있음
장치 및 공간 인벤토리
 있음 있음 있음
장치 상태 대시보드
 있음 있음 있음
개인 장치 인벤토리
 있음 있음 있음
아니요 있음 있음
이메일 알림
 아니요 있음 있음
아니요 있음 있음
 
공간 관리
Logi Tune을 통한 직원 데스크 예약
 있음 있음 있음
Office365 및 Google Workspace와의 Tune 캘린더 통합
 있음 있음 있음
예약 정책
 있음 있음 있음
데스크 속성
 있음 있음 있음
SCIM 사용자 관리
 있음 있음 있음
Logitech View에는 RoomMate와 지도가 필요합니다
 아니요 있음 있음
데스크 사용률 및 인사이트
 아니요 있음 있음
 
케어 & 커버리지
헬프 데스크
 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 전화 및 이메일을 통한 연중무휴 24시간 서비스 1시간 이내에 Tier II 지원 직접 액세스
전담 서비스 매니저(DSM)
 없음 없음 있음50개 이상의 라이선스 또는 엔터프라이즈 플랜을 보유한 고객 대상 DSM은 첫 번째 사례가 등록될 때 할당됩니다.
Sync를 통한 지원 요청
 없음 아니오 있음
제품 교체
 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 최대 5년Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 계약의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다.
플랜 기간 동안 영업일 기준 1일 특급 배송배송 시간은 날씨, 교통망 또는 운송 장애, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
현장 부품
 없음 없음 있음라이선스 수에 따라 상이

엔터프라이즈 옵션 알아보기

100개 이상의 회의실을 관리하고 있고 다양한 종료일의 여러 계약을 확장할 계획이라면 Select Enterprise 요금제가 적합할 것입니다. 모든 위치의 모든 공간에 대한 통합된 적용 범위, 성장을 위한 유연성, 단일 계약의 편리함을 제공합니다. 자세한 내용은 당사에 문의하세요.

구입 문의

서비스 세부 정보

로지텍 셀렉트 세부 정보

24시간 연중무휴 엔터프라이즈급 지원

1시간 이내에 전화 또는 이메일로 Tier II 지원을 직접 해드립니다.

전담 서비스 매니저

모든 Logitech Select 서비스에 대한 신뢰할 수 있는 조언자이자 단일 문의처(50개 이상의 라이선스 또는 엔터프라이즈 플랜을 보유한 고객에게 제공)

제품 교체

최대 5년 동안 별도의 장치별 연장 보증 없이 Select가 적용된 회의실 또는 통합 데스크의 모든 Logitech 제품에 대해 최대 5년까지 보증을 제공합니다. Select 라이센스 구매 시점에 제품이 보증 대상이어야 합니다.

고급 RMA

유효 보증 기간에 해당하는 Logitech 제품에 대해 영업일 기준 1일 이내 교체 서비스 제공(최대 5년). 배송 시간은 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

현장 부품

엔터프라이즈 플랜 또는 50개 이상의 라이선스를 보유한 고객은 당일 제품 교체를 위한 현장 부품 세트(라이선스 개수에 따라 금액 상이)를 이용할 수 있습니다.

Sync를 통한 고급 장치 관리

고급 장치 관리를 위한 당사 최고의 소프트웨어 도구를 이용해 보세요. Select에는 원격 UI 액세스 및 문제 알림 등 모든 프리미엄 Logitech Sync 기능이 포함됩니다. 또한 Sync Insights를 통해 화상 협업 솔루션과 공간이 어떻게 사용되고 있는지 파악할 수 있습니다.

Sync를 통한 고급 공간 관리

회의실 예약 등에 고급 기능을 활용해 보세요. Select만 있으면 자동 예약, 자동 릴리스, Logitech View와 같은 플랫폼에 구애받지 않는 업무 공간 자동화 기능과 Logitech의 네이티브 회의실 및 데스크 예약 솔루션을 이용할 수 있습니다.Logitech Sync에 대해 로지텍의 글로벌 데이터 스토리지 인스턴스를 선택하는 고객은 로지텍 회의실 예약, 데스크 예약 및 보기를 이용할 수 있습니다.

Sync 더 알아보기

서비스 설명

로지텍 셀렉트에 대해 자세히 알고 싶으세요? 전체 서비스 설명을 확인해보세요.

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플랜 및 가격 책정

Select는 필요에 따라 유연한 라이선싱 옵션을 제공합니다. 장치 배포 및 회의실 크기에 따라 가격이 조정되는 단일 회의실 라이센스를 선택하세요. 또는 모든 회의실을 지원하는 엔터프라이즈 플랜을 선택하면 회의실별 라이센스가 필요 없이 원활한 확장 및 관리가 가능합니다. 모든 옵션은 동일한 이점을 제공합니다.

지원

FAQ

자주하는 질문 및 답변이 준비되어 있습니다.

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약관 및 조건

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지원팀 문의

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로지텍 셀렉트에 대한 자세한 정보와 서비스 전문가의 연락을 받고 싶습니다. 양식을 작성하시면 로지텍 담당자가 연락을 드리겠습니다.

문의해 주셔서 감사합니다.

회의실에서 팀 회의

회의실 다운타임으로 인한 비용은 얼마인가요?

다운타임이 직원의 생산성과 수익에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요. 다운타임 비용을 계산하는 방법과 이를 방지하는 최선의 방법을 이해합니다.

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